ТЭК
347 отзывов
25 июля 2022
Отвратительная контора!Других слов нет! Горячая линия не работает,трубку никто не берет!Горячую воду не могут дать вовремя!Вы за 14 дней ничего не успели?Просто бесят!Кто руководит этими людьми?Никакого уважения!Матвиенко на вас нет,к сожалению!Одну звезду поставила, иначе не отправить отзыв!А на самом деле у вас нет звезд@Все в минус!Научитесь работать!
11
16 июня 2023
Задним числом, без оповещения оформили дело в суде и списали деньги с карты.Никогда никаких задолженностей по квартплате не было!!!
7
2
16 мая 2022
Уже заколебали отключать горячую воду раньше, чем указано в объявлениях. Причём происходит это неоднократно, а воду не совсем отключают, а делают так, чтобы из горячего крана текла холодная вода. Люди приходят домой и после 21.00 и хотят иметь возможность принять ванну, а не бегать с тазиками-кастрюльками. Если пишете, что отключение будет с утра, так и отключайте утром, а не в 21.00 предыдущего дня.
7
26 июля 2022
Ещё вчера вечером должны были дать горячую воду, до сих пор не дали. Непонятно, для чего тогда указывать сроки в объявлениях и непонятно почему за 2 недели не успели уладить все проблемы. На горячую линию невозможно дозвониться, в телеграмм написала, но оператор пока не ответил. Отвратительно!
7
2 августа 2023
Абсолютно никчемная контора постоянно переносящая сроки вперед , которая не может выполнить элементарных обязательств
5
20 января
Как вообще вам дозвониться? Ни один номер не отвечает
10 июня 2022
Компания ГУПТЭК без какого-либо уведомления жильцов и вне графика отключения горячей воды, опубликованного на сайте этой компании, отключила горячую воду в нашем доме по адресу Московское шоссе 14, к 1 на неделю!!! При этом плановое отключение с 27 по 30 июня. Возмутительно! При этом оплату за ГВС начислят по полному тарифу, как обычно. Будем обращаться в прокуратуру.
5
1
2 августа 2023
Пошла третья неделя, как десятки тысяч людей второго по величие города энергетической сверхдержавы сидят без горячей воды. Просто позорище.
4
18 октября 2022
Ужаснейшая контора. Зимой отключают отопление!!!! Причём раза 4! Когда стоит на улице мороз! Сейчас батареи работают еле еле, они говорят, что на улице ТЕПЛО! Серьезно?! Ночью +3!!!!! Деньги берут нормально, но услуг. Не предоставляются.
8
21 июня 2023
Отключают воду якобы на сутки, и вот уже третьи всем районом сидим без воды и никакой информации. Трубку никто не берет. Матов не хватает
5
15 июня 2022
6 июня была отключена горячая вода, запланированная проверка до 23:00 12 июня. Всё прекрасно, спасибо что хоть не на 2 недели.
Проверка прошла, воду дали, даже немного раньше.
Хэппи энд.
P.S. Ах да, сегодня 15 июня и похоже всё проверили настолько хорошо, что спустя 3 дня воды снова нет :)
5
1
3 ноября 2023
Хорошая государственная компания. Сравните с вкционерным обществом
1
3
20 июля 2023
Не возможно дозвонится , не отвечают по электронной почте , хотя указан адрес для обращения . Ужасное клиентоориентированность.
7
21 августа 2022
На каком праве эта малоуважаемая организация заняла придомовую территорию под складирование своего мусора, кто этим чудакам разрешил, на каком основании они выгнали владельцев авто которым принадлежит эта придомовая парковка, что, только силовые методы способны повлиять на действия этой обнаглевшей шараги, нет ни совести не чести
6
28 декабря 2022
Второй раз за декабрь отключают отопление.Почти сутки сидели без отопления,дома холод.Все простудились.Сегодня опять такая история.Приморский район,по.Авиаконструкторов.
3
22 февраля 2023
Для каких целей установили единые телефоны добиться ни по каким вопросам нет возможности мало того что диспетчеры безграмотные надо ждать по часу и никто не может ответить
5
11 сентября 2022
Контора такая, что уши заворачиваются. Присылают с сентября счëт с петрожлектросбытом. Стоит сумма и всё. Непонятно за что платить, ни тарифов, ни рассчитывать по тарифам. Этак людям можно впаривать любые цифры, и попробуй ещё главное не оплати. А за что платишь ты даже не в курсе.
7
14 января 2022
Полнейшее безобразие!!! Невский район улица Подвойского 10 , отключают второй раз горячую воду и отопление!!!! Отключение было 13.01. 2022 и опять висит объявление об отключении воды 17.01. 2022!!!!! Плановые проверки! Какие в зимний период в январе месяце плановые проверки? Просто издевательство над людьми! Если в ГУПТЭКЕ кто-то считает что зимой 0 градусов это очень тепло, то он ошибается!!!!! Дом 1977 года постройки ! И зимой без горячей воды и отопления холодно!!!!! Будем обращаться на телевидение и в вышестоящие организации!!!!!
13
8 ноября 2022
Отвратительная организация. Уже третий год в невском районе меняют трубы вечно отключают горячую воду обуславливая это постоянным ремонтом типо трубы старые так закупите все новое а не воруйте .
9
23 марта 2024
Отличное место, советую всем
1
2
6 августа 2021
Я живу в рыбацком и как обычно на 2 недели отключают воду. Но у меня вопрос? Как вы работаете и как отключает? Рядом новые дома в рыбацком отключили на 5 дней и то бежала более менее тёплая. В более старых отключили на 2 недели (логично) Но после срока в одних домах бежит горячая вода, в других включили, но бежит холодная. Вопрос! Как вы работаете? Может уже починить и работать нормально! А не шаляй валяй! Я инвалид II группы, мне сложно где либо ещё мытся! Почему вы издеваетесь над людьми?
15
1
16 октября 2022
Отвратительная компания. Начислчют гвс, при учёте, что в нашем доме никогда её не было. У всех бойлер. Всё документы отправили. Будем писать жалобу в прокуратуру и вышестоящие инстанции! Надеюсь прикроют эту контору!!!
10
18 марта 2022
Пятый раз за зиму на Искровском проспекте отключают тепло и воду. Сутки сидим без горячей воды в холодной квартире. За окном минус. Наверное, у начальника вашей организации все в порядке и с теплом, и с водой?? Ненавижу. Чтоб вас и ваших детей лечили такие же работники, как вы, и скорая помощь пусть к вам приезжает с такой же скоростью, с какой работаете вы.
14
31 декабря 2022
На улице потепление досвиданье отопление. Калининский район без всякого предупреждения отключают отопление. Хорошо, мы перекроет задвижки. Когда морозы стукнут кто Путину докладывать пойдёт? Беглов?
5
4 июня 2022
Удивительная компания, таких небыло даже в самые трудные времена, май месяц выставляют мсет на отопление как в дютый мороз, а для сего счетсики установили и как работаем аатоматика, которая настраивается на показания температуры на улице или все стерпится и никуда не денуться все оплатят
5
21 октября 2022
Сиреневый бульвар д9Высыпают асфальт прямо под окна Мы задыхаемся , квартира вся пропахла, а у меня сделан только ремонтЕа замечания не реагируют
5
23 июня 2022
Издеваются как хотят. С 30 мая по 9 июня у них плановые работы, сидим без воды. А затем рвёт через дом. В итоге за последнюю неделю вода горячая была только 2 дня. Вы там чем вообще занимаетесь?????? Только Красногвардейский район такой везучий?????
5
1
16 декабря 2021
Я живу в Невском районе, ул. Кржижановского. 14.12.2021 отключили отопление на 19 часов, в квартире температура упала до 12 градусов. 16.12.2021 та же история только с отключением и горячей воды. Ведутся плановые работы. Объясните какие работы зимой? Как можно оставлять людей без тепла и воды на сутки практически? Это просто издевательство!!!! Мы платим за услуги, почему должны страдать? Проводите свои работы летом, а не в морозы!! Куда можно обратиться за помощью?
11
14 февраля 2022
ПРИМОРСКИЙ Р-ОН пр Королева 46 к3, квитанция на оплату за отопление 3-х комнатная квартира сумма январская 2022 г. больше декабрьской 2021 на 1150 руб . вчера пришла квитанция февральская - сумма за отопление больше чем в январской на 1030 руб. С начала нового года ЕЖЕМЕСЯЧНО сумма за отопление увеличивается на ТЫСЯЧУ! Это просто беспредел. Долги за неплательщиков раскидывают по всем жильцам!!! На горячую линию ГУП ТЭК просто не дозвониться !!!!!!
7
6 августа 2022
Каждый год одно и то же ! Ну научитесь вы уже укладываться в обещанный срок !!!!! Две недели ждёшь воду , а ее вовремя все равно не дадут !!!даже единицу не заслуживаете
5
25 июля 2022
Культуры 12к2, 25июля должна быть вода горячая, воды нет время 00 ночи, гуп тек ссылается на управляющую компанию, ук на гуп тёк, а мы без воды, ещё раз повторяю, безобразная организация, гнать надо всех, особенно руководителей этой организации.
2
27 мая 2021
Это самая неадекватная организация, в которую приходилось обращаться! Мне необходимо было заключить прямой договор теплоснабжения. Позвонил на горячую линию, сказали, Белоостровская 6, клиентский зал, 1 окно.
Прихожу, беру талон.
Подходит очередь, обращаюсь в окно. Объясняю, что пришел заключить прямой договор.
Далее начинается цирк. Женщина не понимает, что ей делать. Шаблона для написания заявления у них нет. Взять и сделать копии необходимых документов она не может. Какие документы необходимы для заключения договора, приемщица не знает - "читайте на сайте". А зачем мне читать на сайте, если я вот, лично, сам к вам пришел заключить договор!? В итоге, осознав, что назревает скандал, приемщица кому-то позвонила " Кто в курсе", чтобы меня "проконсультировали"! Стоит ли писать, что простоял еще полчаса и ушел. Никто, конечно, ко мне не вышел. Да и зачем меня консультировать? Почему в петроэлектросбыте-пришел, взял талон, подал заявление. А тут как будто они из СССР в наше время попали....
Слов нет, один мат.
21
2
7 июля 2022
Самая ужасная узбекская безнравственная контора, где работают без правил , стандартов и норм. Рабочим пофигу, что ты говоришь, они не понимают. Разбивают целый дом, перекапывают детские площадки без каких либо разрешений. Когда вы уже наконец обанкротитесь.
7
1
2 ноября 2021
Организация нарушает законы, оставляя жителей разных районов без отопления и горячей воды на 1 и более дней в период локдауна. Не надо мне отвечать оф. коментариями, вроде: "напишите обращение на сайт - вам помогут". Писал и на сайте и в группах. Нигде никто не отвечает. Данной организации вообще на все начхать - в том числе и на закон. Призываю людей отправлять массовые жалобы на данную организацию во все инстанции
20
8 октября 2022
С 6 октября сидим без тепла пошли 3 и сутки опять авария скоро зима обещают тепло дать к 9 часам утра сегодня я не верю если к зиме тепла не будет куда жаловаться
4
16 октября 2023
невозможно дозвониться что бы поставить пломбу на счетчик гор.воды1
4
9 мая 2022
9 мая, за окном не зима! Зачем вы топите как в сильный мороз?!! До батареи не дотронуться!! В квартире сауна! Ну понятно последний месяц когда можно денег срубить с населения! В жкх обращались, ни чего сделать не могут, вы стрелки друг на друга переводите!
3
23 июня 2022
Шушары, Пушкинская д.48. С 31.05.22 по сегодняшний день (23.06.22) без горячий воды. Изначально было плановое отключение. 14 июня воду дали, но к великому сожалению вода из крана бежит, как кофе. По горячей линии не дозвониться. И никакой информации, что произошло
4
16 мая 2024
Не самая честная организация
5
23 августа 2021
Живём в Выборгском районе на проспекте Художников, д.5.Сегодня должны были дать горячую воду после планового отключения,но в 17 часов к углу дома приехала техника для замены труб горячего водоснабжения.Очень интересно для чего берут две недели,если ремонтировать начинают после срока и конечно воды горячей нет.Зато тарифы поднимают каждые полгода.
11
11 февраля 2023
Одно из важнейших предприятий города. Работают профессионалы высших категорий!
3
6
4 марта 2022
Это тихий ужас! Квитанции приходят в коммуналку по три штуки, две без фамилии! При чем без фио по 388, а с фамилией то на 5000 то на 9000! Похоже один за всех платит! На письма не отвечают, по телефону ожидание 30-50 минут!!!
8
12 августа 2022
Не могут пересчитать квитанцию 7месяцев!!! Все документы предоставил!!!Специалистов просто нет!!! Был бы минусовой отзыв, поставил бы с удовольствием !!!
7
27 июня 2022
Сегодня 27 июня 2022 г. ГУП ТЭК без предварительных объявлений отключил горячее водоснабжение по Б.Охте. До 30 июня.
Очень своевременно, и именно в такую жару.
Тысячи жильцов, включая пожилых, инвалидов, детей оставить без горячей воды.
А главное без предупреждения!
4
13 апреля 2022
постоянно отключают горячую воду и отопление зимой 21-22гг. То что то ломается, то какие-то тестирования, на которых что-то ломается. В итоге за три месяца в среднем неделю без горячей воды живём. Не дозвониться по горячей линии.
9
2 мая 2022
Сегодня 2 мая 2022 года! Я жительница Выборгского района. В квартире можно сварить яйца на батарее. Жара стоит такая, что открываем окна во всех комнатах одновременно. Когда начнёт ГУП ТЭК относиться к работе не с целью своего обогащения, а слышать жителей , которых они обслуживают и которые им платят большие деньги и так за тепло? Почему батареи в мае, будто на улице -30? Когда же мы научимся уважать своих соотечественников?
21
1
2 июля 2022
Кошмар! Платим деньги ещё и за летний месяц июнь! Хотя в середине мая уже отключили отопление! За что платим? За воздух граждане. Лишь бы нажиться на бедных людях и причём не копейки А тысячи!!!!
6
16 марта 2022
Похоже хотят выжать последние деньги у населения! На улице плюсовая температура, а батареи кипят, дышать нечем. У вас задание уморить людей или нахапать денег побольше? Там нормальные люди работают, специалисты?????? Пр. Большевиков
9
3 июня 2022
Уважаемые горожане! Учитывая, что подавляющее большинство жителей города проявляет недовольство работой ГУП «ТЭК» СПб жалобами на отопление и качество горячей воды, предлагаю создать петицию и расклеить QR код с ссылкой на неё в подъездах!
5
1
23 августа 2021
В Калининском районе обещали включить горячую воду 23 авг в 12:00. Сегодня повесили новое объявление о том, что включат воду 25 авг! Дошли слухи о том, что это в связи с вступлением в должность нового директора филиала, хочет "как бы" красиво вступить и сделать людям "доброе дело" в свой первый рабочий день. Это абсолютное неуважение к людям! Всем наплевать кто там новый директор! Надеюсь скорейшего смещения это чудесного человека с должности.
9
1