Уже много лет берём в этой "сушильне" сеты, когда собираемся с друзьями в Новокосино или в соседнем Реутове. Качество роллов неизменно высокое, плюс — радуют регулярные сезонные предложения и подарки за покупку на определённую сумму денег. С годами зал, пускай и небольшой, но всё же стал более ухоженным и сейчас заметно лучше декорирован.
К сожалению, есть и минусы: в последний год-полтора поменялась политика сети, по которой раньше покупателю был автоматом положен стандартный набор причитающихся, вроде васаби, имбиря и соевого соуса. Теперь всё это надо докупать отдельно, отчего стоимость каждого перекуса возрастает минимум на 200-300 рублей. Также, ни в распечатанном варианте меню, ни даже на сайте компании не указывается состав продуктов, включённых в наборы. Если у вас аллергия на определённые ингредиенты — зачастую приходится проверять все позиции в отдельности или заранее запасаться антигистаминными.
Постоянно заказываем суши,роллы!Все очеоь вкусно,свеженько ,и очень оперативная доставка,так же очено приятные цены и постоянные акции!!!Рекомендую 👍👍👍
Заказ № 138-918-220-765 делали заказ 23 февраля ,на удивление заказ приехал довольно быстро ,в течении часа в праздники .
За что я обожаю суши вок так это за их запеченные роллы и цены ,потому что лично для меня в суши вок самые вкусные замеченные роллы !!
Хотелось бы чтобы в суши вок было бы побольше острых роллов и чтобы можно было видеть курьера на карте через сайт если такое возможно !!!
В суши воке нравятся больше всего запеченные и сладкие роллы. Отдача заказов стала намного быстрее в последнее время. Доставка приезжает за 50-60 мин, что достаточно быстро для нас. Роллы теплые и очень вкусные. Спасибо ребятам, молодцы.
8 марта 2025г.
Заказали заказ в 18 часов
Сейчас 00:00
Никто так ничего не привез
Итого 6 часов , ни слуху , ни духу
Звоним - сбрасывают , не отвечают на сообщения .
Это такая наглость , можно как то предупреждать. И это не первый раз , а уже 4-й.
Сначала задержка на 10 мин , но каждый раз это увеличивается на час , два , три и я думала дальше уже нет , но 6 часов , нет слов .
Я понимаю праздник, но не 6 же часов . Это же не 1 раз . То у Вас из-за выходных задержка , то машина сломалась , но почему , это стало проблемой клиента ?
К 8 марта надо быть в принципе готовыми , по-моему ,это очевидно должно быть для такой компании.
С каждым разом впечатление все хуже и хуже
Сущи вок супер
Отношение к клиентам 👍
Постоянно много рашных акций
Ко дню рождения вообще крутые скидки
Мы уде 3 год с семьёй ходим сюда
Все готовят быстро
А главное из свежих продуктов
Наша семья довольна)))
Сделал заказ набора огни Арбата. Очень быстро и вкусно приготовили. Остался доволен персоналом и обслуживанием. В зале играет приятная музыка и вкусный морс пока ждал предложили. Роллы понравились по вкусу и начинке.
Само место приятное, всегда чисто, вкусно. В последнее время настораживало количество еды в коробочках wok. 07.03.2024 вечером резко захотелось остренького wok, оформили заказ, достаточно оперативно подтвердили. Забрали, принесли домой, открыли и появилось неожиданное желание взвесить. В меню заявлено 410г блюда, весы показали, что блюдо вместе с коробкой весит всего 292… после взвесили еще и коробку - она весит 28 г. То есть самого блюда у нас получилось почти в два раза меньше заявленного - 264! Огорчены работой точки в этот раз.
Есть суши вок в Реутове и есть в Новокосино.
Если сравнивать с этим, небо и земля.
Сеть одна, а делают блюда абсолютно по разному. Что по вкусу, что по качеству и виду.
Здесь лет 5 назад ещё было нормально.
Сейчас делают отвратительно.
Оценка: 1/10
Лучше уже мне кажется здесь никогда не станет. Существуют наверно из-за большого потока людей.
заказывали большой сет роллов на 2кг, роллы разваливаливаются, вкус у всех роллов с рыбой затхлый, очевидно, что рыба испорчена, пришлось выбросить, остальные роллы есть желание отпало, раньше всегда заказывала в сушивоке, было отлично, но после нововведений в виде платного соуса, васаби и имбиря и новых сетов стало как-то плохо.
судя по прошлым отзывам, три тысячи за заказ мне никто не вернет, заказывать здесь больше не буду.
27.10.2024 заказали ролы, новогодний килограмм. Качество было отвратительным, хотя до этого такого не наблюдалось. Видимо нам повезло попасть на практиканта который первый раз в жизни лепил роллы. Все были разной формы и разного размера, разваливались, взять было крайне проблематично, благо сноровка есть)). По вкусу были более менее, но впечатление испорчено.
Помимо прочего везли на 40 минут дольше обещанного срока, скидка на предновогоднее время, но все же.
В целом рекомендовать больше не могу это заведение
Сделали доставку на 6 тысяч р в 22:30ч
Ролы принесли перевернутыми, но ладно,можно на это закрыть глаза…
В еде находился «мусор»
По мимо ролов был салат который принесли в очень грязной «посуде»
После обнаруженного не было желание продолжать это есть!
Неизвестно сделали они это специально или нет (тк заказ мы сделали почти под закрытия ),и неизвестно как и в каких условиях они это готовили…но обслуживание отвратительно !
Когда позвонили разобраться девушка нам ответила "извините мы так больше не будем"
Лучше бы деньги вернули
Иногда захожу за удоном, когда лень готовить, мне очень нравится) удобно, что можно сделать онлайн заказ, пока едешь в метро, к приезду уже все готово, не нужно ждать)
Отвратительный сервис. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила! Ждали заказ 4,5 часа, нам врали, что заказ будет через 15 минут, хотя заказ не везли, просто ужасный сервис, никакой клиентоориентированности. Если завтра мне не перезвонят из сервиса по проверке качества , то я буду писать негативные отзывы каждый день!А нас 10 человек!
Лучшая на мой взгляд доставка роллов в Москве. Приятные цены, доставка всегда вовремя! Безумно вкусные роллы! Так же очень понравился рамэн, спасибо большое!!!
Пришла в 10:37 15 января, подошел администратор ( девушка в платке) только через 7 минут, на мою просьбу что-то порекомендовать из роллов, сказала, что все роллы в стопе. Как в месте, которое специализируется на суши и роллах, может быть в стопе всё меню с роллами????
Лучше не заказываете. Роллы распахиваются. Какие то не понятные куски попадаются. Фото не предлагаю смотреть. Я отправил всё в урну после второго , думал не получилось Раньше брали в этом месте.. но теперь желание отпали. Как в других местах не знаю.
Привезли испорченные роллы с ужасным запахом, с шерстью и как будто они валялись на полу. сделали замену, привезли такие же с запахом. Деньги не возвращают. Говорят нужно проверить роллы и они решат еще возвращать или нет. Больше ничего никогда там заказывать не будем ! Ни качества ни сервиса. Более того Это опасно для жизни.
Заказывали Том ям с цыплёнком и Том ям с креветками, не посмотрели на месте что положили в пакет. Дома открыли, один не том ям. Отнесли бы обратно, но мы брали поздно, точка уже закрылась. Очень не приятный осадок. Как можно было перепутать?!
Все конечно чисто и красиво (не считая луж грязи на полу в дождливое время), но очень и очень долго делают заказы, на сколько долго, что именно в этом заведении, в приложении не действует акция роллы за долгое ожидание. Еще меня очень огорчило что 11.06.24 19:30 нельзя было сделать заказ в этом заведении, так на кассе, так и в приложении, очень обидно от этого ರ╭╮ರ и даже нету никакого объяснения или компенсации
Еще в суши вок могут легко в любое время повысить ценну, на любой продукт который раньше стоил дешиво потому что его никто не покупал, а как только купили пару раз сразу цена повысилась, я говорю именно про листы нори которые до того момента как я стала их покупать (захотела сама сделать суши), они стоили 25 рублей, а теперь стоят 29, это очень и очень обидно, если они еще раз повысят ценну то проще и дешевле будет купить их в озон или где то в другом месте , в общем я щас проверила озон и там реально выгоднее купить листы нори всего за 200 рублей 10 листов, а тут 1 листик 29, жесть. И если так подумать то там надбавки за все дополнительное бешеные, сливочный сыл 110 руб, 100 грам, в том случае когда в магазине можно купить за 180 руб 220 грамм, соевый соус тоже дорогой, аж 50 рублей за маленькую порцию на один прием, когда один литр гораздо выгоднее покупать.
Вывод один, суши тут конечно неплохие (если несчитать пару раз когда они пришли все помятые и как быдто им пару дней), но что то дополнительное покупать не стоит когда предлогают, накрутка тут бешенная
Заказал ролы , брал до этого в другом суши воке были вкусные . Здесь же о ролов тащит тряпками от рыбы и свеклой как от борща .
Рис сладкий есть не возможно . Рыба старая заветренная . Минус 3000 не советую .
Очень удобно перекусить на быструю руку. Вежливый администратор. Иногда приходится ждать свой заказ чуть дольше, так как к указанному времени в приложении не успевают.
Недовес в заказах, при заказе набора в 2006 г привезли заказ весом 1850 г., и это с упаковкой, без упаковки недовес все 200 г. Набор суши не соответствовал картинке заказа. Не рекомендую
В этой точке есть проблема со временем выхода сотрудников горячего цеха.
Оформила заказ за сутки, чтобы получить к назначенному времени. По итогу, увидела пропущенный за час до доставки и смс, что заказ отменен. Альтернативное время предложено не было, оператор не стала звонить на точку, чтобы уточнить время открытия горячего цеха. Клиентоориентированность отсутствует.
К тому же, по сравнению с первыми заказами роллы стали меньше, но так как вкусовые качества устраивали, то закрывали на это глаза.
роллы беру только в суши вок, всегда очень вкусно, никогда не натыкалась на «брак». обычно пользуюсь доставкой, время ожидания приемлемое, но даже если задерживаются, то делают приятные бонусы, за что большое спасибо. также в заведении была, там достаточно уютно, персонал хороший. спасибо суши вок за такие вкусные и качественные роллы💝☀️
Очень вкусный набор роллов Сансет, купили по промокоду по выгодной цене.
Готовят быстро, за полчаса наш заказ уже был готов.
Единственно, что хотелось бы, чтобы соус, васаби и имбирь включались в заказ как раньше, а не за отдельную плату.
Заказала роллы ко времени на самовывоз. Заказ к 20.30, время уже 20.50, роллы мне всё еще не отдали. На просьбу дать книгу отзывов и предложений отказали, сказали что нет🤡
очень вкусные суши, хороший персонал и приятное обслуживание, нравятся все суши, но хотелось бы сеты, где есть сразу все виды роллов: темпура, холодные и запеченные, так же нравятся акции, которые проводятся регулярно
Долгое время покупал у метро Новокосино роллы. Все нравилось, все устраивало.
И вот 31.12.23 решил взять как обычно пару сетов и по акции то что предлагают если покупка свыше 1000р. Когда заказ был готов, сразу обратил внимание, на то что все поместилось в пару пакетов и в 4 лотка из них 1/2 одного из лотков был имбирь и восаби. Открыв дома лотки, сразу бросилось в глаза что сами роллы стали маленькие. Осадок остался неприятный. Нужно будет искать новое место для заказов роллов. И восаби у них как варенье, ни остроты, ни горечи, ни перчинки. Испортилось место.
Заказывала впервые в этом месте роллы и была приятно удивлена. Качество и внешний вид намного лучше , чем в подобных местах ! Спасибо обязательно буду делать заказы у вас. Осталась очень довольна 👍
Это самый худший вок, который мы ели! Раньше брали роллы, всё было хорошо, а вок просто ужасный👎. Тот что на фото, просто рис с мясом залитый соевым соусом, а другие просто даже не жарили, овощи хрустят, лапша переваренная, просто все взяли и перемешали. Больше ни когда не будем брать здесь вок, про роллы тоже подумаем. Очень не приятно!!!