Султан СПА
3931 отзыв
9 августа 2023
Очень нравится это место, для девочек самое то. Устроить себе красивый выходной - это сюда! Здесь можно и поваляться в кравати (главное рано приехать и занять её 😂) попарится в хамаме или в любой другой бане, очень нравиться травяная баня и баня аромо. Кухня вкусная и красивая подача, для девочек самое оно. Понравилось то что нет посетителей мужского пола, но это не значит что их нет в персонал, да ещё приезжают парни на водных мотоциклах, заигровать с дивченками. Вообщем хочу сказать, что сюда надо приходить для релакс и наслаждения на целый день.
26 августа 2024
Султан-Спа - одно из немногих мест,которое с годами только лучше становится. Новые локации, новые халаты и полотенца, новые шкафчики. Расстроило, что сейчас нельзя купить сертификаты со скидкой на следующее посещение. Но это мелочи. А так, это место,которое всегда рекомендует. И своим друзьям, и гостям города
4 декабря 2024
Отличное место
Милые дамы,прошу вас,если посещаете сауны,хамам,бассейны,на неопределенное время,то просьба убирать свои полотенца с «забронированных» лежаков,кто-то хочет полежать в перерывах между походами в сауны и хаммамы,но не получается,так как лежаков куча а людей на них нет!
2
9 декабря 2024
Отлично придумали для женского отдыха. Огромное спасибо хозяину этого заведения. Была там и очень понравилось.
20 мая 2024
Отличное место, атмосфера потрясающая. Время летит незаметно. Аромасауны, джакузи, бассейны, вид на Дон, замечательная еда. Всё совместили в одном месте. Отдыхаешь душой и телом
1
4 января 2024
Как в мультфильме про Алладина! Очень красиво- своеобразный дизайн- под арабский дворец. Все насмешливые отзывы типа: дорого-богато- глупости. Вы же отдыхать приехали, почему бы не расслабиться в сказочной атмосфере? Я не завсегдатай спа, а в этом была впервые, но уже уверена, что буду там бывать хотя бы раз в месяц. Сразу скажу, из минусов только ценник- и то не для всех. 2700 в будний день, 3700 в выходной. Только для женщин! Девочки с 15 лет.
Остальное- плюсы. Тихая восточная музыка, красивый интерьер, ресторан с доступными ценами. Много разных парилок: финская, арома-сауна на травах, инфракрасная и даже соляная. Два бассейна с горячей водой под открытым небом, один из которых-джаеузи, а из другого открывается чудесный вид на город за рекой. Большой бассейн внутри, с джакузи. Много зон отдыха с лежаками, диванами, везде подушечки. Чистым халатиком, шлепанцами и двумя полотенечками обеспечивают. Персонал вежливвй, предупредительный. Цены в ресторане вменяемые, ассортимент неплохой даже для тех, кто на диете. В общем, всё очень понравилось.
1
13 июля 2024
Султан спа очень нравится. Отдыхаю в этом месте душой и телом. Очень понравился новый бассейн. Довольна тем, что нет детей и мужчин. Единственный минус - дорого. Отменили подарочные сертификаты. Стоимость входа в султан спа подорожала,да и покушать там очень дорого. Вообщем место отличное, но дорогое
5 ноября 2024
Замечательно, внимательный персонал, место, где можно хорошо отдохнуть. Прекрасные бани и бассейны.
13 февраля
Замечательное место для отдыха женщинам, все сделано в турецком стиле, 7 бань, три бассейна. Один закрытый, один на улице, один на улице джакузи. Хамам 👍
2
6 февраля
Почувствовала себя Хюрем, очень красиво, вкусный том ям хоть я его не люблю, 4звезды потому что нельзя пользоваться скрабами кремом масками, якобы испачкается мрамор, бывала в хамаме ( разных) где тоже мрамор, ничего не пачкалось даже от кофейного страха, это обидно чуть, а в целом советую конечно
1
27 октября 2024
Невероятное место для отдыха, очень понравилось, правда очень много людей было, это пожалуй единственный минус
3
4 августа 2023
Приятное место, действительно созданное для отдыха или переключения от бытовой суеты и рутины. В летний период отдельно отмечу великолепную зону отдыха прям над водой, под комфортным навесом, с возможностью заказать напитки и некоторые блбда , не вставая с места. Также недавно открытый бассейн порадовал, удобный вход, зоны гидромассажа, возможность любоваться видами Дона, плавая. Красивый ландшафтный дизайн. Приветливые девушки официантки и красивая подача блюд, которые вкусные. Цена пребывания будний день 2700₽, выходной 3700₽, меню есть на сайте. Вернусь)
3
10 июля 2024
Побывали в данном спа второй раз. В прошлый раз были летом 2023, немного разочаровались, но в этом году решили дать второй шанс.
Зря.
Минусы: грубые администраторы на ресепш. Мы забронировали две габаны (большие лежаки крытые сверху), это платная услугу. Девушка по телефону даже назвала нам номера наших будущих мест. По факту, когда приехали узнали, что за нами бронь лишь на одну.
Диалог с девушкой на ресепшн:
-Но мы же бронировали две.
-А я что могу сделать? Не я же вам бронировала. Все заняты.
-Мы бронировали две.
-Что я могу сделать?
Что вы можете сделать? Например, быть вежливой и предложить клиенту выход из ситуации, а не портить ему настроение. Жаль, что не узнала имя админа. Были 09.07.24.
Дорогая еда, маленькие скромные порции, к тому же не особо вкусно.
Огородные тапочки, поношенные халаты.
Никто не следить за своевременным освобождением мест, на которых уже явно никто не отдыхает. Вполне можете остаться без места в тени.
Не советую к посещению.
4
3
7 июня 2024
Чистые бассейны, вежливый персонал. Это место исключительно для женщин, где они могут отрешиться от повседневных проблем и почувствовать себя отдохнувшей энергичной, готовой к новым свершениям. И пусть не пугает большой наплыв людей, там каждый может найти свой уютный уголок для отдыха.
28 ноября 2024
Была там не первый раз, очень нравится) Уже всё не новое, но в целом очень классно) Самое любимое: джакузи, травяная сауна и бассейн на улице. Особенно классно туда ходить, когда темнеет и снег лежит, получается очень атмосферно)))
27 января 2023
Была в январе. Интерьер в восточном стиле, красиво оформленный. Обслуживание достойное, выдают новые халатики и полотенца, если нужны сухие. В спа-ресторане очень вкусно кормят, цены приемлемые. Мастер массажа Татьяна внимательная, сеанс классического массажа понравился. Сауны температурой не выше 80°, хаммам, теплый соляной грот, внутри комплекса два бассейна, увы, только один с гидромассажем, во втором не работает, джакузи во дворе никогда не пустует, попасть туда можно только если отследить, что кто-то выходит. Первый ряд лежаков с видом на летнюю террасу и Дон заняты полотенцами посетителей (как летом на пляже), что считаю неприемлемым, т.к. в основном эти девушки на процедурах, а лежаком воспользоваться нельзя, занято же... Поехали в будний день, в надежде на меньшее количество посетителей, но людей было много!
Планирую сходить ещё летом, когда будет открыт летний бассейн и терраса. За день посещения, классический массаж и два раза покушать отдала 6500.
Понравилось то, что это чисто женская территория, водичка в бассейнах теплая и вкусная еда.
10
2
30 июля 2024
Посетили это прекрасное место. Очень понравилось. Здорово, что в нашем городе есть такое заведение, где можно отдохнуть душой. Отдельное спасибо за то, что нет громкой и навязчивой музыки.
2
1
19 декабря 2024
Новые хамамы просто ван лав. Тишина и спокойствие как обычно на высоком уровне.
Огорчило посещение тем что процедуры перестали делать. Хотели массаж и пилинг , обещали что возобновят, сроков не сказали.
1
31 июля 2024
От спа в этом комплексе осталось только слово. Никаких спа процедур там нет вообще. Бассейны, бани, сауны, хаммам.
На входе встречают уставшие( в 12 часов дня) девушки, как будто делают одолжение. Официанты в кафе такие же. С персоналом явно не работают. Технически все прекрасно, чисто. В выходные лучше не ездить-очень много людей. В будни хорошо.
Раньше было атмосферное место женского отдыха и релакса, теперь только воспоминания об этом. Нет той неги. Ставка сделана теперь на большие потоки людей и высокую маржу от вложений.
3
14 сентября 2024
Очень понравилось, все чисто, приятный персонал и ухоженная территория 🫶 приду еще обязательно 👌
4
9 мая 2023
Интересно, необычно и по - восточному смотрятся интерьеры. Замечательно, что на одной территории предложено много ввриантов для отдыха и релакса. Особенно чудесно в тёплый сезон, когда есть возможность отдыхать и на летней террасе. Внимательный персонал. Халаты и полотенца, которые предлагают прекрасно подготовлены. Замечательно, что стоят кулеры. Везде очень чисто!
5
27 июня 2023
Посетила первый раз Спа Султан . Посоветовали друзья . Мое впечатление : порадовало что все чисто .
Много где можно попариться на любой выбор.
Пришли к 10.00 были голодные заказали сырники и кофе несли пол часа , наверно забыли мы напомнили .
Очень вкусно и красиво .
Жутко вонял туалет достаточно далеко .
Мозайка ,ручная роспись просто бомба.
Если не обращать внимания на мелочи все очень понравилось .
Придём еще и будем советовать .
1
24 ноября 2023
Прекрасное место для спокойного отдыха, только для девочек. Из плюсов - отличный хамам, бассейн под открытым небом, много разных вариантов бань,вкусно готовят в ресторане. Из минусов - несколько уставший интерьер, отсутствие полотенец в водной зоне, достаточно сильный запах хлорки в воде.
7 ноября 2023
Была в Султан Спа 06.11.2023. Впечатления смешанные. Место шикарное, а вот персонал и обслуживание…
Из плюсов: шикарный интерьер, можно почувствовать себя настоящей Хюррем Султан)) чистые бассейны, хорошие бани и сауны, красивый вид, отдельный плюс хамаму, это было шикарно, за время посещения вернулась в него 5 раз. У бассейнов стоят корзиночки с резинками для волос, выдают халат и тапочки, фен, при необходимости меняют полотенца на новые.
Из минусов: НОЛЬ клиентоориентированности. Перед посещением я прозвонила уточнить, могу ли я подъехать, мне ответили холодно, односложно. Из-за этого короткого разговора уже возникло неприятное ощущение. При входе меня попросили пройти в гардероб, где мне выдали резиновые тапочки розового цвета, самые-самые дешевые, которые только можно найти. И ты идешь по такому шикарному спа в этих розовых тапочках))) кошмар. На стойке регистрации со мной так же общались: холодно, неприветливо, короткими фразами. Я переоделась в халат , который мне выдали (вафельный халат, застиранный настолько, что болтается уже как мешок) стою и думаю, что же мне делать дальше (я была впервые в этом месте), выхожу к стойке регистрации и уточняю по дальнейшим действиям. Только после этого сотрудница провела мне экскурсию по спа и показала, где и что находится, причем мне приходилось за ней чуть ли не бежать, она очень быстро шла и хотела поскорее закончить этот рассказ. Ни о каких правилах посещения сказано не было. Спа позиционируется как женский, почему там работают мужчины? Это также доставляло дискомфорт. Ты сидишь паришься в бане и мимо проходит молодой человек, прямо по спа. В ресторане обслуживание на нуле, еда невкусная. И вот ты сидишь в этом халате в ресторане и мужчины официанты полностью одетые ходят около тебя. Ощущается как-то странно. В зонах релакса никто не соблюдает тишину, стоит галдеж, за этим никто не следит. Когда я покидала это место, на ресепшен меня попросили расплатиться за еду и предложили купить абонемент по сниженной цене и ВСЕ. Мне даже не ответили на «до свидания». Поработайте с вашим персоналом, они испортили впечатление от отдыха)
Несмотря на персонал, я все равно рекомендую к посещению это место из-за его красивых видов, шикарных бассейнов, баней и спа).
7
1
3 февраля
Это просто ужас ! Такое все зачухонное , все старое , реально общественная баня советского Союза!
Я вообще не понимаю как можно такие , халаты и тапки выдавать это же просто на себя надеть страшно! Вообще не стоит даже к посещению зря потраченное время ! Не смотря на то что мне и подруге подарили сертификат !
2
18 апреля 2024
Лучшее, что есть в Ростовской области для женщин. И единственное место.
Минусы: иногда количество женщин зашкаливает и этот курятник напрягает.
Спасает вкусная кухня. Поварам респект. Каждое блюдо изысканно.
Хотелось бы добавить кальянную зону и прогулки по воде на небольших катерах
1
24 июня 2024
Совершенно великолепное место для отдыха. Парные на всякий вкус, бассейны открытые и закрытый, джакузи, ресторан на территории, зона с лежаками на пирсе с видом на Дон.
Просто обязательно к посещению.
1
8 августа 2024
Необходимо поменять всю концепцию, приезжаешь на отдых, но в итоге сталкиваешься с недовольными взглядами обслуживающего персонала. Охранник в кепке далека от женщины, скорее трансфестит. На мой взгляд лучше бы обслуживали мужчины. В раздевалке нет скамеек, на 1 скопилось 6 голых женских тел. Для дочери был шок видеть такую картину. В ресторане очень скудный ассортимент и при этом нет коктейлей, шампанского, что неприемлемо для данного формата отдыха. Всем рекомендую выбирать левобережную 45. либо Жардин. Султан спа это не про комфорт и релакс. Это место для 50 +. Ничего общего с кайфом и лакшери здесь нет. Цена совсем не соответствует качеству.
1
21 апреля 2024
Очень классное место, прекрасный сервис, вежливый персонал. Большой выбор различных зон и парных. Прекрасное спа для отдыха. Тихая и спокойная атмосфера, без детей
1
11 августа 2023
Отличное место для отдыха, красивый интерьер, хорошее обслуживание.
В выходной день лучше приезжать к открытию, так как позже все места могут быть заняты. Кровати занимают моментально. В обед тоже не всегда удастся попасть в зону кафе, но можно заказать напитки и еду прямо к лежакам.
В новой зоне большой бассейн с гидромассажем, нужно учитывать что находится полностью на открытом солнце, обязательно использовать средства с спф, закрывать голову.
В целом хорошее место, но цена все же высоковата, 3700 просто за вход в выходной день.
1
25 июля 2024
Прекрасное место. Очень классная атмосфера. Место отдыха на террасе с видом на дом просто потрясающее. И отдельное спасибо за вкусную кухню.
20 сентября 2024
Хороший комплекс, много предлагаемых услуг. Единственное не очень удобно расположение самого комплекса
5 июля 2024
Очень классное место. За 1 день пребывания там есть ощущение, что я побывала в отпуске неделю. Единственное, дорого, но вкусно. В любом случае все деньги оправданы. Результат - настоящая перезагрузка.
4
2
26 июня 2024
Очень классное и атмосферное место, где отдыхаешь душой и телом, наполняешься женской энергией 💗очень нравится, что не пускают мужчин, детей и не продают алкоголь) единственный недостаток, что стали появляться мужчины официанты
2
22 января 2024
Место отличное!
Из рекомендаций: если хотите насладиться одиночеством, логично стоит не в середине выходного дня, будет много разговоров вокруг, из плюсов: можно в них иногда поучаствовать))
Даже при около нуля в горячих бассейнах и джакузи на улице очень круто))
Всегда можно попросить новое сухое полотенце/халат, а полотенец там два, вытираться и на котором везде лежать
Делала также пилинг и обертывание, во время и после чувствовала себя настолько хорошо и умиротворенно, что по моему даже подремала в те 20 минут во время обертывания, пока в плёнке лежала (а у меня на минуточку много проблем со сном, я меньше получаса-часа щас редко засыпаю!)
А ресторан не дешевый но того стоит, это был лучший чизкейк в моей жизни, настолько он вкусный, а кушать в такой атмосфере одно удовольствие и успокоение
Если кто скажет что где-то есть вкуснее скажите, обязанности схожу))
В общем я в восторге, взяла сертификат, в течение года ещё схожу, может уже с кем-то :))
1
8 июля 2024
Хорошее место , все удобно , комфортно . Чтоб занять козырные места нужно конечно приходить с утра ) но в целом хорошо . Сервис хороший . Бассейны чистые .
23 марта 2024
Очень хорошее место для женщин (и в этом большой плюс , что место только для женщин)
Чисто , выдаются все необходимые принадлежности на входе )
Единственный минус это большая концентрация людей в холодное время в выходные дни 🙂
Летом просто супер 🙌
2
1
25 ноября 2024
Очень всё понравилось. Спасибо за отдых. Особенно незабываемые впечатления от джакузи под открытым небом
1
14 октября 2023
Прекрасные интерьеры, неплохая кухня, очень понравились напитки, морс и фреш на удивление вкусные и насыщенные. Оставили не очень приятное впечатление только обслуживание, стоит научить девочек хотя бы улыбаться, было постоянное ощущение что тебе не рады и быстрее бы закончился рабочий день. Сфера обслуживания это прежде всего люди а потом все остальное… ни хочу никого обидеть, место красивое и вполне располагает провести время с подругами.
8 июня 2024
Хорошо, классно. Минус- мальчики официанты. Заявлено как спа только для женщин. Остальное - отлично. Чисто, приветливо, комфортно, разнообразные бани)))
27 июля 2024
Все супер, как всегда! Несмотря на большое количество гостей, все как то равномерно распределились на локациях, толчеи не было, никто друг другу не мешал. Не устаю поражаться дизайну оформления всех помещений, все со вкусом и гармонично и стиль выдержан во всем! Кухня отличная, все четко, сервис хороший. Зона возле большого бассейна с камушками и соснами- просто восторг, ощущение как на море! Спасибо за ваш труд!
1 октября 2023
Как можно поставить ниже 5?превосходный отдых,такой релакс!обслуживание на высоте,чисто,красиво.....красотища!рекомендую всн10 баллов!так чудно провести время,отличная идея ,что без мужчин!кухня вкусная,а десерт,трубочка с кремом.....пальчики оближешь.Спасибо владельцы за отдых
5
7 января 2024
Шикарное место, полный релакс. Здесь действительно можно хорошо отдохнуть от городской суеты, была в декабре, огорчило что не работает джакузи, но тёплый бассейн все компенсировал. Персонал отличный, полотенца, халаты, меняли без проблем, обзорную экскурсию провели, так как была первый раз, все показали и рассказали. Рекомендую к посещению
1
23 ноября 2024
Отвратительное заведение, купили сертификаты, приехали с дочкой за 400 километров, документы с собой не взяли, дочке 15 лет, выглядит молодо, персонал на ресепшн, в грубой форме, начал требовать паспорт или фото из госуслуг, сертификаты можно выкинуть, деньги на ветер, так ещё дорога назад
1
27 июня 2023
Приветливый персонал - с улыбкой встречают, всё показывают, подсказывают. Интерьер - восточная сказка на яву. Несколько бассейнов, саун, хаммам, джакузи (попасть в которое удаётся с трудом, увы, из-за большого количества желающих и очень маленькой площади его самого), огромная зона отдыха с шезлонгами и кроватями у самой реки, к которым тоже, к сожалению, практически не подступиться 😅 На территории есть ресторан, цены как и в других заведениях, относительно приемлемы. Тапочки, халат и полотенца выдают. Была в будний день, людей было ну очень много, страшно подумать, что здесь в выходной. Из минусов - грибок на плитке у бассейнов. Ну и в таком количестве одинаковых халатов отыскать свой - та ещё задачка)) В целом оставил положительные впечатления, приду ещё.
1
1
17 декабря 2024
Очень хорошее место! По-настоящему отдыхаешь и телом, и душой! Побывав один раз, обязательно вернёшься!
2
13 августа 2023
Приятная атмосфера. Профессиональное обслуживание. Интерьер в красивом восточном стиле, приятный для глаз и хорошо подходит для фото. Расположение удобное, добрались быстро. Когда там были не работал только один бассейн из 4, есть небольшое джакузи, недавно открылся большой бассейн на открытом воздухе. В общем, очень понравилось
13 января
Комфортное и красивое место. Особеннл люблю теплый бассейн на улице. Минус только в популярности спа 😄
28 ноября 2023
Очень понравилось в спа, атмосфера загадочно-восточная, персонал вежливый и доброжелательный. Разнообразные парилки и два бассейна, тот что открытый вообще кайф. Отличное женское пространство для отдыха и заряда энергией.
1
23 июня 2024
Из минусов:
Не очень кухня, почти в каждый салат добавляют сладкий соус.🤦🏻♀️ Если в меню написано тёплый салат то вообще не факт что он будет теплым, и это летом то. 😱Убрали из меню любимый десерт крем- брюле, теперь стандартные чизы и красный бархат, очень расстроили. 🙄Ну и за такие цены меню, можно и чуть больше ложить мяса или угря в блюдо.
🤬В курнике попался волос, он был не моим, это явно волос повара, так как был в слоях.😡
Прекращают работать спа процедуры и массажи на неопределённый срок. 🤷🏻♀️
Из плюсов:
Персонал девчонки молодцы, парней фиг дозовешься, но если дозваться то всё ОК.
Отмосферно, добавились места отдыха второй хамам, парная и душ впечатлений.
1