Марина Евсина
7
0
подписчиков
0
подписок
350,3к
просмотров
Добрый день!
В салоне была уже два раза, и приду еще: прекрасный сервис с самого порога. Любезный персонал, красивый интерьер, современные аппараты и технологии.
Индивидуальный подход к клиенту- тебе предлагают программы, которые подходят именно тебе, под тебя корректируют "пакетные " предложения. Протоколы все рабочие, сразу виден эффект.
Мои любимцы: вибромассаж, прессотерапия, микротоки для лица.
Огромная благодарность Ирине, с ней время пролетает незаметно и эффективно.
Однозначно рекомендую к посещению- в салоне проходят акции и специальные предложения, всегда есть, что выбрать.
Совершенно великолепное место для отдыха. Парные на всякий вкус, бассейны открытые и закрытый, джакузи, ресторан на территории, зона с лежаками на пирсе с видом на Дон.
Просто обязательно к посещению.
Кафе, где можно отдохнуть и вкусно поесть семьёй, компанией и устроить романтическое свидание. На первом этаже не устаёшь любоваться куклами на полках, просто как в Сладком Домике. Второй этаж- другая стилистика, там больше пространства и можно насладиться живой музыкой. Очень вкусные венские вафли, прекрасный кофе и круассаны, и в целом, меню радует и постоянно обновляется. Место, куда хочется возвращаться:)
Добрый день.
К сожалению, сегодня добавлю к своему отзыву некоторые моменты, которые омрачили вчера проведение встречи в этом кафе.
Проводила встречу на 14 человек вчера, 17 марта.
При бронировании большого стола на 2 этаже, менеджер уточнил, какой формат мероприятия. Получил информацию, что это встреча с психологом- и не уточнил, к сожалению, что в этот день кафе будет проводить проводы Масленицы.
По итогу, в какой-то момент было настолько многолюдно даже на 2 этаже, что стоял гул голосов. Нам, слушавшим выступление спикера, было очень некомфортно. И тут нам ещё включили музыку. Я подошла к администратору с просьбой сделать тише колонку около нашего стола или выключить на час, пока идёт встреча.
И получила ответ, что это политика заведения, и мы не бронировали полностью зал.
Получается, комфорт клиента имеет значение лишь в том случае, если он полностью выкупил зал. В остальных случаях, клиентоориентированности ожидать не стоит. Очень странная политика, как мне кажется. Хотя, возможно, в Гретель каждый день полностью выкупают залы и их постоянные посетители им стали вообще не интересны?
Добрый день. Отдыхали в отеле в начале октября. Очень красивая территория, близко к морю, пляж с зонтиками и лежаками. Да, соотечественники браво застилают их полотенцами и тряпками, приходишь в 10 утра- все лежаки под зонтами застелены, людей почти нет- такая неискоренимая традиция; при этом, всегда есть лежаки, чтобы их поставить к морю- без зонтиков.
Еда в ресторане - шведский стол. Разнообразно, много фруктов, на любой вкус. Мне лично не хватило десертов, пирожных или что-то еще- кроме кексов.
Номер был в 1 корпусе- тоже было комфортно почти все. Кроме ванной. Вода из под душевой кабины огромной лужей растекается по полу после каждого принятия душа. И слив в раковине к концу отдыха очень долго сливал воду. Уборка мусора каждый день, а вот замена полотенец и постельного белья- раз в 4 дня. За 5 дней проживания не пылесосили ни разу- это очень огорчило..
В отеле стоит агент от турфирмы Атлас- брать у них экскурсии не рекомендую. Ездили на Рицу- три часа времени нас мотали по дегустациям, на водопады отвели по 15 мин, на Голубое озеро - столько же. И на саму Рицу- целых 30. Обед за цены приличного ресторана в кафе Лыхны- такое себе.. Лучше поискать другую тур фирму и почитать отзывы, прежде чем купить экскурсию.
А ещё, в отеле проблема с одеялами. Нам, на 3 взрослых, дали два. Ресепшен на просьбу предоставить третье, сослался на прачку- и пообещали завтра.. Ну и все, больше мы не напоминали, и они тоже.
Отель рекомендую, если вышеперечисленные нюансы вас не смущают.
Потрясающее место: и комфорт, и уют, и движ, и уединение. Такая атмосфера, влюбляющая в себя, и вот уже снова и снова хочется приехать. Бассейны новые очень классные, но и в Ерике вполне можно искупаться. Кролики- это вообще визитная карточка Дубровского. Любимое место, очень рекомендую.
Пляж Бобры означает лето в городе. Уже несколько лет посещаю его, и это лето не стало исключением.
К сожалению, в этот сезон пляж производит впечатление уставшего и неухоженного.
Первая зона, с бассейнами: на кассе не в курсе, есть ли у них там свободные места. Да, если вы не нашли свободный лежак, вам вернут деньги, но.. Есть смысл, наверное, как-то регулировать данный процесс. А то сейчас один человек приехал пораньше, занял места на пятерых- и они подтянулись ещё через три часа. Но лежаки все это время заняты, конечно:(
Вторая часть, с речным пляжем, встретит вас табличкой на заборе: купаться в реке запрещено! Нормальный такой лозунг для платного пляжа, да? Оказывается, нет спасателей. Собственно, много кого нет. Персонала мало и это сразу видно: водоросли не убирают, стекло по песку встречается на каждом шагу. Вип пляж- с голыми лежаками, без матрасов. В кафе не были, сказать по этому поводу нечего.
Особо радует въезд на пляж, который стоит 250 руб. Там бегал странного вида мужик, говоривший, что он - охранник и терминалом пользоваться не умеет. Очередь из машин, потому как вся процедура проходит медленно, печально и абсолютно не клиентоориентированно.
Короче говоря, пляж на троечку, и это очень грустно, т.к помню его лучшие времена.
8 июля была гостем на программе Roofevents, концерт Антона Ярославского. Вечер получился незабываемым: шикарный бархатный тембр голоса артиста, безусловно гармонично звучащий в репертуаре Стинга, вежливый и внимательный персонал организатора, летний закат и вид на Москва- Сити с площадки на Киевской- все это оставило самые лучшие впечатления и желание вернуться. Очень рекомендую к посещению.
Обязательно приходите и наслаждайтесь: интерьером, кухней, сервисом. Наполеон тут- самый вкусный за последний год из тех, что мне доводилось пробовать. Великолепный борщ. Разнообразие салатов оливье с самым интересным сочетанием ингредиентов. Лучше один раз прийти и влюбиться, чем читать отзывы.
Вот в таких кастрюльках приносят невероятно вкусные мидии. Брали в сливочном соусе, картошка фри идёт бонусом от заведения. Обязательно нужно прийти сюда!
Очень приятное место, с интерьером, сделанным с душой. Каждый уголок хочется рассматривать, любоваться и наслаждаться. Вкусная кухня, обширное меню- никто не уйдёт голодным. Рекомендую обязательно к посещению.