Старый Замок
679 отзывов
19 января 2023
Все хорошо, но вот пешком до ближайшего магазина, пройтись придётся. Находится на холме, шикарный вид из окна.
Не далеко от парка.
3
1
23 октября 2023
завтраки не вкусные, не свежие.хотелось бы получше.трещина на стене,сломанные плинтуса. кровати скрипучие.
1
2
25 июня 2022
Номера чистые, персонал приятный, вид из окна шикарный,утром слышно птичек, но добираться сложно, кажется в центре, но придётся хорошо потопать чтобы подняться к отелю.
15 октября 2021
Гостевой дом максимум на "троечку". Дорога к отелю перекрыта, об этом никто не предупредил, доехать было сложно. Из достоинств: просторный номер, удобный матрац на кровати, есть чайник и холодильник. Недостатков очень много: в номерах нет маскитных сеток на окнах, много комаров. Ежедневная уборка выполняется плохо, просто никак.. Полотенца не меняют, нужно просить, забывают про туалетную бумагу. Полотенца для ног и лица одни и те-же. Полы не моют в номере, толтко пылесос, а ковры грязные. Отсутствовала ножка у кровати, край стоял просто на полу, за 5 дней так ничего не починили.. Простынь сшита из двух половин! Покрывало на кровати в пятнах, декоративные подушки в пятнах. В санузле воняет сигаретнвм дымом, хотя курение в отеле запрещено. Воду в кулер ставят только по требованию. Плохая шумоизоляция, в холе постоянно ходят рабочие, строители, шумно, днем не отдохнуть. Шум ремонта постоянно. Завтраки однообразные, невкусно. Яйца или каша, сосиски и дешёвая колбаса. Лучше от них отказаться сразу! Повар мужчина даже без фартука, все повара без головных уборов, без перчаток. Администратора никогда нет на месте. О какой приветливости идёт речь в отзывах? Уезжали, даже ключ никто не взял, оставили на стойке и всё. Месторасположение - это отдельная история. Чтобы попасть на улицу, нужно пройти через заброшенный санаторий Семашко, через забор с цепью, мимо мусорки и стаи бродячих собак! Вечером темень, только с фонариком. В отель идти на довольно крутую горку. А на машине не выехать - дорога закрыта бетонными блоками или по пешеходной части, через гравий, мусор и строителей. В общем, за 3200 в сутки, возможно, это и нормально, но если все учесть, то лучше заплатить дороже и не сталкиваться с такими недостатками. И ещё, территория очень маленькая, не такая как на фото.. Всё забито машинами.
1
3
3 ноября 2022
Одна звезда это даже много для этого отеля. Жутко несовременный интерьер, неудобнейшая лестница, завтраки , которые способствуют диете, так как есть их невозможно. Все в этом отеле на самом низком уровне, кроме разве что доброжелательных администраторов на ресепции
7
2
22 июля 2023
Очень атмосферно, чисто. Супер ухоженный двор, вид, а запах просто сказка
3
18 июля 2022
Неплохой гостевой дом. Нас поселили в новом корпусе со свежим ремонтом. Хороший напор воды в ванной. Большой телевизор, есть чайник и холодильник, одноразовые тапочки и зубные наборы. В номере тихо, красивый вид.
Но есть нюансы: не принимают карты вообще, даже переводы; нет лифта, и подняться в номер можно только по крутой винтовой лестнице до 4 этажа; пульт не работает; нет горшков и ступенек для раковины для малышей.
3
9 декабря 2023
Атмосферненько)) Приятный персонал, тихо, красиво
1
28 апреля 2020
Очень хорошая гостиница. Находится в центре недалеко от железнодорожного вокзала. Три этажа, можно забронировать номер с завтраком (вкусные, готовятся на выбор гостя). На крыше гостиницы есть терраса с видом на город, есть столики и стулья, также есть комната для барбекю . В гостинице домашняя обстановка, есть своя кухня, где вы можете приготовить себе еду, а в холодильнике хранить свои продукты. Интерьер гостиницы, напоминает уютную домашнюю обстановку, номера большие, удобные, есть набор для чаепития в номере. Рекомендую!
8
2
10 ноября 2021
Очень понравился отель, все в нем отлично: местоположение 🔥, интерьер, чисто очень, приятный персонал. Один момент слабовата шумоизоляция, соседей слышно отлично😉
4 мая 2021
Все отлично! Есть возможность самостоятельно готовить, так как есть кухня. Приветливый и отзывчивый персонал. Беседка на крыше с панорамным видом на город. Находится в центре. Один минус) ремонт туалетной комнаты
3
3 октября 2023
Номера шикарнейшие, отношение на уровне очень хорошего отеля.
6 февраля 2022
Отдыхали в отеле 3дня в сентябре,были завтраки каши,сосиски,чай или кофе,печеньки.Номера хорошие новые,все есть.В пешей доступности парк,вокзал,питьевая галерея.Рекомендую.
3
24 мая 2023
Отличное расположение в центре города, большой номер, удобная кровать
25 июля 2022
Все чисто, персонал хороший и отзывчивый, единственное что смутило это мебель, матрас на кровати требует замены. В остальном очень советую!
1
29 марта 2021
С самой гостиницей всё хорошо, вкусные завтраки, вежливый персонал, в номере чисто! Прекрасная смотровая на крыше. Единственный момент это дорога в гостиницу вокруг заброшенного санатория составляет чуть больше километра. Так что или такси или спортсмены.
5
1
30 января 2023
Красиво и расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от главного парка
3
1
21 августа 2021
Новый гостевой дом. Ещё в процессе ремонта, но это не мешает. Доброжелательный персонал. Чистые комнаты. Рядом с центром (до Курортного парка 7 минут ходьбы). Особенно понравилась терраса на крыше. Есть собственная парковка.
3
22 августа 2023
Удобное расположение, большие номера, дружелюбный персонал
3
20 апреля 2022
Шикарно отдохнули! Отличный отель, приветливый персонал! Завтраки норм✊ Желаю удачи и процветания! Ну и расположение на 10 баллов!!!
31 октября 2021
Останавливались на один день.Нужен был отель рядом с вокзалом. Засели нас сразу часиков в 10 утра. На этом плюсы закончились.Может нам не повезло с номером.Матрас отвратительный,кровать скрипучая.В номере ковры и объемные шторы,думаю очень пыльные.Москитных сеток нет,поэтому вечером налетела мошкара.В туалетной комнате очень тесно и крайне неприятный запах.Вечером выйти прогуляться проблематично,а для женщин просто опасно,так как нужно идти до" цивилизации" по неосвещенному и безлюдному переулку.
1
2
9 мая 2022
Вроде не плохой отель. Персонал внимательный. Но не ухоженный внутри. В туалете страшный запах, да и в комнате тоже. Кровати старые, матрасы продавленные. Завтраки вообще никакие, на два с плюсом. Парковка хороша, расположение отеля хорошее. Номер большой был. Платили 4800 за сутки. Реально номер, гостиница тянет на 2500 не больше.
2
2
22 июня 2023
Отличный. Большая стоянка. В курортном центре. Красивый. Бронируйте за ранее
1
3 апреля 2024
Очень хорошее место) понравилось всё 👌
3
12 декабря 2022
Всё на отлично! Чисто, вкусно, красиво. Доброжелательный персонал, всем спасибо.
4
1
19 марта 2021
Благодарим персонал отеля, отдельно администраторов на стойке регистрации за внимательное отношение! Что касается самого отеля: единственный небольшой недостаток - ремонт дороги, ведущей к отелю. Но к середине (возможно к концу😊) 2021 года планируется завершение реконструкции дороги и открытие пешеходной зоны практически до самого отеля, что, несомненно, будет еще одним из многих достоинств отеля. Желаем процветания , здоровья, успехов администрации и персоналу!
3
30 августа 2020
Отличное место в прекрасном городе Кисловодске, который создан для того, чтобы им восхищались и изучали.
"Старый замок" - это чистота и комфорт, красивое здание, шикарный вид с террасы, завтраки в уютном кафе, хорошее местоположениеОтдельное спасибо администратору Ольге, которая ответила на все наши вопросы и дала нам много очень полезных советов. Обязательно приедем ещё.
7
18 августа 2021
Читала в отзывах на booking, что были недовольны тем, что при проезде проходит ремонт дороги. Да, это так, но с лёгкостью можно проехать. На территории парковка с навесом, что очень удобно.
Очень приятная девушка-администратор показала нам несколько номеров на выбор.
Мы планировали остаться на две ночи, но к сожалению выбранный нами номер был уже забронирован на следующие сутки. Но нас не оставили в беде 😄 показали несколько номеров в новом корпусе на 2 этаже, эти номера ещё никому не сдавали. Завтрак по дням недели, есть право выбора 🙂. Решили с мужем, что в следующую поездку останемся точно в этом месте.
3
30 августа 2023
Отдыхали с детьми . Отличнве условия и места расположение. Хорошие завтра
3
10 декабря 2024
Супер отель 👍
1
16 июня 2023
Спасибо!!! Молодцы и советую всем! Место тихое и не далеко от центра!
3
4 апреля 2023
Номера уютные, но недоделанные. Выведеные провода, нет полочек в душах. Есть кухня, стиральная машинка.
10 ноября 2023
Хороший чистый номер и месторасположение отеля 👍 👍
3
5 февраля
Хороший отельчик
17 мая 2023
Номер большой.
Чисто. Хороший завтрак.
Из минусов: в ванной комнате пахло плесенью.
3
1
26 января 2021
Расположен в центре, около вокзала, но прямого прохода нет, нужно чуть-чуть обойти. Лучше проходить через мост расположенный в противоположной стороне от главного выхода. Его увидите. А так расположение отличное.
Были в конце января 2021 г. , 102 номер-1этаж.
Идёт ремонт соседнего корпуса, что отражается на обстановке во дворе и вида из окна.
Уютная обстановка с другой стороны двора, есть мангал.
Есть общая кухня, можно взять завтрак 150 р.
Очень уютные номера, не большие. Есть гель для душа, шампунь, зубной набор, полотенца, чайник, стаканы, чашки, фен.
В холле стоит куллер, конфетки, папаха и шапка - видимо для фото)
Администраторы все очень приветливые, нас встречала Ольга, огромная благодарность ей лично и всем всем всем. Процветания вам.
3
23 февраля 2021
21_22 февраля 2021 года с друзьями останавливались в данном отели , понравилось буквально все, в 10 мин ходьбы до парка, вкусные завтраки, чистые и большие номера, постельное белье белоснежное , тапочки одноразовые, шампунь, гель, зубные щетки, все предоставлялось ! Рекомендую данный отель !
4
18 июня 2022
Гостиница очень понравилась, персонал очень дружелюбный. Мы брали номер с завтраками, но на завтрак два дня в ряд не успевали и нам даже вернули деньги за пропущенные дни. С удовольствием бы вернулся.
5 мая 2023
Номера уютные. Обслуживание хорошее.отличное расположение. Минус плохой интернет
1
17 января 2023
Расположение в старой части Кисловодска территория благоустроенная ,есть крытая стоянка.
26 октября 2021
Очень красивая гостиница, прекрасные номера, мягкие подушки и матрасы. Приятный персонал, завтраки конечно можно сделать и более разнообразными, А в общем нам понравилась
1
17 июля 2023
Чисто. Вежливо. Вкусно. Удобно. Красиво. Великолепно.
1
30 марта 2023
Фасад неплохой, находится в центре Кисловодска, немного сонный персонал на рецензии. В целом неплохо
1
22 ноября 2021
Ужасно! Номер не доделан, вместо розеток дырки и провода, плитка в ванне не отмыта от затирки, кровать ужаная скрипучая, шкаф без стекол, не полный комплект посуды. Но самое важное - в номере прохадно и из крана течет еле тёплая вода!!!! И это в середине ноября!!! На мои замечания администратор пожала плечами и предложила обогреватель. На три этажа один поломаный отпариватель и не подключенная машинка. За такие условия считаю должны брать цену как минимум в половину меньше, ну или срочно исправлять недочеты
2
1
1 сентября 2024
просто обалденный отель👍
1
4 июля 2022
Ну такое. Очень неудобный вход кругами по горам, пролезть под цепочку (не шучу) ворот соседнего санатория, и через вонябщую помойку. Кормят на удивление убого, завтраки оторви и выбрось. Внутренний двор весь усыпан мусором (позорище, там уборки на два дня, сделали бы субботник своими силами).
Из плюсов: из части номеров приятный вид,
1
3 сентября 2023
Мой любимый отель все всегда супер всем советую 👍
28 июля 2022
Удобное расположение, есть парковка, уютно, чисто, красивый номер. Всё понравилось!
1
7 января 2023
Место интересное, номера желательно лучше убирать, паутина, завтрак у всех свои вкусы, голодным не останешься
4
16 июля 2022
Номер 90-х годов, но с высокими потолками. Проблемы с парковкой, еда примитивная - столовская и плохого качества (прокисший суп подали), расположение хорошее, территории облагорожена
1