Старый Замок
679 отзывов
16 октября 2022
Очень интересный отель. Мы, правда, жили в люксе, но цена не убийственная 4800 рублей. Завтрак входит в стоимость, в него входит каша, яичница, бутерброды, колбаса, сыр. Можно самому сварить кофе по своему рецепту . Обед платный без изысков до 400 рублей, но вкусный. Вид из отеля замечательный, можно на балконе пить кофе и расслабояться.
3
1
21 октября 2022
Номера хорошие , персонал приветливый , подсказывали куда лучше сходить /съездить … завтраки + 200 рублей к стоимости номера (завтрак так себе ) сходили один раз ну и в целом кухня не особо порадовала . А отель очень даже !!
2
1
14 сентября 2022
Интересное здание, достаточно большие номера. Отличный вид на город и закат со смотровой площадке на крыше.
Завтраки нормальные, уборка в номерах могла бы быть и получше.
1
1
13 июля 2023
Отель ну прям на слааабую троечку! За 4-5тысяч номера могли быть и с утюгом! В улучшенном номере не было мыла, только три разовых пакетика шампуня. В потолке провода торчат! Хотя территория и внешний вид на 5+
2
18 августа 2023
Внешний вид здания красивый, внутри холл и этажи частично недоделаны. Номер нам достался большой при первом взгляде не плохо, но когда начали рассматривать ужас! Грязный ковер, часть помещения пустая, в ванне окно так расположено, что негде переодеться, нет шторки, т.е. переодеваться перед окном. Полотенца серые, старые, неприятно. Швы от шпаклёвки даже не вытерли. Заказали экскурсию на ресепшене, сказали наших забирают первыми, в итоге автобус пришел полный. Не рекомендую этот отель!
1
13 августа 2022
Пожалуй самое лучшее место где можно остановиться. До парка буквально 5 минут, гостиница новая, персонал очень приветливый, питание достойное!!! Советую!!!
3
2
18 июля 2022
Хорошое расположение за эти деньги, центр города. У нас был большой и просторный номер с 2 балконами. До парка не далеко. Из минусов, пока жили персонал максимум - это забирал мусор из туалета. Полотенца не меняли, номер не убирался. За диванами убираются крайне редко, везде большой слой пыли.
4
22 февраля 2022
Суперррр гостиница. Отдыхаем с мужем два три раза в год. Цены хорошие,персонал вежливый ,внимательный. Номера чистые,убирают каждый день,в номере все есть. Завтраки суперрр. Вся инфраструктура в шаговой доступности
4
5 июля 2022
Приехали с самокатами не каких проблем в замке места много персонал всё понимает. Расположение отличное завтраки хоршие. Номера на любой вкус. Всё чисто следят.
29 апреля 2022
Хорошее место. Персонал отзывчивый. Стараются решать все возникшие вопросы. До Курортного бульвара и Нарзанной галереи рядом. Завтраки хорошие. Можно приезжать и отдыхать
3
4 октября 2024
Все понравилось и устроило
21 ноября 2024
Отличный гостевой дом!
2
5 декабря 2023
Отличное место
Хороший чистый отель
В удобном расположение
3
1
27 октября 2022
Отель с маленькой парковкой для своих габаритов, хамовато- заносчивым персоналом, крайне пестрым интерьером, отвратительной шумоизоляцией, совершенно непродуманным пешим выходом в город. В номере убрано минимально, в санузле неизбежна встреча с чьими либо волосами, а если особо повезло, еще и с насекомым непонятного происхождения. Двуспальная кровать тут это соединенные односпальные, с раздельными матрасами … После 11 дня может вломиться дама с претензией, что номер не освобожден, зато есть разовые тапочки, чайник со встроенной давнишней накипью, чашки, если повезет даже ложка, батареи видимо для красоты, раз не включены… в целом для пребывания по необходимости ночь сойдет, не более
5
2 октября 2022
Название говорит само за себя. Номера с виду действительно очень старые, безвкусно оформленные в стиле "шик 90-х" убитой мебелью. Сантехника и ремонт в ванной комнате тоже на последнем издыхании. Завтраки оставляют желать лучшего. Отель откровенно не стоит своих цен и требует обновления.
Из плюсов очень приветливый персонал. За что им большое спасибо.
3
2
25 июня 2022
Уже несколько раз останавливались в этом отеле, очень нравится, уютно, чисто, персонал доброжелательный, вкусные, сытные, разнообразные завтраки
4
11 мая 2023
Расположение хорошее. Помещение не опрятное. В общественных пространствах грязно. Самое не приятное, что гостиница работает в чёрную. Чеков не дают. Цены в прайс листе и фактические разные.
2
2
14 ноября 2021
Отличное место куда хочется приезжать снова и снова! Ощущение красоты и уюта не покидает нас во время отдыха в Старом замке. Замечательный и отзывчивый персонал. Хорошее место расположения.
5 июня 2022
Была в апреле. Все прилично, парк рядом , ЖД вокзал, бульвар , да все рядом. Люблю Кисловодск. Номера чистые , уютные, завтраки , можно и пообедать, даже приготовят на заказ.
3
20 января 2023
Атмосферное место. Крайне необычное. Проблема - до центра города на самом деле идти очень далеко, а вечером по очень тёмным и разбитым проулкам. Это главный трабл. Вид с крыши замка потрясающий.
4
7 октября 2023
Отличное расположение! Прекрасный вид на горы. Обстановка в номере устарела.
3
5 ноября 2021
От отеля очень не однозначное впечатление.
Очень удобное расположение, 5 мин. От бульвара, большой номер. На этом плюсы заканчиваются.
Нас поселили в новый корпус, он еще не достроен, куча недоделок, запах строительной пыли. В номере из потолка торчат провода. Окно в душе вообще непонятно к чему. Закрывать его нечем, взвешивали полотенцем. Позиция персонала: никто туда не смотрит... ну странное отношение. Окно это закрывается не плотно.
Постоянные проблемы с горячей водой. За 7 дней прям горячей не было ни разу, пару раз была тёплая. Несколько раз пришлось мыться прохладной.
Кровать -2 сдвинутые одноместные. Ужасные матрасы, простынь не по размеру, наматрасника нет.
Проход к отелю через соседний санаторий, через закрытые на цепь ворота. Ночью нет света вообще.
Завтраки ужасны! Не вкусно, мало. В сыре не раз находили чёрные волосы. Один раз были блинчики, один раз омлет. Остальное не понравилось. Состава с салатом странный выбор. И яичница, разогретая в микроволновке....
9 июля 2021
Расположение достаточно удобное: семь минут до вокзала, а там и галерея рядом, и парк вот он. Завтраки вкусны. Интерьеры нетиповые, интересные. Двор с беседкой и даже простеньким настольным футболом. Столовая удобно расположена на первом этаже, прямо у выхода. В целом очень неплохо.
4
9 декабря 2023
Хороший отель, номер у нас был просто шикарный, огромный по площади с двумя балконами
3
30 апреля 2024
Большое спасибо персоналу! Все замечательно!
1
25 января 2022
Интересный дом, действительно в стиле замка, с очень высокими потолками. Мы жили в номере полулюкс, сам номер большой, светлый, но мебель немного "ушатанная", но это не мешает отдыхать. Так, всё что нужно, есть. Очень приветливый персонал, идут навстречу в мелких вопросах. В целом, нам очень понравилось!
И, кстати, близко к центру.
21 ноября 2021
Все очень понравилось. Персонал отличный, завтраки разнообразные и вкусные. Номера комфортные и чистые. Вид из окна просто супер. В дальнейшем планируем останавливаться только тут.
3
25 августа 2022
Местоположение временно неудобное. Находится в 20 метрах от вокзала , но идти нужно минут 20 вокруг. Все красиво в целом, но в мелочах - косяки. Сломанная штора, кругом торчащие провода от недоделанных розеток или лампочек, заклинивающая кнопка спуска унитаза. Переночевать- годится, но жить тут бы не стал
6
15 апреля 2023
Чисто ,уютно,хороший обслуживающий персонал. Администраторам приветливости и вовлеченности.
3
9 мая 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Приедем еще
2
2
3 февраля 2023
Отличный отель. Номера супер. А завтраки вообще офигенные. Расположение хорошее. До центра недалеко.
2
19 января 2022
Хорошие номера, приятный вид, близко до центра города, есть завтраки - не Мишлен, но с утра большего и не ждешь. Приятный персонал. Единственный минус - когда мы там отдыхали, все дороги к отелю были перекопаны так, что только пешком
3
19 января 2024
Кайфовая гостиница с удобным расположением, рекомендую😇
24 октября 2023
Хорошая гостиница,хорошие цены.В номерах порядок.Отличная кухня.
-в недоделанным ремонте в номере.
8 апреля 2023
Отлично! Жили в люксе. Сантехника и бытовая техника исправна. Чисто. Мы остались довольны.
25 января 2022
Прекрасная гостиница с отзывчивым персоналом. Всегда чисто, уютно и очень тихо. Для семейного отдыха лучшее место. Парк, рынок в шаговой доступности.
3
12 июня 2022
Отличная гостиница! Интерьер восхищает! Смотровая площадка, уютный дворик. Отличное расположение. Своя столовая с вкусной едой.
16 июля 2022
Отель за свои деньги прекрасен, есть и холодильник и чайник, и кондиционер. Очень приятный администратор. Всё впечатление подпортили завтраки: каши не вкусные, выбор не очень.
4
21 сентября 2023
Всё же пора косметический хотя бы ремонт сделать, в целом нормально, хорошее месторасположение
29 октября 2023
Отличное расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки
4
26 октября 2024
В номерах прохладно
1
20 августа 2021
Мы здесь останавливались в августе на 2 ночи. Хорошее местоположение относительно центра, все чисто, просторные номера,есть завтраки-скромные, но покушать достаточно. Красивая площадка сверху)
3
2 декабря 2021
Надо было срочно найти отель на 2 ночи в Кисловодске. Забронировали на букинге Старый Замок, т.к. он близко к центру. На этом его достоинства закончились. Одну звезду ставлю персоналу, вторую за размер/чистоту номера.
Здание - смесь контрастов. С одной стороны дорого-богато: архитектура, кирпичная кладка, стиль, кованые перила и люстры, мраморные ступени, напольные вазы с золотыми экибанами, настенные украшения в кавказском стиле, картины с горными пейзажами. С другой стороны - совершенно неудобный и непродуманный номер, а жить именно в нём, где нет никакой красоты в том числе. Интерьер квинтэссенция безвкусицы. Нас поселили в новый корпус в улучшенный номер. Может в старом лучше, не знаю. Наш необжитый, не доделаны внутренние работы. В номере микроскопический неудобный санузел. Мало крючков, нет полотенцесушителя, нет вытяжки, допотопный душ с занавеской, впритык к нему раковина, урна без ножной педали с крышкой, которую надо снимать руками. В номере нет зеркала, туалетного столика, балкона, урны. Телевизор висит на стене под острым углом к кровати, неудобно смотреть лежа, только сидя на стуле напротив него. Из мебели: маленький шкаф, диван, кровать с двумя тумбочками, стол без ящиков, 2 стула. Матрасы самые дешёвые, пружины впиваются в тело, спать сложно. На потолке торчат провода, наверное планируется ещё одна люстра. Номер большой по площади, почему такой маленький санузел? Неужели нельзя было продумать планировку получше? Завтраки так себе, не всё вкусно и съедобно. Есть смотровая площадка на крыше. Наш номер выходил на грязный пустырь. Отель в категории тех, куда не вернёмся.
4
2
23 июня 2024
Милое место, есть парковка. Чисто и приятно. Для переночевать самое то.
3
1
6 марта 2023
Обманчивое расположение. Находится близко к центру, а вход в обходную. До источника получается примерно 1,5 км. Ужасный ремонт, ужасные полотенца. Плохо убирают. Бардачное бесхозное заведение. Завтраки нет слов. И это номер супер пупер де люкс))
5
3
10 мая 2022
Жили 2 дня. И оба раза пришлось скандалить, потому что в соседнем номере сверлили по распоряжению хозяйки. Она нам врала, что вешают мыльницу, но в холле отеля лежали инсталляции для подвесных унитазов. Ремонт о котором не предупреждают при бронировании. Из удачного в отеле только местоположение. Убогие номера и отвратительные завтраки. Омлет синего цвета. Но самое удивительное - как можно испортить гречку? Её смешали с какой-то другой крупой типа сечки.
1
10 мая 2023
Гостиница ещё не до конца доделана. Где-то не стоят розетки, но отверстия есть. Где-то торчат провода для дополнительных лапмпочек на потолке. Есть микроволновка, гладильная доска, утюг. Вода в кулере (из 4х дней проживания там) была только 1 день. Чай, кофе также.
Из плюсов:
- чистое белье
- мягкая кровать, диван
- в главном корпусе красивая зона отдыха на крыше
- рядом жд вокзал, парк, пешеходная улица, рынок сувениров
2
9 августа 2023
Завтраки вкусные и выбор хороший. Чисто, недалеко от центра.
3
23 сентября 2023
Шикарно! За тем более за те деньги, которые они хотят!
Расстраивали вариант квартир на сутки(были проездом) и очень рада, что случайно наткнулись на них в картах!
Завтрак, охраняемая парковка (что очень важно было для нас)
19 января 2023
Все хорошо, но вот пешком до ближайшего магазина, пройтись придётся. Находится на холме, шикарный вид из окна.
Не далеко от парка.
3
1