Старая ферма
684 отзыва
6 января
Внимательный персонал, быстрая доставка, приятные цены. Рекомендую
1
26 июля 2024
Спасибо вет.врачу Ирине. Все объяснит и поможет правильно подобрать корм любимому питомцу. Благодаря ее помощи мы остаемся с вами. Берегите и поощряйте таких ценных и ответчтвенных сотрудников.🌷🌷🌷
25 января 2024
Все четко. Всегда в наличии нужный корм. Удобная корректировка по времени доставки. Пожалуй лучшие цены в Москве. Давно пользуюсь услугами этого магазина. Персонал ненавязчиво напоминает и предлагает приобрести расходники.
1
1
12 июня 2024
Понравился интернет-магазин и обычный: цены радуют, ассортимент большой. Можно заказать самовывоз из ближайшего магазина. Хорошая обратная связь: менеджеры перезванивают быстро)
1
4 апреля 2024
Много раз заказывала в Старой Ферме для своих питомцев и всё мне нравилось. Но сегодняшний заказ расстроил (No ЦБ-417321 от 15.03.24г.)и рассердил сильно, т.к. при заказе я сказала оператору Людмиле, что заказываю лакомства на ЛЕТО, а сегодня рассмотрев сроки годности на упаковках вкусняшек сроки оказались от 23.04.24г., 10.04.24г. и 09.06.24г. У одной пластмассовой коробки (340гр.) проколота фольга под крышкой и сломана ручка. Как вы считаете, может собака мелкой породы съесть такой объём до этих сроков?😡😡 Если бы знала, что будет всё так, заказала бы в другой фирме. В следующий раз очень подумаю заказывать у вас, если вам важнее товар, а не клиент😡😡😡на сегодняшний заказ ставлю две звезды за быструю доставку.
PS. Заказ забрали, спасибо за быстрое реагирование, надеюсь на дальнейшее сотрудничество, т.к. магазином пользовалась ранее с удовольствием, есть скидки и цены устраивают. Желаю работникам склада внимательнее читать комментарии клиентов при оформленном заказе. Добавляю ещё звёздочку
18 ноября 2024
Отличный сервис: быстрая доставка, приятные скидки. Рекомендую!
Менеджеры грамотно проконсультируют и рекомендуют продукцию под запрос покупателя.
1
12 января 2024
Отличный зоомагазин. Всегда есть нужные мне корма, кот ест только лечебные, специализированые. У него МКБ и он аллергик. Ценник ниже чем в других магазинах. Ресепшен всегда отлично консультирует по товарам, особенно это было актуально, когда часть кормов в Россию не поставлялась. Доставка тоже устраивает, всегда можно договориться на удобное время.
1
1
10 октября 2024
Хочу оставить только плюсы, давно уже заказываю собачий корм через интернет магазин.
Всегда можно посоветоваться, сотрудники отзывчивые, помогают с выбором и делают скидки постоянным покупателям ☺
1
24 сентября 2024
Здравствуйте,очень нравится магазин Старая ферма.Качественный товар,вежливые курьеры,операторы сразу же перезванивают и все уточняют.Давно заказываю корм для собаки,а теперь подсадила еще и свою подругу,заказывает корм для своей собаки.Всем сотрудникам спасибо.
1
1
21 декабря 2024
Делала только интернет заказы. Хороший магазин. Оперативная доставка и служба качества.
1
3 ноября 2024
первый раз делала заказ в Старой ферме. Все быстро ,технично, цены потрясающие. Менеджер очень приветливый, все понятно объясняет. Буду теперь клиентом этого магазина!
1
5 февраля 2024
Очень хороший магазин с большим выбором товаров для животных. Быстрая и удобная доставка. Отдельно хочется отметить сотрудников, неоднократно звонила на горячую линию и спрашивала совета по подбору корма. Всегда получала компетентный ответ. Спасибо!
3
3 июня 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами магазина. Что нравится больше всего, неформальное отношение к клиенту. Всегда после заказа, позвонит менеджер и в приятном, ненавязчивом общении уточнит все детали.
4 августа 2024
Рада, что обратилась именно к вам! Работа оператора на высшем уровне, все вопросы и тонкости заказа обсудили. Курьер вовремя! Плюс получили еще и подарочки, кошка очень довольна! Спасибо большое за оказанные услуги на высшем уровне! Теперь знаю точно, к кому обращаться когда кошка стрямкает корм. Благодарю!
2
6 сентября 2024
отличный выбор действительно хороших товаров. Очень четкая координация. Мне пришел бракованный ошейник - и компания моментально все исправила, доставила бесплатно другой на замену, а я в области, на минуточку Очень рекомендую.
3 июня 2024
Хороший магазин, богатый ассортимент. Покупаю онлайн, прекрасные консультанты. Разнообразные скидки. Мои наилучшие рекомендации.
3 ноября 2024
Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет,
(а это уже говорит о многом). Вежливые менеджеры. Своевременная доставка. Постоянные скидки. Но... бывают и накладки. (Присылаются промокоды, которые не определяются при оформлении заказа.
1
1 декабря 2024
Замечательный магазин с большим ассортиментом товаров и удобной доставкой. Часто проходят акции со скидками, что делает покупки ещё более выгодными.
1
4 ноября 2024
Заказываю в этом магазине более 5 лет. Не было проблем никогда!! Сотрудники все просто на высоте, общаться одно удовольствие. Ассортимент большой, всегда есть скидки, доставка быстрая. Спасибо всему коллективу!
1
25 февраля
Оплаченный сухой корм для моих котов доставлен НЕ БЫЛ! Наполнитель доставлен был нормально в оговоренные сроки!!
1
11 февраля
Хороший ассортимент, быстрая доставка ( следующий день). Вежливый курьер
1
11 сентября 2024
Товар оценить не получилось.Первый заказ в магазине и больше заказывать не хочется. После заказа на сайте, подтверждения заказа менеджером, и оплаты товара, только через несколько дней выяснилось, что товара нет у поставщика. Заказ делала 02.09.24, возврата денежных средств 11.09.24 нет. Две звезды за работу руководителя службы контроля качества интернет-зоомагазина. При обращении быстро отреагировала и разъяснила по какой причине произошла задержка в возврате денежных средств.
1 июля 2024
Достаточно широкий ассортимент продукции, хорошие цены на корма, скидки тоже радуют. Отдельный плюсик в карму за поддержку фондов и приютов
6 октября 2024
Отличный магазин, работаем с ним уже несколько лет. Отличные корма для животных, внимательные и вежливые сотрудники. В общем молодцы ребята.
1
27 августа 2024
Заказывала впервые. Осталась очень довольна: доставка в срок; курьер на связи (Вероника К.) и есть возможность получить товар ранее обговоренного времени; промокод работает, наличкой дешевле, товар пришел с отличными сроками! Благодарю за сервис и индивидуальный подход! За след покупкой снова к Вам;)
1
8 февраля 2024
Хороший интернет магазин. Доставка в удобное для заказчика время. Заказ оформляют быстро и четко. Но самое главное, в наличии есть корм для питомца к котором он привык. Рекомендую!!!
23 декабря 2024
Всегда всё четко, и наличие товара и доставка. Удобно!
1
18 января
Не знаю кто пишет положительные отзывы?)
Компания отвратительная!!!
Весь день прождали заказ так и не превезли!!!
2
25 октября 2023
Пользуюсь доставкой со Старой Фермы ок 3х лет. Ассортимент в принципе совпадает с нашим прошлым поставщиком, есть всё от средненьких до премиум класса, цены чуть ниже, по сравнению опять же по Москве. С доставкой ни разу проблем не было. Есть некий "косяк" - не всегда соответствует наличие на сайте и по факту, но это больше к санкциям претензии. По телеф менеджер всегда советует и корма, и прочие радости для мохнатых, иногда не заходит (Oasi вызвал аллергию у котов), иногда просто супер - напомнили, что нужен наполнитель))) Моя оценка - твердая 5*
2
19 августа 2024
Выбор товаров большой, есть такие товары, которых нет у других компаний, поставляющих товары для животных. Система заказа простая и понятная. По последнему моему заказу 3 раза переносили дату доставки- поставила минус 1 звезду. Предыдущие заказы поставляли точно в назначенную дату без переносов.
1
19 ноября 2024
Отличный магазин! Огромный выбор и компетентные менеджеры) Подскажут что лучше взять если возникнут затруднения. Быстрая доставка.
1
20 октября 2024
Покупаю в магазине уже несколько лет, цены ниже, чем в розничных точках, есть выбор, менеджеры всегда помогают, доставка в выходные, рекомендую
1
5 февраля 2024
Очень нравится магазин , - он один из немногих , где ещё остались консультации менеджеров , плюс есть бесплатная консультация ветврача, что тоже очень ценно. На Маркетах такого нет ) . Желаю процветания магазину !
2
29 января 2024
Давно заказываем корм для собаки в Старой ферме. Работой магазина очень довольны : соблюдение сроков доставки , качество корма, быстрая обратная связь , благожелательные сотрудники. Магазин рекомендуем .Спасибо!
1
1
16 июня 2024
Отличный магазин. Корма не подделка. Уже 2 года заказываю. Специалисты всегда расскажут, подскажут. Решила написать отзыв. Рекомендую!!! Привозят в удобное время.
4 января 2024
Отличный сайт! Всегда беру корма, большой выбор, доставка в область бесплатная. Дешевле чем в сетевых магазинах. Всегда можно найти купон на хорошую скидку. Рекомендую.
1
18 мая 2024
Отличный сайт с качественным товаром и прекрасными сотрудниками! Спасибо за то, что вы есть! Пользуюсь услугами уже 7 месяцев с момента появления в моей жизни собаки, нам уже 9 месяцев и ни разу не возникало проблем с качеством кормов и вкусняшек, менеджеры и курьеры замечательные, еще раз большое спасибо! 🩷🐕
1
30 мая
Всегда всё есть. Менеджеры хорошие. Спасибо за работу от котов🐈🐈🐈🐈🐈
9 августа 2024
Заказ 00ЦБ-0000470283 от 06.08.2024г. на сумму 18956 руб. Доставлен на следующий день в указанное время. Заказываю не первый раз у этого отличного продавца: выбор огромный, цены разумные, оформление заказа очень быстрое, менеджеры и курьеры очень доброжелательные и расторопные!
Всем рекомендую!
23 декабря 2024
Все отлично.
Доставили в срок и подняли на этаж.
Спасибо
1
15 августа 2024
Заказали корм по совету знакомых, неоднократно пользовавшихся услугами «СФ». Удобная форма формирования заказа. Доставка в срок. Спасибо за четкость и организованность работы. Будем заказывать и впредь.
11 сентября 2024
Являюсь владельцем ротвейлера,в следствие натурального питания( нежирная говядина с гречкой, рисом и овощами )проявилась аллергическая реакция( чесал уши)- избыток животного белка в организме.Наш доктор кроме лечения назначил диету : корм Фармина Ультрагипоаллергенный , который в настоящее время довольно сложно найти в ветмагазинах. Какова же наша радость была, когда мы нашли этот корм в магазине Старая Ферма и приобрели.Питомец ест его с удовольствием, перестал чесать уши, чувствует себя отлично! Поэтому второй раз я уже знала куда мне обратиться за кормом, конечно же, Старая Ферма! Вчера позвонила в этот магазин (филиал Отрадная, 16)вежливый оператор любезно помог оформить доставку.А утром курьер уже мне доставил мой заказ к дому ( живу в Подмосковье) Как же приятно, слов нет. Выражаю огромную благодарность оператору, курьеру ,всему коллективу компании Старая Ферма, за чуткость, внимание, оперативность, приятно удивили скидка и бесплатная доставка.От всей души желаю Вам процветания и благополучия.С признательностью Наталья.
14 марта 2024
Один из лучших интернет-магазинов для животных. Пользуюсь услугами много лет. Внимательные менеджеры, быстрая, удобная доставка, достаточно широкий ассортимент.
3
9 октября 2024
Сделал на сайте заказ без регистрации, дальше всё работало как часы: перезвонили, уточнили детали, назначили дату и время доставки. Информация о курьере (имя+телефон) поступила с утра в день доставки. Курьер позвонил примерно за час до прибытия, прибыл в заявленный срок. Ни одного сбоя, я уже отвык от такого.
Если к качеству товара нареканий не будет, обязательно повторю покупку. И другим собаковладельцам посоветую.
1
3 июня 2023
Хороший выбор кормов для животных. Цены ниже, чем в розницу, доставка по Москве бесплатная. Есть минус: на сайте компании есть корма с указанием цен и скидок, которых нет в наличии больше года и не предвидится в ближайшем будущем. Возможно, это просто какой-то маркетинговый ход, но он мешает при поиске корма.
6
1
24 ноября 2024
Пользуюсь этим интернет магазином много лет.Вежливый персонал ,широкий ассортимент,акции и скидки,быстрая доставка
1
14 сентября 2024
Хочу поблагодарить сотрудника Старой Фермы Аллу за профессиональную консультацию, терпеливое и внимательное отношение к клиентам, а также высоко оценить работу онлайн магазина!
28 августа 2024
Благодарю за отличную работу оператора, которая оформляла мне заказ.
К сожалению, не знаю имени.
Очень корректно, профессионально, вежливо и терпеливо.
16 февраля 2024
Узнала об этом магазине из приложения Тинькофф, предложили кешбек -10% за онлайн заказ. Зашла из любопытства и обнаружила цены на корма для собак в 2 раза дешевле, чем на маркетплейсах и почти в 3 раза дешевле, чем в магазине! Еще и промокод на сайте на скидку 7%! Оформила заказ, на следующий день привез курьер. Все аккуратно сложено в коробку! Сроки годности отличные, корма наисвежайшие! Я очень довольна покупкой! Буду теперь заказывать тут! Спасибо!
26 января 2024
Нравится ассортимент и умеренные цены, оператор отвечает быстро и готов подсказать что-то, есть услуга "лист ожидания"- сообщают, когда нужный товар появляется в продаже, доставка удобная, может быть хотелось бы больше вариантов временных интервалов.
1