Постоянно пользуюсь данным магазином для приобретения корма и наполнителя для туалета нашему котяре. Большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка, сопровождение заказа на всех стадиях, курьеры супер, всегда войдут в положение при нестыковках.Безупречная работа службы контроля.
Заказываю в данном магазине не первый раз. Все устраивает - ассортимент широкий; коллектив (менеджеры, курьеры - вежливые,
отзывчивые) отличный. Удобно, что можно купить товар сетами. Спасибо
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и вежливыми консультантами. Всегда подскажут и подберут альтернативу при необходимости. Давно заказываю здесь корма для своих собак и качество сервиса всегда на высоте.
Рекомендую
Заказала сухой корм с доставкой. Привезли вовремя. Курьер еще утром сориентировал по времени. Помог мешок 20кг положить в машину. Цены на купленный товар отличные. Мне все понравилось. Присмотрюсь к ассортименту магазина. Скорее всего буду еще обращаться.
Очень люблю этот интернет-магазин. Всегда быстро перезванивают. Всегда привозят на сл день без задержек. И консультанты по телефону, и водители все всегда вежливы.
Являюсь клиентом этого магазина уже не первый год. Хороший ассортимент, приятные акции. Отдельно хочу отметить ветеринарного врача - Ирину. Несколько раз обращались к ней и всегда оставались довольны консультацией. Из минусов - отсутствие терминала у курьеров, но это компенсируется дополнительной скидкой за оплату наличными . Магазин рекомендую
Я доволен своим опытом покупок в этом магазине. Он предлагает широкий ассортимент качественных продуктов и аксессуаров, которые помогают уходу за домашними животными.
Сотрудники магазина очень дружелюбны и профессиональны в своих ответах на вопросы, которые я задавал. Они всегда готовы помочь выбрать подходящий продукт или рекомендовать альтернативы, если у меня возникают трудности.
Пользуюсь услугами этой фирмы очень давно. Всегда все сотрудники оперативно выполняли заказ, подсказывали при необходимости или получении более лучшего нового товара. Но в основном всегда в магазине есть наш корм. Буду
и впредь пользоваться этой фирмой.
Спасибо большое Вашему магазину за оптимальные цены и сервис, особенно доставка:
Всегда идете на встречу по подбору времени!
Курьерам отдельная благодарность , всегда на связи, и за возможность поменять ситуацию в моменте!
Есть чутка неудобства поиска по сайту
Но это не критично)
Спасибо всей команде!
С этим магазином "дружим" более 5 лет и дальше планирую )) Хочу отметить НЕ НАВЯЗЫВАНИЕ СВОИХ УСЛУГ!! Менеджеры всегда очень корректно дают информацию по акциям и предложениям от магазина.
Доставка всегда вовремя.
Очень нравится этот магазин, заказываю всё для кота тут. Всегда есть скидки на ряд товаров или промокоды на скидку. Менеджеры быстро обрабатывают заказ, доставка на следующий день в удобные интервалы
Отличный магазин! Пользуюсь уже много лет! Контакт дал старший сын, он тоже пользуется вашим магазином уже давно и очень доволен! Ассортимент отличный и стабильный, что очень важно! Консультанты всегда доброжелательны, внимательны!!! Спасибо за вашу работу!!! Оставайтесь такими же и развиваетесь дальше!!! 💕💕💕
Часто покупаю корм в Старой ферме, получается дешевле, чем на Озоне. Очень удобно, что привозят оперативно, в обозначенное заказчиком время, вежливые сотрудники магазина, быстро перезванивают для согласования всех деталей заказа, также вежливые курьеры, в общем, только положительные моменты!
Здравствуйте. Пользуюсь этим интернет магазином уже много лет, всегда оставалась довольной его работой. Хороший разнообразный ассортимент,вежливые внимательные менеджеры, своевременная доставка. Но, видимо, жизнь не стоит на месте,и в этот раз меня " порадовали" платной доставкой! Всегда раньше бала бесплатная от 1000 р. А теперь от 3000! Неприятно. За это снимаю звезду.
Спасибо большое за доставку корма.Как всегда быстро и оперативно приняли заказ и сделали доставку.Так же качество и внешний вид товара на высоте,срок годности почти год и это важно,когда особенно берешь 8кг.упаковку корма.Очень радует скидочная система.Спасибо Старая Ферма,за четко налаженную работу!Удачи вам и успеха!!
Являюсь клиентом этого магазина уже давно. Мне и моим хвостикам все нравится. Начиная от ассортимента и качества продукции, заканчивая профессиональной консультацией. Менеджеры вежливые, всегда помогут определиться и подскажут по акциям. Приятным бонусом является бесплатная консультация ветеринарного врача - Ирины. Смело могу рекомендовать «Старую ферму» друзьям и знакомым.
Заказываем необходимые товары только на Старой ферме, сотрудники всегда пунктуальны, вежливы, адекватно воспринимают и передают информацию. С доставкой вообще никаких проблем,
всегда великолепно-оперативно, чётко, ну просто в целом замечательные ребята. И да, конечно устраивает цена, нередки скидки. Советую)
Отличный магазин, большой ассортимент кормов, всегда подскажут и проконсультируют. Удобный сервис по заказу, оперативная доставка. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья .
Знаток города 11 уровня
10 января
Отличный магазин с большим выбором товаров по выгодным ценам. Часто проводятся акции.
Хороший интернет-магазин, менеджеры решают все вопросы быстро.
Есть возможность заказать любые зоотовары, если их нет в наличии.
Хороший ассортимент. Менеджер позвонила и согласовала заказ, предложила альтернативу товару,который нужно было ждать со склада. Курьер привёз на следующий день,заранее позвонив. Спасибо!
Недавно стала счастливым владельцем французского бульдога, и с завидным постоянством пользуюсь услугами интернет магазина «Старая ферма». Мои отзывы самые положительные, хороший ассортимент кормов для питомцев, сопутствующих товаров! Персонал магазина внимателен, компетентен и вежлив. Всегда рады помочь и по вопросам заказа, и по наличию желаемых товаров. Подкупает прекрасно налаженная обратная связь: согласованность действий покупателя и продавца - это проверка сделанного заказа по телефону, также sms- сообщения и по адресу эл.почты направляются оповещения о статусе заказа, что очень удобно! В магазине предлагается разнообразная система скидок, что тоже приятно! Кроме того, Магазин предлагает разные варианты доставки, в том числе и самовывоз (бесплатный), например, из ближайшего розничного магазина «Старая ферма». В моем случае, последнее для меня предпочтительнее, поскольку розничный магазин находится от меня в шаговой доступности. Однозначно рекомендую этот интернет магазин!
Спасибо за Вашу работу и услуги!
Плюсы: для меня лично наличие корма Монж для кошек. Возможностьоформить доставку в пункт Яндекс доставки рядом с домом.
Минус: работа с телефона по заказу не проста. Сбрасывается набранный адрес, пропадают возможные пункты доставки. Особенно неудобны заказы на благотворительность оформлять. Так и не поняла алгоритма работы здесь. Уже не первый раз терплю фиаско в этом вопросе. Коператорам претенщий нет. Работаютвежливо, советуют, быстро оформляют.
Большой выбор кормов. Вежливая девушка-оператор. Возможность проконсультироваться с ветеринаром по поводу перехода на другой лечебный корм. Отдельное спасибо Ирине за профессиональную консультацию и совет.
первый раз делала заказ в Старой ферме. Все быстро ,технично, цены потрясающие. Менеджер очень приветливый, все понятно объясняет. Буду теперь клиентом этого магазина!
2 декабря сделала заказ на сайте.При подтверждении заказа сумма оказалась больше,чем на сайте!Было несколько замен.Сегодня в день доставки оказалось,что корма нет.Предложили поставить меня в лист ожидания….смешные.
Это был первый и последний раз когда я у вас заказывала
Заказываю в этом магазине более 5 лет. Не было проблем никогда!! Сотрудники все просто на высоте, общаться одно удовольствие. Ассортимент большой, всегда есть скидки, доставка быстрая. Спасибо всему коллективу!
Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет,
(а это уже говорит о многом). Вежливые менеджеры. Своевременная доставка. Постоянные скидки. Но... бывают и накладки. (Присылаются промокоды, которые не определяются при оформлении заказа.
Хочу оставить только плюсы, давно уже заказываю собачий корм через интернет магазин.
Всегда можно посоветоваться, сотрудники отзывчивые, помогают с выбором и делают скидки постоянным покупателям ☺
Отличный сайт! Хороший выбор товаров для любимых питомцев! Быстрая доставка! Общительный персонал! Доставка до двери! Буду ещё заказывать и рекомендовать знакомым! Цены доступные! Большое спасибо продавцу!
Много раз заказывала в Старой Ферме для своих питомцев и всё мне нравилось. Но сегодняшний заказ расстроил (No ЦБ-417321 от 15.03.24г.)и рассердил сильно, т.к. при заказе я сказала оператору Людмиле, что заказываю лакомства на ЛЕТО, а сегодня рассмотрев сроки годности на упаковках вкусняшек сроки оказались от 23.04.24г., 10.04.24г. и 09.06.24г. У одной пластмассовой коробки (340гр.) проколота фольга под крышкой и сломана ручка. Как вы считаете, может собака мелкой породы съесть такой объём до этих сроков?😡😡 Если бы знала, что будет всё так, заказала бы в другой фирме. В следующий раз очень подумаю заказывать у вас, если вам важнее товар, а не клиент😡😡😡на сегодняшний заказ ставлю две звезды за быструю доставку.
PS. Заказ забрали, спасибо за быстрое реагирование, надеюсь на дальнейшее сотрудничество, т.к. магазином пользовалась ранее с удовольствием, есть скидки и цены устраивают. Желаю работникам склада внимательнее читать комментарии клиентов при оформленном заказе. Добавляю ещё звёздочку
Здравствуйте,очень нравится магазин Старая ферма.Качественный товар,вежливые курьеры,операторы сразу же перезванивают и все уточняют.Давно заказываю корм для собаки,а теперь подсадила еще и свою подругу,заказывает корм для своей собаки.Всем сотрудникам спасибо.
Я клиент этого магазина уже не так давно. После повышения цен, сложно было найти приемлемый магазин. Но мне повезло. Всё нравится,всегда в наличии любимый корм кошек. Классная программа помощи бездомным животным. Последний раз заказала открытку, домашние заценили,жаль только помялась при доставке.