Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,6
1280 оценок
Оцените это место
821 отзыв
По умолчанию
Ekaterina
Знаток города 6 уровня
8 мая 2022
Нормальное место. Не лучшее, но сойдёт. Цены на еду и коктейли дорогие, качество - так себе. За салат с морепродуктами надо отдать что-то типа 700 рублей или 800 рублей (точно не помню), туда положат три мидии и кучу овощей, да ещё и редиску зачем-то… само место очень пошарпанное, туалеты очень, ну очень маленькие, не развернуться вообще, и не особо чистые. Мы арендовали отдельную комнату, бронировали заранее. Пришли к открытию, а в этой комнате очень холодно. Администраторы не включили обогреватели, хотя знали, что придут люди к определённому времени. Не критично, но неприятно. Комната небольшая, 7 человек усядутся, но прям потанцевать или просто всем походить места нет. Качество звука - как во всех караоке - не очень. Поорать песни пойдёт)
Были в том году, пришли зал пустой! Но за вход заплатите🤦🏻♀️намм чисто мамочками на час попеть и просеко глотнуть. приехали в этом году по памяти предварительно забронировав комнату на 8. Сорян брони нет.
Забронировали по телефону за неделю отдельную комнату на пятницу на 6-8 человек. Итог - приезжаем в пятницу, а ни в одних списках и системах нас нет. Админ развела руками, что ничего не может нам предложить!!! Мы просто в шоке от такого отношения. Говорить про то, что вечер был испорчен и не надо.
Были 6.10, в четверг. Хотим сказать большое спасибо за гостеприимность сотрудникам, бармену, официантка, диджею. Комфортное приятное место
5
3
Посмотреть ответ организации
miss broflovski
Знаток города 9 уровня
3 августа 2022
В сети Соло мы были в третий раз: первый были на Новослободской - девичник, второй раз здесь, на Мясницкой - 8 марта этого года, третий и последний - тоже здесь. Первые два раза всё было замечательно. Иначе бы не возвращались. Решила встретить свой Д.Р. тут. Предварительно забронировала отдельную кабинку на троих. Сначала всё было хорошо: очень вежливый и обходительный персонал, официант всегда повторял заказ, чтобы не забыть принести все выбранные нами позиции. Единственное, на что обратили внимание: в сравнении с предыдущими визитами порции показались меньше. Подруге не понравился апероль (действительно, он отдавал вкусом пивка). Но вот подошёл час расплаты. Прошу официанта рассчитать нас. Получив ответ, что платим картой, официант поинтересовался, можем ли сделать перевод. Я сказала, что я принципиально хочу заплатить картой. Официант сказал ОЧЕНЬ ЖАЛЬ и удалился за терминалом. Вернувшись, указал на то, что чаевые мы можем оставить как наличными, так и включить в итоговую стоимость наших посиделок - о чём мы его не спрашивали. Следующие тридцать минут я тщетно пыталась провести оплату несколькими банковскими картами (газпром, сбербанк) - всё безрезультатно. От одной карты терминал пищал, якобы неверный пин. На вторую карту выдавал ошибку. Я предложила (в процессе оплаты) официанту сменить дислокацию на случай, если конкретно в нашей комнате не ловит интернет. Мы сместились к бару, где уже менеджер стала проводить оплату, но и там ничего не работало. Официант заявил, что якобы ещё какие-то гости ОЧЕНЬ ДОЛГО тоже не могли расплатиться. В конечном итоге, заведение получило от меня банковский перевод. Но на этом история не заканчивается. Собираясь отходить, один из моих гостей отлучился в дамскую комнату (мы были на низком старте). Официант завалился к нам и заявил, что у нас пошёл уже новый час аренды и что нам придётся заплатить. Мой аргумент, что это произошло не по нашей вине, он отморозился. Предложил, чтобы не платить, уйти тотчас же. Что мы и сделали. Желаю всем обходить это место стороной! Обманывают своих же клиентов! Спасибо за незабываемый День рождения! Прошу всех обратить внимание: ни фирма, ни адрес в чеке не указаны. ЧЁРНАЯ БУХГАЛТЕРИЯ! Нарушают закон!
Были в филиале на Мясницкой первый раз.Забронировали комнату, приехали к 12 часам ночи (P.S все следующее пишется на основе понимания того,что караоке в выходной было загружено ,но элементарные правила клиенториетированности и чистоты в любом случае должны были быть соблюдены).
В холле толкучка из гостей ,официантов,админ разрывалась между нами,уходящими гостями и официантами.Ждали пока нас проводят в комнату минут 10 ,так как предыдущие гости еще не освободили и не рассчитались.Спустя эти 10 минут мы сели в комнату:стол липкий,мокрый;меню так же липкое ,в пятнах ,невозможно было посмотреть нормально перечь блюд ,дезинфекции никакой.
Далее подошел человек,который объяснил как рабоатет караоке,подошел официант,который без проблем принял заказ.
Напитки принесли быстро,салаты так же,мясные блюда ждали долго.Еда откровенно не вкусная,коктейли водяные .
Что касаемо самого караоке:безусловно есть суперские ,ностальгические песни,но список не обновляли как минимум с 2016-2017 года,что не очень классно;дали 2 микрофона на 6 человек,один из микрофонов постоянно ломался,но в итоге его без вопросов заменили на другой.
Рассчитывали нас довольно долго.
В общем,именно этот филиал нам не понравился.На Маяковской получше было ,по крайней мере год назад,как сейчас-не знаю.Все ли филиалы так работают или только этот.
Забронировали заранее столик на 8 человек, пришли радостные, красивые, а итог наш стол кому-то отдали и мы ушли искать в разгар новогодних бронирований другие заведения по соседству ... ужасное отношение , да и в целом ситуация подкинула трудностей и пересмотра всех планов на вечер
Ужасное заведение!
Тезисно
1. Обслуживание на столько ужасное что такого я ещё не видел не где.
2. Тут наверно не официанты виноваты а сама система обслуживания. И отношение к клиентам
3. Принимают заказ и приносят его другим людям, человек ждёт своего заказа, а в итоге ничего не приносят, кроме напитка это при депозите 2000₽, объясняя это тем что заказ принесли, и его уже кто-то съел.
4. И это толко одна ситуация а их было много.
Если нужен не отдых а решение проблем с персоналом, и вечер без ужина смело можно идти.
Владельцы похоже очень жадные, либо давно не заходили в своё заведение: каталог песен не обновляется по полгода, микрофоны убитые в хлам, интерьер сильно уставший и кое-где явно нужен ремонт. Если для вас это не важно, то может и понравится заведение. Кстати, сырная тарелка и барбарисовый лимонад вкусные!
Крутейшее место, от звука я так нигде больше не кайфовала..Антон и Каха просто бомба! Персонал дружелюбный, почувствовала себя как дома, однозначно советую
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Отличное место! Отмечали день рождения. Минусов нет, только плюсы. Хороший звук, огромная база песен, небольшая очередь исполнителей, приемлемые цены, замечательный персонал. Хочется отдельно отметить диджея по имени Андрей, просто лучший диджей Москвы! Всем советую караоке Соло на мясницкой!
само караоке в целом норм, но алкоголь просто отстойнейший.
отдыхали вчера 03.09, все коктейли которые я заказывала были омерзительные на вкус. в итоге перешла на воду.
как в караоке могут не заботиться о качестве алкоголя????
Были в караоке в компании из трёх человек, абсолютно не клиентоориентированное место. Звуковик, если его можно так назвать, совершенно не слышит просьбы сделать потише, приходиться орать в микрофон, чтобы хоть как-то было меня слышно, в итоге сорвала голос. Самое ужасное, что в какой-то момент посадили двух человек за один стол, они пели каждый в очереди, при том, что нам с подругами каждой надо было ждать круг, чтобы спеть. Администрация не смогла привести мне никаких весомых аргументов, почему так происходит. Не советую караоке «Соло».
Странное,на мой взгляд, место. Атмосфера не караоке, а переделанного стрип-клуба. Это на мой вкус и взгляд. Странный "ведущий", ответственный за атмосферу. Мы вроде пришли в караоке, внесли депозит. И очень странно, в разгар вечера, в ответ на просьбу включить ту или иную песню получить ответ: "за 2 тысячи включу". На что расчитвает персонал, с подобными разводками - не совсем понятно. И это сильно портит общее впечатление.
В остальном, вроде "норм". По кухне и бару все "ок".
Будьте осторожны в этом заведении работают ***, с нас дважды взяли деньги за вход 3500, сначала официант наличными, а потом включили в счет. Я подала заявление в полицию, надеюсь они ответят за обман.
Отвратительное место. Такого хамского отношения никогда не встречали. Хотели отметить день рождения мужа, заранее забронировали вип комнату до 10 человек. По телефону администратор говорила, что с человека будет депозит 2000 рублей. Придя в заведение наблюдало такую картину: весь персонал был сонный, работать никто не хотел, подключили аппретуру-караоке, все очень старое и плохо работает. Потом к нам забеливала администратор и начала себя неадекватно вести, орать и доказывать, что якобы она предупреждала, что депозит с человека будет 3000, а не 2000. Ее поведение просто повергло в шок, ругань, брань и очень непрофессиональное отношение к гостям. Плюс ко всему договаривались, что у них будет кальянщик, нам же по факту сказали, что придти он сможет только через 4 часа… также ужасное и старое холодное помещение. До еды и напитков дело не дошло, потому что пришлось развернуться и скорее покинуть это пахабное место.
А девушке администратору особенное «спасибо» за испорченное настроение в день рождения. Ей бы работать вышибалой в клубе, лишь с этими обязанностями она бы на отлично справилась.
Не рекомендуем это место!
С этим караоке нас точно музыка связала, и не только❗️
Хожу обычно с большой компанией и всегда единогласно выбираем это место😘
Бар, кухня и обслуживание отличное😇
Каха создаёт атмосферу веселья и тёплой компании🎉🎉
Ребятки продолжайте в том же духе🙈 Вы крутяшки😎
Если забронировали, то старайтесь не опаздывать - в выходные весело, много народу и желающих !) Приедете вовремя - будут искренне рады: и помогут с выбором и накормят и напоят) Спасибо, вернёмся !
Большой плюс за отдельные комнаты, ждать микрофон, а за два стола услышать песню, которую хотели спеть - не очень, а тут за 2 часа напелись от души, и главное - ни кому не рвем уши, поем своей компанией
Не знаю, как здесь сейчас, но мы сюда частенько ходили года 3 назад) Один раз забронировали с девочками стол, приходим, а весь зал занят, кто-то вроде внезапно арендовал весь зал под мероприятие. На что нам предложили бесплатно занять вип комнату! Да еще и большую) Мы пропели 12 часов от открытия клуба до закрытия))) И действительно за комнату мы не платили, а это почти на 10 тысяч! Это очень круто, клиентоориентированно, осталось самое лучшее впечатление после такого приема:) Еще и, помню, тогда были акции, типа бутылка шампанского за 400 рублей, пускай и советского)) Мы с девочками были довольны)) Сняла звезду за то, что не обновлялся каталог песен, новых просто не было. Если б не это, цены б вам не было! Смотрю, что в отзывах некоторые тоже на это жалуются. И обидно, что пишут про плохое обслуживание( Хотелось бы вернуться в гостеприимное заведение:)
Так же отмечала здесь девичник в вип комнате, сама комнатка была маленькая, в ней была проблема с вентиляцией и было ооочень душно, нам приходилось периодически открывать дверь, чтоб как-то проветрить)
3
Виктория М.
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2022
Клуб испортился. На входе вместо того, чтоб посадить и подойти с терминалом для оплаты, попросили стоять и ждать у стойки, когда его найдут и принесут, искали долго. Потом в общем зале начали подсаживать за столики людей, пришедших по одному. Я понимаю, что всем нужны деньги, но это неклиентоориентировано и нечестно по отношению к людям, которые ждут очередь. В итоге в маленьком зале за столом оказалось 3 подсадки, ожидание бесконечное. Пришли втроём, друзья решили уехать, при том что мы оплатили все депозит и вход, мне вместо того, чтоб предложить варианты, как остаться, начали рассказывать, что у них "такие правила" и стол на троих не могу я занимать одна. Ну ок, я пересела (на три компании вперёд, при том что ожидание и так было долгим), оказалось что я должна ещё что-нибудь заказать, т.к. наш счёт уже закрыт. В общем, спела последнюю песню и ушла. Больше не вернусь. Менеджмент отвратительный.
Очень приятное место! ☺️
Качественный звук, приветливы персонал. 👏🏻
Кухня, очень даже хороша.🍑
Ведущий Каха тащит всю тусовку! 💃🏻
Администратор Настя очень приветливая и улыбчивая❤️
Ну КаКоВА причина сюда не придти ? 😀
Ее нет!
Вернёмся ещё сюда с нашей компанией! 🎤🎻🧚🏾
Удивительный персонал, который рад тебя видеть и сделает все, чтобы ты отдохнул от души. Очень душевно и лояльно. Не ожидали, вернёмся. Спасибо администрации. Видно, что стараются!
Ходили петь в караоке бар Соло, я обратила внимание на интерьер и на обслуживание, всё очень гармонично, уютно; сотрудники улыбчивые и вежливые. Интерьер подходит для красивых фоток! После длительной самоизоляции то , что нужно. Спасибо вам за все ))
Само место вроде бы ничего. Но дальше входа мы не зашли, стол на двоих 15 тыс. Я конечно все понимаю, но за ЧТО?!
2
2
Зоя Холмова
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2022
Были в Соло на Мясницкой 23 числа, мини корпоратив устроили. Такого ужаса я еще не видела. Учитывая что в Соло бываю не первый раз, в основном на Павелецкой. На Мясницкой были первый раз. Началось все с того что забронировали одни стол, нам хотели втюхать другой. Потом один салат ждали полтора часа. И в самом конце с нас дважды взяли за вход!!!!!!!!! Вообщем ужасное заведение!