Зашли, за входе человек, выходивший курить, что-то стал спрашивать пьяным тоном. Мы прошли мимо, думая, что кто-то из гостей напился и хочет приключений. Он не переставал пьяно кричать нам вслед. Выяснилось, что это был вопрос «вы бронировали?» мы поняли, что это кто-то из администрации и ответили «нет, не бронировали, мы перепутали вас с гостем». Этот мужчина убежал куда-то в коридор и через какое-то время вышел с другим мужчиной, который тоже спросил нас о том сколько нас человек и рассказал об условиях депозита. После отказа принять оплату по карте, я обратилась к подруге с просьбой пойти в другое заведение, потому что здесь с нами общаются неприятно. Мужчина, услышав это, стал очень громко рассказывать о соседнем заведении, что там нам будут рады, а здесь нет. На вопрос почему о брони нас спросил другой человек, который его привел, он ответил, что тот просто гость. Дальнейшее на видео. Налетел, стал драться, отнимать телефон, толкать, выбил телефон из рук. Я вела себя бравадно, в попытке защититься, но в душе было очень страшно. Тут не жалоба на сервис а надежда на увольнение человека, который поднял руку на женщину.
Три звезды за то, что это действительно караоке, за то, что забронировал стол в предновогоднюю неделю и за то, что нормальные цены стоят в меню. Убрал две звезды за то, что в момент входа в заведение я чуть не получил по носу, сначала, распахнувшейся дверью, а потом, кулаками дерущихся, которые эту дверь распахнули. Внутрь не зашёл, ибо инстинкт самосохранения не разрешил.
Вчера были компанией с подругами. Если честно не ржидали такой атмосферы. Все очень классно. Гости пели получше репльных исполнителей песен. Особенно отмечу Belle . Голос вау. Персонал молодцы. Еще придем.
Превосходно одним словом. Придешь,споешь,выпьешь,а там еще и бармен клевые -вообще топ! Рекомендую!
7
Алтынай Аман кызы
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Мне очень приглянулось Соло! Друзья предложили заехать в пятницу, и это оказалось местом для идеальной ночной тусовки! Я была во многих караоке, но при этом люблю не петь, а просто тусить в этой атмосфере. Диджей - красавчик! Теперь сама всем предлагаю его, когда хочется уйти в отрыв и потанцевать до утра)
Были в данном заведении с друзьями! Заведение не соответствовало уровню! Туалеты грязные, за вход берут 500 рублей. К официантам претензий нет. Вес быстро приносили . Девочка на входе встречала, приветливая, доброжелательная. Диджей, мужчина с бородой! Ведет себя высокомерно по отношению к посетителям. Если не его знакомые, значит мы никто. Музыку в перерывах ставит так громко, что перепонки в ушах лопаются. Просили сделать тише, отказывается, типа не может. А на сим песни музыку громче не делает. Друзья его поют по 2-3 песни. Якобы песни внеочередные и оплачены! Песня стоит вне очереди 2000! Игнорирует других посетителей совершенно. Отношение хамское. Мы пришли с другом попеть песни.! Заказали отдельный стол, к нам пришли наши коллеги по работе, тоже заказали отдельные столы. В итоге, нас выгнали оттуда. Потому что якобы мы должны сидеть за одним столом одной компанией. А правилах клуба не указано это! На сайте в правилах не написано, что если я иду с компанией знакомых, то должна бронировать общий стол! Может я хочу сидеть одна за столом! На каком основании так решила администрация данного заведения непонятно. Испортили вечер, нервы. Диджей изначально настраивал звук нам, затем после того как узнал, что мы не хотим садится за один стол, начал просто делать все специально! Включал музыку громко в перерывах и уходил курить на 3-4 песни! После специально настроил плохо микрофон на песню. Не рекомендую данное заведение! На Арбате и диджей и администрация шикарные, на Мясницкой же отвратительно! 1 Звезда только за официантов!
Одной звезды много)
Охрана не клиентоориентирована ни разу. Официант, бар, кухня - видно, что стараются, но до уровня караоке в центре не дотягивают пока(
Обслуживание ни какое, официанта дождаться очень сложно, как в столовой самообслуживания, нужно ходить на бар и заказывать и относить грязную посуду. Самое смешное, что и счёт дождаться было не реально, но когда плюнули и пошли, догнали на улице с терминалом и со слезами просили оплатить счёт, за минусом депозита, хотя все практически оплачивали сразу на баре. Короче вопрос к менеджерам, наладить работу с персоналом и явно будет интересно сюда вернуться, а теперь только обходить стороной данное место
Место очень понравилось, не ожидали и приятно удивлены: пришли без бронирования в выходной и нам нашли хорошее место, отличный и дружелюбный персонал, вкусная еда и качественные алкогольные коктейли, приятная атмосфера и интерьер бара, рекомендую к посещению!
Очень круто провели время.
Атмосфера располагает.
Единственный минус - официанта было слишком много, иногда прям не вовремя, но в целом очень даже ничего.
Самое то для отдыха компанией
Отличное караоке, хороший звук! В основном народ собирается где-то к 23:00, до этого мы с 19:00 были одни, соответственно, пели только мы)
Кухня тоже порадовала, очень вкусно, цены адекватные)
Вход 500 р + депозит 1000 с человека. Мы были в будние дни
Отличное место, классный звук в караоке, приятный персоонал, бармен вообще топ, посоветует что взять, делает коктейли в нормальной консистенции, а не как обычно.
Отвратительное место !
Кесадилья 320 грамм - 620 руб. Кесадилья отвратительная, нигде никогда не ел такую Кесадилью: мясо курицы внутри вареное, очень невкусное, на 300 грамм ну никак и никогда не потянет, хорошо, если 200 есть, но совсем не факт! Борщ приносят с куском нарезанного кольцом РЕПЧАТОГО(!!!) лука вприкуску! Сам борщ отвратительный на вкус. Заказывали кучу разных сетов с шотами, брали отдельно шорты Хиросима, Б-52, вся компания выпила по 8-9 шотов - ни у кого ни в одном глазу, даже у девочек! Ноль! Очень разбавленные шоты, заказали водку Белуга Нобл (на минутку 40 мл. - 380 руб.) - водка РАЗБАВЛЕННАЯ, ее можно пить хоть и ни в одном глазу! Причем персонал так офигел, что уже не чувствуют границ и разбавляют ее ТАК СИЛЬНО! Заказали мясную тарелку - это ужас, они туда кладут колбаски пеперони, которые продаются для пиццы оптом большими пачками! Как можно это класть в мясную тарелку, причем эти нарезанные, с толщиной лист бумаги, колбаски составляют 30% тарелки! Остальное содержимое тарелки - купленные по дешевке готовые нарезки! В сырную тарелку они кладут пародию на сыр Бри (похоже на брынзу в белой плесени)! Я впервые попробовал ТВЕРДЫЙ сыр бри! А также в сырной тарелке (внимание!!!) листочки сыра плавленного (Хохланд, ну или Президент или что-то аналогичное )! Вы там вообще в край потеряли уважение к гостям ! В общем место отвратительное, в нашей кабинке вообще на потолке была плесень! Я понимаю, стиль лофт, но это ужас!
Микрофоны в караоке работают по настроению, а настроение у них почти всегда отвратительное! Светомузыка в помещениях - купленные в Леруа светильники, прикрученные к потолку - жалко выглядит. Туалетные кабинки крайне узкие!
Единственный плюс этого караоке - более менее полная база песен в сервисе AST!
Крайне не советую данное заведение к помещению!
Отмечали день рождение 4 ноября,самое огромное разочарование то что,персонал не спрашивает ХОЧУ Я ИЛИ НЕТ оставить для них чаевые,включили 10% от чека в качестве «услуги обслуживания персонала»
Не вычли из чека скидку,которую изначально предлагали,пока не сказали об этом официанту
Простите,что?
Рассчитываете,что клиенты будут в подвыпитом состоянии и не будут соображать в этот момент?
Не сказала бы,что кухня и обслуживание на высшем уровне,но конкретно этот инцидент просто из ряда вон
Я не обязана давать чаевые,если мне не понравилось обслуживание
5
Александр
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Какое шикарное заведение! Совершенно зашли сюда после бара и были приятно удивлены! Особенно порадовала диджей Виктория, приятная и обходительная девушка! Еще раз обязательно вернемся сюда!
1) Депозит: 2000р с человека.
2) Общий зал - очень маленький, это плюс для тех, кто хочет спеть больше песен и минус для тех, кто хочет небольшой концерт с танцами.
3) Цены - выше среднего, 510р за пиво и 900р за +- 300 граммовые брускетты.
4) Звук - для центра и такого ценообразования - плохо, на окраинах Москвы встречал сильно лучше.
5) Персонал - приветливый, весёлый, зажигательный, отличный.
6) Атмосфера - забавный маленький подвальчик.
5
Трисс М.
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Очень крутое место с неповторимой атмосферой. Вика и Андрей супер ребята, поддерживающие в исполнении хитов от души!
Долго с ребятами выбирали заведение, где нам отдохнуть и наткнули на данное заведение и вообще не пожалели о выборе)
Все было супер, отдохнули, попели с кайфом)))
Обязательно вернемся)
Рекомендую)
Так себе место. Если честно зашли туда только чтоб на улице не ходить. Депозит с человека 1500₽ и еще за (типа) вип комнату 1000₽. Принесли нам бодягу под названием вино в счет депозита по стоимости 2300₽ за бутылку, которая стоит 600₽ в интернете!!! При входе будьте готовы отдать все пакеты и воду заведению, т. к. свое (даже воду) НЕЛЬЗЯ. Кстати бутылка воды 0,33 стоит тут 220₽ на минуточку. Маргарита заказанная тоже в счет депозита, тоже пить невозможно. Спирт, если не технический. Пригубили и оставили во избежание отравления. Ну может для людей с пагубными привычками такой местяк норм, нам не зашло. Пахнет кальянами и какой то затхлостью из тумана. Короче посидели мы на 11 тыщ из которых почти семь заняло пойло под название вино. 4000₽ аренда недовип комнаты которая больше похожа на камеру пыток. Одна сраная лампа, дышать не чем, полумрак и грязь замаскированная под стиль лофт. Тройку ставлю только из за того что по орали и посмеялись всю ночь. По самому караоке сказать ничего не могу. Был в заведении подобного рода первый раз, сравнить не с чем. Больше сюда не приду.
Очень сомнительное место. Хотя, может это нам не повезло.... Обслуживания не было - ходили на бар, ну и какой-то странный запах в заведении. Звук - пойдет... Есть, в общем, над чем работать...