кратко: администраторы некомпетентные хамло.
длинно: забронировала заранее мужской маникюр, объяснила администратору, что это важно, так как маникюр - подарок другу на день рождения. Оставила для контактов свой номер и номер друга. Попросила так же при возможности добавить еще мужской педикюр. За пару дней со мной связались, и мы договорились с администратором, что оставляем только маникюр, педикюр не нужен.
В итоге, в день рождения, 14 августа мы приходим к назначенному времени с другом, а нашей брони нет. Потому что администраторы что-то напутали.
Так мало того нашу запись протеряли, и перед нами даже не извинились, они еще и нахамили. Фу такими быть!
само караоке в целом норм, но алкоголь просто отстойнейший.
отдыхали вчера 03.09, все коктейли которые я заказывала были омерзительные на вкус. в итоге перешла на воду.
как в караоке могут не заботиться о качестве алкоголя????
сам шоурум может и норм, но если вы вдруг решите сделать заказ, то будьте готовы к тому, что его будут выполнять пару месяцев, а может больше.
По своему опыту могу сказать, что сделали заказ в шоуруме в середине октября. из интересного: во время того, как оформляли заказ девушки в магазине говорили, что пуховики будут через 2-3 недели. как только мы оплатили заказ, я говорю, ну ок, через 3 недели у нас будут пуховики, на что сразу получили комментарий (замечу, уже после оплаты) ну сейчас сроки могут быть 3-4 недели. это был первый момент, который меня смутил, но к ожиданию в месяц я отнеслась норм, к середине ноября все равно должны будут доехать.
что имеем в итоге:
2 декабря, пуховиков нет, информации когда они будут - тоже нет. на звонки в магазе отвечают, но каждый раз путаются в показаниях, что же с пуховиками. на конкретно поставленный вопрос: когда приедут пуховики ответ, ну как только их пошьют, тогда будет контроль качества, тогда... а точных сроков как не было, так и нет, как и пуховиков. Обещания про скорее всего на следующей неделе вам привезут я слушаю уже третью неделю к ряду.
писать в вотсап смысла нет, там отвечают через пару дней и пишут **** какую-то по шаблону. (ребзя, сделайте бота с автоответами, дешевле будет чем содержать людей на поддержке) от ответа которых вообще никакого толку.
я ни разу в жизни не общалась с роспотребнадзором, но что-то мне подсказывает, что вот с такими кейсами надо идти к ним. Чем я пожалуй и займусь.