Екатерина
10
1
подписчик
0
подписок
190,9к
просмотров
Самый худший персонал, который могли прислать из Москвы для запуска. Клиентоориентированности нет совсем. Хостес не ориентируются в зале. Меню не хватает. Администратор-полная мямля, неспособный решить ни один вопрос. Грязное пятно на сети ресторанов!
Вежливое и быстрое обслуживание. Вкусные блюда. Но расстроил десерт крем-брюле(
Во первых он расслоился, во вторых слишком много и неравномерно посыпались сахаром для глазури и получился местами пережженный сахар, местами просто сахар сыпался.
Были в отделе Измайлово, номер Готика-свинг. Все было бы хорошо, если бы персонал был более ответственным: 1. Остались сомнения по поводу дезинфекции: стол был в подтеках и липкий то ли от вина, то-ли ещё от чего. Пол тоже не особо чистый и в каплях липких. 2. Ужасная вентиляция, в номере снизу курили, вонь поднималась вся на верх. Обратились к администратору, так как в правилах указано не курить в номерах. Но администратор не стала разбираться а данном вопросе, в итоге уехали раньше. Вонь стояла до тошноты. Вообщем испорченное настроение и больше нет желания возвращаться в данное место.
Самый грязные номера которые я видела. Уборки нет, от слова, совсем. Везде пыль, клопы, мебель сломана и в разводах. Ковровое покрытие в грязных разводах.
Вообщем бежали от туда, аж пятки сверкали.
Покупала разный парфюм. Консультант помогла определиться с выбором. Ароматы стойкие. Буду покупать ещё.
Суперская мойка. Отмыли все. И мошку, и металлические вкрапления. Хорошо прошли подкрылки. Остались очень довольны. И к слову косметика профессиональная, а не Grass как у всех остальных моек. Рекомендую.
Все очень вкусно. Порции большие. Очень понравились пельмешки. Внутри чистенько, чистый туалет. Можно помыть руки с дороги. Хозяин сам обслуживает. Очень добрый и весёлый мужчина. Рекомендую)
Обслуживание в этой гостинице оставляет желать лучше.
1. Номера уже изрядно изношены, мебель частично сломана.
2. Никакой клиентоориентированности. Зачем-то звонили в 2:47 ночи, по оставленной нами заявке. Хотя заявку мы оставили в 21:32, чтобы нам принесли зубной набор, так как нам попался бракованный - зубная щетка без щетины. И набор нам принесли в 22:12.
3. Не успели ещё выехать из номера, отошли в магазин, а у нас в номере уже начали уборку.
4. На столе оставались два сока, они сказали что был один и они его выбросили. Но один выбросили, который был открыт, а вот новый сок просто своровали.
Такого ужаса я ещё ни где не встречала. И такое, судя по предыдущим отзывам, встречается частенько.
Лучшее место в Туле. Душевные посетители. Персонал на 5+. Качество музыки отличное.
Лучшее кафе на трассе м-2 в пределах МО. Всегда все вкусно и свежие продукты. А пончи это нечто из детства. Пальчики оближешь.