Ситилинк
935 отзывов
6 ноября 2022
С парковкой проблемы, в остальном всё супер, быстро сделали возврат и обмен газового котла, спасибо. Отзывчивый персонал.
1
25 октября 2022
Купили монитор msi. Уже несколько месяцев пытаемся сдать по гарантии. На экране возникает полоса спустя какое-то время после включения. В гарантийном ремонте или же обмене нам постоянно отказывают с формулировкой "дефект не обнаружен". Уже и претензию писали! Уже скоро гарантия закончится! Я так понимаю, что у Ситилинка это практика, чтобы отказывать в гарантии под любым предлогом. Обходите этот магазин стороной, чтобы не портить себе нервы! Скриншот заказа и фото дефекта, который они не могут никак обнаружить прикрепляю
7
1
19 декабря 2022
Кому как повезет. Я купил провод, загорелся зелёный номер, подошёл к окну и ждал пол часа пока не плюнул и пошел за деньгами, но и здесь засада просто отдать деньги нельзя нужно все оформить, подождать пока кассир явится из подсобки, все выяснит, заберёт чек, спрячешься опять в подсобку и вот оно - свершилось, не прошло и часа, деньги мне отдали.
7
1 мая 2024
Быстрое обслуживание, качественные комплектующие
6 апреля 2023
Отличный магазин. Консультанты в нем грамотные, всегда подскажут и помогут с выбором.
3
1
14 марта 2023
Доброжелательные консультанты! Наличие нужных товаров. Хороший подбор цен! Спасибо огромное!
3
2
31 октября 2021
Хожу сюда чаще чем за хлебом. Магазин исполнительный все что есть на сайте действительно есть в магазине, очень часто выручало когда товар нужен срочно или в подарок. Персонал вежливый и доброжелательный. Выдача быстра и без очередей. Закупаюсь тут давно все хорошо, возврат тоже без проблем оформляют. Как итог магазином очень доволен
5
13 октября 2022
Грамотные специалисты, вежливые, всегда помогут и подскажут. Широчайший ассортимент, всё супер.
1
1
19 октября 2022
Все на высоте!!! Приятный персонал. Всегда широкий ассортимент и наличие товаров. Очень понравилось.
2
1
1 марта 2024
Отличный магазин, все можно заказать заранее и приехать забрать. Но с парковкой полная беда (20мин бесплатно), иногда не успеваешь забрать заказ и уложиться в это время.
2
30 октября 2022
Большой склад магазин. Выбрали на сайте телефон. Было либо ждать когда привезут в такой же магазин около моего метро либо в наличии был тут. Достаточно близко, 15 минут на машине. Повезло парковка близко. Если оформлен и уже оплачен заказ пускают на территорию.склад огромный!
2
1
19 июля 2023
Собирал себе тут комплектующие для ПК. В целом доволен ассортиментом и качеством обслуживания!
1
1
25 октября 2023
Персонал хороший. Доплата за проверку на битые пиксели - крахоборство! В уважающих себя и клиентов магазинах давно проверяют бесплатно!
1
30 октября 2022
Покупала здесь телефон. Расположение ,конечно , не очень удобное . На счет парковочного места могу сказать , что вечером вы его вряд ли найдете . В целом выбор на складе огромный , можно подыскать себе ,что угодно .
1
1
6 января 2022
Хороший магазин, можно заказать и сразу получить, несколько терминалов для заказа, выдача оперативная. Далековато от метро, минут 10 ходьбы от Калужской. Парковка на территории платная, 150 рублей час, но 20 минут бесплатно, также перед входом есть бесплатная стихийная, но мест мало и есть шанс уехать на штрафстоянку.
2
2
12 февраля 2023
Парковка рядом со входом, быстрое обслуживание, наличие, качество товара и цены очень радуют.
3
2
18 мая 2024
Отличный персонал. Быстрая выдача товара.
3
29 октября 2021
Хороший магазин , как и вся сеть. Появился относительно недавно в ТЦ Галерея. Учтивый и грамотный персонал. Как недостаток: трудно припарковаться перед магазином и малое кол-во мест, узкий проезд.
2
2
1 января 2024
Всë нормально ,персонал отреагировал быстро, всë подсказали.
1
29 июля 2023
Без бонусной системы покупать не интересно, обязательно надо вступить. Акции достаточно интересные, позволяют сэкономить, иногда существенно. Стоимость товаров напрямую зависит от курса доллара, в отличие от м-видел и других крупных сетей.
1
29 декабря 2023
Радует быстрое Оформление и самовывоз оформления заказа в этом магазине
1
5 сентября 2022
Спасибо Денису за консультацию и вы выборе более лучшего телевизора. Обслуживание на высоте, всё объяснил за и против, нет навязывания дорогих товаров. Взял отличный телевизор за вменяемые деньги. Остался доволен, хоть стоит там салют сбер. Спасибо большое, скоро приеду ещё.
1
25 апреля 2023
Продали товар с браком и на авось отказали в гарантии. Сотрудники не идут на контакт, максимально сливаются, не поясняя причин отказа. Несколько раз на подпись подсовывали документы которые фиксировали ситуацию не соответствуеющую действительности. Не рекомендую. Заказ V010694058.
5
1
22 марта 2023
Заказ оформил,хорошо что денег вперед не заплатил.Заказа нет ни в указанном пункте выдачи,ни на сайте в лич.каб.Потерял время.В потдержке обещали всё прислать и ничего.Хочешь получить товар,а получаешь фигу,странный сервис.
4
1
5 декабря 2021
Забирал заказ. Всё сделали быстро и чётко. Хороший интернет магазин с большим ассортиментом. Делают акции на товары, а с фирменными бонусами цены бывают очень удачные.
3
5
20 марта 2023
Широкий ассортимент электроники, низкие цены. Консультанты всегда придут на помощь.
1
9 января 2022
удобный магазин в формате онлайн витрины, приветливые сотрудники, хорошо расположен, ассортимент и цены порадовали, при покупке чего-либо дают талон на бесплатную парковку
1
18 января 2023
заказывал влешку для эцп, получил в день заказа. на точке выдачи ни очереди, никаких проблем, за 1 минуту оплатил заказ и его получил! быстро, четко, оперативно!
1
27 января 2023
Магазином пользуюсь практически с самого открытия. Много чего полезного я у них приобрел. Ассортимент у них огромный не смотря ни на что, цены тоже конкурентные. В основном все заказываю через сайт, с получением никаких накладок не было, все четко.
31 марта 2023
Не в первый раз беру в Ситилинке технику, мне нравится, что здесь цены ниже, но плохо что работают не как магазин, а только как пункт выдачи, так что предварительно посмотреть со всех сторон не удается. Ориентируюсь только на отзывы. Еще ни разу не подводили. Очереди в пункте выдачи нет, проверяют товар на месте. В этом плюс.
3
1
26 февраля 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв, о магазине, может кому-то он поможет сделать выбор и понять, что данный магазин лучше обходить стороной, чтоб сберечь свои нервы, деньги и время
Приобрела посудомоечную машину ELECTROLUX SES94221SW по заказу № V017529267.
06.02.2022г. забрали указанный товар из пункта выдачи, привезли домой, товар не распаковывали, так как заказали премиум установку, так же через ООО Ситилинк, заводская упаковка была в идеальном состояние, без видимых повреждений, даже пакет нигде не был порван.
12.02.2022г была заказана установка. Установщиком были выявлены существенные недостатки указанного товара. А именно: Сильная вмятина, правой стенки, с деформацией крепления закрывающей двери, а так же вмятина, на торцевой стороне, закрывающей двери, смещение линии соотношения правой стороны к закрывающей двери, что в свою очередь – влияет на герметизацию всего рабочего пространства в посудомоечной машине.
Я позвонила на горячую линию ООО Ситилинка, мне сказали что все претензии по браку решаются на сайте через форму обратной связи, пишите туда. В этот же день 12.02.2022г, я написала в эту форму, ответа так и не получила.
14.02.2022г. Воспользовавшись своим законным правом! Я отправила письменную претензию по электронной почте.
Статья 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей (введена Федеральным законом от 18.03.2019 N 38-ФЗ)1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.
25.02.2022г. Ответов, по существу, от сотрудников ООО «Ситилинк» предоставлено не было
В частности, переписка велась с одним сотрудником магазина
Так же отзывы со своего сайта магазин удаляет.
Мой вопрос до сих пор не решен, деньги за товар, установку, оплачены в полном размере.
Дозвонится невозможно, так как по телефону с тобой никто не общается, на сайте тоже операторы тебе ответить не могут, просто как футбольный мячик пинают клиента. Вот такое отношение к клиентам у данного магазина. Так что остерегайтесь данный магазин! Фото товара прилагаю!
7
1
28 апреля 2024
Быстро, выход сразу сразу к машине что удобно
3
1
14 октября 2023
Грамотные доброжелательные консультанты. Спасибо за помощь
1
6 февраля 2022
Удобно расположенный пункт. Есть парковка. В этом же комплексе есть и другие интересные объекты. Если приходится много мотаться по городу, то здесь можно запланировать перекус.
3
1
11 февраля 2022
Дикие консультанты. Пытался вчера купить себе Galaxy tab A8, так три раза пытался сделать заказ в терминале, и три раза вежливо говорил консультантам, спасибо справлюсь. Так все равно лезли и не давали сделать заказ. Отвечали, нет, давайте я помогу, это моя работа! Так и не удалось купить и жалко потраченного времени. Давно бы сделал заказ, оплатил и все получил-бы. Пришлось идти в другой магазин. Понятно, что им хочется получить бонус за мою покупку, но не до такой-же степени
2
7 апреля 2023
Достаточно удобно расположен. Отдельное спасибо сотрудникам, оформлявших выдачу моего заказа: были вежливыми, четкими и внимательными.
3
2
15 января 2022
Приобрели пароварку GFGRIL GFS-7DSS. Очень хорошая вещь. Давно мечтала преобрести и она превзошла ожидания. Компактная, есть передний долив воды, простая панель управления, объёмная. Спасибо!!!
3
1
1 февраля 2023
Обычный пункт выдачи заказов. Естественно, посмотреть до оплаты не дадут. Парковка условная, мест мало. расположен в пешей доступности от м.Калужская
1
29 июня 2022
Покупал две колонки портативные. Хорошо, что консультант посоветовал соазу завести карту скидочную и пробить это все через кассу, а не терминал. Потому что после проверки на месте выяснилось, что провод от одной колонки перебит. Делали возврат и покупку такой же колонки заново (все норм).
Деньги вернулись сразу на карту.
25 августа 2022
Спасибо менеджеру Родион, не в первый раз помогает с выбором товара, последний раз купил у него морозильную камеру, работает отлично. Спасибо ему. Марат
1
24 октября 2021
Ситилинк есть Ситилинк, точка выдачи хорошего интернет-магазина с терминалами и консультантами, чтобы сделать заказ немедленно. В конкретном месте есть парковка, пропуск на территорию можно получить в торговом зале. От метро достаточно близко, одна автобусная остановка.
2
11 января 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом и профессиональными консультантами.
1
3 мая 2022
Все хорошо, выдают товар очень быстро, единственное парковка перед торговым центром забита, но справедливости ради, нужно сказать, что на кассе увидели, что 1 час парковки внутри тц клиентам бесплатно.
17 декабря 2022
Отличный магазин-склад, весьма компетентные консультанты, но Ситилинк ценен не ими, а ценой на товар и ассортиментом !
2
2
12 июля 2023
Консультанты очень сильно навязываются. При выборе товара в терминале, перед оплатой подбегает консультант и пытается ввести свой код.
3
2
30 декабря 2022
Нормальный магазин. Персонал хороший помогли выбрать триммер электрический. Спасибо
3
1
21 марта 2024
Хороший магазин дёшево и качественно
2
2
30 августа 2024
Все очень хорошо! Как сама сеть магазинов, так и сам магазин.
26 января 2022
Обслуживание довольно долгое. Для выдачи товара надо подойти сначала к одному человеку, потом на кассу (даже если товар оплачен), и только после этого к выдаче товара, где пишется, что он в «сборке». В итоге - минут 10 на то, чтобы забрать флешку. За это время еще дважды довольно навязчиво предлагали поставить стекло на телефон. В общем, эмоции не самые приятные
2
1
9 марта 2023
Ребята молодцы, подсказали по выбору товаров, а также помогли установить ПО прям на месте. Мои айтишники не смогли разобраться, а ребята очень помогли и нашли причину и поставили нужное ПО. Очень им за это благодарен.
3
1