Ситилинк
1218 отзывов
17 сентября 2023
Добрый вечер, несколько раз обращался, с утра все долго, ну это понятно, пока все раскачаются
3
28 августа 2024
Магазин с самыми реальными ценами и ассортиментом товаров.
16 октября 2022
Один из немногих оставшихся магазинов электроники (и не только) с приемлимыми ценами.
3
7 октября 2021
Дряной сервис и такое же
обслуживание в прямом смысле этих слов. Сделали онлайн заказ,получили смс подтверждение с указанием,что уже можно получать заказ. Приехали через весь город, за 18 км. В итоге, перед выдачей и оплатой удостоверились у менеджера,что наш товар в наличии, оплатили заказ с карты, в итоге- товара в наличии нет,никто не в курсе почему так вышло. Для Ситилинк это стандарт
7
4 ноября 2021
Подумайте 10 раз прежде чем заказать здесь что либо. Начали регулярно задерживать заказы по несколько дней, колл центр помочь не могут, сказать где заказ, почему его нет, просто набрали в рот волы, через форму обратной связи отвечают в грубой форме, руководитель Краснодарского отделения обещал разобраться но по итогу игнор на почте. Самопроизвольно умудрились отменить один из заказов посчитав его дублем. И все эти проблемы уже приобрели регулярную форму на протяжении последних месяцев. На все проблемы и запросы ответ один -ковид во всем виноват. Сегодня буду еще составлять официальную письменную претензию в МСК в центральный офис данной организации, может хоть они смогут повлиять на некомпетентность своих сотрудников. (последние 4 заказа которые умудрились задержать, потерять, отменить V012741747 V012693343 V012244181 V010766733 )
6
10 января 2024
Ожидание заказа для юр. лица составляет более часа. Уже на протяжении нескольких месяцев
3
2 января 2022
Хороший магазин. Часто много чего бывает в наличии именно тут (большой склад, наверное). Но доставку не рекомендую - очень с ней намучался. Лучше заехать и забрать самому
6
5 мая 2022
Быстрое оформление, доставка и получение товаров. Есть туалет и места ожидания выдачи товара. Оплата наличными и банковскими картами. Очень любят мелочь при оплате заказа!!!
4
13 февраля 2020
+ Терминалы заказа.
+ Радует ассортимент.
+ Цены прям приятные.
+ На против парковка сбс и Ашана.
+ Вежливый и отзывчивый персонал
- Не удобно когда печатаешь текст в самом верху терминала, клавиатура очень сильно в низу. кто был поймут.
- Покупал оперативную память оказалась без упаковки. (По просьбе, завернули в пупырку+++)
4
4
1 февраля 2020
Очень быстрая логистика и выдача, отличный магазин.
Особо хочется отметить молодого человека на выдаче (18.01 среднее окно). Несмотря, что просто работает на выдаче, очень внимателен и доброжелателен. Сын сразу сказал, какой хороший дядя.
Как только появится хорошая вакансия сразу переманю его работать в другую компанию.
Также понравилась Татьяна, которая оформляет кредиты. Хороший специалист.
А также молодой человек, который ну очень активно предлагал оформить кредит)
Мужчина который выдавал на товар, помог заклеить упаковку. Спасибо!
Ребят вы молодцы!
Вторая поездка.Всё было супер! Но ноут не включился на 3 раз🙈. Всё впечатление испортили. Сдала на проверку.
Третья поездка. Не смотря на то что 14 дней не истекли, мне отказали в возврате денежных средств. Ссылаясь на то что виндоус не работал, тк не были закачаны обновления. О такой технической особенности не была проинформирована. Ноутбук очень нужен для работы. В сервисном центре переустановили Виндоус. Сделав вид, что я не умею пользоваться ноутбуком. Т.е у них он работает, а у меня не работал. На лицо обман двойной покупателя. Буду обращаться в суд и взыскивать стоимость в двойном размере.
До момента покупки всё замечательно. Но как только у вас произойдет поломка. Вам никто ничего не вернёт. Даже не смотря на то, что 14 дней на возрат не истекли.
Больше никогда не буду ничего у них приобретать. А в суде отстою своё право на возврат денежных средств.
9
2
25 ноября 2024
Всё оперативно
2
26 июня 2022
Большое выбор электроники и бытовой техники, приемлемые цены. Компетентный персонал.
3
1
6 января
Классный
5 июля 2023
Отличный магазин, всегда все есть,все быстро.
3
24 января 2023
Очень хороший персонал.Все расказали показали и обслужили по высшему разряду.Молодцы!
2
2
5 сентября 2021
Очень странный интернет магазин, на сайте висит сообщение, что заказ доступен к получению 05.09 с 9.00, в 14.30 приезжаю в магазин и узнаю, что его еще нет. На горячей линии дали информацию, что возможно в 18.00 приедет заказ и к информации на сайте они не имеют никакого отношения, её там размещает робот, который берет цифры, видимо с потолка. По итогу время не вернешь, товара так же нет. Впреть буду обходить стороной ситилинк и знакомых буду отговаривать от приобретения чего либо в этой шарашкиной конторе. Хочется надеяться, что кто нибудь прочитает этот отзыв и исправит информирование на сайте.
7
12 декабря 2022
Покупаю по несколько вещей в год, отличный выбор через интернет, есть доставка. Пришел оплатил и уехал!
3
25 марта 2024
Быстрое, оперативное обслуживание.
29 мая 2023
Отвратительно. Еле выбила свои деньги назад за брак. сплит. Мариновали больше месяца. Не связывайтесь с этой конторой.
4
1
5 июля 2022
Хороший магазин, можно выбрать на сайте ,приехать и забрать, Рекомендую ловить скидки и тогда можно будет купить товар по доступной цене.
3
1
15 августа 2021
Ой товарищи! Не знаю откуда хорошие оценки, но было бы минус пять звезд, поставил бы! Заказал стол игровой, написано в наличии на уральской, приехал, прождал 40мин, после чего меня позвали и рассказали о том, что стол не в полной комплектации. Думаю ладно, перезакажу, сделали возврат. Перезаказал стол в юмр на Ситилинк мини, написано в лк, что стол доставлен, приехал, стола нету, сказали что стол не был подтверждён менеджером или что то типа того, думаю отлично работает магазин, менеджер магазина перезаказывает повторно по телефону сам, подтверждают заявку и говорят приезжай 14го августа и забирай свой стол. Жду....... Параллельно пишу на почту с претензией о ситуации и просьбой доставить мне домой за счет предприятия, также в форме обратной связи на сайте оставляю номер и комментарий, чтоб со мной связались, ответа нет, на почту прислали, что стол будет 14го августа. Наступило 14 августа, я не поехал, был занят, наступило 15е августа, захожу в лк, там написано что заказ подтверждён и все, хотя еще 14 было написано что стол перемещений в Ситилинк мини в юмр, звоню менеджеру, ответ такой - стол не привезен, будет завтра 16 августа, претензию никто рассматривать не собирается, я трачу ресурсы на поездки за столом, а меня бортуют каждый раз! Ситилинк, я долго гоняться за товаром буду??? Привезите мне его за свой счет, потому что это ваша проблема! Первый и надеюсь последний заказ в этом магазине и другим не рекомендую!
8
2
29 октября 2021
Заказали стол, доставку перенесли аж на неделю, в итоге ждали две недели.
Привезли стол, туша 50 кг в одной коробке, ладно подняли, собрали.
На сайте не было никаких схем мебели, и чтобы понять подойдёт стол или нет требовалось его собрать.
Окей, собрали стол, он оказался видно для очень маленьких людей с короткими ручками, туда даже комп не поместился.
Звоним на гор. линию спрашивает можно ли отдать стол - говорят главное правило это вернуть его до 7 дней возврата. Хорошо, отвезли на точку. Кое как спустили.
Подходим к сотруднику, отстояв очередь, говорит если стол собирался можете даже не нести его.
Выхожу на улицу звоню на гор. Линию
Спрашиваю снова можем ли вернуть стол, говорят да главное до 7 дней, при этом я не раз упомянула что стол был собран и разобран, спрашиваю ещё раз почему его не собираются даже смотреть, спустя выпытывания она ответила что нельзя и что я могла бы и не собирая понять подходит ли мне стол или нет.
Почему сразу на горячей линии не обьясняют важные правила - не понятно
6
4 августа 2024
Плохо с возрастом новых товаров
1
3 октября 2021
Это не магазин! Это днище!!! Купили телефон со скидкой по предзаказу, полностью оплатили. Нам сообщили, что заказ выполнен и ожидает до 09.10.2021. Знаете, что они сделали??? Они, наверное, украли телефон себе любимым или отдали кому-то другому, а наш заказ еще в сентябре аннулировали втихоря!!! Бессовестные! Кому отдали? Наглость просто. Что же нам ответил на претензию этот "чудесный" магазин? Что все нам померищилось, технический сбой. Так вот, уважаемая Михайлова Алина, не врите! И выполняйте взятые обязательства, как это делает другой известный магазин. Техсбой??? Привезите и продайте по той же цене. Заказ V011353754.
10
10 сентября 2022
Хороший склад, практически все и всегда есть в наличии. Заказываю и получаю только здесь.
3
12 июля 2022
Быстро, удобно, качественно. Вежливый консультант и диагностика проведена качественно
3
2
23 января 2022
Отвратительно!
Персонал, который абсолютно не хочет работать!!!
На элементарные вопросы о товаре, ни один не может, да и не особо хочет, ответить! Отправляют звонить по телефонам магазина, но и там никакой вразумительной информации о товаре. Порекомендовали обратиться по горячей линии производителя. Мы покупали снегоуборщик, и вопрос нужно ли использовать масло, нас отправили уточнять у производителя.
Консультанты сидят расслабленные, не обременённые работой…
5
1
19 июня 2022
Заказывала морозильный ларь и стабилизатор напряжения. Все пришло быстро. В течении трех дней. Забирала сама на Уральской. Оплатила в кассе, проверила товар и помогли загрузить в машину. Качество товара хорошее. Всё работает как надо.
4
1
3 августа 2020
Регулярно что-то покупаем тут. Огромный выбор и цены часто ниже чем у конкурентов. Удобное расположение рядом с Ашаном и Сбс позволяет не тратиться на доставку и забирать покупки самовывозом.
4
1
26 июля 2023
Ассортимент очень огромный, можно купить все
22 июня 2022
Хороший магазинчик, отзывчивые продавцы, посоветовали, разъяснили все замечательно
3
20 июня 2022
Обычный магазин электроники. Большой выбор, грамотные консультанты, но выдача ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ!
3
2
20 июля 2022
Задержали доставку.
Перекидывали от одного менеджера к другому.
Никто не мог ответить на вопросы или решить что то.
Отправили решать проблему самому на горячую линию
По моему мнение совершенно не квалифицированный персонал
3
21 февраля 2021
Очень много покупал в этом магазине, и как частное лицо и несколько юр.лиц. вчера купил стиральную машинку для склада. Приехал забирать на уральскую на большом джипе. Специально подъехал близко задом к пункту выдачи(все в снегу) . Продавец выкатил машинку и поставил на улице. Отлично, давай говорю закинем в авто, 1 метр. Ответ мы не грузим. Пошёл попросить в пункт выдачи платных грузчиков, ответ - у нас нет такой услуги. Попросил руководителя- его нет сегодня. Звонил на горячую линию, ответ то же. Вышел на улицу. Вызвал такси, таксист помог загрузить.
Больше в этой богодельне брать не чего не буду, обосрались ниже плинтуса.
12
3
2 декабря 2020
Цены часто ниже чем в других местах, но обслуживание хромает. Очень хотелось бы более слаженной работы разных отделов. Покупал много чего уже там, поэтому знаю о чем говорю. Но цены особенно на компьютерную технику часто ниже чем везде
3
16 мая 2024
Очень долгое обслуживание!!!
1
2
23 сентября 2023
Заказал дома, приехал, забрал. Очень удобно. 10/10
1
20 июля 2021
Обратился в Ситилинк именно из-за доставки на следующий день. Как убеждал сотрудник. Мог купить и в Мвидео и в Днс, но нужна была быстрая доставка. В итоге после покупки в Ситилинке товар не привезли в назначенную дату . Не перезвонили и не предупредили о переносе сроков. Сами отменили доставку и все. Очень подвели ибо товар был нужен в нужный срок.
7
1
11 ноября 2021
Удобное месторасположение, приветливый персонал,отличные цены, широкий ассортимент продукции.
3
2
10 декабря 2022
Хорошее, быстрое обслуживание и выдача товара. Вежливый персонал
31 октября 2023
Удобное расположение, прямо у дороги, были свободные парковочные места у входа. Очереди не было совсем, 3-5 минут и заказ у меня.
3 сентября 2019
Удобный магазин в современном формате. Зал довольно просторный и не заставлен полками с компьютерами, техникой и комплектующими. Заказать товар можно либо самому через терминал в зале/через сайт, либо с помощью консультанта. Оплачиваете товар и ожидаете (сидячих мест для посетителей довольно много), когда пригласят к окну выдачи. Рядом (соседняя дверь) есть их сервис, там же осуществляется гарантийное обслуживание, проверка товара и т.д. Вход буквально в нескольких метрах от остановки общественного транспорта. Своей стоянки нет, однако автомобиль при желании можно оставить на стоянке одного из торговых центров через дорогу.
5
22 августа 2022
Персонал пофигисты. Попросил как то помочь , ноль эмоций. Спросил какая разница в торе, ответили на сайте все написано. Пришлось купить и уйти, без помощи и консультаций. Буду ходить как и всегда в М-Видео
1
1
12 июня 2024
Есть на складе брак но как без этого
3
30 сентября 2021
Самые отвратительные впечатления от данной организации. Все ужасно! Начиная от помещения и заканчивая обслуживанием. В конечном итоге оказалось что моего товара, который я уже оплатил нет в наличии, хотя консультант сказал что я могу его могу забрать сразу после оплаты. В общем провёл более 2 часов в пустую в этом ужасном магазине. Сделал выводы, что только М.Видео и DNS работают отлично!
8
1
29 октября 2022
Работают четко, обслуживают быстро, есть автомат с кофе. К товару претензий пока не было.
1
14 сентября 2024
Приходиться долго ждать
1
1
14 февраля 2022
Хороший магазин . Заехал купить память для ноут бука . Быстро помогли разобраться , подобрали . И там же заменил . 👍
3
23 января 2022
Хороший магазин и отличный пункт выдачи заказов. Персонал поможет и расскажет о том, что я не понимаю. Там чисто. Работают быстро.
3
13 июля 2021
Плюс магазина в том, что нужный товар можно выбрать на сайте, в магазине его останется только оплатить и забрать.
Боооольшой минус - после оплаты нужный товар ждать пришлось 30 минут при очереди в 4 человека, при этом сборщики просто сидели отдыхали на стульчиках. Все же это слишком долго. Намного проще взять товар на полке в другом магазине, сразу оплатить и уйти. Вряд ли еще буду покупать что-либо здесь
6