Шоколадница
731 отзыв
13 июня 2024
Хороший ассортимент блюд,невысокие цены,чисто убрано.
15 мая 2024
место испортилось, официанты не приходят, еды не вкусная, очень разочарован, не рекомендую эту шоколадницу
1
10 апреля 2024
Кофе здесь вкусное, единственное что приложение работает плохо за кофе баллы не начислились, сегодня у меня день рождение и акция была в честь др ,приложение есть и как то обидно что не напомнилось и не накопилось хотя в приложение дата уже стоит .Как бы это большой минус.
25 января 2023
Знаю это кафе 3 года. Ничего не меняется. Готовят очень долго, кофе и омлет можно ждать 40 минут, а потом тебе его принесут холодным. Официанты не справляются со своей работой. Зимой и осенью в кафе очень холодно, многие посетители сидят в верхней одежде. Захожу сюда только потому что нет альтернативы рядом. Искренне надеюсь что они закроются и в этом месте откроется нормальное кафе куда будут приходить местные жители.
3
17 июля 2024
Всё очень странно. Кондиционер в одном зале есть, в другом нет. Ремонт видавший виды. Люстры висят низко, можно долбануться башкой. Туалет разбитый, замок закрывается наоборот. Ростбиф не ростбиф. Порции маленькие. Такоэ себе.
13 марта 2023
Очень удобно с планшета заказывать, ты никому не доставляешь дискомфорт того, пока ты долго выбираешь, есть игры, удобный способ оплаты и коммуникации даже с официантом. Фискальный чек выносят быстро, чаевые удобно прям там оставлять, были бы планшеты во всех шоколадницах🤭
Единствннный минус, столик мой был грязный и еще пару других
1
26 июня 2024
В кафе просидели 25 минут в ожидании заказа. 2 столика были заняты всего, посетителей не было. Не дождавшись салата, выпили чай и ушли. Потеря времени. Не рекомендую. Официант сказал, 1 повар работает, надо доставку сначала отработать, а потом блюдо в зал готовить. Уважаемые владельцы, работайте на доставку, закройте зал, с 15 пустыми столами, все равно еды её дождёшься.
2
26 августа 2024
Отвратительно. Персонал не знает ни меню ни чего нет на кухне из стопов. Лучше закрыть это заведение
15 июля 2024
ждали еду около 40 минут при том, что обещано было около 20. одно блюдо вообще не принесли. ужасный сервис.
1
1
6 мая 2024
Быстрое обслуживание, хорошая подача, приветливый персонал
1
22 января 2023
Все вроде как и в любой другой шоколаднице, может это толко с мной произошло не знаю но ко мне приехала дочка попросила кофе и кусочек пирожного тортика кофе не помню сколько стоило к нему вопросов нет но кусочек засохшего не свежего тортика весом около 30 грамм почти за 700р это просто нет слов, ахали с собой живу в этом же доме. Больше не посещаю это заведение PS. кусочек тортика выкинуло дочка после того как попробовала
3
8 июля 2023
В последнее время сильно испортилось кафе. Цезарь с капустой, которая желтая залежавшаяся. Тирамису испортился, хотя раньше это был самый любимый десерт именно в этом кафе. Очень жаль. Приносят кофе минут 15-20. Это странно, при том что людей немного. Надеюсь руководство все де примет меры, к цоучшению сервиса.
5
15 июня 2024
Несчастный один официант-кассир-бариста бегает и нигде не успевает, хотя очередь из курьеров и людей. Ожидание минимум час!
Сеть хороша, но руководство заведения просто на него забило. Самое ужасное заведение в сети.
Нехватка персонала, уборщиц..
Пока не наладят не рекомендую сюда приходить.
В итоге официант предложил оплатить переводом т. к. сказал что касса не работает. Балы понятно тоже не начислили. Похоже вообще мимо кассы работают..
18 декабря 2021
Чисто, вкусно, молодой, приветливый и активный персонал.
Есть уютные столики возле витринных окон, большой зал и даа зала более камерных.
Вокруг парковочные места. Внутри есть возможность взять блоки для зарядки гаджетов.
2
4
21 ноября 2023
Ужасное обслуживание официантов. Ждали счёт 30 минут, вовремя не подходит, не замечает гостей. Заказали с подругой основное блюдо и блины, принёс одновременно, пока съели основное, блины остыли.
Еда вкусное, единственный плюс.
1
6 мая 2022
Впервые здесь побывала и была приятно удивлена! Приятный персонал, безумно вкусный капучино. Очень вкусные десерты! Уютная атмосфера!
Рекомендую всем посетить это заведение !
3
13 мая 2024
Очень быстро приготовили , первое и второе всё очень вкусно
1
1
17 сентября 2023
Испортилась окончательно, борща треть тарелки(7 ложек), бефстроганов воняет старой говядиной, блинчики гретые. Обслуживание вообще кошмар, нужно самому за официантом бегать, зачем планшеты поставили с вызовом, не понятно, всем пофиг на него.
2
1
10 сентября 2022
Когда то очень любимая мной кафешка. Ни раз заезжал сюда на завтрак. Сегодня требует срочного вмешательства со стороны верхнего руководства. То, в каком состоянии находится санузел в современном кафе прямо отражает отношение администрации к качеству обслуживания. Содержание отзыва наглядно представлено на фото. Правая часть зала просто воняет из-за ужасного запаха из туалета. Ребята, вы держите кафе на рублевском шоссе…, а чувство, что зашел в придорожное кафе где то в далекой глубинке. Стыдно! Хорошо, что в туалет я зашел после принятия пищи, а то и есть бы не стал после такого мерзкого чувства. Планшентный заказ без официанта это прикольно, но планшеты не моют ваш туалет. Без персонала пока кафе содержать не получиться. Исправьте, пока не поздно. Потом за клиентами будете по всей Москве бегать. (Крайний раз завтракал 09.09.22. Про этот визит и пишу)
5
7 сентября 2022
Очень вкусно! Но бывают проблемы с начислением баллов на личную карту.
Хорошо придумано, что на столах есть интерактивный планшет с играми (хоть и за деньги), когда ты с ребёнком очень круто!
1
31 мая 2024
Явная экономия на персонале. Не убранные столы. Дозваться официанта может стать целым событием. Вообщем уныло.
1
9 марта
Наймите сотрудников , которые умеют разговаривать и почините кассу .
Может быть , хоть в этом случае к вам будут ходить
21 сентября 2023
Всегда захожу попить кофе, отзывчивый и приятный персонал. Уютно и чисто🤗
21 мая
Тихое и уютное кафе
27 мая 2023
Место классно могло бы быть. Персонал прям плохо. Никакого гостеприимства. Девочка на кассе с ногтями огромными , вообще нонсенс для общепита. На улице столы грязные, нам принесли заказ даже стол не протерли. На кассе несколько раз спросили кофе с собой или здесь. Сказала с собой принесли в стеклянной кружке.
2
24 декабря 2024
Всё просто отлично!
25 июля 2024
Спасибо большое за вкусный и полезный завтрак
24 мая
НЯЯЯМ ВКУСНО ОЧЕНЬ🤫🤫🤫
22 февраля 2024
Долгая подача блюд. Принесли теплое еле еле . Шакшука ужасная ( добавили нут , яйца сырые )-ужас. Стулья ушатанные , сел и провалился ))))
27 ноября 2023
Переодически бываем в этом месте и практически готовы изменить своим пристрастиям....думаю это общая тенденция нехватки кадров на местах...
27 марта 2024
с момента прихода в кафе, до сих пор в ожидании официанта. терминал по заказу еды и оплаты не работает. ноль внимания от персонала.
17 ноября 2022
Печально наблюдать как деградирует некогда любимое нами место. Были 17.11, во все залах очень холодно и неуютно, люди сидели накинув куртки на спину. Туалет грязный, горячей воды нет, и пройдя по холоду, приходится мыть руки ледяной водой. Работала одна неприветливая и апатичная официантка. Которая наотрез отказалась дать бумажное меню и заставляет гостей пользоваться неудобными планшетами, заказ через которые делать неудобно. Кроме того, через него можно заказать не все опции. И в чем смысл? Что за издевательство над гостями, ау?? А как быть пожилым людям, которые с техникой «на вы», если и нам было неудобно. Кухня тоже ужасна. Порции уменьшились, еда невкусная, на продуктах экономят, овощи пластмассовые, самые дешевые. В тако положили испорченный авокадо, видимо решив, что не увидят и съедят так. Чай готовят дольше, чем еду. Такое ощущение, что и обслуживание, и кухня, делают все «на отвали». Под занавес вышла уборщица и начала возить по всему залу шваброй, залезая под столы, где сидели гости. При этом туалет так и остался неубранным.
4
6 мая 2022
Преданный гость шоколадницы❤️
Постоянно беру большой капучино на банановом молоке и каждый раз испытываю восторг от вкуса🎉 Вежливый персонал.✌️Удобно то что можно расплатится через приложения и лишний раз не дергать официанта)
1
2
24 мая 2022
Приятная «шоколадница» с ну очень добрыми и внимательными сотрудниками. Всегда подскажут, пожелают хорошего настроения и улыбнутся))
Кофе делают неплохо в сравнении с другими «шоколадницами».
1
19 мая 2024
20 минут ожидания и попыток поймать официанта, чтобы сделать заказ, успеха не принесли. Остались голодными((
1
6 августа 2022
Не очень хотела заходить, но человек уговорил зайти. Еду принесли сразу. Лимонад, который в итоге приготовили секунд за 30 мы ждали 35 минут. Съев все всухомятку и попросив упаковать лимонад с собой, прождали еще. Когда уже надо было срочно бежать, подошли к кассе - а там и не начинали готовить. В ответ на вопрос, почему кучу людей обслуживают вне очереди, а мы уже ждем свой лимонад 40 минут нам ответили - «На вынос у нас заказы в приоритете, не мы придумывали правила». Лишь убедилась, что даже заходить туда перекусить не стоит. Уйдешь еще и с испорченным настроением.
4
12 октября 2023
Хорошее место. Позавтракать перед поездкой за город на Рублевку. Есть функция электронного официанта.
2 июля 2024
Нет смысла копировать отзывы за последний месяц. Подписываюсь под каждым словом
Пришли 2.07 на завтрак
Просидели ЧАС!!!! еды на ГРЯЗНОМ столе не появилось
Кофе принесли спустя 35 минут с момента заказа и 3 моих подхода к бару. На что мне равнодушно отвечали "сейчас"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Раньше было отличное кафе а сейчас на 1 балл не тянет.
3
2
12 февраля 2023
Очень жаль, что с годами качество еды в Шоколаднице становится всё хуже. Чем переводить заказ и расчёт на планшет, лучше бы занялись кухней.
В туалеты тоже надо чаще заглядывать - унитазы сломаны и разболтаны, хотя внутри чистенько.
1
28 июня 2023
Изначально ставила 5 звёзд, но в последние время начинаю разочаровываться. Часто прихожу и беру себе завтрак (конструктор) и визуально по граммовке он постоянно разный. Есть ли у вас стандарты, которые необходимо выполнять постоянно?
14 января
Все было классно
1
7 октября 2022
Ужасное место! Зашли в зал , нас не встретили , не сказали что заказать можно на планшете со столика . Пытались заказать с планшета - он не давал завершить заказ . Я сама искала официанта , чтобы уточнить что нам делать , оказалось - чего то не было в наличии. Перезаказали . Принесли ледяной кофе и холодную еду . Официант игнорировал вопросы и вообще был отстранен.
Вид зала отдельная история - ощущение что ты находишься в очень старом полуразрушенном и грязном помещении. Не вернусь .
5
29 апреля 2023
Туалет очень грязный, зеркала все в каплях и пыли, я смогла на нем слово написать. Видно что уборки нет давно и про это пишут в отзывах. Если там такая грязь, то что тогда на кухне??? Еда была вкусной,но не все в наличии. Постараюсь не возвращаться т.к очень грязно
13 февраля 2023
Сетевое кафе, сетевой сервис, сетевое качество кофе. Поразило, что электронную систему заказа вводят даже в небольших кафе на окраинах, что не лучшим образом сказывается на времени ожидания
1
10 июня 2021
Впервые здесь побывала, и была приятно удивлена! Вежливый персонал, безумно вкусный капучино с безлактозным молоком! Очень вкусный! Свежие десерты! Уютная атмосфера! То что нужно, почувствовать комфорт, когда на улице дождливо! Спасибо!
3
6
26 января 2024
В заведении постоянно грязные полы, посуда со стола не убирается официантами, приборы приносят грязными. На окнах следы от жирных пальцев.
2
1
25 декабря 2021
Уютно, очень вкусно, всегда обходительный персонал. Салат цезарь - лучший из всех, которые встречались в Москве. Для романтического ужина очень подходящее место ;)
3
4
3 мая 2024
К сожалению, кофе здесь не очень. Сотрудники всегда с грустными лицами, это очень печально((((
1
29 июня 2023
Была несколько раз, просто надо было пообщаться с подругой, где посидеть. Нет тепла, уюта, неприятный запах был от туалета.
Еда мне не понравилась. Блины были резиновые. И работали не слаженно.
2
8 апреля 2023
Ужасное заведение. Так было не всегда, когда то часто посещали с друзьями. Сегодня решил зайти, но увы, полу часа не хватило для того чтобы принести морс. Отношение официантов отвратительное, первый мой отзыв о каком либо заведении. Рекомендую для посещения только врагу!
1
4