Шоколадница
731 отзыв
21 мая 2023
Я думаю, что они сделали вчера мой бургер. Он холодный, не вкусный, и они толко погрели его 30 секунд в микроволновке 🤮.
Чай. Они забыли мяту в марокканском чае, принесли только воду с лимоном 🤮 и после напоминания. Я уже закончил есть. 🤦♂️
Авокадо в брускетте 🥑 был жёсткий, как камень 🥌.
👎👎
1
31 июля 2023
Вкусное кофе, отзывчивые официанты, можно поиграть в мини игры пока ожидаешь заказ
10 марта 2024
8 марта, ожидание чудес!
Итог: сравните фото ожидание и реальность…
Испорченное настроение 8 марта
Спасибо)
1
7 августа 2022
Хорошее заведение:) приветливый отзывчивый персонал, очень уютная веранда с живыми цветами 🌺
Разнообразное меню на любой вкус
1
26 марта 2022
Светлая, уютная кофейня, с хорошим освещением, очень удобно, особенно для чтения книг. Люблю ходить туда расслабится и остаюсь всегда довольна.
1
7 марта 2024
Система электронного меню не работают. Официантка сонная. За полчаса к нам не подошли и не обслужили.
Прошу руководство принять меры.
1
16 декабря 2024
Как обычно на высоте.
1
22 марта 2023
Все хорошо, только мелочи расстраивают:
- Wi-fi не работают (второй раз за месяц получаю ответ: "Временно не работает". Когда заработает, не могут сказать. Но это же не так сложно - настроить интернет в кофейне, а? Серьезно! ).
- мало розеток, там, где они есть - только 1 вход.
30 сентября 2023
Был там очееень давно, когда только шоколадница там открылась, 2009/2010 года, было все круто!
22 сентября 2023
Отвратительная суп-лапша почему-то с вермишелью, а курица будто через мясорубку пропустили и без зелени. салат с креветками и авокадо практически без заправки-вообще не стоит этих цен.
1
22 ноября 2023
Без меню можно сидеть очень долго. Но даже если его принесут и примут заказ - есть большая вероятность того, что про часть вашего заказа просто забудут. На кнопку вызова официанта никто не реагирует.
Еда и атмосфера - соответствующие. Невкусно, пресно, сухо, горько. Контингент посетителей оставляет желать лучшего. Совершенно не советую это место.
7 апреля 2023
Всё привозное. А так вполне приемлемо. Вежливые сотрудники. Летом жарко зимой холодно, именно когда сильная жара и солнце и когда на улице мороз.
26 апреля 2023
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Ждать приходится дольше, официантов не дозваться, заказы путают, еду приносят холодную. На просьбы не отвечают. Еду приносят уже холодную. Обидно так как данное заведение находится у дома и мы бы с удовольствием здесь обедали.
2
1
26 февраля
кофе тут вкусный
6 мая 2022
Бывала здесь ни раз,и каждый раз мое посещение заканчивалось быстрым и качественным обслуживанием,что очень радует! Так же порадовали обновление меню и его подача😋 Сервис значительно улучшается
3
2
22 июля 2023
Хорошее и уютное место, еда вкусная, персонал хороший и внимательный.
20 сентября 2023
Оооочень долгое обслуживание, заказала ланч, кофе принесли практически сразу, а остальное приходится ждать мин по 40, подходить напоминать, ну это какой то кошмар. Больше точно сюда не приду.
2
19 февраля 2024
Порции все меньше, сыра в Цезаре уже совсем нет.
Диваны очень уставшие и не вызывают желания на них присесть.
2
3 января
Хорошее обслуживание.
9 июля 2022
Меню взяли сами. Заказали блинчики, были ограничены во времени, сказали готовность 10 минут. Сразу оплатили. Ок, у нас 25 мин в запасе. Принесли кофе, раф не вкусный , не кремовый, не сладкий, совсем не такой как в других шоколадницах. В итоге проходит полчаса, принесли только 1 блинчик из двух 🤦🏼♀️ все это омрачено тем, что за соседним столом на веранде все эти полчаса нон-стоп курит сигареты жирный боров. И ему это не запрещают! Пришлось уехать через 35 минут, не получив полностью свой заказ. Никогда больше именно в эту шоколадницу не вернёмся и никому не советуем,
1
18 октября 2022
пришла в заведение в 8:50, приняли заказ в 9:00, выдали 2 капучино на вынос в 9:20!!! Вы понимаете вообще смысл кофе на вынос утром?! Значит у меня нет получаса на питье кофе! Заказала капучино на кокосовом молоке, приняли. через 10 минут выяснилось, что кокосового молока нет. Попросила на безлактозном, еще через время у меня уточняют, какое мне молоко🤦🏻♀️ для такого потока посетителей с утра очень мало персонала! Пока ждала, парень, который сидел за столиком подходил и просил ускориться, никак не мог дождаться свой ЭСПРЕССО! В итоге мне выдали кофе, который кислил… не рекомендую, однозначно
1
17 сентября 2022
Неплохая кухня, уютная атмосфера как внутри так и на улице. Вежливый персонал, всё чисто и аккуратно.
16 апреля 2023
Минусы: битое стекло в супе, долгое обслуживание
Плюсы: в принципе, вкусно (кроме стекла).
Детали:
Принесли ребенку суп, ребенок ест суп и достаёт изо рта острый осколок стекла. При этом в качестве компенсации предложили только убрать суп из счета, бесплатный десерт и 10% скидки. Но, ребят, это не волос или, там, кусок скорлупы, это битое стекло. Это опасно для жизни. Я бы, наверное, на месте менеджера предложил бы вообще закрыть стол за счет заведения, учитывая чек меньше 1000₽, чтобы замять настолько неприятную ситуацию.
В целом еда, как и в любой другой шоколаднице, стандартно достаточно вкусная. Однако интерьер в кафе какой-то грустноватый. То ли слегка пошарпанный, то ли темноватый. Официанты не очень расторопные. Менеджер вроде бы и старается, но явно не дотягивает. Чего стоило ее лицо, когда я попросил фискальный чек - видимо, не очень хотела отдавать подтверждение факта моего обслуживания в кафе на фоне рискованной ситуации со стеклом. Были ли приняты какие-то меры в связи с этим на кухне, я не знаю - мне не рассказывали.
Еще и баллы программы лояльности не дали списать при оплате. То ли по ушам проехали, то ли действительно был некий системный сбой. Я настаивать и разбираться не стал - мне просто уже хотелось оттуда уйти и не приходить снова.
21 ноября 2022
Про это место расскажу, не плохо, это на мой взгляд единственное место где можно всё заказать и оплатить самому, ну или если какие-либо трудности, всегда подбежит официант и поможет в выборе, в этой локации хорошее расположение. Рекомендую.
1
29 мая 2023
Посетила с детьми это заведение, чашку заказанного кофе ждали 40 мин, про нас просто забыли, замечу посетителей в кафе практически не было. Кофе холодный, невкусный. Больше туда ни ногой.
2
1
9 октября 2022
Отвратительный персонал! Уже даже в книгу жалоб писала- ноль ответа от руководства кофейни!!Трижды побывала в этом кафе, буду умирать от голода, но сюда больше ни ногой. При при абсолютно пустом зале кофе делается больше 10 минут, еду ждать приходится, уже приготовленную, нужно просто разогреть – больше 25 минут. Персонал не приветливый, просто болтают между собой, ноль эмоций на гостей. Пока не устроишь скандал, о тебе даже никто из официантрв и не вспомнит.
15 мая 2024
Делали все очень долго, +еда не совсем вкусная , не советую
1
2 ноября 2023
Все прекрасно. Отличный кофе вкусные салаты. Всем советую. Очень приятная бонусная программа
28 июня 2023
Еда вкусная ! Напитки на 5 + . Персонал подача долгая. Атмосфера отличная .
2
2
25 декабря 2021
Крутое место и одновременно душевное.
Формально говоря, косяков много (одна неработающая розетка в дальнем от входа зале, одна неработающая батарея там же, одна трещина в стекле в среднем зале, из-за чего за ближним к окну столиком сильно мёрзнут колени; чайную ложку принесли не сразу, а со второй просьбы), - но душевность и ественность команды потрясающая, общее впечатление от всего стабильно отличное 👍
И еда вкусная, и кофе, и в каждый вопрос вникают и помогают с решением, - и всё как-то без искусственной исполнительности, всё естественно (повторяюсь, но правда редко видел такое)
Уверен, что хорошие отношения в команде и что работа нравится всем :)
Сложно себе представить иное.
В общем, отдохнул душой :-)
Помимо того, что вкусно поел и поработал. Кстати, - и WiFi отличный 👍
Я бы посоветовал всё-таки запаролить, открытый небезопасен. Но главное, - связь по зуму держал качественно, без падений (но каждый час нужно заново логиниться га странице входа в сеть)
Из кофе больше всего понравился эспрессо, - то, что нужно 👍
Время ожидания блюд приемлемое, дольше 15-ти минут ни одного не ждал.
И когда заказал кофе, которое было долго готовить (нужных зёрен не было), - меня быстро, через пару минут после заказа, об этом оповестили и предложили другое.
Отлично, в общем :-)
3
1 июля 2022
Несколько раз были во время ланча. Обслуживание ужасно медленное, могут забыть принести блюда, потом приносят сразу все. Пока кушаешь одно, второе остывает.
1 июля зашли в обед. Меню нам не принесли, даже после того как подошла к официанту и попросила его. Пришлось идти брать меню самой. Потом подбежала официантка и сказала что будет через минутку. Так и не вернулась. Мы ушли. В зале было занято от силы 3 стола.
В этот день почему-то очень плохо пахло в зале, ощущение что кошки оставили свой след.
По меню ланча. Оно разнообразно, но по вкусу на 3+.
На столы поставили новые аппараты для самостоятельного заказа блюд, вызова официанта и оплаты.
Официант после нескольких попыток тыканьях в экран так и не пришёл, как писала выше. Меню в аппаратах неполное ( бизнес-ланча нет).
3
1
6 мая 2022
Захожу утром за кофе, да приходиться иногда ждать гостей много, но вкусное кофе, даже абонемент приобрела, что очень меня порадовало пью кофе каждый день, бывает захожу после работы поужинать, обслуживают быстро, персонал, добрый улыбчивай объясняют, что входит в блюда
1
1
11 февраля 2023
Электронное меню запомнилось больше всего остального, )
Подвело обслуживание - ждали слишком долго,
В остальном все прилично и вкусно.
19 декабря 2023
В зале не обслуживают. От слова - совсем!
40 минут ждали кофе. Пока сам не подошёл и не подтолкнул персонал.
11 ноября 2022
На мой взгляд не стараются здесь работать сотрудники… особенно ближе к закрытию несколько раз не сделали кофе: то технические ремонты, то Мойка, то просто не хотели.. в общем руководству стоит присмотреться!
2
26 августа 2023
Все понравилось, приветливый персонал! Вкусный кофе! Спасибо.
12 апреля 2022
Я ДОЛГО ТЕРПЕЛ, ну сейчас меня разрывает!!!! Это САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И СЕРВИС ШОКОЛАДНИЦЫ!!! Мало того что всегда косячили с заказами, потом менялся постоянно персонал, потом очереди на кофе по 20-30 минут, так теперь они установили настоящий ЛОХОТРОН В ВИДЕ ПЛАНШЕТА НА КАЖДОМ СТОЛЕ!!! Раньше нужно было картой платить чтобы играть, а теперь ВНИМАНИЕ - установили счетчик времени! Если больше двух минут играешь то сразу в счет тебе без спроса включают стоимость в 149 долбанных рублей!!!! Менеджер Илья сделал круглые глаза и говорит это не я придумал, нам так сказали!!! И официант меня не предупредил об этом!!!! Я считаю что этим делом должны заняться компетентные органы, куда я подам соответствующее заявление!!!! НЕ ТРОГАЙТЕ ЭТИ ГАДЖЕТЫ ЛЮДИ!!! Они не знают как на вас заработать, вот и придумывают разводы!!!! Ни шагу больше к вам! С презрением ваш экс-клиент!!!
4
16 сентября 2024
Кофе обычный, еда «несъедобная». Повар видимо отсутствует.
17 июня 2022
Была на выходных с детьми,очень вкусная кухня из блюд шакшука и наггетсы Отличный официант Лена ,вернёмся ещё
Сидели на веранде с красивым видом
1
12 июля 2022
Пришли позавтракать с мужем
Очень сильно пахнет , как будто прорвало туалет …
Я спросила ,в чем дело, сказали ,что так всегда
И сами не могут с этим ничего сделать
Еда … яичница -передержали, жесткая, не вкусная тосты подгорели или вообще сгорели
Не знаю ,как это описать
Сырники жесткие , и почему-то вкус соды ….почему ? 🙈
Один из трёх только был нормальный ,я его съела 😂
Я кушаю в шоколаднице часто( в других) тут в первый раз
И очень разочарована
Очень Персонал вежливый и приветливый
Но все остальное …
11 ноября 2024
четенько вкусненько но оверпрайс
1
1
1 декабря 2024
Всё понравилось, спасибо
27 января 2023
Ну вообщем Яндекс написал с просьбой оставить отзыв, ну что хочется сказать, заведение нестыдное, редко разочаровывает. Но иногда нет в наличии пиццы, что не может не огорчать. Также может отпугнуть долгое время готовки блюд, но вы привыкните
7 ноября 2023
Прекрасное место. Вкусно! Есть блюда вегетарианские!
1
24 декабря 2022
Шоколадница, все прекрасно. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, публика с претензией.
23 сентября 2021
Товарищи, не понимаю, как ваш бизнес еще существует, заходила несколько раз на обед. Каждый раз обслуживание неимоверно долго, более 30-40 минут- и это для бизнес-ланча, и при заказе у кассы, иначе официанта не дождаться вообще. Даже с учетом того, что рядом с работой больше нет кафе, к вам ни ногой.
Последний раз, как только вошла в кафе, по залу бегал официант в поисках столика, за которым заказали цезарь, но никто не отзывался. Все удобные столы были не убраны, но, поскольку времени не было, заняла столик у прохода, прождав 15 минут взяла меню на кассе и там же сделала заказ, назвав номер столика, за которым сижу. За это время по залу пробегали официанты в поисках хозяина цезаря.
Я вернулась за столик и прождала еще 25 минут. Ко мне подошла менеджер и спросила, не мой ли это цезарь. Но у меня заказан ланч. О чем и сообщила менеджеру, вместе с официантом они начали листать блокнот, называя случайные блюда, не имеющие к моему заказу отношения. Я уточнила, начали ли готовить мой заказ, на что меня опять спросили: «может это ваш цезарь?». Пришлось уйти ни с чем. Итого: 50 минут были потеряны и мой обед закончился, не начавшись. Хозяин цезаря, видимо, тоже ушел ни с чем)
16
27 мая 2023
Плохой сервис: в кафе никого народу, а кофе и сок готовили более 30 минут. Поставили электронную систему заказа и сами не видят сделанный там заказ. Приходится напоминать, ждать, просить.
29 января 2024
Подождала я 50 минут, послушала, как реагируют на задержку других заказов официанты и решила уйти
1
1
11 июля 2024
Не вкусно
Официанты крайне не дружелюбны
1
1
27 июля 2024
Вкусно, и поменяли обстановку.
2
1