Шоколадница
753 отзыва
24 июля 2024
ПРОСТО УЖАС. РАБОТАЮТ МОШЕННИЦЫ.
24.07.2024
Были очень голодные, хотели вкусно поесть. В шоколадницу ходим часто. В данном филиале были впервые.
Сначала всё казалось очень даже милым. Раздали меню, улыбались. Заказали два ланча и салат с лимонадом. При заказе ланча специально подчеркнули, что заказываем "Традиционный", так как выбранные позиции есть и в гранде, но там они на 100 рублей дороже. Заказали 1 ланч: оливье + блинчики + напиток. 2 ланч: салат дня + суп дня + грудка с фасолью + капучино 200 мл. Отдельно заказали салат цезарь с креветками и лимонад.
Во-первых, несли заказ очень долго. Через 20 минут принесли два кофе, салат оливье и салат цезарь. Салат цезарь был ужасный, листья салата жёлтые, креветки мягкие и вялые, заправка - сопли какие-то. Ужасный вид и совсем не вкусно. Отказались.
Минут через 30-40 принесли лимонад, блинчики и второй ланч. Блинчики были не очень. Грудка была нормальная, фасоль тоже вялая какая-то.
Во-вторых, нас наглым образом обманули и обсчитали. Мы попросили счёт. Нам принесли. Мы оплатили, не посмотрев, что в чеке, потому что никогда нас не обманывали, везде всё было честно. Решили посмотреть.
А там!!! Нам пробили два гранд-ланча. Мы в самом начале ПОДЧЕРКНУЛИ, что выбираем именно традиционные ланчи. По наполнению блюд они одинаковые, но разные по цене. То есть вместо 470 р пробили 570 р. А второй ланч пробили за 720 р вместо 570 р. Оказываются, туда добавили капучино 0.3 вместо 0.2, который положен в ланче.
Разговор с официнткой при заказе капучино:
- ...и капучино 200
- вам капучино стандартный?
- да, спасибо.
Откуда я должна знать, что такое стандартный капучино? Ну наверное без сиропов, тот, что предполагается в рамках выбранного мною ланча. А оказывается, это 300 мл вместо 200 мл, за которые мне просто так накинули 50р.
Мы указали на ошибку официанта. Официантка Таисия пошла совещаться с другими официантками, что же им делать. Потом пришла и сказала, что второй ланч пробили грандом, так как в традиционном нет супа дня. Хотя он там есть. Про капучино тоже пыталась доказать свою правоту. В общем везде пытались нас обмануть.
Уже позвали менеджера. Вернули деньги. Просто мошенницы работают. По 250 рублей с одного посетителя - это не дурно, конечно.
Вот пока такой произвол будет происходить в нашей стране, будет продолжаться дискредитация честного народа!!!
3
2
3 декабря 2021
Место уютное, официанты всегда вежливы и обходительны - регулярно тут бываю уже года два-три. Да, цены местами кусаются, зато, есть неплохие завтраки/обеды/ужины - по цене приемлемо, сытно и вкусно. Было как-то раз такое, что блюдо было сыровато - без проблем меняют и несут новое. Да, это так и должно быть, но, опять таки, дело в отношении - никто не спорит, не доказывает, что ты "сам дурак". Мне место нравится. И, еще раз, отдельно выделяю работу официантов - все таки, от их работы зависит то, насколько человеку комфортно в заведении - их работа на высоте. (Огромный плюс данной Шоколадницы - в восемь уже все открыто, для меня это важно и очень удобно, поэтому очень часто здесь бываю).
Отдельно ещё отмечу то, что есть приложение Шоколадница - если часто бываете там, советую. Хороший кэшбэк балами, которыми можно оплатить свой заказ.
1
2
12 февраля 2023
Уютное, не очень большое, но удобно расположенное кафе. Большие витринные окна, атмосфера, удобные кресла и стулья, оформлено со вкусом. Что нравится, не у метро, не в торговом центре, чуть в стороне от толпы и суеты, в зеленом и красивом месте - напротив, за окнами расположен Сходненский сквер. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё остальное можно отнести ко всем ресторанам сети. Разнообразное меню, хорошие порции, очень симпатичные цены. Очень вкусный кофе. Ещё нравятся их комплексные предложения: завтраки (действуют целый день, кстати), обеды, ужины. Тот случай, почти исключение, когда изменения, перемены: в меню, ассортименте, дизайне, - только к лучшему. Удачи коллективу и всей Шоколаднице, вы молодцы, дЕржите марку!
3
6
1 сентября 2024
Была приглашена в эту кофейню вечером 29.08.24. Я заказала цезарь с креветками, знакомый яичницу. Готовили ооочень долго. Первой принесли мне, он сидел и ждал ещё какое-то время. Салатом была неприятно удивлена. Местами чувствовался вкус несвежего, с запахом холодильника, майонеза((( По консистенции и размерам кусков капусты он тоже имел мало общего с оригиналом. Салат прям неприятный был. Пирожное тоже оказалось жестковатое и заверенное. Все выходные мучаюсь болями в животе( Больше туда ни ногой. Не рекомендую.
13 апреля
Если закончились большие трубочки для бабл ти, то нужно ставить его на стоп или хотя бы предупреждать перед заказом. Какой блин смысл в тапиоке, если ее нельзя выпить через трубочку!!!!
30 апреля
Посещали данное заведение 30.04 в первый и последний раз. Панкейки готовились 40 минут, муж отравился бефстроганов. Не рекомендуем.
9 февраля
Ожидание более 40 минут. Так и не дождались. Заранее никто не предупреждает об увеличенном времени ожидания. На полу грязь. Крайне не приятные ощущения остались
1
7 марта
Замечтательное место! Амсферный интерьер, а самое главное- вкусная еда.
27 января 2024
При всей любви к шоколаднице, я искренне удивляюсь позитивным отзывам в данном заведении ) прекрасным субботним днем решили отправится в шоколадницу (которая я очень люблю как сеть) и оказались здесь ))) сначала я удивилась общей атмосфере, которая совсем не ощущалась гостеприимной и хоть сколько то уютной. Нужно, видимо, доверять интуиции, но.. мы сели за столик, выбрали завтраки… спустя пол часа я заметила, что гостям, пришедшим позже, принесли именно то, что я заказывала. К тому моменту у нас на столе не было даже напитков)))000)0))) подошла дама (смена день 27/01/24) любезно сообщившая на мой вопрос о том, почему другим людям принесли мой заказ раньше, чем мне, ответила, что узнает о моем заказе ))) забавно. Прошло еще 5 минут и моему спутнику принесли на ужасных тарелках (вообще как будто из столовой, просто грязно-белых) еду.. причем на этой «серой» тарелке был соус В ПЛАСТИКЕ)) окей.. прошло еще 15 минут и наконец-то мне вынесли заказ) который был тоже на такой же ужасной тарелке, вторая тарелка была нормальная и классическая для сети. Нооо все соусы снова были В ПЛАСТИКЕ )) и самое классное: морковный сок тоже подавался в чашке с блюдцем😅😅 вместе со сливками (хотя просили отдельно) .. в общем )) я никогда еще не встречала такого отношения к гостям) стоит ли упоминать, что никто не убирал со стола? И о том, что для заказа нужно было кричать через зал?
Ужасно
7
8 июля 2024
Были 7 июля, часов в 11. Еда была очень вкусной, но персонал разочаровал. Сидели на веранде, официантка ни разу не подошла по собственной инициативе, узнать нужно ли что-то, не принесла салфетки, принесла вместо клубничного варенья малиновое. Попросили смешать два сока, нам принесли в том же стакане в котором подают обычную порцию, не предупредили что цена будет ×2 . По сути смешали по половине порций сока, а посчитали как за 2. В общем было неприятно и , конечно, желания вернуться повторно нет. Очень жаль что из-за подобного персонала, портится впечатление о заведении в целом
1
1
15 октября 2024
Приемлемое место!
Можно позавтракать . Время ожидание нужно желать лучшего. Интересный дизайн стаканчиков. Каша была холодная. Девочка официант была приветлива!!!
1
1 марта 2024
Как и все Шоколадницы... Кофе не плох, десерты - хороши. Нормальной еды нет. :-)
Конкретно по этой точке:
1. в санузле чисто, есть антисептик, но нет бумажных полотенец... И он крохотный!
2. порция латте 0,5 возможна только в бумажном стаканчике... Не критично, нокак-то не комильфо.
3. в зале тепло и чисто, народа на 30-45% заполнения посадочных мест.
2
30 июня 2024
Мы с подругами пришли 27.06.2024 в эту шоколадницу на завтрак. Остались очень недовольны обслуживанием. Подошла к нам официантка с недовольным лицом. Я заказывала себе сырники с клубничным вареньем, потом попросила поменять на малиновое. Официантка с максимально недовольным видом сделала вид, что поменяла в заказе варенье. Еду приносили долго. Кофе тоже, наверное, ждали зерна из Африки. Хотя в заведении мы были практически одни. Мы ходили и сами просили принести нам уже заказ. Ждали минут 40. Уже за это время даже расхотелось завтракать. В итоге мне принесли все-таки не то варенье, но разбираться уже не хотелось. Хотелось просто побыстрее уйти. Впечатление от несостоявшегося завтрака осталось на весь день. Печально!
3
2
16 марта
Очень вкусно, обслуживание хорошее, атмосфера супер!!
2 сентября 2024
Место, где ретроградный меркурий происходит всегда. Во-первых попытки сделать заказ через штрихкод на столе превращаются в настоящий квест, потому что нет возможности удалить предыдущие заказы на этот стол других посетителей. Персонал ,как сомнамбулы, инертны и безинициативны, при полной посадки не справляются, свой заказ ждала больше 40 минут. Вишенка на торте - выбранной позиции не оказалось в наличии и никто за 40 мин не предупредил об этом. Вместо вафли с лососем предложили вафлю с беконом - редкостная гадость. Бекон пережарен, горчит, что они добавляют в яйцо непонятно, десерты, а частности фисташковый рулет, внешне далек от того, как они предлагают его в меню. На деле фисташкой там и не пахнет, обычный бисквит. Вкус кофе не чувствуется даже в классическом варианте, подают все с сахаром даже если не просишь. Сто лет не ходила сюда и столько же не буду.
1
1
15 апреля 2024
Прекрасное заведение, вкусные напитки и еда. Часто забегаю перед работой. Отдельно хочу поблагодарить официантку Татьяну, за красивую улыбку и отличный подход к клиентам. Всегда заряжает настроением на день!)
1
1
19 октября 2024
Зашли выпить кофе
В зале два человека.
Заказ приняли, ждем 20 мин, после того как спросили сколько можно ждать, оказалось что приложение для заказа не работает и непонятно когда кофе сделают. При этом столы грязные и липкие.
Не рекомендую это место.
Странно и удивительно, что сетевая кофейня не следит за своими подопечными.
4
5
12 сентября 2024
Кофейня маленькая и ужасно неуютная! Столы грязные. По залу летают мухи! Туалет грязнющий, раковина покосившаяся. Пришли в кафе в 6 вечера, заказали борщ и две пасты, лимонад, кофе и десерты . Борщ принесли холодный и по цвету бульона явно не сегодняшний, а пасту с морепродуктами ребенок просто выплюнул, хотя это его любимое блюдо в этой сети. Заказали стакан лимонада, сироп в баре даже на размешали, ребенок со дна его в первый глоток выпил из трубочки и дальше это был уже не лимонад, а вода со льдом! Заказали пирожное в виде эскимо, принесли с растрескавшимся шоколадом, попросила заменить, официантка ответила, что они все такие. Официантка была очень милой, но очень медленной, и все время куда-то пропадала, что бы что-то спросить или дозаказать, нужно было идти ее искать к бару, хотя в зале было занято всего два столика вместе с нашим. Первый раз вообще с таким столкнулась, что бы прям всё было плохо, и зал, и еда, и обслуживание! Мы завсегдатые этой сети кофеин. Но в этом районе Москвы были первый раз по делам и искали место, где перекусить и увидев вывеску очень обрадовались, зная что Шоко никогда не подводит. И тут такое разочарование!!!!
3
7 ноября 2024
Очень медленное и некачественное обслуживание.
Были 06.11.24 в 15 на бизнес ланч. В зале мы были единственные клиенты. Официантка Меха трижды переспросила заказ, : два бизнес ланча / причем одинаковые суп салат и кофе, разные у нас были только горячие блюда. Но даже при таком раскладе она забыла и ровно три раза уточнила и в четвертый раз переспросила второе горячее блюдо.
Подача блюд также нарушена: принесли кофе, потом суп, потом горячее и только в конце салат. Где логика - непонятно. Впервые вижу, чтобы салат выносили после дву горячих блюд.
По блюдам: очень маленькая порция грибного супа, а в Цезаре салате были слишком много соуса, а про помидоры вообще забыли.
Рассчитывали также долго и заставили ждать чек
2
2
7 октября 2024
Отличное заведение! Большое меня и приятная атмосфера. Можно покупать и дарить сертификаты на кофе, дарила подруге. Просто обожаем эту кофейню
1
23 сентября 2024
Вчера зашёл в это небольшое атмосферное кафе и заказал нам с братом очень вкусный латте.
Обслуживание и сама еда с кофе очень понравилась!
1
6 марта 2024
Совсем небольшое заведение известной сети, вход с торца, с Нелидовской улицы.
Кресла, как и во всех других шоколадниц, проваливаются, сидеть не удобно.
Моего любимого салата не оказалось в наличии, выбранное пирожное корзиночка, которое мы оба наметили, оказалось только в единственном экземпляре.
В облепиховом чае мёда не почувствовал.
Частое обновление приложения честно говоря, уже достаёт.
2
6 августа 2024
Хочу рассказать про это заведение, первый раз когда пришёл туда с друзьями мы не ожидали что оно такое удобное и гостеприимное, персонал был очень приятный и вежливый. Хочу посоветовать это место каждому человеку посетившему Москву.
Никита Перваков
2
1
31 октября 2023
Ставлю 2 звезды за вкусный капучино, за которым часто сюда захожу из-за удобства локации.
Место становится все хуже и хуже, текучка персонала, который чаще бывает на перекуре, чем в зале, ну это ладно.
Зашла за кофе с собой вечером, в зале гора грязной посуды на всех поверхностях, фартуки курильщиков валяются на глазах у гостей, кассир в куртке принимает заказ, одной ногой уже тоже в курилке.
Бариста с распущенными длинными волосами, свисающими над столом, сделала мне кофе, взяла какую то крышку, не предназначенную для стаканчика кофе, сделала в ней нарезы ножом под трубочку, через которые вытекла пена, она её сняла, помыла водой и закрыла снова 🤦♀️
Апогеем этого заведения была барышня, которая стояла на столе рядом с соковыжималкой в обуви!и протирала бутылки над баром. Я не сильна в нормах санпина, но думаю, то,что я описала выше, не особо в них вписывается.
В прошлый раз мне выдали капучино с собой в небрендированном стакане, ну ок теперь проблема ещё и с крышками..
Руководство заведения, вы вообще есть в этой точке!? Ваша работа на двойку!
9
22 июня 2024
21.06 брал здесь кофе, тоник кофе с ананасом, официант вместо заявленного в меню 0.3 объема сделал в микро 0.2 стакане ( по факту он вообще 150мл) на вкус это чудо было как чайный гриб с кофе не первой свежести. Диалог с кассиром:
- Тут же не 0.3?
- Тут 0.2
- А должно быть 0.3
- А тут 0.2
НИ причины, почему не тот объем. Как я понял нужного стакана не было(хотя скорее всего дружочек левачит, тк фискального чека тоже мне не дали =))))). Требую возврат, приходит менеджер и заявляет что возврат она не сделает, причины нет, просто не сделаю, только переделаем напиток, и все. Куда бы она переделывала этот напиток? Стакана же не было, видимо в ладошки. Обратился во все инстанции и горячую линию, вернуть из их рабства мои 300 рубликов это уже дело принципа. Максимально не советую к посещению .
4
25 марта 2024
Небольшое уютное кафе. Всегда вкусный кофе и еда! Приятная атмосфера и внимательный персонал. Спокойная обстановка и милый интерьер. Рекомендую!
23 августа 2024
Если нужно потрепать нервы - то сюда))). Каждый раз что-то происходит. В этот раз пришли на ланч, прождали 10 минут на веранде ( мы были на ней одни) - никто не подошел. Сами взяли меню, сами сходили за официантом.
Зал пустой, один человек берет кофе на вынос, три официанта стоят .
Ок, приняли заказ.
Принесли рассольник - он ледяной. Попросили подогреть. Минут через 8 принесли тарелки, но в одной супа было явно меньше, чем в другой. Хотя никто из нас не ел ( напомню - суп холодный, есть было невозможно)
25 ноября 2024
Зашли случайно. Не смотря на вечер пятницы, в зале было пусто: заняты были лишь пару столиков. До закрытия было далеко, но уже мыли полы, при этом сильно пахло хлоркой. Открыли двери, чтобы выветрить запах, от чего мы сильно замёрзли. Обслуживание было неплохим, единственное: одна девушка на весь зал. Поэтому долго ждали заказ, расчёт. Еда вполне приличная. Второй раз, к сожалению, не пойдём. Но для небольшого отдыха вполне подойдёт.
15 января
Кофе было, заказал раф, были полулитровые бадьи с кофе, можно и обпиться. Как я и хотел)
11 июня 2024
Насколько я люблю Шоколадница, настолько меня расстраивает и раздражает именно ЭТА! Не всегда удобно ехать в Калейдоскоп и приходится заходить сюда... Совершенно неприятный неприветливый персонал, ВСЕГДА приходится ждать заказ бесконечно долго! Нигде наверное так долго не обслуживают как тут, причем независимо от количества народа в зале. В общем настоятельно рекомендую пересмотреть концепцию этого кафе руководителю.
1
23 декабря 2023
Шоколадница на Сходненской 25, оставила самые худшие впечатления. Персонал не приветливый, чтобы принесли меню и счет приходилось кричать на весь зал. Официантка Таисия не убирала у нас со стола все 2 часа пребывания в кафе, каждые 15 минут бегала на улицу, смеялась со своими подружками официантками, просили сметану к запеканке, забыла , пришлось опять кричать на весь зал и звать её, недовольное лицо, в конце нашего визита даже не сказали до свидания. Туалет оставляет желать лучшего, воняет мочей, не убрано, будто там проходимость как на рынке в общеке 100 человек!! Никогда больше ходить туда не будем и друзьям не будем советовать !!!
4
6 июля 2024
Сели с подругой на веранде. Пока сами к ним не подойдете меню никто не принесет. Официанты редко появляются около веранды , каждый раз чтобы что-то дозаказать или попросить принести приходиться вставать идти самому. Заказали изначально чай, потом дозаказали пасту. ждали 40 минут, пасту никто не принёс, и официантов на веранде нет, никого не спросишь. когда подошли к официанту никто даже не вспомнил про пасту. обслуживание ужасное,больше сюда не вернемся.
2
2
18 апреля
Ужасное обслуживание. Не донесли заказ, и при 0 загруженности. Заказ несли долго, просто не делали его.
21 сентября 2024
Всем привет сегодня бы хотел поделиться своим отзывом с свами . как-то на днях я гулял с другом и мы решили зайти перекусить наткнувшись на эту кофейню мы уселись на мягкие стулья . позвали официанта сказали что будем . заказ сделали очень быстро всё было вкусно . спасибо вам
8 февраля 2021
Отличное, место. Зашла утром позавтракать, быстро обслужил приветливый официант. Все вкусно и свежие. Единственное что испортило настроение, так это то, что было так приятно и комфортно, до того момента как не пришла одна по видимому обиженная на всех и каждого блогерша ((( сделала заказ и началось..... Мне уже было пора уходить и я ждала когда смогу оплатить по счету. Девушка позвала официанта и начала во весь голос, как будто кроме неё там больше ни кого нет выговаривать, что в другом месте её лучше кормили, всё не устраивало(((( это продолжалось минут 15 позвала главного администратора, чтоб на ципочках её уговаривали... Не приятно было смотреть и ждать когда отсчитает как детей персонал. Все должны были ждать пока она угоманиться, чтоб рассчитаться. Утро подпортила эта особа. Место очень хорошее, всем советую. По меньше таких особ со словесным поносом.
Всем Добра.🙏🙏🙏🙏❣️❣️❣️
3
4 июля 2024
Место все хуже и хуже, столы грязные, на Веранде нет официантов, второй раз прихожу сижу и никто не подходит) мимо меня вальяжно продефилировал по своим делам бармен, и сделал вид что меня нет😂 и так я снова ухожу 😂 Официантка делает вид что не замечает людей, подходила к бару сделать заказ, но меня как то снова не заметили. Видимо нужно заходить с табличкой. Кстати кондей внутри видимо не работает, там не возможно находиться.
1
22 июня 2024
Сегодня заказывала еду и была огорчена.
2 одинаковых салата совершенно сделали по разному, состав не соответствуют
Пироженое с ягодами привезли в разных контейнерах, в прозрачных ягоды свежие, а в закрытых ягоды заверенные сильно.
Пришлось звонить, первый раз трубку положили, второй раз знак пропал и не перезвонили
3
14 октября 2024
Нравится кофе здесь. Что касается заведения, в котором можно посидеть, то сколько раз ни останавливались тут - всегда долгое ожидание. Курьеры, что приходят за заказами, отнимают все внимание у официантов.
Если и беру что-то тут, то только на вынос.
23 августа 2024
Тут все зависит официантов.
Если попали на девочек - можно выходить сразу, не делая заказ, а мальчики просто прелесть как работают!
Иной раз сидишь до одурения на веранде – никто не выйдет, даже если в зале ни одного человека. 3 человека на баре и никто ни за чем не следит
Еда как и во всей сети 👌
2 сентября 2024
Если у вас есть целый день, то вы можете его провести в этом «прекрасном» месте!
1. Блюда не соответствуют фото на меню. Прям плохо.
2. Один официант на все заведение.
3. Приняли заказ, а через 1 час 20 минут, оказалось, что этого блюда не будет)
Ни извинений, ни капельки печали)
Ужасная шоколадница.
15 сентября 2024
Стал замечать, что один и тот же бренд воспринимается по-разному от места размещения точки. Например, Шоколадница в центре - это движ, а Шоколадница на окраине - умиротворение, но всегда везде вкусный кофе и блины.
2 сентября 2024
Блюдо совершенно не соответствуют заявленному составу, яйцо не положили, вместо шпината айсберг, три зернышка киноа. Реальность совершенно не совпала с ожиданиями! Кофе принесли в бумажных стаканчиках, а на вопрос, где же нормальные кружки, ответили, что нет чистых!!! Пришла с подружками приятно провести время за завтраком, но оказалась жутко расстроена. Больше в это неприятное заведение ходить не будем!!!
1
26 января
Очень долго ждали заказ, столовые приборы были грязные.
К работникам зала претензий нет.
2
1
28 октября 2024
Отвратительное место, их нынешний повар не умеет готовить от слова совсем. При мне с утра 2 стола тупо отказались от блюд. Мне принесли на завтрак вместо глазуньи что то мерзкое похожее на сопли - смесь недоваренного белка с переваренным желтком. Пашота сказали нет, но видимо они его готовить не умеют тупо раз на глазунью согласились а принесли это. Давно такого не видела
1
1 октября 2024
Посетила это кафе с подружкой, оно меня очень разочаровало(( В меню оказалось только 20% предложенного: чай фруктовый отсутствует- фрукты не завезли..
Каша овсянка - не можем приготовить..
Я заказала любимые блинчики "Шоколадница"..
Они очень плохо оформлены !Растроилась ,что посетила это кафе "Шоколадница".
25 апреля 2024
Кажется они обновили интерьер, стало свободнее внутри и удобнее. Еду делают очень долго. В будний день вечером народу немного. Приятно посидеть, поболтать.
13 апреля 2024
Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Быстро приготовили, было вкусно. Удобное и красивое меню. Большой выбор блюд
30 августа 2024
обслуживание ужасно долгое. официантам всё равно на то, что пришли гости. сидели, ждали пока у нас примут заказ минут 20. парню блондину абсолютно все равно, сидит в телефоне, на гостей плевать. брускетку заказали и ждали 30 минут, получили ее только тогда, когда начали уходить. администрации пора что то делать с работниками :)
1 ноября 2023
Очень сильно разочаровываюсь моим любимым кафе. Чем дальше, тем хуже становится здесь все, кроме музыки. Официанты меняются, как перчатки, попадаются очень даже приятные. Сегодня не о них, а о кухне. Сделали прекрасный дизайн нового меню, очень хороший выбор блюд. Но!!! Больше половины этих блюд просто нет в наличии. Если бы я пришла ближе к ужину, то можно было бы подумать, что все закончилось. Но нет. Я заказывала обед в 13.00. Из того, что я пыталась заказать и чего не оказалось в наличии: салат с баклажанами, тыквенный салат, хумус с овощами, салат с тыквой, борщ, куриная грудка, блинчики с сулугуни, томатный суп, паштет куриный… этого всего не было совсем. Думаю, что еще многого нет в наличии из того, что есть в меню. Я представляю каково девушке официантке выслушивать все возмущения и оправдываться. Отсюда, наверное, и частая смена официантов. Моя одна звезда управляющему кафе и кухне. Верните нам качество нашей любимой Шоколадницы. При том, что цены у вас почти на уровне дорогого ресторана. С такой клиентоориентированностью у вас и клиентов может не остаться.
4
20 октября 2023
Ставлю одну звезду за вкусные напитки и за то что их быстро принесли. На этом всё. Зашла я как то с мамой попить и перекусить и посидеть пока мой ребёнок на занятиях. У нас было в расположении мин 40. Зал был пустой проктически, мама с ребёнком которые сидели за долго до нас и их уже обслужили, ну и одна женщина которая сделала заказ на 5 мин раньше нас. Заказ делали у рецершен, я заказала комбо (которое делают с собой) это лате и сендвич, а мама брала коктейль. Сели,через пару мин принесли напитки(вкусно). Но один сендвич я ждала 35 мин ЭТО КАК ВООБЩЕ, я могла понять еслиб была полная посадка. Но заказ наипростейший. Я заметила что афициант постоянно бегает то покурить то просто выбегает и кидает свою одежду у окна рядом с баром(у вас для персонала раздевалки нет) со стороны афицианта не было никакова контакта не извинений за задержку. Полное отсутствие сервиса и высокие цены. Если хотите быстро поесть то вам НЕ сюда 👎
4