Шоколадница
822 отзыва
15 ноября 2023
Очень вкусно)
Всё просто на высшем уровне)
Люблю там поесть после работы)
Прекрасные коктейли и большой выбор пр меню)
2
2
14 августа 2024
Отвратительно! Зашли покормить ребенка супом, ждали почти 40 мин при наполовину пустом зале, потом ещё 15 мин ждали счёт. Хлеб к супу принесли позавчерашний разогретый в микроволновке , с капельками конденсата под кусочком.Ужасное заведение именно по этому адресу
3
2 мая 2024
Ужасное место!!!
Заказал три позиции: грибной суп, раф и медовик. Раф принесли спустя 20 минут. Через 10 минут, после Рафа, принесли суп, к этому моменту кофе остыл, а пока я не попросил медовик второй раз, никто о нём не вспомнил. А медовик был с сюрпризом. На фотографии видно, что они решили принести медовик с этикеткой
1
28 ноября 2024
Вкусно кормят. Ценник умеренный. Сервис отличный. Уютно.
1
1
30 ноября 2024
Очень грубые официанты, не дали сесть за свободный стол (без брони), аргументируя тем, что может прийти большая компания, пришлось уйти в другое место.
3
1
14 июня 2024
Принесли засохшие заветренные макароны под названием «паста». Возможно, с предыдущего заказа разогрели в микроволновке. На мое замечание мне сказали, что «это сливочное масло».Официанты не знают меню, не могут подсказать ни по одной позиции. Матча ужасная….
3
2
6 января 2024
Отличное кафе: и перекусить, и пообедать, и согреться во время дождя с бокалом чего-нибудь вкусного (крепкого чая или не только чая). Быстрое обслуживание, хорошая еда, предупредительные официанты. При наплыве посетителей чистота туалета оставляет желать лучшего. Есть различные акции в меню, читайте внимательно.
4
3
3 сентября 2024
Если вам дорого время - точно не сюда, заказали пиццу заранее через приложение, пришли и час ждем, видимо пока ее привезут из другого ресторана
1
1
15 октября 2024
Еда ну совсем невкусная, в салатах совсем нет соусов, сухие листья. Подача ни о чем, совсем простая, как в столовке, сырники еле теплые. Самое вкусное из заказа - хлеб.
1
18 мая 2024
Официантки дико тормозят. Сегодня 40 минут ждал бефстроганов и чай. Чай в итоге принесли горячим, а бефстроганов холодным. Официантка занималась все время тем, что бегала взад-вперед, создавая только видимость работы. Одна звезда из 5 - только за удобное расположение, остальное на уровне прошлого века
2
28 сентября 2023
Немного потертый интерьер портит общее впечатление. Но: вкусно, вышколенный персонал, есть выбор. Бомбический чай с облепихой. Заходили как-то в субботу вечером, все столики заняты, время ожидания выросло до 30 минут, но напитки принесли сразу. В будни свободно. Салаты отличные. Яйцо пашот заменяют яичницей :( В меню есть, в жизни нет. В целом советую.
12 июля 2023
В этой шоколаднице на м.университет впервые. В других ресторанах бренда частенько бываю , нареканий нет, но тут просто коллапс какой то! Во первых грязно, все замызгано, двери в служебные помещения аж чёрные снизу от грязи , видимо их ногами частенько открывают, и это все на видном месте для гостей. Во вторых самое главное качество еды: капучино без пенки вовсе, салат цезарь вообще без слез не взглянешь - листья салата не перебираются вообще ! И реакции на эту проблему тоже не последовало! Повару по фиг на это! Как и официантам и управляющим… Никакого контроля вообще ни за качеством , ни за сервисом - все на самотёк пущено, что хотят то и творят. Не советую
P.s салатик то 30 минут готовили , можно было за это время и качество проконтролировать
3
2
18 мая 2024
Пришли перекусить, заказали блинчики, минут 20 говорили, что вот-вот будут, еще через 10 минут выяснилось, что блинчики закончились и их не принесут. Очень вовремя
Какао здесь абсолютно безвкусное по сравнению с другими шоколадницами, как будто просто молоко с водой, просила переделать, но итог тот же
1
1
4 июля 2023
Персонал очень неулыбчивый. Часто неприятно обслуживают - стол не убирают, подачу блюд не соблюдают. Ходу в основном с детьми и отдельно проговариваю официанту что когда подать. Но чаще всего выносят все разом 🙈🤷♀️ при условии микроскопических столов это особенно забавно. Еда чаще вкусная, но часто вечером просто шаром покати. Несколько раз приходили сюда за час до закрытия и из меню не было почти ничего. Некоторые официанты не спрашивают бонусную карту. Несколько раз было так, что я вдогонку кричу поо эту карту, меня не слышат, выносят счет. Я говорю - вот моя карта, накопите баллы. Мне говорят - ок, но игнорят 🤷♀️ а мы часто здесь бываем, и мне действительно важны баллы)) приходится терпеть их-за удобства расположения и хорошего детского меню
22 июля 2024
Ужасное отношение к гостям! Мне принесли холодную шакшуку! И менеджер не пытался сразу решить проблему! В итоге хотели с меня взять за чашечку кофе 800₽!
1
1
18 июня 2023
Официанты стараются как могут, но не справляются с потоком клиентов. Были в будни, ждали сначала прием заказа, потом еду, в общей сложности более 40 минут, а это кафе, не ресторан🤷🏻♂️ Но оценка не за обслуживание, а за общее состояние "кафешки". Кресла грязные, диваны ободранные, на полу остатки еды, туалет 1 на всех и в него страшно зайти, разве что с потолка моча не капает, а стены обосанные, не убираются там как положено, а положено раз в час для общественных мест, а уж тем более общепита! В общем место выглядит уставшим, были проходом, будем еще раз там, пройдем мимо 100%☝️
24 марта 2024
Заказ был с собой. Обслуживающий персонал быстро все оформил, вежливое отношение, есть рядом парковка
5 августа 2024
Ужасное заведение, борщ максимально заправлен солью и перцем, что перебивает вкус, макароны максимально сухие, мясо не свежее, пережовывается будто резина, креветки в пасте с томатами плохо очищены 🤢
1
3 декабря 2024
интересная история... заказываю бефстрогановв составе ужина, жду 30 минут, приносят нечто похожее на бифштекс, яичко сверху... на мои возражения, мол, совсем не то, милейшая секси официантка на голубом глазу утверждает, что я заказал именно бифштекс... все бы ничего, но я последний раз ел бифштекс лет так ...цать... назад, вот ведь какая заковыка... ну не ем я его, и все тут... попросил унести, поставить в счёт, коли по другому не могут, принести бефстроганов, но настроение испорчено, при всей моей любви и уважении к Шоколаднице, первый раз в которой я побывал году так в 1972...
3
1
4 мая 2024
Первый поход в эту Шоколадницу оказался неудачным. Обслужили быстро, но принесли заказ из кофе со слойкой в плачевном состоянии. Кофе на троечку, слойкой можно было забивать гвозди, она даже руками не ломалась. Предложили погреть, но это не спасло. :(
20 ноября 2023
Сегодня посетили с внуком знаменитую" Шоколадницу". Что хочу сказать официанты, совершенно не знают порядок подачи блюд, вы прежде чем принимать на работу, хоть какие-то навыки дайте! Сначала подаётся салат, затем суп и после этого второе блюдо! Нам салат подали в конце!!! У вас принцип подачи блюд отсутствует, речь идёт конкретно о кафе , которое находиться в Т.Ц. "Бутово Молл " . Замечу цены у вас, совсем не маленькие, но обслуживание на очень низком уровне!!!
6
1
29 сентября 2023
Я не из тех, кто придирчив к обслуживанию и качеству блюд в общепите, но посещение этой Шоколадницы откровенно обескуражило. Официант сначала ошибся в электронной записи заказа и не внёс в него озвученный выбор. Забыл, что заказали, переспросил. Ладно, с кем не бывает. Но потом пролил суп нам на стол и даже не извинился. Кое-как протёр, оставив не вытертую часть стола. Десерт Наполеон был как из морозилки - очень сухое, жёсткое и невкусное тесто. Совершенно не стоит своих денег. Ребята, следите за качеством, а...
10 марта 2024
- персоналу все равно на вас, не подходят, столы не убирают, обслуживание страдает
- туалет ужас, на заправках чище наверно
- сделали заказ, вынесли брускетты без конфитюра, на вопрос «почему», ответили, что его нет
- столы супер близко стоят, 30 см максимум
14 октября 2024
Несколько раз брала кофе на вынос, а именно флэт. Назвать это кофе, а тем более флэтом очень сложно. На заправке кофе и то вкуснее.
3
2
4 марта 2024
Удобное расположение, приятная атмосфера, вкусный кофе и большой выбор десертов к нему)
1
28 декабря 2023
Планировала ужин , но прождав 10 минут стоя, пока уберут предыдущий заказ на столике (все столики в зале были заняты), а после 15 минут ожидала пока подойдет официант и возьмет заказ. Несколько раз подходила к стойке, просила убрать столик и однократно , чтобы приняли заказ. Потеряв 25 минут и не дождавшись официанта , ушла. Обслуживание испортилось.
5
1
18 мая 2024
Паста "Помодоро" по версии повара Шоколадницы - отварить макароны и вывалить сверху ложку томатной пасты. Ждал это кулинарное чудо довольно долго. Моя версия насчёт долгого обслуживания - официанты сами в перерывах готовят, как умеют. Отличное место, чтобы испортить впечатление от Воробьёвых гор и университета.
28 апреля 2023
В дополнение к предыдущему отзыву
Еще один шанс это заведение не заслуживает
Официантам интереснее общаться с бариста и смартфонами. Ожидание меню занимает до 15 минут, при полупустом зале. Ситуацию модет исправить только появление администратора. В остальном совершенно наплевательское отношение.
Ожидание заказа занимает более 20 минут, да и выносят идентичные блюда не всем сразу, а только части компании, сделавшей заказ.
Официант для принятия заказа не подходит, пока его трижды не окликнули.
Качество сервиса не соответствует заявленным требованиям.
Возможность за час пообедать в рабочий перерыв в данном заведении отсутствует.
4
25 ноября 2023
Всё прекрасно! Очень люблю это место.
Для встреч по работе или просто обед - это мое любимое место. Обслуживание всегда на высоте!
1
18 августа 2022
Добрый вечер! Хочется поблагодарить за очень прияное обслуживание! Очень вкусно, замечательный салат с морепродуктами.....Очень понравились коктейли, было достаточно тоника
и льда, что актуально в жару! Вернемся ещё. Держите марку! Не подведите! Хотим писать положительные отзывы и дальше! Всего вам самого лучшего! Успехов и процветания!
4
5 февраля
Все очень вкусно и классно 🤗
2
1
30 апреля 2024
Обратите внимание на внешний вид своих сотрудников.
Готовить кофе для гостей с длинными, грязными ногтями?! Могу сделать вывод, что если за баром работает такой неопрятный человек, хотя он у всех на виду, то страшно подумать, что происходит на кухне.
17 февраля
Хорошее место, уютно и чисто
4
1
1 мая 2024
Принесли грязные кружки для чая, сам чай это пакетик, который по ощущениям до меня заваривался раза 3, картошка фри из соседнего макдака, разогретая в микроволновке, по залу бегает одна девушка, пытаясь обслужить всех. Не советую посещать сие заведение.
27 августа 2023
Очень понравилось там.
Быстрое обслуживание, всё вкусно, мы там завтракали. Цены приемлемые, персонал вежливый.
1
7 мая 2024
Пришел пообедать в перерыве во вторник в 11:00, гостей в зале почти не было. Кресла в крошках, непонятных салфетках. Официантка спустя 10 минут принесла меню, принять заказ не подошла. В общей сложности прождал минут 40, ушел не заказав ничего.
3
31 июля 2024
Свежевыжатый грейпфрутовый сок разбавлять водой это стандартная рецептура в вашем заведении, или инициатива бармена? Если первое, советую уменьшить долю воды
4
2
28 апреля 2024
Зашли в заведение, хотели сесть за столик у окна, который был не убран. Нарвались на грубость от администратора, когда вежливо попросили его убрать: мол, что других столов нет, идите и сядьте "туда". После этого желание оставаться отпало, ули в другое заведение (
3
30 августа 2024
Без лишних слов. Это жесть. Столы грязные, официанты забывают заказ, еда невкусная, никто не следит за курильщиками на веранде, оплатить по qrкоду или из приложения невозможно
1
19 апреля 2024
Сегодня пришли с иностранными гостями на ланч. Ждали у входа, чтобы хостес предложила нам место. Так и не дождались, плюс хостес небрежно пихнула нас, сказав "подвиньтесь". Впечатление крайне неприятное от такого хамского отношения. Развернулись, ушли.
1
3 июля 2024
Часто ходила сюда на ланч. Но вчера принесли скисший просроченный оливье. Очень неприятно
Очень понравилась клиентоориентированность официантки Елены( если я правильно запомнила имя)
1
28 января 2023
Это место для общения студентов. Еда не очень высокого качества. Шоколадница всегда была со своей интересной кухней. Здесь я попробовала вариант бизнес ланча. Впечатление на 3, пельмении как будто из ближайшего магазина, вкус не воодушевил. Жаль, больше в Шоколадницу вряд ли загляну
13 октября 2024
Намного лучше последние 2 недели. Музыка, чисто. Медленно заказа делают в выхолные
1
24 апреля
Не работает комбо ужин, официант Вероника об этом сообщила не сразу
2
1
4 февраля
Отличное место, все понравилось
2
1
28 ноября 2022
После посещения данной "Шоколадницы" осталось больше отрицательных эмоций, чем положительных. Зал чистый, но требует в некоторых местах ремонта. Не могу сказать, что он уютный. Столов очень много и они расположен близко друг к другу. Мне, достаточно стройной, было не совсем комфортно сидеть. Представляю, что тут творится при полной посадке... Вешалка, рядом со входом в служебные помещения, расположена не совсем удачно. Сложно снять и одеть верхнюю одежду не мешая другим гостям и официантам. Приходилось всё время уворачиваться. Персонал вежливый. Официант меню принёс быстро. Меню большое. Как по мне, так "раздутое" и не совсем удачно составленное. Всего много, а вот выбрать я так ничего и не смогла. А официант даже не попытался что-то порекомендовать. Ребёнок выбрал салат "Цезарь с курицей", а подруга пасту " Карбонара"и Капучино. "Цезарь" по внешнему виду был не плох, а вот вкус подкачал. Салатные листья были очень большие и, некоторые из них, подвявшие. Соуса и сухариков мало. Ребёнку салат не очень понравился. "Карбонара"подруге тоже не понравилась. Внешний вид и вкус были не очень. А вот кофе оказался вкусный.
Возможно, что нам так не повезло...
3
2
6 февраля
Отличное место провести вечер и пообедать после учебы
Всегда вкусный кофе
1
1
5 февраля
Приятный персонал, вкусная еда!
2
1
14 марта 2024
Вкусно , чисто! Официанты отзывчивые. Была после операции ) помогли очень , без нервов и по доброму
4 февраля
Отличное место, бариста Алиса просто чудо!
1
1