Шоколадница
822 отзыва
15 февраля 2024
Понравилось тут. Придраться не к чему, да и не хочется.
Есть детское меню, что очень порадовало! Все нашли себе блюдо по душе. Великолепные десерты, вкусный кофе. Приветливый официант.
1
19 января
Отвратительно работает кухня, заказ отдавали очень долго и в разнобой. Впечатление испорчено. Люблю эту сеть, но именно это заведение очень огорчило
1
1
22 марта
Уютно, спокойно. Можно посидеть с компанией. Есть завтраки.
2
1
4 февраля 2024
Очень люблю сюда заходить за вкусным чаем с малиной и грейпфрутом, прям очень вкусный. В целом вообще нравится кухня у шоколадницы все всегда вкусное и свежее и цены вполне хорошие
2
1
14 мая 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким,пришли с подругой покушать,никто не встретил,пришлось садиться куда упали глаза при входе.Меню ждали минут 20 также и чтобы сделать заказ ,без моей просьбы никто и не подошел.Заказали два «ТЕПЛЫХ САЛАТА»,ждали минут 20 принесли весь заветренный салат ,как будто он уже пару дней стоит,холодный ,с заветренным мясом.У официантов вечно что то падает,орут при всех гостях ,чего у них не хватает на кухне!В общем обслуживание ужасное,персонал как будто не поняли,как они вообще сюда попали и что тут надо делать,еда ужасная((((Хотя мнение о кафе шоколаднице всегда было положительное,но тут сплошь и рядом одни разочарования,лучше в кфс сходить и то лучше будет!)
1
10 декабря 2024
Места маловато , а так всё хорошо , вкусно , атмосферно
1
16 июня 2024
Зашли днем в Шоколадницу взять кофе с собой. Народу было немного, не полная посадка. Столики не убирают, персонал игнорирует. Я заказала холодный раф с карамельным сиропом. Сначала у меня спросили что это за сочетание РАФ ещё и холодный. В итоге сделали горячий и без сиропа. Потом просто закинули лёд в этот же стакан. Подруга заказала холодный латте с миндальным сиропом. Про ее заказ вообще забыли и тоже не добавили сироп. Абсолютный игнор от работников заведения, некачественное обслуживание. Худшая Шоколадница в которой я была.
2
1
21 сентября 2024
Всё плохо! Половина того что есть в меню- не готовят. Один салат принесли без сыра, возможно кто-то и не заметит. Второй салат с прокисшими огурцами, заветреным мясом. Лимонад без лимона, хотя он есть на картинке в меню. Остальные блюда попробовать не удалось, не готовят. Больше не придем. Не рекомендую никому!!!
1
1 сентября 2024
Шоколадница, как и всегда на высоте! Вкусно! Чисто! Обслуживание на десяточку! Спасибо большое!
2
18 мая
Отвратительное заведение. Обслуживание ужасное. Ждали 1 час свой заказ, а в итоге его даже не начали готовить!!! Ужасное отношение к гостям
1
24 ноября 2023
Отличное место! Мы любим сюда приходить с племянником, когда я забираю его из детского сада, - и мы выбираем один и тот же столик, покупаем мороженое и долго сидим здесь и болтаем обо всём на свете! Шоколадница - одно из лучших сетевых кафе, прекрасно, что вы есть в нашем районе! Спасибо за вкусную еду и великолепные десерты!
1
14 февраля 2024
Кафе само по себе норм. Достаточно мест, светло и комфортно. НО всю атмосферу портит персонал…
Глубочайший игнор, который очень раздражает, не уместное веселье и крики с орами вперемешку. Осадок остался неприятным(((
6
2
27 ноября 2024
еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. в меню одно, оффицианты говорят другое, на любую просьбу(об оплате/доп заказ) отправляют на qr, что крайне не удобно
2
2
2 апреля 2024
Неплохо как и во всей сети кафе "Шоколадница". Персонал вполне ориентирован, обучен и настроен. Меню стандарт для данной сети, так же как и ценник. Вообщем все хорошо
27 мая
Была два раза с подругой , кофе очень плохого качества, ни в одной шоколаднице не пила такого , обслуживание долгое а блюда холодные .
24 марта 2024
Хуже Шоколадницы нет. Зашли и достаточно продолжительное время просто стояли на входе, ожидая что нас пригласят за стол. Зачем организовывать входную группу, если там никто на постоянной основе не стоит и гостей не встречает? Бармен и официантки проходили мимо и смотрели на нас, ничего не говоря. В итоге прошли сами и сели. Ещё минут через 5 соизволила подойти официантка. Мы заказали кислые драники с яйцом пашот (советую сообщить повару, чем отличаются яйца пашот и вкрутую сваренные яйца) и отвратительную пресную пасту. Ни перца ни соли на столе нет, официантку тоже поискать нужно. Кофе принесла сначала один, и лишь через минут 5 второй. Кофе вкусный, лишь за это звёздочки. А вот сервис на нуле.
4
1
8 сентября 2024
Низкая оценка за плохое качество блюд и исправление ошибок.
Заказали салаты Цезарь с креветками. Принесли без соуса и сыра . Попросили исправить, повар просто хамски налил целую лужу майонеза в тарелку.
Раф был уже остывшим полностью, когда его только принесли.
Единственно, девушка -официант ( в очках), приятная и долго извинилась .
2
19 июля 2024
В целом приятное место. Вквсная кухня, не только кофе, но и что то посущественее. Завтраки вкусные и легкие перекусы.
2
7 августа 2024
Всё понравилось. Было довольно много посетителей, что естественно - метро рядом. Но для 2 человек место нашлось... :)
2
30 декабря 2024
Цены совершенно неоправданные!! За 480р получили твердый, замороженный торт, который ждали 30 минут! Отвратительно
1
11 ноября 2024
Были с подругой вечером после пар. Какой-то мужик уронил вешалку вместе с нашими куртками. Другой слишком громко бубнил по телефону, мы не могли насладиться едой из-за звуков его неприятного голоса! Соковыжималка работала прям над головой, будто там выжимали не апельсины а наши мозги.
А так место хорошее 😊
1
6 июня 2024
Прекрасное заведение! Особое внимание хочу уделить официантке Дарье Паскаль! Прекрасная девушка: быстро работает, консультирует по меню согласно предпочтениям гостя, вежливо общается с клиентами. Требую выделить премию сотруднику года!!!
4
12 июня 2024
сегодня я тут ела самый отвратительный том ям в своей жизни , для интереса я посмотрела состав на сайте Шоколадницы соответствие 20 процентов! Том ЯМ ни лайма, ни грибов, ни зелени , имбиря ,лимонграсса))) плавали пару креветок и штук 4 томата прикиньте и все, и самое главное мне подали холодным, сверху было немного тепло может ваш повар это попутал окрошкой, цена 630 рублей,передайте вашему повару привет, это ужасно
23 июня 2023
Очень приятное заведение , приятное обслуживание,все очень вкусно. Очень приятный работник Эвелина, всегда улыбчивая и поднимает настроение! Очень досконально рассказала про меню и с легкостью посоветовала, выбрала и посадила подходящий столик.
3
18 ноября 2024
Благодарим Марию за обслуживание! Очень приятная, позитивная, доброжелательная и светлая девушка!
Удачи и процветания вашим сотрудникам и заведению в целом.
2
1
12 июля 2024
Все могу понять...
Но греческий салат готовить 45 минут... Зачем мучать людей, скажите, что заказы задерживаются при готовке.
Хоть и пятница, но в 8 вечера половина зала пустая.
Отдельное спасибо вежливым официантам.
И ещё, девушка администратор. Ваш надменный тон с персоналом недопустим.
Перестаньте их гонять. Они и так бегают
2
11 марта 2024
Прихожу сюда не в первый раз, все нравится, чисто, вкусно готовят, персонал отзывчивый и приятный. Всем советую
1
24 июля 2024
голодные пришли насладиться едой и напитками, а стройка в кафе убила весь настрой — непрекращающийся шум сверла заставил быстро покинуть кафе. очень грустно, что в рабочее время в кафе происходят какие-то строительные работы и о них ничего не сообщают официанты, не предупреждают.
1
29 мая
Напитки с сырной пеной делать не умеют. Сверху айс латте положили какую-то заливку, которая сразу спустилась на дно стаканчика. Невкусно.
12 мая 2024
1) мы перевыбирали блюда раза 3, так как половины меню не было, и об этом говорили не сразу
2) качество блюд плохое: бейби картофель представлял из себя что-то сморщенное и страшное, греческий салат просто смех: что- то было случайно криво порезано и брошено в блюдо, у помидоров не были даже почищены сердцевинки
3) кофе гуд
В общем, кофе выпить можно, но есть тут точно нет
3
21 августа 2024
Ужасное обслуживание!
Делаешь заказ, потом вдруг оказывается, что половины меню нет. Официанты тормозят. Авторский коктейль отдельная история, оказывается в стаканчик 200мл входит 8 видов вина. Далее хотела взять круассан у кассы, не продали))) потому что заказывать надо только за столиком. Осталась голодная, а заплатила 8000, вопрос- за что?
1
1
12 апреля 2024
Не встречают, не помогают найти где сесть, пришлось с маленьким ребенком и взрослой мамой бегать по кофейне и искать места, не нашли. Два человека сидят за большим столиком. А компании больше, чем из двух людей сесть негде!!!
не только мы не смогли найти места.
1
26 мая 2024
Всё чисто, аккуратно, но ждать официантов нужно по 20 минут, заказы тоже по полчаса готовят, принесли еле тёплый кофе, ждали пока переделают ещё минут 10, официантов мало для такого помещения, если не хотите терять время, бегите отсюда!!
14 ноября 2024
Еда неплохая, хоть и многие позиции оказались не в наличии.
Персонал определенно не подготовлен к работе.
1
1
9 августа 2024
Раз в неделю посещаю заведение, чтобы съесть сладкое вечером . Пришёл в пятницу как обычно, время было 22:30, в грубой форме сообщили что обслуживание не видеться. На мой вопрос, что мол вы работаете до 23-00, мне сказали что сегодня вот так…. Не хочется больше посещать это заведение…
2
1
18 февраля 2024
Расположен рядом с метро, по-моему это единственное место, где так тщательно всё упаковывают при заказе с собой.
Чисто, аккуратно, очень вкусно, только хотелось бы сократить время ожидания при заказе с собой (при заказе через приложение и неполном загруженности зала).
20 июня 2024
Забегали недавно) брали гранд ужин ( как бизнес ланч) в принципе за 700 рублей достойные порции и выбор) остались довольны 😊
23 мая 2024
Ужасное место. Каждый раз обещаю себе сюда не возвращаться, но раз в месяц наступаю на старые грабли.
Персонал не обучен и его не хватает, еда ужасная, часть позиций не съедобна и тянет разве на еду для животных.
Столы грязные, без просьбы за предыдущими гостями их даже не протрут.
Ожидание 30-40 минут.
Такое ощущение, что здесь все мучаются: официанты, кухня, посетители.
Когда его уже просто закроют ?
4
19 мая 2024
ужасный сервис, пришли с подругой ненадолго поесть, половиной позиций меню не было в наличии, из того что есть принесли засохшую холодную картошку фри, цезарь принесли в таком виде, будто он стоял весь день где то в углу, вид полусдохший, далее минут 10 не могли принести приборы, дальше больше 40 минут(без преувеличения) ждали напитки.
больше в это заведение не вернёмся и никому не советую!!!
2
9 октября 2024
Плюсы: симпатично внутри заведения,вкусный кофе
Минусы: принесли пережаренный тост с неспелым, твёрдым, горьким авокадо. В который раз убеждаюсь, что готовят невкусно,официанту сказала,в ответ пожали плечами
1
23 февраля
Быстро обслужили, было вкусно, и вышло даже дёшево👍
2
1
8 февраля
Обслуживание замечательное, но еда подкачала, сухая паста с холодным соусом.
2
4
17 сентября 2023
Одна из двух пока самых любимых Шоколадниц: персонала достаточно, стараются работать быстро. И огромные окна. Очень светлое приятное помещение. И открываются рано.
1
23 января 2024
Были 20.01.24, поели в целом вкусно, руководсьву порекомендовал бы внимательнее следить за персоналом, качество обслуживания оставляет желать лучшего, поэтому 3 звезды и ноль чаевых.
3
1 октября 2024
Шоколадница как шоколадница.
Правда был случай когда всего 1 официант на полную посадку работал, но блюдо всеравно принесли достаточно быстро
1
16 июня 2024
Встречающая была повернута к нам спиной, официанта за столиком не дождались, пока не позвали сами. Приложение не показал, что заказ отправлен на кухню, благо, что деньги не списали. Сообщили официанту о проблеме в приложении, по итогу проблема не решилась и у нас заказ не приняли и мы пошли в соседнюю кофейню.
9 марта 2023
Очень уютное заведение. Приветливый персонал. Представлено очень разнообразное постное меню. Многие заказывают, т.к. это полезно и вкусно.
К сожалению к 19 часам уже практически ничего не было в наличии. А так хотелось попробовать.
2
21 февраля 2024
Второй раз в этой кафейне, раньше с друзьями ходили всегда на ланчи и ужины в студенчестве на Таганке.
Два часа никто не подходил, но я говорила по телефону по работе, время зря не теряла. Вокруг столы не убирают, совершенно, как и мой, очень жаль, что такое отношение и отсутствие сервиса, хотя рядом с метро ((( метро университет (((
2
2
19 октября 2023
Не рекомендую !
Пришел пообедать. Заказал чай, куриный бульон и пасту. Чай принесли сразу, спасибо. Бульон несли 30 минут!!!! Просто бульон с пирожком ! Некомпетентный официант сказала, что повара потеряли мой заказ. Принесла пасту через 40 минут после заказа. Паста была ледяная. Будто ее из холодильника принесли. На мое возмущение официантка что-то пробубнила и ушла а блюдом на кухню. Принесла через 3 минуты и на мой вопрос, вы что, просто подогрели в микроволновке, она ответила « да, а что ?»
Я отказался от блюда.
Неуважаемые владельцы данной точки. Вы серьезно думаете что пасту за 400₽ принято разогревать в микроволновке и подавать это за готовое блюдо ?
Сразу после моего отказа подбежал менеджер с терминалом , хотя я не просил о расчете. Видимо, неугодных гостей, которые хотят нормально отношения к себе принято так провожать. Без извинений. Спасибо, больше не зайду й
5
1 ноября 2023
Возмущена обслуживанием! Пришли с подругой пообедать, к нам подошел парень, чтобы обслужить, но девушка по имени Юлия сказала, что сама будет нас обслуживать. Она подошла к нам, подруга сразу же попросила стакан воды. Проходит 10 минут, 20, 30… воды нет. Потом к нам подходит тот парень, который изначально хотел нас обслуживать и приносит нам воду, после этого его зовёт Юлия и начинает ему строить глазки, вместо того, чтобы выполнять свою работу. Потом у нас долго не брали заказ, к нам опять подошел тот парень и спросил, обслужили нас или нет, мы сказали, что нет, он пошел искать нашу официантку , в итоге она соизволила явиться . Сделали мы заказ, еду принесли холодной, так как, видимо Юля опять увлеклась милой беседой со своим коллегой. В последствии , я попросила счёт, она мне сказала:,,Минутку’’. Проходить 25 минут, моя подруга опять её зовет и только тогда Юлия соизволила нас рассчитать. Я считаю, что если человек устроился на работу, он обязан работать , а не выстраивать личную жизнь прямо на рабочем месте)))
7
1