Место стало просто отвратительным ((((Еда очень не нравится ! Я в основном ем шашлык из курицы , как говорится что проще может быть (((((Коктейли (алкогольные ) теперь просто приторно сладкие и постоянно у них НЕТ льда ! Сами бы они попробовали их пить горячими .Сходила я туда последние раза три и больше не когда не приду (((
Обслуживание ужасное. Пиво пришлось ждать 20 минут, что уж говорить о еде. Предложили в виде извинений десерт....нас трое, принесли 1 кусочек торта 1.5см.
Порции очень маленькие и явно меньше положенной нормы . Не говорят что при добавки сыра нужно доплатить 200₽, при этом нам никто не сообщил об этом .
Е
Евгения П.
Дегустатор 3 уровня
11 июля 2023
Персонал вежливый, компетентный. Меню разнообразное. После заказа еды в течении 15 минут принесли всё заказанное. Еда превосходная, вкусная. Стейк мягкий сочный, пельмешки домашние.
Достаточно вкусненько посидели, стоит отметить что нет от официантов приставаний это прекрасно (а то иногда кажется что за чаевые готовы на всё люди)) всё просто, захотел позвал официанта подошёл сразу же, единственный момент официант не повторил заказ который мы совершили.
P. S. Всё заказанное принесли) просто видать заработался, устал, человеческий фактор не более не вижу смысла из за этого нагнетать)
Место само хорошее но отношение к гостям желает оставлять лучшего официанта ждали 15минут 3 раза подошел к администратору и только слышал «щас подойдут щас подойдут» это второй раз когда я сюда ходил. В первый раз так же было ждали 10-15 мин пока подойдет официант. И еще заказ ждали 25 мин. если вы хотите ждать можно прийти сюда а так нет.
Отличное заведение, вкусные бизнес ланчи с большим выбором. Хороший персонал ( Алена Павлова), быстрое обслуживание. Нормальные цены. Хорошая система бонусов.
Вкусные шашлыки, особенно понравилась баранина, есть крутые сеты, где все виды мяса, персонал отличный, народу правда очень много, и почти всегда! Но этот момент как раз понятен и оправдан!
Спасибо огромное за приятное впечатление от вашего уютного барчика. Все очень вкусно . Обслуживание на высоте . Алене отдельный респект , приятная девушка, мастер своего дела
Мне не совсем понрави понравилось то в солянке оливок нет, то в борще картошки нет, сегодня рюмку водку ждал 30 мин. Просидел 30 мин принесли ложку и салфетку яб в минус звездачки добавил
Отправительное обслуживание. Персонала сложно поймать чтобы сделать заказ. 40 минут прождал свой заказ по итогу не чего не принесли. Когда попросил счет и сказал что отказываюсь от еды, обосновали тем, что кузня загружена. Так же был удивлён когда попросил бокал воды по итогу принесли сначала один потом еще один. Подозвал официантку спросил зачем еще бокал воды когда уже принесли она его взяла со стала поставила за барную стойку, а спустя какое то время унесла за другой столик, где были посетители. Очень странно было.
УЖАС! Заказали доставку на 3000 рублей. Ассорти из свиных рёбер и куриных крылышек. Всё горелое и залито томатной пастой! Хрустящий французский хлеб- это перекисшее тесто и не запечённое от слова совсем. Часто пользуемся доставками из других ресторанов, в Шашлыкофф заказали первый раз, это просто УЖАС!!!
Оставили претензию, по звонку от службы качеств/ так представились/. Ответ не получили, как и извинений!
Добрый вечер ! Сделали заказ 8 марта , на 1497 руб ! Ждала 2 часа чтобы смогли подтвердить , сама звонила трубку не брали ! В скорее сами его отменили даже не предупредив , что за сервис
Если вы не можете принять заказал сообщите об этом , люди ждут , настроение все испорчено , о том , что нет доставки в приложении не зафиксировали. Крайне не довольна.
Вкусная еда, приятная музыка, услужливые (но не навязчивые) официанты, уютная обстановка, большие панорамные окна с видом на уходящую вдаль улицу, вполне приемлемый ценник...
Отличное место, с удовольствием посещу его снова.
Отличная атмосфера, приветливый персонал, еда просто пальчики оближешь) Бармен готовит шикарные коктейли. Можно поужинать как с друзьями так и с семьёй. Спасибо за гостеприимство) Обязательно придем ещё)
Хочу в это заведения с открытия, со временем кухня и обслуживание приходит в упадок. Особое внимание хочу уделить тому, что в зале очень некомфортная температура воздуха, зимой очень жарко и летом тоже очень жарко, обливаться потом при еде удовольствие не из приятных, крайне не рекомендую данное место. При просьбе выключить обогрев мне просто нахамили.
Отличное заведение. Вежливый персонал, изумительные стейки и как всегда все вкусно и атмосферно. Всегда в командировках в разных городах посещаю столь замечательные заведения 👌
Место отличное. Был первый раз тут в Сургуте проездом и уровень отличный как и в других городах. Меню отличное и для детей и взрослых. Заходите, не пожалеете. Держите марку на уровне!!!
Сделали доставку на сайте, заказ подтвердили через СМС. Через час позвонили и выяснили, что нашего заказа у них нет! Нас переадресовали в службу доставки на номер телефона, который нам так и не ответил. Вечер окончательно и бесповоротно испорчен!
Еда - норм. Персонал - платят мало, сервис соответственно. Шашлык, явно не главное блюдо . Ждать долго, как и везде... Атмосфн... Всем как-то ппофиг на атмосферу. Такое впечатление, что отраслевые профи тут редкость.
Бомбезное место в городе Сургуте, вкусно атмосферно, подойдёт как для большой компании, так и для двоих, этот не рамонтияный ресторан, а настоящий Гриль- бар, чтобы шумно и весело провести время. На мой взгляд не место для детей, но детское меню есть.
Суп по бизнесу на вынос ждала 25 минут.
Посадка во время обеда высокая, официанты не справляются. Посетителям приходится звать официанта для приема заказа.
Comelfo
Знаток города 10 уровня
15 октября 2024
Вкусненько, не идеально - но и не сказать плохого. Шашлык был суховат
Еда на троечку. Можно было бы ингредиентов побольше добавлять в блюда, особенно супы. Обслуживание быстрое, доставляют по мере готовности. Шашлык, немного жилистое мясо.