Из плюсов только цены , из минусов:
Алкококтейки будто без градусов , сплошной сок,и теплые;обслуживание долгое; брала как то ростбиф , там придя домой стало плохо , при том что пила один бокал мартини
Вкуснотищу готовят, обслуживают очень хорошо, можно мужа кормить на завтрак и он до вечера есть не просит
Н
Наталия Николаева
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Сразу скажу, не рекомендую. Заказали доставку 26.09.2024г. Салат цезарь состоял только с салата айсберга, сухарики, помидор не черри, а большой-долька одна только с невырезанной сердцевиной, перепелиное яйцо одно, пополам. Картофель сырой к мясу. На мясе только плавленный сыр был, без заявленного соуса. Там вообще не следят за кухней? Не буду вас рекомендовать никому!
Очень возмущена коллективом Шашлыкофф ТЦ Агора г. Сургут. Были на дне рожденье подруги 26 августа к нашему удивлению управляющая потеряла предзаказ сделанный 16 августа, столы что были заказаны на 10-12 человек были заняты, посадили практически друг на друга. На стол принесли горячие, а салаты и нарезки доносили позже, сама именинница и гости по очереди бегали ловили персонал что бы хотя бы дали приборы, принесли еду, а бокалы тарелки каждому ждали минут 15. Все мы были в таком шоке, что ничего не сказать... Праздник конечно был испорчен, это заведение всегда славилось у нас у всех гостеприимством и вкусной едой как в самом заведении так и на вынос (доставка). Самое большое разочарование было в воскресенье когда выяснилось, что у именинницы из сумки с подарочных конвертов пропали деньги!!! Созвонились с управляющей, она мягко сказать пренебрежительно отнеслась к просьбе помочь просмотреть камеры и поговорить с персоналом. В помещении, что нам потом предоставили, как оказалось камер не было и она просто не сочла ничего проще как сказать что это сделали Ваши гости!!! Ее персонал этого сделать не мог! Потом пообещала провести беседу и просмотреть камеры и три дня тишины! Вчера своими усилиями выяснили камеры в данном заведении ВООБЩЕ НЕ ПИШУТ! Мало того просто не позвонить не объяснить ситуацию и не извиниться что так вышло, они удалили с сайта отзыв самой именинницы и звонка так мы не дождались. Столько лет посещали семьями данное заведение и такое отношение!!! Больше никто из нас в данное заведение не придет и не рекомендуем к посещению!
31.10.2023 я со своей подругой была на обеденном перерыве в кафе " Шашлыков". Блюда заказанные нам подавали в течении часа, поочередно. Суп деревенский оказался не первой свежести, пересолен. Паста с ветчиной была кислая, ветчина заветренная и испорчена. Морс вчерашний, кислый. После обеда мне стало плохо и были признаки отравления. Целый день я чувствовала себя плохо. Данное кафе не рекомендую для посещения и употребоения пищи.
Лучшее заведения в котором я был, невероятные эмоции и ощущения будут вас приветствовать, если хоть раз тут побываете, впредь обязуюсь посещать его каждый месяц
Еда вкусная, обслуживание пойдет, но как будто что то добавляют в пиво , очень сильно пьянеешь с него и голова на утро непонятная , запах перегара будто пил не пиво , а водку и в больших количествах.
Отмечали др 24.12.22. Обслуживание было на высоком уровне,напитки и еда подавались быстро. Впринципе все было вкусно. Многое из блюд к сожалению мне не удалось попробовать,но могу сказать про некоторые ,очень понравилась закуски из фритюра.
Порции очень маленькие, сухие!!! Вкус оставляет желать лучшее! Обслуживание на низком уровне, приняв заказ у подруги, официант развернулся и ушел, не приняв мой! Не говорят о платных добавках, узнаешь только из чека.
Очень негативный опыт, больше туда не ногой!!!
Все красиво, атмосферно. Хорошее обслуживание, быстрое.
Показалось, что испортился вкус. В сравнении с тем, каким был 1,5-2 года назад.
Суховато как-то стало.
Очень хорошее место. Вкусная еда, большое разнообразие напитков(алкогольных и безалкогольных). Вежливый, отзывчивый персонал. Еда готовится очень быстро. Не первый раз тут бываю, каждый раз остаюсь довольна. Рекомендую!
Ресторан Шашлыкоff
Хочу отметить, что пока общее впечатление не испорчено. Кто любит мясные блюда, а я их обожаю, то Вам именно сюда. На выбор разные виды мяса (курица, свинина, баранина, говядина), салаты, соусы. Предпочитаю по выпивке пенное холодное пиво 🍺, но в последний раз почему-то было тёплое, комнатной температуры. По персоналу хочу отметить, как и на любой работе есть трудоголики и лентяи. Вторая категория менее внимательна к гостям заведения. Если у вас за столиком образуется гора пустой посуды, то её довольно долгое время официант не уберёт, потому что будет стоять у барной стойки дальше мило общаться с коллегами по работе. Либо его вообще нет (курит), его подменит другой официант, при этом только для дополнительного заказа, а не для того чтобы убрать пустые тарелки и бокалы. Заказав шашлык из курицы, мы узнали, что шеф повар влюблён, шашлык сильно пересолен, заказ вернулся на кухню.
Когда кушаешь шашлык, это явно излишки жира в организме и на руках.😂 В первом случае это проблема того кто его кушает, а вторая проблема это когда в салфетнице за столом остается пару салфеток и в компания из четырех человек стеснятся взять их... Призываю персонал быть внимательными! Ведь от вашей работы, зависит наше общее настроение об отдыхе в вашем ресторане, а следовательно ваши чаевые.
Ведь приятно же когда люди пришли, отдохнули и с улыбками, и благодарностью прощаются с вами, но приходят ещё, и ещё.
Цены в меню меня пока устраивают.
Все понравилось хорошо посидели. Официантов пришлось маленько понапрегать толи забыли про нас толи что. Но в начале ждали очень долго пиво и закуску. И никто не чего не говорил когда будет готово. А так супер посидеть по общаться хорошей компанией можно.
Мне очень понравилось, администраторы вежливые, официанты Влад Везель и Димитрий Чёрный хорошо обслуживают рекомендуют новые блюда. Заказ не долго ждала ровно 20 минут как официанты и говорили. Повара на высшем уровне респект.
Уютная обстановка ,приятная музыка.
Хочется приходить туда по чаще,что и планирую сделать в этом месяце.
Рекомендую!!!
Офигенная атмосфера, просто вышка
Качество еды и напитков отличное, рис у них суховат не рекомендую как гарнир
Вежливый и быстрой персонал
Очень рекомендую данное заведение к посещению
Еда вкусная, персонал вежливый, но слабо обученный имейте терпение, шашлык качественный, мясо хорошо готовят, но следует несколько раз повторить свои ожидания, атмосфера 10/10, напитки сильно разбадяженные, но пиво качественное всегда.
Вкусно, персонал профессиональный, дают советы и рекомендуют блюда по вашим пожеланиям, хотелось чтобы были собственные лимонады, подача блюд вовремя, все понравилось!
Заказала еду, прождала два часа, так и не привезли. Повторила заказ, дозвонившись лишь на 13 раз! Прождала снова два часа, так заказ и не привезли! Полный дизлайк! Шашлыкоф, ориентируйтесь на клиентов, берите трубки!
Отметили день рождения мужа. Просто восторге. У них все изменилось в лучшую сторону. Кухня стало лучше, обслуживание быстро и качественно. Нам сделали приятные подарки- шампанское и самовар чая в подарок, имениннику. Гости остались довольны. Спасибо всему персоналу.
Кухня стала в разы лучше, чем это было ещё пару лет назад, авбор интереснее, еда вкуснее. Сервис и обслуживание тоже стали быстрее, теперь не нужно ждать свой заказ от 40 минут, успевают принести весь заказ за 20 минут.
Но, большой жирный минус и почему оценка лишь 3 балла, это итоговый чек. Нам принесли его, мы сверились с меню и ценами в нем и Шашлыкофф обманул нас почти на 300 руб, не много, но не приятно-желания ходить после такого нет туда. Вместо извинений, нам только сделали перерасчёт, который мы сами же и посчитали.
P.S. Стейк грязного президента был очень хорош и степень прожарки как надо, заказывал Blue, мне его и сделали (разве что сам люблю ещё более сырое мясо)-за это отдельный "+"
Заведение по сравнению с Тюменью даже немного дешевле,заказал скумбрию ,гарнир картофель,принесли слипшиеся,также закуску к водки ,там в целом прилично,сало мороженое как и нужно,в каждом городе где удается побывать посещаю Шашлыкофф , Сургутский в целом приличный
Заказывал на вынос сэт название не помню заплатил 2700. Мясо было просто ужасным без вкусное и разваливалось прям в руках, лук тоже был похоже не первой свежести. Короче не советую.
Почитал, как впрочем и всегда делаю перед посещением любой локации, отзывы - двоякие мнения...Но придя в период бизнес-ланча не разочаровался. Гостеприимная встреча администратором на входе. Оперативное и доброжелательное обслуживание. Вкусный и сытный обед. Рекомендую.
11 декабря справляли день рождение в Шашлыкофф, очень всё вкусно и здорово. Большое спасибо официанту Намигу, очень приятный молодой человек. Всё быстро и профессионально
Очень разочарованы! Шашлык из шейки: тупо кусок мяса слегка обжаренный на костре, вообще ни соли, ни специй! По граммам визуально видно, что даже близко нет заявленных 400 грамм. Жалко не дома заказывали, на весах бы сфоткали и приложили фото! Мизерная порция. Картошка холодная. Самое интересное помидоры вместе с мясом завернули в фольгу, чтобы они сварились, а картошка холодная рядом лежит !!!! Половина борща разлита по пакету, все грязное, все в борще! Причем мы без претензий к задержке доставки, понимаем, что в праздник загруженность! Терпеливо ждали. Если бы раньше пришла доставка, оформили бы в другом месте, а так остались голодные в праздник!
Полное безразличие официантов к гостям. 20 минут сидеть и ждать официанта это норма? Ноль реакции на попытки позвать их. И ещё 20 минут ходить мимо столика с грязной посудой и делать вид что так и должно быть тоже норма? 2 звёзды только за вкусную кухню
Ужас как испортилось данное заведение! Заказали блюда с собой, в итоге не положили ни гарниры, ни соусы, ни салат. Шашлык из курицы был просто сырой! За что заплатили деньги так и не поняла. Ходили к вам часто, но походу дела - это был последний раз! Спасибо за потерянное время испорченное настроение и вечер!
Спасибо большое за подарок на день рождения. Очень вкусная еда, разнообразно меню, есть даже детское меню, качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Уютная атмосфера