СебеВдом.ру
488 отзывов
22 октября 2023
Заказывала доставку. Привезли как оговорено по времени. Вежливвй персонал и курьер. Цена на доставку и подъём доступная. Техника работает. Все ок. Спасибо.
28 октября 2024
Испортили праздник! Товар не привезли и даже не отзвонились. Не советую пользоваться услугами данного магазина!
1
18 августа 2023
Просто хамское отношение к клиенту.
у них было ТРИ попытки привезти вытяжку, вынуждая меня сидеть дома в ожидании. НОЛЬ звонков с переносом. Не теряйте время.
Номер заказа: 232-903-016. отмазки - "Сломалась машина, пробки в городе". Какого хрена вы не можете просто ПОЗВОНИТЬ? Искренне надеюсь что вам также будут делать заказы, а когда вы их привезете - просто не брать трубку, и ваша жалкая конторка развалится. Обнимаю.
4
21 марта
Всё хорошо, быстро, верно и не дорого.
1
15 августа 2024
Холодильник пришёл без вмятин и сколов, занесли, распаковали и после этого оплатила. Теперь 14дней на проверку работы.
1
21 марта
Электроплиту брал. Работает отлично
13 декабря 2024
Не вздумайте покупать они торгуют бракованным товаром
19 июня 2024
Заказ выполнен в срок, курьер Павел ввёз духовку в дом, распаковал и поставил печать на документах, не спешил. Спасибо.
1
5 июля 2023
Не советую тут ничего брать, если понадобится ремонт по гарантии, то вы не сможете сдать, я даже платно не могу сдать, так как указанные сервисные службы не ремонтируют такие модели или фирмы, добиться телефона, кто сможет произвести платный ремонт так же не смогла, просто бросили трубу,(в магазине Себе в дом) при общении по телефону возникло ощущение, что говорю с конторой однодневкой!
6
18 мая 2023
Заманчивые цены, однако после подтверждения заказа представители магазина отказываются продавать товар до момента подписания дополнительного соглашения о том, что я приобретаю товар в коммерческих целей, хотя покупаю для собственного пользования как физическое лицо.
Магазин тем самым пытается уйти от обязанностей, возлагаемых на продавца в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Крайне недобросовестный продавец, не соблюдающий ЗОЗПП.
9
10 сентября 2024
В марте 2023 года покупал стиральную машинку Scandilux, так случилось, что машинка через полгода сломалась и зависла в ремонте, пока в итоге чуть не сгорела и в сервисе не выдали акт о ее неремонтопригодности. При обращении в отдел рекламации быстро приняли заявление. Машинку вывезли и сразу вернули деньги. Спасибо.
18 октября 2023
Заказывал холодильник Атлант 4625-141. Самая низкая цена на маркете.Приняли заказ и договорилиль о доставке на 19.10.2023.Сегодня позвонили и сказали что не могут доставить.Одним словом потерял время и деньги.Так как пока ждал доставки с этого магазина цена в других выросла.Магазин не рекомендую.Одно вранье.
5
1
16 июля 2024
Всё чётко. Заранее позвонили. Занесли холодильник до нужного места. Быстро, чётко.
19 февраля 2022
Первый раз когда столкнулся с этим магазином все было неплохо, в далеком 2015 году. Во второй раз с менеджером все получилось отлично, все рассказали, но доставка, я бы сказал, ужасная. Мало того, что привозят не то, что не в оговорённое время, так еще и разговаривают как с холопом. В третий раз при разговоре с менеджером просто не хватило терпения от некомпетентности, пришлось перезванивать, чтобы понять разницу в товарах (заглянуть на сайт в тот момент не представилось возможным). А вот насчет доставки(курьеров) в частности по имени Юрий это вообще отдельный случай. Этот гуру доставки сначала говорит один интервал, потом, когда начинаешь спрашивать где товар, тебе откровенно хамят с легкими нотками жаргона подводя к отказу в принятии. Ну это как? Вопрос к руководству. Не хочет или не может вовремя доставить -пусть идет в другое место, не может общаться с людьми- в институт благородных девиц. Незаменимых, как говорится, нет...
18
2
16 октября 2024
Все прошло хорошо! Доставка вовремя до квартиры, товар в упаковке без повреждений.
30 сентября 2024
Прекрасный магазин, рекомендую! Цена привлекательная
19 сентября 2024
Хороший магазин. Всё быстро, чётко.
Спасибо.
1
21 июня 2024
Оформили заказ быстро, привезли быстро, все работает, что тут еще сказать? Ну разве что, что такой обстоятельной, качественной и при этом пунктуальной службы доставки еще не встречал. А, цена тоже несколько ниже, чем у конкурентов оказалась
11 мая
Спасибо за оперативную доставку!
1
21 августа 2024
Доставка товара точно в срок. Цена и товар соответствует описанию.
Спасибо Большое
1
20 февраля 2023
Заказ № 232-715-037 от 18.02.23, Стиральная машинка Стиральная машина Beko WSRE6512ZAA по цене 21120 руб. И тут самое интересное ,в понедельник 20.02 поступает звонок от менеджера с извинениями (и на этом спасибо) ,что оказывается произошла ошибка и смогут отдать в районе 30-ки,точная сумма остается загадкой!!! Побольше бы на рынке таких "подходов" к клиентам. НЕ СОВЕТУЮ данный магазин к покупкам, пишет не конкурент,пишет реальный покупатель. А кто верит в сказки,удачи!!!
10
9 сентября 2022
Читала отзывы перед покупкой. Немного смутила низкая оценка интернет магазина. В итоге, сделала заказ на духовой шкаф, варочную панель и вытяжку. НЕ ПОЖАЛЕЛА! Суть негативных отзывов понятна. О плохом всегда хочется сообщить. А за хорошее - писать лень. В магазине просто нереальное кол-во техники на любой вкус и цвет! Самый главный плюс-это ЦЕНА! Самые низкие цены, которые я нашла. Всё дешевле на несколько тысяч, чем в других магазинах. Сама техника отличная, никаких дефектов, несмотря на низкую стоимость. Быстрая доставка, учитывая, что везли со склада в Москве. Очень довольны и обязательно рекомендую тем, кто хочет сэкономить на деньгах, но не на качестве. Спасибо
3
11
13 апреля
Всё быстро, реально, и в срок
1
25 июля 2023
Заказал холодильник стинол поздно вечером, утром со мной связался менеджер и обговорили условия, через 2 дня как оговорено привезли холодильник, подняли, поставили на место. Все в заводской упаковке, все чётко. Без нареканий. Спасибо. Ниже читал отзывы и сомневался но видимо это происки конкурентов.
1
9 сентября 2024
Принимают заказ и прямо перед доставкой снимают по причине отсутствия товара. Не советую иметь с ними дело.
5
20 октября 2022
Странные какие то отзывы. Большинство негативные, что меня очень удивило. Не конкуренты ли пишут??? Всё чётко, оперативно и вовремя. Заказала стиральную машину на сайте, через 10 минут перезвонил менеджер, договорились о дате и времени доставки. За сутки отзвонились и уточнили адрес и время, курьер отзвонился за час. Привезли в назначенное время. Всё прекрасно, спасибо! Буду покупать только здесь
3
8
7 марта 2023
Если хотите сберечь деньги и нервы, ищите другой магазин!
Купил в 2019 году холодильник, проработал он год и начались проблемы!
Было 5 ремонтов, без холодильника жил пол года!
Потом починили с 5-го раза, проработал два года и сдох, гарантия закончилась!
Данная компания еще любит менять юридическое лицо периодически, чтобы невозможно было сделать возврат товара!
Бегите от этого продавца
10
25 ноября 2024
Быстро и аккуратно холодильник доставили на 8 этаж
8 декабря 2022
Заказывал духовой шкаф. Привезли вовремя, как договаривались. Товар принял, а на следующий день жена обнаружила сколы на эмали внутри духовки. Пришлось обратиться с возвратом. Сотрудники компании вошли в положение, хотя могли не делать этого, тк механическое повреждение и акт передачи уже подписан, и забрали товар с возвратом денежных средств за сам товар и доставку. Спасибо 🙏 за человеческое отношение! Компанию рекомендую и сам буду обращаться по возможности(но с более внимательным осмотром☝️, тк дефекты зачастую не зависят от продавца)
1
6
25 ноября 2024
Спасибо, за небольшие деньги купила все нужное в дом.
7 июня 2024
Не первый раз заказываем технику. Сотрудники подсказывают по наличию и возможности внести изменения в заказ.
Хотелось бы, чтобы доставка звонила действительно за час, а не за 20 минут. Особенно, если до квартиры нужно добираться 40 минут и на общественном транспорте.
28 сентября 2024
Доставили все в срок как и договаривались. Грузчикам отдельное спасибо.
13 ноября 2023
Хороший интернет магазин бытовой техники,не один раз делал покупки,доставка была вовремя и цены ниже ,чем погороду.
24 мая
спасибо. все в срок доставили.
12 ноября 2023
Достоинства: Большая номенклатура товаров. Приемлимые цены.
Недостатки: До магазина трудно
дозвониться. А в отдел доставки вообще не возможно, телефон сбрасывается, он просто не работает, от слова совсем. Ужасная доставка. Я за дополнительную плату заказал доставку газовой плиты с заносом к месту установки и распаковкой. Но ни то, ни другое сделано не было. Плиту
занесли в дом и отсавили посреди прихожей, не сняв с неё прикрученную деревянную раму. Сколько раз покупал в других магазинах крупную бытовою технику, но с таким безобразием столкнулся впервые. Вся радость от покупки пропала. Я инвалид второй группы и сам не в состоянии дотащить плиту на кухню и снять с неё прикоученую снизу деревянную раму. Мне придётся нанимать кого-то и снова платить деньги.
Заказ 908994 от 08.11.23
3
11 мая 2023
Хотите помотать себе нервы, пообщаться с хамоватым оператором Павлом, который на каждую фразу вздыхает и «делает вам одолжение», вам сюда. Очень рекомендую не экономить и пойти в место с нормальным сервисом. Заморочили голову с переносом доставок, 10 мая плитка стоит одну цену, в другой день она сразу дорожает в разы😂 Магия
9
20 мая 2023
Эту компанию не посоветую никому. Безответственное отношение к клиентам. Заказывал у них стиральную машину, но ее так и не привезли. То машина сломалась, а других нет, то согласовав уже адрес и время, так и не приехали, и даже не позвонив. Жаль потраченного времени на ожидание. В итоге пришлось отказаться от их услуг. Обходите эту компанию стороной.
7
8 февраля 2023
Покупал Газовую колонку в 04.2019 году Zanussi 12 fonte + доп.гарантию магазина 2 года. В январе 2023года потекла колонка, до окончания гарантии 2 месяца( 2г заводская+2г магазина). обратился по гарантии в магазин, мне заявили, что в 2020 году компания поменяла Инн и владельца, теперь они не несут никаких обязательств по договорам составленным до 2020 года. При этом все тефонные номера и названия компании остались прежними. Вывод НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму, они не держат гарантийные обязательства
18
9 декабря 2023
Привезли холодильник во время всё доставили холодильник осмотрели всё отлично ещё не включал пока всем доволен
1
23 февраля
Себе в дом - хороший магазин!
1
24 июня 2024
Люди! Обратите внимание - с магазином обратной связи нет. Дозвониться невозможно. Не тратьте свои нервы и время! Заказ № 242-280-423
3
15 марта
Всё вовремя и аккуратно
17 ноября 2024
Не привезли мой заказ и не сообщили об этом! Курьера прождал весь день!!!! Отвратительно!!!!
24 октября 2024
Заказывала себе холодильник, посоветовал коллега с работы этот магазин.
25 января 2023
Заказывала телевизор,начиталась негативных отзывов по доставке,но решилась таки попробовать.Все четко,менеджер отзвонилась,сверили модель и ценник.В назначенный день пришла СМСка с номером курьера,позже позвонил курьер и определил интервал с 19ч до 21ч.Приехали в 20ч,упаковано все было хорошо,чек,гарантийный талон,все в порядке,мне понравилось,спасибо!
7
13 июля 2022
Заказали холодильник, обговорили, цену, доставку, время всё устроило, на следующий день перезванивает водитель, курьер и заявляет, что доставка выросла в цене на 2,5 тыщи за подъём на этаж, хотя сразу это всё обговаривалось и он приедет не в назначенное время , а раньше, если что-то не нравится, звоните в офис и отменяйте заказ, что было и сделано, девушка в офисе не чего внятного не сказала, решайте все с курьером. В результате холодильник был заказан в другом месте, что кстати вышло дешевле. Так может руководству фирмы стоит указывать телефон курьера, во сколько, за сколько и когда смогут привезти, а потом соединять с оператором и заказывать товар.
13
1
13 июня 2024
Доставили во-время. Товар пока не проверяли. Цена не накручена. За час был звонок. Всё без осечек!
12 июля 2024
Ужасная компания! Заказал стиральную машину с заносом в дом, приехали в 1.00 ночи, занесли в пристройку, в дом сказали надо доплатить 150 рублей, хотя всё было заплачено, мелочные вымогатели.Вообще ща такую доставку приличная компания должна извиниться и доставку сделать за свой счёт.
3
2
31 марта 2023
Заказала мультиварку указано 5 л там ими и не пахнет. Шнура не было совсем, хотя в комментариях просила проверить перед отправкой. Доставку задержали. Брала для сына его вроде бы она устроила. Продавца 100% не РЕКОМЕНДУЮ. ЛОХОТРОН. Просьба к менеджерам компании, указывайте пожалуйста данные которые соответствуют действительности.
8
29 июля 2023
благодарю курьера Игоря за своевременную доставку , распаковку и установку на место газовой плиты Гефест -цвет коричневый-заказ на 29 июля2023 г спасибо!!!