СебеВдом.ру
488 отзывов
14 августа 2024
Удобный сайт, простота оформления заказа, быстрая доставка, низкая цена на выбранный товар. Заводская упаковка вскрывается в момент получения товара заказчиком.
14 сентября 2024
Спасибо! Доставили. Всё в порядке. Цвета отличные. Со звуком да,как то глуховато. Но это уже к производителю вопрос.
Пользуем месяц. Полёт нормальный. Всем мира и добра!
1
10 сентября 2024
Быстро заказал, быстро доставили. Товар в заводской , нетронутой упаковке. Открыли, проверили, все работает. Морозилка радует, практически бесшумная!!!
1
20 мая 2024
Все отлично раьлтв сервиса доставки и сама организация хорошая, привкзди все хорошо в срок! Рекомендую! Бушу и дальше сам заказывать цены ниже рынка)
1
1
28 декабря 2023
Заказывал 3 холодильника. Только одно замечание - трудно дозвонится и оформить заказ. Сайт слабый. Если дозвонился - все четко. Цены низкие - поэтому определенно 5 звезд!!! (несмотря на нюансы по заказу, заказать сможет не каждый, кто у них не брал, скорее всего потеряет терпение раньше)
1
1
1 апреля
Всё отлично! Спасибо за сервис и товар.
7 мая 2024
Покупал два раза. Холодильник Атлант и Бирюса. Очень порадовали цены! Доставка вовремя,курьр вежливый, аккуратный. Все документы и чеки переданы.
Отлично!
6 апреля 2024
Пришлось отменить заказ, т.к. менеджер утверждал что метро Парнас в СПБ, ул Заречная, ул Абрамова и Михаила Дудина это область, поэтому доставка должна быть по областному тарифу -1000 рублей. Парголово и Шувалово Озерки это город Санкт-Петербург, это понятно всем. Кому не понятно, то карта города СПб должна помочь. В моем случае не помогло. Полная не компетентность сотрудников подтверждающих заказы.
2
1
24 сентября 2024
Морозильную камеру доставили вовремя, как договаривались. Два крепких парня подняли и установили на место. Также утилизировали старую морозилку. Очень хорошо.
15 марта 2024
Заказал измельчитель в этом магазине !
Если в крации привез их курьер упаковка вскрыта , товар физически сломан , курьер пожал плечами сказал ему такое передали на доставку, все забрал и уехал со словами вам перезвонят . Прошли сутки никто не позвонил, звоню сам! О моей проблеме никто не знает ! И говорят если, что то не устраивает пишите письмо на возврат денег!
Вот такое отношение к клиентам !
Задумайтесь !
Стоит ли обращаться в данный инет магазин..
5
24 сентября 2024
Заказываю тут уже второй холодильник. Цены всегда ниже чем где либо и привозят всегда вовремя. Отличная фирма, рекомендую
23 мая 2024
Все отлично, цена - огонь!! Привезли, занесли, все показали!! Ребятам надо поработать над временем доставки - ночью принимать не очень удобно)))
8 июня 2023
Отработали четко, заказал стиралку, перезвонили назначили время, привезли, подняли в квартиру, все в порядке. Рассчет по факту получения, посмотрел все целое, рассчитался картой, пару недель на проверку дают. Ну и самое главное про негативное, хотел заказать холодильник, цена нормальная, говорю можно оплатить картой, нет говорят нельзя, говорю ну как же, я стиралку вот покупал месяц не прошло, занесли оплатил, нет нет у нас такого!!!???? Вы наверное не там Покупали!!! Оплата наличкой. Неоднозначное теперь отношение. Купил в другом месте
3
29 января 2024
Заказала стиральную машину. Доставку оформили на 27.02.2024г. Курьер Дмитрий в этот день сбросил смс в 11 часов утра, что доставка будет в течение дня. Прождала целый день до 21 часа. Но.... звонит курьер в 20-56 и говорит, что подъехал к подъезду, а стиральной машины не оказалось, её наверное забыли положить. Детский лепет, да и только. Не рекомендую связываться с этим интернет-магазином.
10
1
4 декабря 2024
Крайне не рекомендую!
Заказал товар, прождал 4 дня до даты доставки, за день до доставки позвонили подтвердили, а вечером позвонили со словами "товар не отгрузили со склада, доставить вообще не сможем". Спасибо за потерянное время!
19 октября 2024
Офигенный магазин, очень много товаров в наличии, делал обмен товара, ошибся при заказе. Рекомендую всем друзьям.
1
13 июля 2023
я заказываю из этого магазина с 2018 года. Покупала много чего, из крупного: моющий пылесос, 3 холодильника , вытяжку, стиральную машинку, варочную панель. Это в разные годы. Особенно порадовала меня доставка на дачу 90км от города. Плюсы: хорошие цены на товар, низкие цены на доставку и подъемы. Дают тщательно проверить при получении, оплата тоже при получении. ни разу не подвели с доставкой.
3
1
11 июля 2023
Заказали водонагреватель, менеджер позвонил, подтвердили заказ. За день до доставки позвонили подряд два раза, но возможности ответить на было, пытались перезвонить самостоятельно, но трубку никто в магазине не брал, хотя был ещё рабочий день!!!!! Когда наконец удалось дозвониться, выяснилось, что заказ сняли с доставки.... Ну ладно, вроде как сами виноваты... НО!!!!! Мы попросили перенести доставку на другой день, менеджер (очень вежливая девушка!) доставку перенесла..... Но в назначенный день ни звонка, ни водонагревателя мы так и не увидели!!!! Из чего делаем вывод: 1. Персонал приветливый, вежливый, но приносить прибыль компании не хотят... Лишний раз не потрудятся набрать номер клиента, а ведь я не на 100₽ покупку хочу совершить.... 2. Доставку оценить не возможно, так как ее не было, соответственно качество товара тоже , так как его не доставили!!!!!
12
2
29 августа 2023
та ещё конторка. Купил холодильник, благо он работает хоть это не подкачало, но всё остальное... Заказывал в выходной день, было написано, что свяжутся в первый рабочий, позвонили в тот же, сказали, что вынос прошлого холодильника бесплатный. На следующий день с 10 до 10:27 позвонили аж 4 раза(я спал). После уточнили всё и сказали, что доставку я буду ждать с 11:00 до 18:00, а в день, когда будет доставка(сегодня 29-ого) со мной свяжется курьер. Утром прислали смс с номером курьера, связался сам, т.к. забыл в комментарии указать некоторые моменты. Ждал-ждал, время без 5 6 и что вы думаете? Ни звонка, ничего либо ещё. Звоню по телефону магазина, говорят, что сейчас скажут логисту, что бы тот позвонил курьеру. Проходит 20 минут. Ничего. Звоню второй раз и 2 раз прошу сделать то же самое. Проходит ещё 20 минут. Ничего. Звоню курьеру и тот мне говорит, что даже не находится в пределах моего района. Договариваемся на попозже, ибо мне надо уйти. В 8 звонит курьер, беру трубку и тот говорит, что минут через 20 будет у меня. Жду 40 минут. Наконец приехал.
Завозит холодильник, берёт доп плату за провоз по квартире и отказывается вывозить прошлый холодильник.
Классно работаете ребята, посылаете курьеров туда, где они даже не работают, не учите их манерам, ибо даже не извинился, так ещё и стоимость точную не уточняете. Читал комментарии, понял, что мне ещё повезло, ибо холодильник оказался рабочим в коробке и чек мне тоже дали.
8
1
28 октября 2023
Данный интернет-магазин не рекомендую, сервис заканчивается сразу после получения Ваших денег, задумайтесь. Товар оказался с браком, дефект дисплея. Возврат или обмен не сделать, его просто некуда везти. По телефону дозвониться не смогла, так как просто не брали трубку и не перезванивали. Из интереса решила найти фактический адрес, благо, что ехать было не далеко. Оказалось, что вывесок или каких либо обозначений на доме нет. Скромная дверь, которая ютится на втором этаже с грязной вывеской отпечатанной триста лет назад и в которую бесполезно звонить, Вам не откроют, хотя за дверью явно тихонько ходили. Прям умора. Почитав запоздало отзывы о магазине, о том, как люди пытаются бороться за права покупателя и их «футболят», решила отнести несчастную мультиварку в сервисный центр, хотя с момента покупки прошло пол дня, и я имела право товар просто заменить у продавца по закону. Хорошо, что хоть техника не габаритная, а был бы холодильник…
16
3
28 августа 2023
Тоже начиталась негативных отзывов и очень нервничала.Заказала холодильник и газовую плиту.
Ребята которые привезли отличные,их зовут Егор и Игорь,спасибо им огромное.Бережно,быстро,без хамства.Отзвонились за час,привезли я бы сказала быстрее чем через час.
Технику еще конечно не проверяла,включать пока нельзя,такие правила для холодильников,но визуально все отлично.
Упаковки заводские,по цельности упаковки видно что доставка была бережная
1
2
10 ноября 2023
Не рекомендую!!!! оформила заказ в четверг. Мне перезвонили и назначили доставку на субботу после 17.00 . В пятницу снова попросили подтвердить доставку. Я подтвердила. в субботу в выходной день в 10 утра проснувшись, увидела пропущенный со стационарного телефона компании. перезванивала весь день, включался автоответчик и никто не брал трубку. хотя автоответчик говорил, что при доставке мне должна придти смс с номером водителя, но мне ничего не приходило. так как договоренность о доставке была, я с 17.00 до 22.00 ждала доставку , но никто не приехал. В рабочий день понедельника мне сообщили, что доставки не было в связи с тем, что пришел брак холодильника и мне звонили, но я не ответила. Так вот я не понимаю почему Ваша компания имеет право уйти на выходной и спокойно отдыхать, а я в выходной день с 8 утра должна была зачем то ждать звонка. очень расстроена и удивлена данным сервисом компании, хотя как раз таки автоответчик говорит, о том , что компания дорожит каждым клиентом
11
1
29 мая 2024
Спасибо большое менеджеру Павлу, курьеру Дмитрию. На дачу привезли холодильник рано утром. Все оперативно !!! Молодцы! Удачи и процветания !
1
15 сентября 2024
Не знала что есть магазин, все заказывала на сайте. Отличная доставка! Отличные товары! Все работе ни один год! Спасибо
25 августа 2024
Отличный интернет магазин покупали стиральную машинку и микроволновку всё работает отлично
21 декабря 2023
Заказ доставлен вовремя. Получила за день до доставки смс, в день доставки контакты курьера, за час отзвонились , в назначенное время привезли товар. Быстро, оперативно все показали, выдали документы, чек. Оценить товар пока не могу, проверяем. Надеюсь, что покупкой буду довольна. Цена ниже, чем в других магазинах.
1
1
12 сентября 2024
Отличный магазин! Заказал посудомойку, отзвонились, подтвердил заказ, привезли вовремя, распаковали - показали, все отлично!
1
4 января
Доставили быстро, товар соответствует заявленным функциям.
1
20 января
Оформление заказа отличное.Доставили в запланированный день .
3 января 2024
28 декабря сего года заказала холодильник большой атлант 29 позвонили из фирмы и назначили доставку на 30 е на 15часов доставили на час раньше ребята грузчики вывезли стпрый холодтльник в комнату атлант установили на прежнее место . Спасибо все прошло хорошо без проблем благодарна всемв этой фирме . Все достойно
1
12 января 2024
Приобрёл стиральную машину канди, при первом подключение к сети 220 вольт услышал гудёж. машинка гудит как старый трансформатор, при этом не подключал не воду не засыпал стиральный порошок. позвонил в
интернет магазин где они попросили написать заявление в сервисный центр всё сделал,на што мне ответили вызывайте мастера с фирмы канди и пусть он проводит диагностику, уже месяц обещают перезвонить но так и не случилось не рекомендую что-либо покупать в интернет магазине Себевдом останетесь без денег и без товара.
6
1
2 декабря 2024
По ценам магазин норм по качеству будем смотреть
6 июня 2024
Покупал холодильник на дачу. Заказал, перезвонили, уточнили адрес и время доставки и в положенный срок доставили. Все вовремя и культурно. Рекомендую
2 июля 2024
Привезли стиральную машину и забрали старую в назначенный день. Поставила бы 5 звезд, если бы водитель не забыл позвонить , как его просили заранее, т.к. мы не живём по данному адресу.
18 марта
Все в рамках договоренностей.Товар соответствует описанию.
1
19 июня 2023
Заказала холодильник, 100 раз уточнила есть ли такой, менеджер Эльвира уверила, есть и именно тот, что требуется.
Доставку назначили через 5 дней после заказа (на субботу), в пятницу сама позвонила, уточнила по доставке, пообещали привезти в назначенный день, время как обычно в течении дня...
Смс с номером телефона водителя так и не прислали.
В субботу, мне так и ничего не привезли!!!
Всё телефоны не отвечают.
Написала в вк, ответа не последовало.
В итоге, только в понедельник, дозвонившись до менеджера Эльвиры выяснилось, стоимость холодильника на сайте по которой я забронировала не соответ складской стоимости, и его уже нет на складе, и купить его невозможно. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников!
18
5 сентября 2023
Мой заказ # 232-919-463.Столкнулся с отвратительным отношением к клиентам. Несколько раз менеджер Вадим переспросил Ф.И .О. Затем сказал, подчеркнув, что он русскоговорящий, я ему ответил, что я тоже не англоязычный. Затем Вадим сказал, что впервые слышит такие Ф.И.О. Я ему сообщил, что у нас в стране проживают десятки народов и не надо акцентировать свою принадлежность к тому или иному народу. На что Вадим очень обиделся и начал угрожать отменой заказа. Что ж, он своего добился, с такими менеджерами, как Вадим, я общаться не хочу и отменяю свой заказ. Примите меры к Вадиму,принимайте на работу более толерантных сотрудников, и будет вам счастье!
16
4
16 мая 2024
Все быстро и четко. Не первый раз делаю покупки в этом магазине, все работает, нареканий нет. Доставка в указанный интервал, отслеживание, созвон, документы - все отлично!
6 июня 2024
Заказ, доставка все четко по времени! Цена на товар (электрическая плита гефест) ниже чем у конкурентов.
26 июня 2023
Из плюсов - заманчивые низкие цены и вежливая девушка оператор.
В остальном - сплошные минусы.
Заказывал холодильник. По своей глупости оплатил безналом и , по всей видимости, у них принцип - получили деньги и не торопимся.
Очевидно, в первую очередь возят заказы "наличникам".
По телефону дозвониться практически нереально.
Ситуация точь-в-точь, как в одном из комментариев ниже, про удивление о не дошедшей смс и тд. Только мне доставщик сказал, что вообще не приедет. На следующий день еле до них достучался и потребовал возврата денег.
К слову, деньги вернули быстро.
16
6 мая 2024
Купили стиральную машину LG . Привезли около часа ночи , но оператор предупреждала , что доставка до последнего клиента . Машиной довольны , парни быстро занесли , проверили . Оплата наличными . Машину подключили , все работает . Единственный минус -поздняя доставка .
1
1
7 июня 2024
На всех этапах от оформления до получения крупногабаритного товара персонал компании отработал на твёрдую пятёрку!
17 декабря 2024
Все четко ясно и прозрачно !!! Спасибо
1
1 июля 2024
Привезли , как в заявке, во время. Упаковка отличная. Работает хорошо. Уже такой же покупала в другую квартиру. Цена самая лучшая в городе.
30 сентября 2023
Заказывал холодильник. Привезли с изъянами, обратился в магазин, отправил фото, обещали поменять. Привезли новый, забрали старый. Без доплат и разговоров. Немного подождать пришлось. Новый холодильник проверил, всё работает отлично. Имейте в виду, могут быть косяки, но магазин их оперативно исправляет.
Прошло несколько месяцев холодильник исправно работает. Самостоятельно перевесил двери. Рекомендую покупать технику в этом магазине.
4
2
15 апреля 2024
Самый большой: Как цены на продукцию так и на доставку, оперативность, качественные товары, из того что я у них покупал, быстрая доставка, вежливые менеджеры.
27 декабря 2023
Техника привлекает своей ценой. Заказывал холодильник .Доставили в 23-00. Осмотрел вроде все хорошо, а утром обнаружил, что нижний угол сильно замят и задняя стенка деформирована. В течении дня до магазина не смог дозвониться. Будьте внимательны.
5
1
10 ноября 2023
Не советую рисковать с этим "магазином".
Заказал там стиральную машинку. Договорились о дате и времени доставки. В назначенный день, под конец периода звонит курьер, говорит что могут привезти только к 12-1 ночи. Я говорю ок везите. Через 10 минут перезванивает, говорит что лучше завтра, ок как вам удобнее. На следующий день все пропадают, курьер не берет телефон, Диспетчер не берет телефон. К 21 часу звонит другой курьер с другого телефона, говорит привезём к 23-24 часам, я соглашаюсь. В итоге к 24 часам он приезжает, очень любезно сообщает один нюанс, типо забыл чек на базе забрать, и готов завтра его девезти)) я без чека принемать не стал, попытался меня убедить что все нормально, но я все равно отказал.
Вот такая история. Очень похоже что это их рабочая схема. Сначала тянуть резину пару дней, а потом когда клиент уже заждался впарить ему бракованный товар без чека.
13
1
18 мая 2024
Заказ приняли сразу, хотя это были майские праздники. Отзвонились дважды. Уточнили детали и второй раз перед доставкой. Привезли вовремя. Заполнили все документы. Рассказали, вскрыли упаковку, всё показали, заполнили документы, вручили чеки. Мы довольны. Так и должен работать интернет магазин.
1
1
20 января 2024
Рекомендую! С первого раза не получилось, оператор позвонил и извенился, договорились на другую дату. Привезли как договорились, заказывала стиральную машину, все целое и рабочее, подняли прямо в квартиру) Перед этим был печальный опыт заказа с озона.