СебеВдом.ру
488 отзывов
3 марта 2024
Заказали родителям на золотую свадьбу в подарок холодильник Атлант. Менеджер заранее с нами созвонилась, уточнили дату и время доставки. В день доставки за час опять отзвонился уже непосредственно сам курьер, сказал, что через час будет на месте. Мы знали, что холодильник в заводской упаковке не поместится в наш пассажирский лифт, и знали, что подъем на этаж стоит 200 рублей за каждый этаж. Но курьер предложил нам выбор: или он поднимает на 8 этаж сам, или мы на 1м этаже распакуем наш холодильник, все проверим и он нам поможет его загрузить в лифт и далее поможет занести в квартиру. Мы выбрали второй вариант. И сэкономили на подъеме. Сам курьер распаковал эту упаковку, со всех сторон сам все контролировал. Мы разглядели холодильник со всех сторон, и, убедившись, что все отлично, он помог загрузить в лифт и помог занести в квартиру. Курьера зовут Андрей. Очень вежливый мужчина. Видел, что мы суетимся и переживаем насчет подарка - успокоил, что все будет хорошо. Позже холодильник подключили, все шикарно работает. Мы все были счастливы, что подарок привезли непосредственно к празднику, а не ночью. Очень советую всем заказывать в этом Интернет-магазине. По крайней мере, мы и дальше будем пользоваться услугами этого интернет-магазина. Спасибо сотрудникам за отличный сервис!!!
2
2
23 декабря 2024
Ужасный магазин,никому не советую, купили стиральную машину отработала 13 дней и умерла.остались без машины и без денег.
20 января
Трубку не берут. На сайте капча подтверждения что не робот не видна и не уаеличивается. Как что то продают не известно
1
14 февраля
Определённо планирую дальнейшие покупки в этом магазине и остаюсь преданным клиентом!
28 мая
Отличное обслуживание, удобные способы оплаты, быстрая доставка.
10 июня 2024
Пользуюсь услугами "Себе в дом,, уже несколько лет. Заказывали и мелкую и крупную бытовую технику. Отличное качество товара и доставки.
Нареканий не было . Всем рекомендую .
1
18 августа 2024
Заказывала холодильник в дер. Сидориха. Доставка на высшем уровне. Ребята молодцы! Заказала еще один товар через месяц на адрес: Москва, ул. Рождественская, доставка безупречна! Отличные сотрудники!!
18 августа 2024
Все хорошо доставили чучуть под меня подстроились зашто спасибо!
Доставщики правдо мужики спицефические но ничего главное с ними с харизмой в целом все супер
1
1 сентября 2024
Заказывал пылесос в данном магазине,устроило тотчто цена была очень привлекательная,привезли совершенно новый в заводской упаковке,распаковал,проверил и после этого оплатил,удобно что дали телефон водителя с которым Я согласовал время доставки,спасибо за сервис .Все на отлично.
1
1
16 октября 2024
Заказала фен,доставка на сл.день .
До 18.00 ждала звонка курьера,так и не позвонил набрала сама.Хамский ответ курьера поразил ,у меня много заявок успею привезу нет значит нет.Я сказала чтоб после 21.00 привозил на другой адрес ,сказал хорошо за час наберу в итоге фена нет уже как два дня.Курьер трубки не берет.
Городской номер конторы не отвечает.
Не советую связываться .
4
22 мая
Без нареканий! Отличный магазин с ответственным персоналом
1
8 сентября 2024
Я как всегда довольна. Заказываю у вас не первый раз. Всё нравится и всё устраивает. Холодильник не раскрывали, нам его везти в Калугу к тётушке . Перед этим брали такой же,поэтому думаю всё хорошо . Спасибо вам, спасибо что есть такой сайт.
1
10 октября 2024
Отличная цена, чёткая работа колл центра, с доставкой также не возникло проблем, на момент приобретения мной газовой плиты Гефест, тут была лучшая цена. Магазин рекомендую
27 июля 2024
Все вовремя как и обещали. Сотрудники доставки вежливве позитивные. Менеджер по доставке тоже очень понравился -ответил на все вопросы. Спасибо желаю процветания . Уже посоветовала вашу фирму друзьям.
17 декабря 2024
Заказала вытяжку. Привезли как обещали вовремя. Работает нормально! Оплата наличными 100% при получении.
19 сентября 2024
Спасибо. Все круто. Рекомендую. Брал холодильник, посудомойку и варочную панель. Цены выгодные, техника качественная, доставка хорошая.
22 мая 2024
Заказывали телевизор, товаром довольны, доставили и проверили, все отлично! Спасибо большое за сервис! И да, цена на данную модель, даже с учетом доставки, подъема намного меньше, чем в других магазинах.
1
1
3 марта 2024
Покупаем крупную технику для кухни больше 10 лет. Всем довольны.
Духовка, варочная поверхность, вытяжка, телевизор и посудомойка. Все доставлено в срок за приличную цену и хорошего качества.
Персонал предупредительный, вежливый. Рекомендую.
1
21 января
Все четко и оперативно, никаких замечаний, ИДЕАЛьНО!!!!
1
15 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность магазину себевдом!
Приобрела холодильник Индезит DS 4180 W по очень привлекательной цене. Заказ номер 893357 .
Начитавшись негативных отзывов о работе этого интернет-магазина, очень переживала, ждала подвоха. Но все прошло замечательно! С первых минут общения по телефону с приветливой девушкой Натальей остались самые наилучшие впечатления- все было чётко разъяснено о покупке, о доставке, о дополнительных услугах. В день доставки позвонили из магазина, подтвердили выбранное время. Холодильник приехал без вмятин, сколов и царапин, комплектация полная, недостатков нет.
Отдельная благодарность курьерам -доставщикам Игорю и Егору! Звонили несколько раз, предупреждали о сроках, поскольку время было уже ночное. Аккуратно выгрузили, занесли в дом, распаковали, вместе проверили комплектацию, установили по месту, включили, проверили работу, хоть и торопились к следующему клиенту. Еще и старый холодильник перенесли в сарай по моей просьбе! Все чётко, быстро и профессионально! Огромное спасибо!!
Благодарю магазин за качественное обслуживание! Очень приятно было с вами взаимодействовать. Теперь буду обращаться только к вам!)
4
1
5 июня 2024
Компании можно доверять. Покупали стиральную машину. Доставка прошла отлично, цена самая низкая , качество и производитель как обещали. Рекомендую.
17 марта
Оперативно, вежливо, цены приемлемые, рекомендую.
14 сентября 2024
По моему, здесь самые дешёвые цены. Когда рассматривалцены на разный маркетах. Оказалось , что здесь самая дешёвая цена на одну и ту же модель стиралки. По поводу доставки, идут навстречу Вашим пожеланиям.
5 ноября 2024
Все отлично, оперативно,вовремя, в целости и сохранности. Товар соответствует заявленному, продажа и доставка профессионалы.
27 мая
Недорогую стиральную машину взяла. Все в порядке, работает. Спасибо
13 ноября 2024
Выбрали этот магазин по совету соседей, которые уже сделали несколько покупок. Привезли все в срок. Пошли навстречу с доставкой. Заранее позвонили, сообщили о времени. Товар был хорошо упакован. Распаковали, все показали. Рекомендую данный магазин.
12 ноября 2023
Хороший магазин! Дешёвая техника!
Оформила заказ на электрическую духовку в данном магазине. Привлекла очень низкая цена. И только потом почитала отзывы о магазине. Очень переживала, что будет какой-то подвох за низкую цену.
Загвоздки были.
Доставку перенесли, и об этом не сообщили. За это, конечно, минус. Но менеджер связался со мной на следующий день. Извинился, и сделал доставку бесплатной.
Доставка не удобная. С 18:00 до последнего клиента. Мне привезли духовку полпервого ночи!!!! Но об этом менеджер предупредил заранее.
Духовку проверили (комплектацию и целостность) при курьере. Работу духовки проверяли только на следующий день.
Всё работает. Всё отлично.
В итоге, магазин рекомендую. Если вам подходит такой формат доставки, то заказывайте смело и экономьте.
Спасибо магазину!!! Будем заказывать ещё!!!!
3
3
17 декабря 2023
В среду (13 декабря), заказала четыре единицы встраиваемой техники, на сумму 154 000 руб, заказ № 232-343-396. Перезвонила девушка, подтвердила наличие, поставила доставку на субботу. Несмотря на просьбу, сказала, что привезти в пятницу не смогут. Суббота подходила, но мы в городе были последний день. В притык успевали укомплектовать. В этот же день 13 декабря пришло подтверждение на почту. На всякий случай в пятницу утром дозвонилась, спросила все ли в порядке, точно доставка будет, сказали да.
Вечером в эту же пятницу звонит девушка и говорит о том, что в наличии лишь 2 позиции из 4. Уже вопрос. Зачем морочили голову и подтверждали сразу все 4 позиции.
Хорошо, ждем 2 позиции в субботу. Утром приходит смс о том, что водитель назначен, приедет до 17:00.
Я написала смс на всякий случай водителю и весь день пыталась до него дозвониться , не брал трубки. В итоге дозвонилась в 17:40 и водитель совершено спокойно сказал, что нк поиедет.
Пожалели, что выбрали данное место для покупки. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Избегайте это место.
10
1
14 октября 2024
Приятно удивлена сервисом. Холодильник был хорошо упакован. Грузчики занесли аккуратно. Никто дополнительных средств за подъем не просил. Спасибо Продавцу!
11 апреля 2024
Хороший магазин. Заказывал электроплиту по очень выгодной цене. Товар привезли быстро, в заводской упаковке без повреждений. Плиту подключил, все работает. Впечатление осталось положительное, буду заказывать ещё технику.
1
21 мая
Отличная техника, все работает замечательно.
17 мая
Было несколько покупок. Товаром и сервисом довольна. Рекомендую.
15 октября 2024
Заказал посудомойку. На следующий день перезвонил менеджер , договорились о доставке. За день позвонили подтвердить что все в силе. Назначили примерное время , за час курьер набрал сказал что едет ко мне. Привезли в квартиру, подписали бумажки , я расплатился ! В общем доволен как удав. Рекомендую!!!!
7 декабря 2024
Хорошие цены, хороший выбор, быстрая доставка.
3 июня 2024
Заказали свчпечь Gorenje. Без ручки на двери. Привезли в темное время суток. Не стал распаковывать. Дома посмотрели - привезли с ручкой. Позвонили в отдел рекламаций. Заполнили заявление на возврат. Все было сделано быстро и без всякой волокиты. Извинились. Спасибо. Заказ 242-827-988.
27 октября 2023
Не понимаю кто и зачем ставит плохой отзыв этому магазину. Всё прошло более чем отлично! Сделала заказ (стиралка и холодильник), сразу позвонила девушка озвучила день доставки, но мне он был неудобный, она любезно перенесла на удобный для меня день и время. За день до доставки ещё раз позвонили, подтвердили доставку. В назначенный день позвонил водитель Сергей, озвучил промежуток приезда (за что отдельное спасибо, так как у меня грудной ребёнок и я не могу оперативно приехать на место доставки). Плюс ко всему Сергей приехал раньше меня и ждал пока я подъеду (за что ещё одно спасибо!). Сам занёс в квартиру! Как итог: я теперь жалею, что не нашла этот магазин раньше и дважды заказывала бракованную технику в других магазинах. Отныне буду заказывать технику только в этом магазине! Спасибо за оперативность, приятные цены и отдельное спасибо Сергею за терпение и потраченное со мной время! Магазин однозначно рекомендую друзьям и знакомым!
6
2
25 февраля
Всё в заказе, как и обговаривало т. Спасибо. Отлично!
1
14 ноября 2024
Не покупайте ничего тут! Заказ принимают, доставку не осуществляют!!! Просто потратите свое время на ожидание. Отменили все свои планы на вечер, чтобы дождаться доставку стиральной машины, в итоге просто так просидели дома. Впервые с таким столкнулись. Больше ничего тут не закажу, отношение к клиентам-просто на нуле
2
1
28 августа 2024
Здравствуйте, всё отлично. Мне всё понравилось и как общались во время заказа и перед доставкой и после установки и проверки холодильника. Буду советовать эот магазин.
14 октября 2023
Всё прошло отлично!👍Холодильником довольны! Спасибо большое магазину и курьерам! Очень вежливые ребята!🤵🏻😊
P.S: заказывала у них 5 лет назад стиралку, духовой шкаф и варочную панель фирмы Hansa. До сих пор всё исправно работает.
1
1
5 августа 2024
Оформление заказа, сам товар, доставка, стиль общения, все прекрасно. Цены разумные. Спасибо за работу!
8 октября 2023
Заказали в этом интернет магазине бытовую технику - холодильник и газовую плиту. Заказ оформили с доставкой в субботу. Сразу предупрежу, что огромный минус - отсутствие обратной связи. В одностороннем порядке звонит оператор и сообщает информацию. Накануне было сообщено, что придёт смс с указанием номера водителя. В день доставки смс не пришло, после 17:00 был звонок от оператора, что газовая плита доставлена не будет, так как дефект упаковки. Обещал уточнить об смс с номером водителя, но тщетно. Ждали доставку холодильника 8 часов! Не было ни звонка, что доставки не будет, ни смс с номером водителя. Дозвониться в интернет магазин в выходной невозможно, там автоответчик, что работаем только по будням, а по доставке звоните по телефону 244-13-11, без указания кода!! на код 495 нет такого абонента, а на 499 трубку не берут. Звонок раздался на следующий день, в воскресенье, но не с извинениями , а предложением доставить холодильник в понедельник, без плиты. Неуважительное и непрофессиональное отношение к клитенту. Не рекомендую.
23
2
21 мая
Четко, оперативно. Без проблем. Рекомендую
9 октября 2024
Заказал через интернет. Позвонили согласовали что доставка будет с 6 до 9 в день привоза заявили что жоставка будет после 12 ночи. Может кому и пофигу , и как заявил жоставщик они сами по 16 часов работают но это уже черезчур. Обходите данный магазин стороной.
3
8 мая 2024
Все отлично. Привезли быстро, подняли. Все аккуратно. Машинка в порядке. Цены демократичные, прилично ниже крупных сетевых энкаунтеров.
1
1
2 марта
Взял себе телевизор самсунг, привезли через день и помогли настроить, объяснили все по подключению напрямую и через приставку . Спасибо за отличное обслуживание!
12 мая 2024
Никому не советую!
Не тратье свое время и нервы!
Пыталась 3 раза заказать стиральную машину.
Первый раз приняли заказ, назначили дату-потом отзвон перед датой что стиралка битая и привезти не смогут
Второй раз- выбрала заново, уточнила точно ли смогут ее привезти, все ли с ней в порядке, ответили да, все точно, в итоге жду доставку, звонят и опять отменяют
По факту просто динамят, снижают цену, потом повышают и говорят что привезти по старой цене не сможем или еще что сочиняют
6
4 января
Всё прошло прекрасно, как и договаривались! Рекомендую!
28 июля 2024
Всё хорошо по всем пунктам: и доставка, и персонал, и цена лучшая на рынке. Про морозильник пока сказать нечего, морозит, но времени работы всего несколько дней. Время покажет.
1
6 ноября 2024
Заказывал 6 единиц техники. Потом почитал отзывы- хотел отменить.
По факту: доставка заявлена с 18 часов, привезли в 20 (молодцы!). Техника- в заводской упаковке, цеки- дооменты в наличии! Позже технику распаковал, проверил,- все работает.