СебеВдом.ру
488 отзывов
29 августа 2024
Лучшие! Первая покупка техники и домтавака в 2021 году. Вторая покупка техники 2024, рккомендовала коллегам на работе, всё отлично!
Процветания вашему бизнесу, так держать!!!
29 июля 2024
Мне все понравилось- невысокие цены, работа менеджера, доставка- все четко, вовремя.
7 августа 2023
Доставщик общался хамовато, практически предложил мне самому лезть в кузов и забирать свой товар со словами «у Вас без подъёма». После моего вопроса «ну хоть со спуском?» с недовольной миной и тысячей комментариев, что работает за бесплатно все-таки вытащил духовку из кузова и «бросил» на землю. Доставка была в частый дом, всего лишь надо было провезти/пронести товар 10метров до ворот гаража. Отвратительное отношение к клиентам. Добавьте 200 рублей к доставке и не терпите людям нервы. Никогда более не буду прльзоваться услугами вашего недомагазина.
8
21 декабря 2023
Заказ доставлен вовремя. Получила за день до доставки смс, в день доставки контакты курьера, за час отзвонились , в назначенное время привезли товар. Быстро, оперативно все показали, выдали документы, чек. Оценить товар пока не могу, проверяем. Надеюсь, что покупкой буду довольна. Цена ниже, чем в других магазинах.
1
1
3 января 2024
28 декабря сего года заказала холодильник большой атлант 29 позвонили из фирмы и назначили доставку на 30 е на 15часов доставили на час раньше ребята грузчики вывезли стпрый холодтльник в комнату атлант установили на прежнее место . Спасибо все прошло хорошо без проблем благодарна всемв этой фирме . Все достойно
1
20 января 2024
Рекомендую! С первого раза не получилось, оператор позвонил и извенился, договорились на другую дату. Привезли как договорились, заказывала стиральную машину, все целое и рабочее, подняли прямо в квартиру) Перед этим был печальный опыт заказа с озона.
22 октября 2024
Странная контора. Сделал заказ, отзвонились, сказали когда привезут, не привезли, не позвонили. Звоню им сам на все номера, не берут трубки. Не берите у них!
3
2 июля 2024
Привезли стиральную машину и забрали старую в назначенный день. Поставила бы 5 звезд, если бы водитель не забыл позвонить , как его просили заранее, т.к. мы не живём по данному адресу.
3 сентября 2024
Магазин понравился. Была самая привлекательная цена. Доставка быстрая и в срок.
29 ноября 2024
Заказала мультиварку, позвонили, что привезут в определенный день... Но так и не случилось. Интернет магазин на звонки не отвечает
1
1
25 августа 2023
Заказал тестю стиралку. Пришло смс ждите с номером сот тел курьера и текстом с 18.00 и до последнего клиента. На указанный номер было не дозвонится соовсем ! Смс написал но тишина… Тел поддержки работает лишь до 19 вечера и все тут… перезаказал в империя техно но около 12 часу ночи позвонил курьер с другого сотового и сказал что едет… час ночи-стиралка у меня. На фото уже на моей машине (перегрузили сразу). Чек в наличие, гарант талон от завода в доках запакован в стиралке. Претензий почти не имею.
1
24 сентября 2024
Низкие цены. Наличие доставки в область. Русско)) говорящий персонал, для меня это важно.
Спасибо!
9 августа 2024
Доставка во время,вежливый курьер,морозильная камера в полном порядке,приятно порадовала цена.Спасибо!
1
1 июля 2024
Привезли , как в заявке, во время. Упаковка отличная. Работает хорошо. Уже такой же покупала в другую квартиру. Цена самая лучшая в городе.
18 июля 2023
Ничего не предвещало проблем, но нет.
Заказал плиту 5100 04 0004 (цена 30200 по чеку). Привезли, распаковали в подъезде, цвет мой, размер мой, экранчик есть....
Расплатился, занес в квартиру, изучаю инструкцию и понимаю, что что-то не то.
А не то следующее: по функциям узнаю что таймер не комфорок, а просто таймер, т.е. это плита 5100 03 0004, которая выглядит так же, но стоит 26000. Это отличие вообще не увидеть, модель на фасаде не написана, да и цифры почти одинаковые, незаметить легко.
Курьер трубку не берет, компания после 7 уже не работает, настроение плавно идет вниз, а раздражение вверх. Купил плиту за 30, получил за 26.
Заказ 232-883-945
7
1
15 августа 2024
Большое спасибо! Пользуюсь магазином много лет. Доставка четкая с отзвоном, претензий к товарам нет
13 сентября 2023
Купил в этом магазине холодильник. Доставка холодильника отвратительная.Грузчики сразу объявили,что в лифт не входит по габаритам в упаковке.В ультимативной форме заявили,что доставка за дополнительную оплату,можно сказать поставили перед фактом.Попросили поднять на лифте без упаковки,отказались в грубой форме.Холодильник нам распаковали на площадке перед лифтом к приемке.Старый холодильник отказались забирать. Были предупреждены о том ,что оставим негативный отзыв.Реакция меня тоже поразила,им оказывается ПОФИГ. Не советую там ничего покупать с доставкой.
9
2
27 октября 2023
Подсунули холодильник с перебитым шлейфом платы, написала заявление о возврате спустя сутки после покупки, отправила по электронке в разделе обмен и возврат, приложила все документы. Прислали ответ- заполните заявление!!!! Я вам очки, *** подарю!!! Сутки отвечали, и так и не ответили. В итоге и без денег, и без холодильника!!!! Потраченные нервы и деньги!!!! Дозвониться не возможно, буду обращаться в суд!!!!
12
2
3 июля 2024
Качество обслуживания,предоставления информации, организация доставки , работа персонала, не удовлетворительные. К сожалению покупки в данном интернет магазине не рекомендую.
4
26 июня 2023
Из плюсов - заманчивые низкие цены и вежливая девушка оператор.
В остальном - сплошные минусы.
Заказывал холодильник. По своей глупости оплатил безналом и , по всей видимости, у них принцип - получили деньги и не торопимся.
Очевидно, в первую очередь возят заказы "наличникам".
По телефону дозвониться практически нереально.
Ситуация точь-в-точь, как в одном из комментариев ниже, про удивление о не дошедшей смс и тд. Только мне доставщик сказал, что вообще не приедет. На следующий день еле до них достучался и потребовал возврата денег.
К слову, деньги вернули быстро.
16
19 июня 2023
Заказала холодильник, 100 раз уточнила есть ли такой, менеджер Эльвира уверила, есть и именно тот, что требуется.
Доставку назначили через 5 дней после заказа (на субботу), в пятницу сама позвонила, уточнила по доставке, пообещали привезти в назначенный день, время как обычно в течении дня...
Смс с номером телефона водителя так и не прислали.
В субботу, мне так и ничего не привезли!!!
Всё телефоны не отвечают.
Написала в вк, ответа не последовало.
В итоге, только в понедельник, дозвонившись до менеджера Эльвиры выяснилось, стоимость холодильника на сайте по которой я забронировала не соответ складской стоимости, и его уже нет на складе, и купить его невозможно. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников!
18
27 декабря 2023
Техника привлекает своей ценой. Заказывал холодильник .Доставили в 23-00. Осмотрел вроде все хорошо, а утром обнаружил, что нижний угол сильно замят и задняя стенка деформирована. В течении дня до магазина не смог дозвониться. Будьте внимательны.
5
1
4 января
Доставили быстро, товар соответствует заявленным функциям.
1
11 сентября 2024
Все хорошо, заказ доставили в срок, вежливое обслуживание, магазин советую.
1
20 января
Оформление заказа отличное.Доставили в запланированный день .
29 января 2024
Неоднократно покупала,спасибо все вовремя товар недорого и хорошего качества. Брала холодильник, мультиварка,свч.
6 июня 2024
Покупал холодильник на дачу. Заказал, перезвонили, уточнили адрес и время доставки и в положенный срок доставили. Все вовремя и культурно. Рекомендую
2 декабря 2024
По ценам магазин норм по качеству будем смотреть
20 ноября 2024
Все очень быстро, привезли на работу. Сколько брала техники все хорошо работает.
6 июня 2024
Заказ, доставка все четко по времени! Цена на товар (электрическая плита гефест) ниже чем у конкурентов.
5 мая 2023
Ужасный магазин.
Заказали холодильник, сотрудник магазина перезвонила и подтвердила заказ, доставить должны были через 2 дня, в интервал с 11:00 до 18:00, за час до доставки доставщик должен позвонить.
На следующий день ещё раз подтвердили доставку и ещё раз обговорили интервал доставки.
Так же в день доставки должны были прислать смс с номером телефона доставщика.
Смс не направили.
В 17 часов сами звоним в магазин, чтобы узнать когда привезут заказ. В магазине удивлены, что нам не прислали смс и дали номер телефона доставщика.
Доставщик сказал, что приедет к 20 часам!!!
В 20:10 опять звоним и выясняется , что он только собирается ехать к нам. Уточняем адрес на котором он сейчас. С адреса , который он сказал, ехать как минимум ещё часа 1,5.
Отказались от заказа.
Для чего сотрудники данного магазина предлагают два интервала доставки (1- ый с 11 до 18, 2- ой с 18 до последнего клиента), если эти интервалы НИКТО НЕ СОБЛЮДАЕТ!!??
Не советую обращаться в данный магазин.
Потерянное время и нервотрёпка при выборе данного магазина Вам обеспечены.
Полнейший по..изм (пофигизм) доставщика.
20
1
18 марта
Все в рамках договоренностей.Товар соответствует описанию.
1
7 июня 2024
На всех этапах от оформления до получения крупногабаритного товара персонал компании отработал на твёрдую пятёрку!
30 июля 2024
Ни одного минуса. Благодарю компанию за качественный товар. Скорую доставку. Обьяснения. Пояснения и внимание. Спасибо
17 октября 2023
Заказал технику. 1. Обещали доставить в субботу, не доставили и до понедельника с менеджерами не было связи 2. В итоге назначили вечернее время - с 18.00. Обычно вечернее до 23.00. Звонят и говорят будут в 1-2 часа ночи... И это я ещё не знаю какого качества техника. В общем, имейте это ввиду. Правда цены низкие. Даже подозрительно низкие на некоторые товары, гораздо ниже, чем у других. Буду все проверять.
6
1
17 декабря 2024
Все четко ясно и прозрачно !!! Спасибо
1
24 июня 2024
+ цена и оперативность, можно наличными, можно счёт, я оплатил счёт. Договорились о чётком дне доставки.
- невозможно дозвониться до магазина чтобы что-то уточнить споосить.
15 августа 2023
Был куплен телевизор Sony. В описании товара стоит что ловит цифровые каналы. по факту не ловит цифровые каналы России т. к. серый импорт. Сначала долго пытались дозвониться безуспешно. Потом уже на сайте нашли бланк заявления и Оформили возврат согласно заявлению на их сайте. долго переписывались. Причем на возврат всего 7 дней. Назначен день возврата товара, но никто не приехал и нет звонка. Срок истек возврата. Отвратительный сервис. Неликвидный товар. Ужасная компания
5
1
23 мая 2024
Заказ принят и доставлен в срок. Претензий пока нет. Молодые люди, которые доставили стиральную машинку, вежливые и доброжелателные. Спасибо.
1
1
29 июля 2023
Заказ 232-090-950 сделан в пятницу 28.07.2023. Товар в наличии на складе в СПБ. Доставку обещали на субботу 29.07. с 15.00.
В итоге около 18.00 звонит нетрезвый человек (видимо курьер) и говорит, что доставка невозможна в связи с тем, что сегодня машину из Москвы не пускают (хотя она у них на складе в СПБ). На мой вопрос доставки на 30.07 утверждает, что по воскресеньям у них нет доставки (хотя на сайте указано, что доставка по воскресеньям есть).
Категорически не советую этот интернет магазин!
6
1
16 декабря 2023
Никогда и никому не советую связываться с данным магазином! Оформляют доставку, назначают число, вечером перед доставкой подтверждают,в день доставки переносят на 5 дней! В день заказа была возможность заказать в другом месте,на эту же дату,но положившись на отзывы,заказали в этой фирме,о чём сильно пожалели!!!
7
24 июля 2023
Доставка оперативная,персонал вежливый, качество товара хорошее, выбор товаров на любой вкус и цены,бывают акции и скидки. Рекомендую.
29 мая 2024
Всё хорошо, всё вовремя, всё качественно ;рекомендую этот магазин. Спасибо.
8 сентября 2024
Рекомендую магазин.Заказывала ранее холодильник ,сейчас пылесос.Доставка в срок.Качеством товара довольна.
1
19 сентября 2023
Хороший магазин, одекватные цены, но хромает логистика. Сделал заказ с доставкой на утро, в итоге привезли в час ночи. Я понимаю- пробки, но курьер дважды проезжал мимо меня, так как машину загрузили не по маршруту покупателей, а как попало и курьер не мог достать мою морозильную камеру.
15 мая 2023
Купили в магазине СЕБЕВДОМ электрическую печь Gefest ЭП Нс Д 420. Во время доставки посмотрели комплектацию, было всё на месте, печь была хорошо упакована в целлофан, пенопласт и коробку. Но когда печь достали чтобы пользоваться, обнаружили сильные сколы на крышке слева и помятый метал сзади. Верхняя часть плиты от удара съехала и стала неровной! Не рекомендую магазин.
12
1
23 декабря 2024
Всеп чётко, во время, замечательно
1
3 марта
Не берут трубки в рабочее время, невозможно дозвониться.
5 декабря 2023
Первый раз с таким сталкиваюсь. Третьего декабря заказал у них телевизор за 79260 руб. Четвертого позвонили, сказали привезут седьмого, пятого в 10.36 звонок - извините, телевизор был один, он с браком и мы вам отказываем, в 11.30 письмо на почту, товар есть но по 104860. Некрасиво.
4
13 декабря 2023
Заказала холодильник 3 дня назад. Есть номер заказа, но никто из магазина не позвонил. Ждала три дня. Звоню в магазин сама, но нет соединения . Все время играет музыка. Так и не знаю, что с моим заказом
2
1