СебеВдом.ру
488 отзывов
24 декабря 2024
Заказ доставлен в заранее оговорённое время, общение корректное. Минус за обратную связь, т.к. только автоответчик на связи. В случае необходимости откорректировать заказ не получится. Это неудобно!!!
1
8 августа 2024
Обратилась в магазин Себевдом впервые, искала магазин, где цена на холодильник "Бирюса" была самой низкой. Так и узнала о существовании данного магазина. На сайте магазина оформила заявку, на эл.почту получила договор на продажу с реквизитами на оплату холодильника и доставку. Кстати, и доставка холодильника стоит здесь меньше, чем в других магазинах. Оплату тоже произвела онлайн. Менеджер позвонил и мы согласовали время доставки. Холодильник доставили в срок, подняли на этаж и внесли в квартиру. Признаться, я даже была немного удивлена четкостью такого сервиса, с другими продавцами бывало и по-другому. Холодильник был в заводской упаковке, курьер передал мне все бумаги, инструкцию по эксплуатации, ответил на вопросы по гарантии. Холодильник работает как ему и положено, никаких внешних дефектов тоже нет. Я очень рада моему знакомству с магазином и довольна покупкой. В магазине широкий ассортимент бытовой техники, и я уверена, что обращусь сюда еще не раз, уже присмотрела на сайте телевизор, а то теперешнему уже 14 лет. Благодарю сотрудников магазина "Себевдом" за оперативную четкую работу и желаю им процветания и личных успехов.
1
2
23 февраля
Спасибо магазину за товар по приемлемой цене и качественную доставку! Заранее позвонили, вовремя привезли и распаковали для осмотра. Передали договор купли-продажи и кассовый чек.
1
31 октября 2024
Хороший магазин! Оставили заказ на холодильник в вс вечером. Утром в пн перезвонил менеджер. Доставку оформили на чт с «10:00 до последнего клиента(нам было удобно в чт). В ср позвонила девушка из доставки напомнить и уточнить про доставку в чт. В чт около 22-х позвонил водитель-экспедитор. Сказал, что приедет после 23-х. Или может в пт утром около 12-ти. Мы перенесли доставку на пт. И в пт в 12:00 доставка до нас доехала. Вот доставка, конечно, слабое место. Но мы с мужем спокойно отнеслись к этой ситуации. Сами по Москве ездим. Доставка стоила 790 руб. + 200 руб. подъем на этаж прямо в квартиру. Мы так поняли, что водитель, экспедитор и грузчик - приятный молодой мужчина в одном лице. У него классная тележка. Кантовал с нее аккуратно и бережно. Холодильник включили, заработал. Осмотрели. Все целое, без царапин и дефектов. Упаковка заводская не вскрытая была. Пишу подробно специально. Сама читаю отзывы, и часто не хватает такой вот подробной инфы.
Нам все понравилось:
-большой выбор товаров на сайте;
-нормальные цены;
-быстрая обратная связь;
-вежливый персонал на телефоне и в доставке;
-качественный товар.
Спасибо всем!
1
2
25 июня 2024
Заказывала холодильник, привезли через 1 день после заказа - 15,06.24, в Лен. обл. Впечатление от покупки исключительно положительное! И оформление, и доставка, и сам холодильник. Цены очень привлекательные, сработали чётко, быстро. Занесли в дом, распаковали, не торопили, дали возможность внимательно осмотреть содержимое. Доставка, на редкость, очень приятные ребята! Вежливые, аккуратные. Холодильник работает!!!! Мы остались очень довольны покупкой в этом магазине. Будем рекомендовать знакомым.
2
23 декабря 2024
Отличный магазин, делаю в нем не первую покупку. Доставка в срок, вежливые ребята-грузчики. Цены вообще радуют радуют.
3 апреля
Спасибо экспедитору Алексею, помог подключить стиралку. Все быстро и качественно! Я довольна.
25 января
Ужасная компания! Договорились на доставку 25.01, холодильник и стриралка, два раза звонили подтверждали заказ, в итоге по факту в день доставки оказывается что холодильника нет, а ранее об этом сообщить ?
2
8 октября 2024
Цена ниже других интернет магазинов. Покупал холодильник и затем стиральную машину Бирюса.Доставка точно по графику, как оговорено. Весь товар прибыл в новой нетронутой упаковке. Двери на холодильнике перевесили сами без вопросов. Протирая тряпкой холодильник, легко смахнулось название холодильника, сейчас осталось только 2е буквы. Стиралку самостоятельно подключили, купив дополнительно наливной шланг 1,5 метра. Вся бытовая техника работает исправно. Упаковку утилизировали. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо сотрудникам магазина.
2
6 апреля
Товар привезли в обозначенный промежуток времени. Подняли на этаж аккуратно. Забрали неисправный прибор на утилизацию. Всё работает исправно. Оплата наличными удивила.
1
5 апреля
Быстро перезвонили по заказу, четко в день доставки привезли. Хороший сервис!
Жаль, что доставка платная и дорогая. Плохо, что она не зависит от суммы заказа .
1
17 июня 2024
Я очень довольна,доставка во время.Персонал вежливый,всё доходчиво объясняют.Покупала электрическую плиту Gerfest 6140-03,очень довольна и качествоми цена породовала.Спасибо Вам большое!!!Буду рекомендовать Ваш интернет-магазин!!!
21 мая
Холодильник Atlant работает замечательно, причём стоит не сильно дорого. Рекомендую, покупал здесь, всё хорошо.
1
31 декабря 2024
Быстро, чётко. Холодильник и посудомоечную машину брала в этом магазине. Цена ниже, чем в других. Спасибо!
26 декабря 2024
Оформила заказ через сайт! Перезвонили уточнили. Далее в течении 3-х дней я не могу дозвонится по указанным телефонам! На звонки не отвечают ! Доверие такое отношение к клиентам не вызывает !
26 октября 2024
Хороший магазин с хорошими ценами. После размещения заказа на сайте позвонил менеджер и все разъяснил. Подтвердил стоимость товара + доставка + подъем до квартиры. Доставка в срок. Оплата была наличными. Курьер позвонил заранее и предупредил о времени доставки. Все документы прилагались. Товар оплачен после осмотра. Все без проблем. Морозилка новая, в заводской упаковке. Не понятно одно, откуда столько негативных отзывов. Мой заказ получен без проблем.
1
9 октября 2024
Спасибо за оперативную доставку товаров, как обычно все быстро, доствщики сразу вскрывают технику и все дают комфортно проверить. Уже 6 лет вподряд заказываю технику в этой компании. Самый демократичный прайс на технику из всех компаний Петербурга.
1
23 сентября 2024
Выбранный холодильник доставили вовремя. Грузчики были ворчливые и недовольные. Несмотря на то, что с менеджером сразу оговаривала подъем, занос в дом и установку на место. На место окончательно установили только после оплаты. При заносе в дом холодильник в упаковке не проходил в дверь, так его собрались оставить при входе, не распаковывая и лишая возможности его сразу осмотреть. Только после повторной просьбы снять упаковку и пронести его к месту установки, эти действия были выполнены. При этом мне популярно объясняли, что он на колесиках легко передвигается и провезти его я могла бы и сама. Вопрос, зачем тогда с менеджером предварительно был решен вопрос о его установке на место?
1
12 июля 2024
Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый. Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый. Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый.
1
17 января
На сайте магазина представлен широкий ассортимент товаров. Ценовая политика нормальная.
1
27 августа 2024
Мой опыт общения на 5. Ночной заказ стиральной машины.Утром- подтверждение в клиентской службе. Порадовала цена, спасибо. Доставка через 2 дня. Наберитесь терпения, заказов очень много, по этому ждём, не нервничаем, не грубим, не хамим.Да, мне привезли поздно в 22 ч, я довольна. Кто в центре живёт, кто за городом. Я в Буграх. Кто знаком с логистикой, поняли о чём я. Службе доставки респект, не просто нам угодить они стараютс
15 января
Привезли вовремя, предупредили заранее, быстро и аккуратно доставили в квартиру, документы все оформлены,
3 апреля
Все нормально. Привезли как и обещали вовремя. Все упаковано . Упаковка целая. Ребята распаковали проверили состояние . Дали чек на товар.
1
10 декабря 2024
Всё очень четко, быстро, в оговоренные сроки на всех этапах - от заказа до доставки. Спасибо!
15 октября 2024
Купили буквально на днях посудомойку indesit разница с популярными магазинами на 6 тысяч . ,изучала штурмовала отзывы ,купили , ребята все четко отзвонились ,привезли как по секундомеру . подняли . все супер . единственное оплата наличными, но это не проблема
18 июня 2024
15 июня привезли холодильник Бирюса 820 nf , все целое, доставка быстрая, ребята русские, вежливые! На все вопросы Павел менеджер отвечал четко, сопроводительные документы предоставлены в полном обьеме. Благодарю за слаженную работу!! Удачи Вашему магазину.
1
14 сентября 2024
Покупала в магазине сушильную машину. Привлекла конкурентоспособная цена. Заказ прошел гладко от начала и до конца. Девушка проконсультировала по телефону, ответив на вопросы по товару. Заказ сделала на сайте. Перезвонили, подтвердили, в соответствующий день и время привезли, аккуратно донесли до места. Машинка прекрасно работает. вежливые консультанты, диспетчеры, водители. Я очень довольна - благодарю!)
1
25 января
Заказ был по интернету. Так что оценки без посещения магазина. доставка 5, персонал 5, качество товаров 5, условия оплаты 5.
1
15 августа 2024
Отличный магазин👍. Цены не меняются каждые два часа, как у некоторых. Заказал в этом магазине холодильник side by side, привезли быстро, подняли на верх, всё аккуратно и красиво. Ребятам из доставки отдельное спасибо.
Обязательно у них что-нибудь ещё возьму😊.
Качество товара 10 из 10.
24 января
Товар обещали доставить до 18. Договаривался за неделю. В день доставки после обеда сказали, что доставят к 20. Ждать не мог. Отказался от товара. Потеряный день.
1
12 декабря 2024
Отзвонились. привезли, выгрузили, распаковали, все быстро и качественно. Спасибо.
5 апреля
Всё привезли в целости, техника работает отлично. Рекомендую продавца.
1
6 марта
доставка хорошая персонал вежливый качество товара хорошее.все понравилось..
14 августа 2024
Покупала холодильник Индезит. Цена была самой низкой из того, что видела в инете. На сайте магазина оформила заявку, менеджер позвонила, и мы согласовали дату доставки. Предупредили, что возят допоздна. Мне привезли в районе 21 часа. Подняли на этаж и внесли в квартиру. Все четко, без лишних слов, со знанием дела. Холодильник работает , никаких внешних дефектов. Все отлично, все хорошо! Спасибо.
21 мая
Не первый раз заказываю технику в этом магазине и цены нормальные и с доставкой все четко.
1
11 октября 2024
Отличный магазин, не первый раз уже покупаю стиральные машины тут. Доволен. Цены очень умеренные. Минус один - не сразу отвечают на звонки из-за нехватки персонала и заказ на сайте иногда исчезает из личного кабинета
1
27 февраля
Заказывал холодильник. В назначенное время привезли, подняли до квартиры, занесли на кухню, распаковали. Всё хорошо.
1 октября 2024
Заказал холодильник в четверг с доставкой на вторник, каждое утро звонили и уточняли точно ли я жду заказ. В день доставки просто тишина, холодильник в назначенный интервал не приехал а главное до магазина не дозвониться - не поднимают трубку. Дозвонившись с 10 попытки выяснилось, что перепутали время доставки и он уже в пути но привезут только вечером.
Плюсы:
Лучшая цена в интернете.
Очень вежливые курьеры
Все как в описании
Минус
Только за то, что не смог дозвониться.
1
6 ноября 2024
Дважды заказывали в себевдом и оба раза все четко. Цены гораздо ниже чем в разрекламированных магазинах. Даже доставка бюджетная.Товар запечатан,новый-что для меня важно. Спасибо за профессионализм! Успехов!
1
10 сентября 2024
Отличный магазин. Приобретаю уже третий товар в нем и очень доволен абсолютно всем. Соотношение цена-качество на очень высоком уровне. Большое спасибо. Рекомендую.
13 июня 2024
Заказывали холодильник и электроплиту. Заказ оформили оперативно, доставили своевременно и в надлежащем виде. Цены очень приемлемые, большой выбор.
30 августа 2024
Заказывали бытовую технику для кухни. Остались очень довольны работой и оперативностью менеджера и доставкой. Отдельно отмечу приятные цены.
1
25 апреля 2024
Заказал холодильник.
Номер заказа: 242-866-275
Дата заказа: 18 апреля 2024 18:35
Способ доставки: Курьером по СПБ
Такого я еще не встречал: внутри холодильник новый, а снаружи грязный.
Поскольку без холодильника тяжело, пришлось его принять. Доставщики посчитали этот факт несущественным, их это никак не смутило.
Позвонил в магазин: мне девушка сказала, что раз вы приняли товар, значит все нормально.
Магазин странный. Даже адрес электронной почты не указан. "Отделы" по работе с клиентами , доставки, рекламации виртуальные, у них даже нет контактной информации. По телефону, а это единственный способ связи, пришлось дозваниваться 15 минут.
Вывод: отношение к работе посредственное.
4
1 октября 2024
Заказала здесь холодильник LG. Обычно я беру всё в крупных магазинах электроники, но исчезновение многих брендов из продажи - внесло свои коррективы. В этом магазине нашлась именно та модель холодильника, что я и хотела. Оформила ночью на сайте (если не ошибаюсь), а в первой половине дня мне уже перезвонила менеджер и согласовала со мной доставку. Меня удивила приятная цена доставки и подъема. Ну и товара в целом. На других сайтах были абсолютно другие цены. Привезли как договаривались. Холодильник занесли прямо на кухню (это было не просто, ибо холодильник большой, а коридор - узкий), хотя и не обязаны были. Холодильником пользуюсь неделю. Всё отлично :)
18 июня 2024
Спасибо большое! Отличный магазин, порадовали цены на товары, доставка быстрая, довезли и подняли на этаж всё в целости и сохранности. Рекомендую.
25 октября 2024
Большое спасибо. Всё отлично, меня заранее предупредили, что доставка поиедет поздно, т к много заказов. Водитель вежливый, звонил несколько раз, говорил примерно в какое время приедет. Всё привезли, занесли в дом. Всё отлично. Моя соседка по даче, сказала тоже будет делать заказ в ближайшее время. Всем рекомендую.
1
6 мая 2024
Отличные цены,лучшие в городе.Про доставку,отдельное спасибо,курьер учел пожелания по времени,был все время на связи, очень вежливый!Ну и, конечно качество техники отличное! Спасибо за вашу работу, обязательно обращусь ещё.
1
1
14 ноября 2024
Заказала на сайте холодильник 6 ноября. Позвонили из офиса, уточнили по поводу лифта и доставки. Подтверждение с суммой оплаты пришло сразу. Я выбрала доставку после 15 часов. Доставили поздно вечером 9 ноября. Предупредили о том, что могут привезти после 24 часов. Я к этому была готова. Позвонили и накануне и в день доставки. Привезли пораньше, чем обещали, распаковали, установили на место. Ответили на все вопросы. Выдали гарантийный талон с печатями и чек и Руководство.
1
25 июня 2024
Отличный магазин, все очень выгодно, большой выбор, помогут, подберут, состояние товара всегда отличное, доставка четкая!)
2 апреля
Доставили в срок. Всё чинно, благородно, по старому.Спасибо. Рекомендую.
1