Румос-лада
543 отзыва
24 июля 2023
Все просто супер, я прям доже не ожидал такова. Спасибо сервису что без развода быстро чётко. Ещё раз спасибо!!!!!!
18 августа 2023
Отличный автосалон. По телефону связались с менеджером Максимом Соколовым, объяснили , что нам нужно, какой автомобиль и комплектацию. Сделали предоплату не выходя из дома. А через четыре дня приехали и забрали машину. Оформление заняло 1,5 часа. Ничего лишнего нам не навязывал, всё объяснил нам менеджер Максим. Покупкою мы очень довольны, спасибо большое. И сделал нам скидку небольшую и подарки. Желаем вам благодарных клиентов!
2
1
5 мая 2022
27.04.2022 решил посетить салон, заранее обговорил условия покупки и цену по трейд-ин с менеджером Игорем. Таких не заинтересованных менеджеров как в Румос авто повстречал впервые. Подготовили к осмотру автомобиль который не заводится и это по Вашему нормально ! Единственным хочу сказать спасибо менеджерам трейд-ин, которые провели честную и быструю диагностику авто. Спасибо Вам. А менеджеры по продажам,продавая авто Лада по 1,5 миллиона руб., не идут даже на скидку или подарок к авто в виде комплекта резины. Ранее авто стоили по 800 тыс. руб и менеджеры шли на уступки, а сейчас полная тишина и заинтересованности продавать нет сидят сиднем, впихивают Каско за 70 тыс. руб типа в подарок, пояснюю: "отказываюсь от Каско дайте скидку на резину в виде 30 тыс. руб." и тишина. Вывод один- чем больше цены на авто, тем жаднее менеджеры салона Румос авто Тверь. Ужасный салон.
3
2
14 мая 2023
Вежливый, внимательный персонал, удобная зона ожидания, профессиональное обслуживание
3
14 марта 2024
Спасибо большое сотрудникам диллерского центра, рекомендую!!!
1
29 февраля 2024
Вроде машину продали хорошо а когда замок открывания двери сломался сказали , что не гарантийный случай!
1
10 августа 2023
Все очень понравилось. Грамотные сотрудники, всё доходчиво объясняют. Супер.
18 сентября 2022
Большая благодарность менеджеру Ивану Бирюкову!!! Приехал в ладу просто посмотреть машины, но пообщавшись с Иваном без машины от туда не ухал)) он всё рассказал всё разъяснил. Ещё спасибо менеджеру кредитного отдела Екатерине!Большое спасибо и хороших продаж. Отношения персонала на 5, ну и Ивану 5 с плюсом!
3
20 июля 2023
Отлично. Вежливые менеджеры. Быстрая работа при проведении ТО. Спасибо. Приеду ещё.
2
1
11 декабря 2023
Приезжал на ТО.Всё прекрасно. Работа проделана качественно. Замечаний нет.
2
28 сентября 2022
Не рекомендую.Зашумела раздатка,приговорили подшипники,сказали что в ней вода,как она туда попала обьяснить не смогли.Перед выездом на ТО масла в трансмиссии проверял всё чистое во всех узлах.Ехать до тех.центра мне около 200км,соответственно в раздатке была бы каша а не масло с водой.Вообщем если сдаёте машину на ТО не отходите от неё.
4
2
2 июля 2022
Среди продавцов, ничего сказать хорошего не могу, 2 года назад покупали Авто. Менеджер по продажам, совсем ни о чём- бестолковый.
Теперь прохожу там ТО. Из всех мастеров, хочу отметить Константина. Видна профессиональность. Всё доступно объясняет. Очень отзывчивый. Просто молодец.
Большой косяк. Довольно далеко расположен, на такси салон оплачивает 150₽, а до глобуса нужно 300-350₽. А так рядом с румосом-Киа, есть очень хорошая кофейня и картодром.
1
13 июля 2024
Отвратительное обслуживание ! Не умеют делать обслуживание суппортов, обслуживание проводят без ремкомплекта просто смазывают старую резину и всё ! Устанавливают не качественные колодки после которых начинается писк!
1
25 июля 2022
Салон понравился, обслужили на отлично спасибо большое Игорю Тятенкову. Из всех дилерских центров цены на машины самые низкие.
3
20 сентября 2021
Удобно (рядом с домом), оперативно и быстро (необходимые запчасти имелись на месте), внимательный и отзывчивый персонал. Тихонову Александр отдельное спасибо.
3
1
27 октября 2022
Был на диагностике. За неделю дважды аккумулятор разряжался в ноль. Записался по телефону только на понедельник, потому что по будням менеджер по гарантии не работает. Приехал с опозданием на 40 минут. Приняли, ничего не сказали. Провел там 5 часов, поэтому и 4 звезды, из них: 4 часа 55 минут была диагностика и 5 минут замена аккумулятора=) Поменяли по гарантии.
В целом я доволен обслуживанием и качеством выполненных работ.
3
3
1 июня 2024
Всё хорошо спасибо за помощь в покупке авто
10 июня 2022
Ездил пару раз на плановое ТО. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда спрашивает есть ли какие вопросы и претензии. Обслуживание выполняют быстро и аккуратно. Претензии стараются устранить.
3
4 июля 2023
Все понравилось, автомобиль куплен, проблем не возникло, менеджеры идут навстречу по любым возникающим вопросам, готовы на компромисс.
1
1
2 октября 2021
Для Ваза отличный сервис. Лучший из тех что был (Яхрома Лада (Яхрома), Техником (Москва) и еще что-то в Москве). Все оперативно, работающие скидки на запчасти и работы. Нет проблем с допуском в зону обслуживания. Хорошая зона отдыха, рядом отличный картинг с кафе.
3
7 сентября 2024
Отремонтировали на уезжайте и не приезжайте. Доделаете сами.
9 мая
Скидки и акции
15 августа 2023
Супер автосалон прохожу там некоторые ремонтные работы там качественнто делают мне понравилось
2 октября 2022
Отличный подход к клиентам, вежливые менеджеры, все доходчиво объяснили, предложили разные варианты приобретения автомобиля
3
18 февраля 2023
Приобрел в феврале 23-го года новую рестайлинговую Vesta SW Cross по госпрограмме «Молодая семья». От момента первого визита в салон до выезда оттуда на машине прошла неделя, все было быстро и четко, все спорные моменты были оперативно разрешены. Всю сделку вёл Игорь Тятенков, был связующим звеном между мной и всеми службами дилера, мужественно переносил мою дотошность и отвечал на все вопросы. Говоря проще, отличный специалист, искренне благодарен ему и всей команде «Румоса». Машиной доволен, буду обкатывать.
1
8 мая 2024
Делают качественное ТО, но цены кусачие, поэтому снимаю одну звездочку
27 марта 2023
Купил гранту. Менеджер Игорь знает своё дело на отлично. Всё быстро и по делу. Спасибо.
1
23 июня 2022
Вежливые сотрудники, обслуживание на уровне...НО! Если у вас в кармане есть деньги или вам одобрили автокредит! В ином случае вы только тратите их время... (Возможно мне просто так показалось) запчасти заказывал, по срокам не уложились, хотя брал специально дороже, но быстрее... Вообщем как-то не сложилось сотрудничество....
1
2
6 января
Хороший салон.
28 февраля 2023
Спасибо менеджерам Денису и Максиму. Помогли выбрать автомобиль, находились всегда на связи, отвечали на все вопросы.
2
2
24 октября 2024
Пол часа ждал кого нибудь, хотя в салоне людей было мало.
6 июля 2024
Качество работы. Отношение к клиентам.персонал. время ожидания.
2
4 августа 2024
Следите за менеджерами и механиками, а так же за документами
28 февраля 2023
Покупали Ладу Гранту Кросс 28.02.23 Спасибо менеджеру Игорю за всю проделанную работу, человек своего дела👌
Мы остались довольными!
3
1
30 июля 2024
Хорошо обслуживают, сервисом доволен
6 ноября 2022
Хочу Выразить благодарность Медведеву Дмитрию, за его отношение к клиентам ,за понимание и общение!а так же Всем сервисникам ,и салону в целом ,молодцы !!!был на ТО 2 ,Гранта Драйв Актив
3
1
26 апреля
Удачное место
13 декабря 2022
Комфортно и удобно посещать салон для планового ремонта и техобслуживания… но за комфорт нужно платить)
3
2
1 сентября 2022
Приехал посмотреть самый бюджет авто для деревни. Все авто, которые были в наличии уже оборудованы допами с нереальными ценниками. Без допов мне авто не смогли предложить. Соответственно авто переставало быть бюджетным. Развернулся и уехал в другой салон.
2
1
21 февраля 2022
От всей души благодарим сотрудников салона Румос Авто, за оказанную помощь в выборе автомобиля. За проявленный профессионализм, понимание и порядочность.
Отдельная благодарность менеджеру Ивану Бирюкову.
2
2
12 июня 2022
Огромное спасибо сотрудникам салона Румос Авто за оказанную помощь в выборе автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Ивану Бирюкову за проявленный профессионализм.
3
11 февраля 2024
Плохое отношение персонала к клиентам, в атриуме грязные и ржавые автомобили стоят, не рекомендую
1
1
10 мая 2022
Скажу так, встречают дружелюбно, вежливые приемщики мастера. Вроде все выполняют. Но, из всех мастеров только один понравился, как мастер своего дела. Машину всю проверил, не только то что я сказала. И по этому нашёл неисправность, которая шла по гарантии "бесплатно", так как другие ничего не заметили, даже при жалобе, левого стука.
4
28 января 2024
👌отлично, ребята профессионалы своего дела.
3
4 января 2024
Взяли машину с другом , на 2 день выскочила проблема с АБС, запотели фары , загремела подвеска, лада Веста 2023 года , не советую
24 апреля 2021
Пятый год обслуживаю здесь машину. Практически все необходимые запчасти и расходники в наличии, адекватные цены.
Технически грамотный и вежливый персонал. Отдельная благодарность Медведеву Дмитрию Олеговичу Мастеру-консультанту по техническому обслуживанию и ремонту.
3
1
3 декабря 2022
Все прошло отлично. Огромное спасибо менеджеру Алексею Боброву, все объяснит и всегда поможет.
3
2
16 июня 2024
Купил две машины, все ок, работал с менеджером Равшан!!!
4 апреля 2024
Хотелось бы более приветливого отношения к потенциальным покупателям
3 июля 2021
Купила автомобиль Lada vesta cross несколько дней назад, признаюсь выбирали долго, до этого была Kia xline (3 года машине) тоже покупали в автосалоне румос киа.
Vesta порадовала на тест драйве управляемостью в отличии от киа, в veste отличная шумоизоляция по сравнению с предыдущим авто.
Особую благодарность хочется выразить Владиславу менеджеру по продажам и его руководителю Михаилу за клиентский подход, честно от Lada rumos такого не ожидала, так как в румос киа отношения не сложились, к сожалению.
Я очень рада новой машине, душа к ней лежит. Ну а косяки есть в любых авто, на вкус и цвет товарищей нет!
3