Румос-лада
543 отзыва
17 февраля
Хорошая клиента арен-ны , приятные в общении
11 сентября 2023
Огромная признательность и благодарность, работникам кузовного цеха РУМОС - ЛАДА, за качественно, оперативно, выполненные работы по окрасу заднего бампера, на авто лада гранта, от 09.09.2023г. Процветания, профессионального роста вам ребята! Так держать!!!👍👍👍 С уважением, С.А. Овчинников.
3
1
3 ноября 2024
Приятно удивлен. Специалисты высокой квалификации, с надлежащим уважением относятся к клиентам. Сложные проблемы решаются грамотно, оперативно. Даже не верится, что это дилер ЛАДА. Отличная команда, так держать!
4 ноября 2024
Делал то 1,август 2024,при смене резины, по сезону, 3.11.24 увидел что, левое колесо, заднее, сорвана резьба ступицы одного болта и положены к болту кусочки пластиковых сьяжек, чтоб не потерялся. О безопасности клиентов недумают
3
4 марта 2024
Большое спасибо работникам сервиса за отличное качество кузовного ремонта, все сделали быстро и качественно.
1
21 февраля 2024
Хороший автосалон. Покупали Ниву Тревел - все в порядке. Отдельное спасибо менеджеру Ровшану, все документы оформил оперативно!
27 августа 2023
Суперсервис. Работают в выходные. Адекватные цены. Скидки для старых машин. За выходные поменяли стартер когда другие сервисы не работали. Огромное спасибо! Несколько раз обращался в этот сервис всегда был доволен результатом.
3
1
10 мая 2024
приехала в салон ООО"Русмус", подошёл продавец-консультант Ровшан Салех Оглы Алиев,сразу понял,что нам надо,без лишних слов и навязываний , свою работу
Выполнил на 5 + Однозначно рекомендую!
Спасибо!
15 апреля 2024
Вовлеченные сотрудники предельно понятно и полно отвечают на все вопросы предлагают много вариантов решения. Не теряют интереса к клиенту даже если ты не собираешься ничего покупать. Ассортимент правда очень скудный в связи с ситуацией в стране.. Но делают что могут.
5 февраля
Хороший сервис,приятный персонал
24 марта 2023
18.03.2022 приобрёл себе автомашину лада GRANTA. Покупкой остался доволен. Особенно порадовал продавец-консультант Бобров Алексей Владимирович ( отдельное тебе спасибо). Свою работу Алексей выполнил сполна, помог мне с выбором авто, сделал скидку, рекомендую данный автосалон. "РУМОС" рулит😀👍. Кто хочет приобрести недорогой ( относительно) автомобиль, милости прошу на 165км трассы м 10 Россия. Полное оформление длилось около двух часов, что давольно таки быстро. Спасибо ещё раз за Вашу работу, дальнейшего процветания салону и побольше довольных клиентов, таких как я😉🤝
3
10 марта 2023
Добрый день, купили авто в данном салоне, сделали скидку хорошую, обслуживание просто замечательное, менеджеру Игорю вообще отдельное спасибо, все рассказал, безо всяких навязываний, не было такого как в московский салонах, а давайте вот это, а давай вот то. В общем напряги вообще не было, все ясно и понятно. А вообще если кто то захочет приобрести авто в этом салоне-позвоните изначально, поговорите с менеджером, вам предложат интересующую вам модель, и наверняка скидку сделают.
3
1
28 октября 2022
Вчера приобрели автомобиль,хотим искренне поблагодарить менеджера Игоря,который с нами работал,отличный профессионал, очень любезный и отзывчивый,все оформили быстро и качественно,побольше таких менеджеров, спасибо Игорь огромное
2
3
17 сентября 2024
Пару раз менял масло, чисто вежливо, по записи быстро, все понравилось
15 января 2022
Пригоняли на ремонт автомобиль ЛАДА Веста. Всё очень понравилось. Огромное спасибо мастеру консультанту Морозову Виктору Александровичу. Всё очень хорошо объясняет, внимательное отношение к клиентам. К ремонту авто притензий нет. Перед ремонтом автомобиль вымыли, на сиденья одели целофановые чехлы. Коллективу сервиса огромное спасибо.
3
1
11 октября 2023
Приехали вчера в автосалон с желаем приобрести новый автомобиль. На ресепшене девушка поинтересовалась целью визита. Сказала, что менеджеры сейчас заняты и нужно подождать минут 10. Ок, ждём. Проходит 15 минут, интересуемся не забыли ли про нас. Не забыли, но свободного менеджера нет. Мы прождали ещё 15 минут, встали и уехали. Никто к нам так и не вышел, девушки с ресепшена не подсчитали нужным как-то разрулить ситуацию или дать самостоятельно какие-то новые вводные по поводу сроков ожидания менеджеров. Столпотворения в салоне, кстати, не наблюдали. Как итог: пол часа потерянного времени, испорченное настроение и удивление тому, как так можно работать?
5
1
18 ноября 2021
Лучший салон ЛАДА в городе!
Большой выбор авто в наличии! Менеджеры вежливые, корректные все подсказали и рассказали. Подобрали авто подходящее по всем параметрам и моим запросам.
Сделали лучшее в предложение по цене среди конкурентов.
Буду рекомендовать данный салон всем друзьям и коллегам.
оценка 10 из 10!
3
3
23 марта 2023
Покупали Лада Гранта,21.03.2023.Менеджер Тятенков Игорь Игоревич ,все очень достойно и понятно проконсультировал,подобрал машину по нашим параметрам.Сделал скидку и много приятных бонусов к автомобилю.
Покупкой и обслуживаем довольны ,сервис на уровне!
Рекомендую.
1
1
11 августа 2023
Хотели купить автомобиль, подошёл менеджер так сказать, стали узнавать сколько всего надо будет оплатить за все,, допы,, стал тормозить, говорит что конкретно интересует, ему говоришь,, что в итоге?,, он опять,, что конкретно?,,,ему опять что в итоге, а он вы что в грубой форме разговариваете? Ему не кто не груби и голос не повышал, а он улыбается, вы в грубой форме говорите. Вообщем хотели купить машину, да там такой менеджер Максим, все желание отбил. Сам не чего не рассказывает и на вопросы не отвечает, а о себе мнения (как будто это его автосалон. Может в следующий раз будет более компетентный менеджер, ну а пока так((
5
4
16 ноября 2024
Качественное обслуживание. Добродушный, вежливый, отзывчивый и профессионально подобранный коллектив. 👍👍👍
6 ноября 2024
Очень понравился автосалон Румос авто, менеджер Дмитрий Колосов - молодец, в цену вошли только те опции, которые мне нужны, ничего лишнего, все культурно и не долго, всем рекомендую Румос авто!
26 ноября 2021
Купил лада веста кросс, к менеджеру по продаже вопросов никаких нет всё супер, рассказал показал, всё в срок сделал, очень большие вопросы к кредитном отделу накануне созванивались одобрили кредит всё ок после подробного расспроса оказалась кредит со страховкой жизни и здоровья , но можно и без него, но это надо опять согласовывать, страховка жизни ещё +20к, приехал уговорили сделать, что так лучше будет и ООО оказалось не 20, а +30к это на год, по ипотеке в7 раз дешевле, ладно оформил думаю за пол года выплату и верну деньги за остаток, но болт её так оформляют, что вернуть нельзя, об этом я потом узнал(хотя вездепо закону пишут что можно вернуть), вывод народ не берите спешных кредитов, авто кредит вообще брать нет смысла, лучше взять потребительский дешевле выйдет
6
1
24 апреля 2021
Пятый год обслуживаю здесь машину. Практически все необходимые запчасти и расходники в наличии, адекватные цены.
Технически грамотный и вежливый персонал. Отдельная благодарность Медведеву Дмитрию Олеговичу Мастеру-консультанту по техническому обслуживанию и ремонту.
3
1
27 января 2024
Салон как салон , они все похожи в разных городах, при посещении сразу подошёл сотрудник-продавец он же дилер , нормально пообщались , быстро без очередей , всё как у всех.
30 марта 2023
24 марта 2023 года купили машину Гранту Кросс в салоне Румос-Лада. Сопровождал менеджер Денис Гурков.Денис грамотно, подробно всё рассказал, прошли текст драйв, сделали оценку своего автомобиля, быстро и качественно, всё без обмана. Цена нас устроила, слали свою машину в тред- ин, оформили документы. Выражаем благодарность всем сотрудникам салона, принимавшим участие, отдельные спасибо Денису Гуркову. Всем рекомендую данный салон. С благодарностью Татьяна и Олег Михайловы
4
11 августа 2022
Качество работ на высоте. Можно поприсутствовать во время проведения ремонтных работ. Всегда приветливый персонал. Радует воскрестная скидка на работы и запчасти. Не далеко уютный ресторан и картодром. Можно с пользой провести время ожидания.
3
1 декабря 2024
Всё чётко оперативно. 👍
13 января 2024
Отличная организация. Всегда в наличии огромный выбор автомобилей. Ребята молодцы!
25 октября 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Гуркову Денису за его профессионализм. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей а/м Лада, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень болеет за своё дело и честь автосалона. Учёл все наши пожелания и возможности, вообщем всё было на высшем уровне. Спасибо огромное автосалону РУМОС LADA.
4
28 сентября 2024
Все отлично , все понравилось , спасибо Колосову Дмитрию
1
11 июля 2024
Отличный салон, вежливые сотдрудники, всё понравилось.
26 декабря 2023
Покупал здесь машину,как потом выяснилось с заводским дефектом .Когда приехал за помощью сказали подождите до 0 то .Ждать не стал поехал к знакомым в сервис, там всё сделали и сказали если бы ещё поездил то попал бы на большой ремонт .
Вывод : туда больше не нагой.
4
1
26 ноября 2023
Клиентоориентированны, спорные ситуации решают быстро и в пользу клиента как правило, с гарантией вопросы закрывают сразу и без лишних вопросов. Расходники для ТО всегда в наличии. Единственный недочет это отсутствие штатного ну и не штатного дополнительного оборудования, под заказ только и ждать надо.
16 августа 2023
Отличный сервис. Все по делу. Компетентные специалисты. Главное по времени приемлемо. Мне нравится и я рекомендую
2
1
22 ноября 2020
Выражаю свою благодарность слаженному коллективу ЛАДА "Румос", в частности менеджеру Александру Борисову за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Приобретал автомобиль ЛАДА Веста СВ Кросс 14 ноября 2020 года по программе Трейд-ин.
Спасибо Вам за вашу работу. Желаю дальнейшего развития и процветания.
3
2
21 сентября 2024
Отличный дилер! Покупали у них авто, никаких проблем не возникло. Клиентоориентированная организация.
16 марта 2023
решил приобрести новый автомобиль.старый авто сдать в трейд ин.после некоторых поисков остановился на ооо румос лада.во первых реальная цена на старый авто.во вторых хорошие скидки на новый.и самое главное,это профессионалы.огромная благодарность Ивану Павловичу Донченко и Алексею Владимировичу Боброву.очень рад ,что быстро оформили документы и получил машину.всем советую этот салон
1
1
4 ноября 2023
Не плохой сервис. Практически 3года обслуживаю у них свой автомобиль и без нареканий. Всегда звонят и напоминают о записи. В салоне всегда чисто. Персонал отзывчивый.
2
25 апреля 2024
Девушка на ресепшене поздоровалась и позвала менеджера.На этом плюсы кончились.Я рассматривал весту с вариатором.На вопрос по вариатору менеджер ничего сказать не смог.Хотел записать на тест драйв.Оказывается на тест драйве веста только с механикой.
1
20 сентября 2021
Удобно (рядом с домом), оперативно и быстро (необходимые запчасти имелись на месте), внимательный и отзывчивый персонал. Тихонову Александр отдельное спасибо.
3
1
5 ноября 2022
Были с маленьким сыночком, администратор дала вкусняшку🤗мелочь, а приятно
Менеджер по продажам Игорь предложил кофе и чай, заботливо относился по всем вопросам, подсказал отличия между машинами, выслушал наши пожелания 👍🏻
Игровая зона для ребёнка тоже супер, для нас это немаловажно
3
12 июля 2024
Если вы решили приобрести новый автомобиль , то настоятельно рекомендую обращаться к менеджеру по новым автомобилям Александру. Чёткая консультация , понятные условия и приятный в общении человек. Спасибо за новую машину .
27 ноября 2023
Приняли без лишних слов, мы были уставшие, ехали из Питера в Н.Новгород, сразу взяли в работу мы были очень удивлены этому, девушка и молодой человек очень были вежливые, снисходительны на наш усталый гнев. Спасибо вам ребята, есть ещё человечность, 23.11.23 19.00-20.00 с платки нас на эвакуаторе привезли к вам.. 🤗
28 октября 2023
Покупали гранту кросс универсал. Забронироаали , пришлось немного подождать. Выдача авто 26.10.23. Огромное спасибо менеджеру Алексею Боброву , который нас вел по нашей машине. Адекватное , нормальное отношение. Еще раз спасибо!!!
3
2 октября 2021
Для Ваза отличный сервис. Лучший из тех что был (Яхрома Лада (Яхрома), Техником (Москва) и еще что-то в Москве). Все оперативно, работающие скидки на запчасти и работы. Нет проблем с допуском в зону обслуживания. Хорошая зона отдыха, рядом отличный картинг с кафе.
3
7 апреля 2021
Достаточно хороший дилер. Сколько раз ни обращался по разным вопросам, всегда все вежливо обьяснят и помогут. На территории есть хорошее кафе и картодром, иногда можно поездить на карте! Удачи хозяевам, так держать!
1
1
1 октября 2023
Сервис отвратительный. Не могли несколько месяцев устранить проблему в приобретенной у них машине, пока не приехал к ним на эвакуаторе. А байки по телефону мастерски рассказывали, мол поменяйте заправку, налейте присадку, само пройдет и т.д. А когда, проблема нашлась, сообщили, что с такой поломкой это уже 3-й автомобиль. А чего сразу не поняли?! Не ожидал такого от нового автомобиля, после нескольких месяцев эксплуатации и этого сервиса.
3
1
22 февраля 2022
Рекомендую данный дилерский центр! Единственный у нас в городе, где не обманывают с покупкой автомобиля и на сервисе. Доброжелательный, вежливый персонал. Очень удобно расположен, внутри уютно и красиво, молодцы!
3
3
8 октября 2024
Персонал очень коммуникабельный и дружелюбный! Обращусь к вам снова❤️
1
30 декабря 2023
Отличный автосалон, купил себе ладу без накруток и всяких допов, цена как на официальном сайте Лада. Спасибо менеджеру Дмитрию.
2