Рольф Восток
1274 отзыва
24 декабря 2023
Благодарю менеджера Дмитрия за отлично проделанную работу. Прекрасно сориентировал по условиям авто кредитования и помог выгодно сдать свой старый автомобиль в трейд ин в обмен на новый. Еще рас Благодарю Гусева Дмитрия!
Так же безмерно благодарен кредитному специалисту Софие!!! Шаг за шагом контролировала не только процесс оформления кредита но и принимала активное участие в согласовании максимальных скидок для меня, консультировала абсолютно по всем вопросам которые бы я не задал, если задать ей вопрос на который она не знает ответа, уверяю Вас она его найдет!!! ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ ПО САМЫМ ВКУСНЫМ КРЕДИТНЫМ УСЛОВИЯМ ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
1
10 апреля
Лучшие условия, оперативная помощь! В любых вопросах менеджеры шли на встречу. Отдельное спасибо Маргарите - забыл в трейд ин машине транспондер, оперативно помогла вернуть его! Нет ни одного негативного момента.
26 февраля
Прошу передать благодарность Светлане из отдела страхования и менеджеру Алексею за лучшее отношение к клиентам. Помогли подобрать хорошее предложение по покупке автомобиля в кредит. Прям порадовали ставками, не ожидали! Теперь покупка машины нам в радость!
22 марта
Приобретали новую машину в Рольф Восток. Отлично организована работа менеджеров по продажам. Сделали скидку на автомобиль. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по страхованию Никифоровой Светлане, которая подобрала оптимальные условия по страхованию КАСКО в СК Ингосстрах.
Все услуги были оказаны быстро и качественно. Большое спасибо!
27 июля 2024
Салон супер! Ребята все доброжелательные! Покупка автомобиля прошла легко и быстро. В отделе кредитования хочу поблагодарить Викторию, профессионал своего дело. Все рассказала, посчитала, объяснила. Подобрали кредитное предложение и оформились. В день обращения уже уехал на новом авто. Спасибо!
27 ноября 2024
Прекрасный салон, помогли приобрести авто, качественная консультация
приятно было удивлена что не скрыли дефекты, сразу рассказали все плюсы и минусы авто
атмосфера приятная, отдельное спасибо Потапкину Даниле, все заслуги в положительном опыте можете присудить ему!
24 января
Приехал на диагностику течь масла в районе коробки, до этого мне мастер сказал приехать, снять защиту и посмотреть, но я приехал позже т, к, уезжал по делам, но от этого ничего не изменилось, теперь чтобы снять защиту и посмотреть, нужно заплатить 52000р, при этом это у меня 2 ой авто преобретенныц здесь, пришлось уехать ни с чем.
1
27 ноября 2024
Спасибо автосалону рольф восток за прекрасный сервис и консультацию!
Хочу отметить менеджера Скворцова Андрея за помощь в подборе автомобиля и Хадыеву Алину за грамотную консультацию, подсказала как более выгодно оформить автомобиль!
За следующим автомобилем поеду именно сюда😉
17 июля 2024
Наверное самый лучший "Рольф" из которых я был, чисто, аккуратно, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо Николаю Жмурину за проявление терпение и грамотную помощь. Ничего лишнего всё чётко и по делу, никакой воды.
Всём советую приходить сюда
1
1 мая
Прекрасный салон с отзывчивым персоналом. Приехала на ТО1. Была с младенцем, оставлять машину и ехать с ним на такси, а потом обратно было совсем неудобно. Поэтому 7,5 часов была там. Мой мастер Ковалев Александр заботливо принёс кофе и обустроил рабочее место для ноутбука. ТО сделали хорошо, всем довольна
28 ноября 2024
Хочу выразить благодарность автосалону и продавцу Олегу за ваш профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Покупка автомобиля у вас была настоящим удовольствием. Вы помогли мне сделать правильный выбор, учитывая все мои пожелания и бюджет. Машина оказалась именно такой, какая и была нужна. Кроме того, вы предоставили полную информацию об автомобиле, а также подробно объяснили все нюансы сделки. Спасибо вам большое за вашу работу! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.
Рольф Восток
22 декабря 2023
Прекрасный дилерский центр.
Сейчас выбираю авто, остановился на автомобиле Mazda и с салоном тоже определился🤝.
Максимально компетентный продавец Максим!
Детально знает продукт и попал в точку при выборе комплектации🤝!
Но больше всего удивил профессионализм девочек из кредитного отдела. Впервые за 3 недели поисков авто и общения с их коллегами у других дилеров, я такое встречаю!
Мне подобрали суперское предложение по кредиту, по каско, скорость и обратная связь от девочек просто потрясла.
Всем советую! Настоящие профессионалы своего дела!
В особенности Кристина и Мария!
Мой низкий поклон🤝
2
15 октября 2024
Не так давно я приобрел в этом автосалоне автомобиль, все прошло на высшем уровне. Вот почему я выбираю именно Рольф - за сервис, за доброжелательность и отзывчивость персонала. Это моя уже вторая машина, купленная в Рольф - могу уверенно сказать, что машина с пробегом в отличном техническом состоянии, есть небольшие нюансы, но о них сразу предупреждали.
На 2 этаже салона есть детская зона, если вы с детьми - с игрушками, мультиками, рядом кафе.
Создалось ощущение уюта в этом салоне.
Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера Даниила Потапкина, менеджера по выкупу моего предыдущего автомобиля - Максима Масленникова и старшего менеджера Марину.
Это однозначно профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к клиенту, и еще раз отзывчивость.
Если кто думает где приобрести автомобиль с пробегом - смело рекомендую Рольф Восток.
3 февраля
Покупали подержанный автомобиль в данном автосалоне. Не смотря на то что поначалу пошло не все гладко с выдачей машины, менеджер Зимаков Алексей,старший продавец Раца Иван и руководитель Павлов Владислав помогли решить все вопросы. Спасибо!
1
1
23 января 2024
Хочу поблагодарить чудесных профессиональных сотрудников компании-Мрдак Софию и Ходырева Дмитрия. Максимально полезно, дружелюбно, открыто и самое главное качественно выполняющих свою работу. Спасибо за помощь с подбором и оформлением автомобиля, ответы на все мои вопросы и полное сопровождение процесса. Радости вам и здоровья.
1
21 декабря 2023
Хочу поблагодарить персонал Рольф Восток, за максимально оперативную и качественную работу.
Покупал себе Mazda CX9, менеджер Никита все очень подробно объяснил и показал, подобрал мне нужную комплектацию. Так же менеджер страхового отдела Виктория, помогла с КАСКО и ОСАГО. Мне еще и в подарок досталась карта помощи на дороге.
В следующий раз за машиной только к ним.
Рекомендую данный салон.
1
2
17 апреля 2024
Отличный сервис.Спасибо за оперативный и качественный ремонт моего автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить мастера Ковалева Александра -грамотный специалист ,знающий свое дело . Все подробно рассказал и дал рекомендации на будущее .Буду рекомендовать мастера знакомым -всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела )
2
1
4 января
Покупать - продавать подержанный автомобиль стало опасно в любом салоне, авто подбор тоже не гарантирует от неудач. Что конкретно по этому салону- цены на новые очень завышены, навязывают допы. Многих запчастей нет в наличии, заказывают, ожидать приходится до 3 месяцев. А так все норм в остальном.
23 мая
Ставил видеорегистратор , не посмотрели что за модель и какой он, озвучили одну стоимость, время работ сказали 2 часа, через час перезвонили и сказали так как у вас с задней камерой цена выросла в 2.2 раза, машину отдали через 3 часа.
25 марта 2024
Отличный сервис, проконсультировали и прекрасно сделали свою работу, большое спасибо мастеру Альберту, очень вежливый, грамотный и знающий свое дело сотрудник, соблюдал все договоренности и своевременно отдал машину, лучший в своем деле!
Не первый раз обращаюсь и все как всегда сделано идеально, ещё раз большое спасибо! 😍
1
1
24 марта
Очень довольны покупкой машины. Отличное отношение к клиентам. Хотим выразить благодарность Юрию Киселеву и Наталье Антипиной.
8 мая
Покупкой осталась довольна, выражаю благодарность кредитному специалисту Логиновой Полине за ее чуткое отношение к клиенту и профессионализм!
17 февраля 2024
Приобрела машину по трейд-ин с пробегом в салоне «Рольф Восток», и хочу выразить огромную благодарность ребятам Рудневу Андрею и Гусеву Дмитрию! Очень вежливые, опытные, компетентные ребята, отзывчивые, всегда на связи, ответили на все мои вопросы и очень помогли мне с выбором! Получила много полезной информации о машине для себя. Действительно довольна своей покупкой и рекомендую данный салон! Ребятам успехов в работе! Теперь только к ним!
1
1
10 августа 2024
Были с мужем в автосалоне автомобили с пробегом. Остались только положительные впечатления от посещения. На входе ресепшен встретил приятный доброжелательный молодой человек, подсказал куда пройти и к какому менеджеру. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу, подробно рассказал про машину, которая нас интересовала. Был всё время рядом с нами, а не как другие менеджеры в других автосалонах стоят отстранёно не заинтересованно. Подробно отвечал на наши вопросы, без навязывания чего-либо. Побольше бы таких менеджеров.
1
30 марта
+ вежливый персонал, удобная зона отдыха
- Дорогое кафе. При замене передних амортизаторов сломали трапецию у дворников. В результате плановое ТО вместо 1 дня превратилось в 4- х дневное ( а могло и дольше, но решили проблему быстрее). Просила оставить старые дворники, но их выкинули
8 января
Нам всё понравилось, особенно менеджер Киселёв и кредитный менеджер Диана. Теперь мы обладатели автомобиля) Спасибо вам огромное
1
11 апреля
Спасибо за помощь менеджеру Супрунову Евгению и агенту по кредитованию Айте за безупречную работу. Все супер.
31 января
Обращался по поводу покупки Мазда, общался с менеджером Ильёй Плаховым, очень компетентный продавец, приятный автосалон, рекомендую на 💯 процентов!
1
24 мая 2024
Отличный салон, удобное расположение! Отдельное СПАСИБО Ковалеву Александру: последние 12 лет обслуживаю авто только у него!!! Неизменно профессиональная, быстрая и качественная работа! Всегда отзывчив не только по сложным, но даже по пустячным вопросам!
2
1 февраля
Ребята спасибо за быстрый прием
Все было здорово)
Рекомендую Рольф восток
Лучшие мальчики 🫶🏻
1
17 июля 2024
Отличный автосалон, спасибо ему за мою новую ласточку, осталась довольна, сразу видно хорошее отношение к клиентам, отдельное спасибо Николаю Жмурину, прекрасный сотрудник, помог со всем разобраться, всё объяснил, раскидал по полочкам, ЛАЙК
23 ноября 2024
Замечательный сервис! Впрочем, как и любой другой Рольф. Грамотные спецы, любые запчасти, удобная зона ожидания. Кто ждать не хочет - рядом метро или стоянка возле торгового центра, где можно взять каршеринг.
17 июля 2024
Была в салоне в конце июня, остались положительные эмоции, все сделали быстро качественно и без напрягов.
Отдельный респект отделу ВТД.
Побольше бы таких профессионалов!!!
Однозначно вернусь.
7 января
Отличные мастера. Ценник ессно кратный, "официального дилера". Но есть операции которые могут сделать только они. Мне обнаружили и устранили проблему с тормозами на Мазда СХ-5. Просто хорошие сервисы не нашли её.
19 апреля
16 июня 2024 года проходила ПЕРВОЕ ТО нового автомобиля. Автомобиль приобретен именно в этом салоне!
На втором ТО (в другом салоне РОЛЬФ) выясняется, что ОТСУТСТВУЕТ крышка салонного фильтра!!! Безответственное отношение к клиентам!
1
21 ноября 2024
Купила мазду в Рольф Восток. Благодарю менеджера кредитования Викторию за грамотный подбор кредитного предложения и быстрое оформление. Все прошло легко и быстро!! Отличные специалисты, прекрасный автомобиль.
21 апреля
Очень невнимательное отношение к клиентам. Приехали узнать по поводу Трей ин, отношение было как к бедным родственникам. Поехали в другой салон, где отношение более клиентоориентированное.
21 декабря 2023
Отличный автосалон. С выбором авто мне помогал менеджер Александр, профессионал своего дела, всё подробно рассказал и показал. С оформлением кредита консультировала сотрудница отдела страхования Виктория, которая также подробно объяснила все условия. Спасибо сотрудникам автосалона за качественно проделанную работу. Покупкой авто остался доволен.
1
27 июня 2024
Большая благодарность салону, в частности Султановой Диане и Степанову Владиславу, помогли с поиском хорошей машиной, сделали много подарков и большую скидку, заключили сделку день в день. Машиной очень довольны!
1 марта 2024
Стал счастливым обладателем почти нового автомобиля с минимальным пробегом, за что огромное спасибо команде Рольф-Восток. Отдельно отмечу профессионализм сотрудника кредитного отдела Софии Мрдак, за её терпение и исчерпывающие ответы на глупые вопросы по кредитной программе. Долго подбирали оптимальные условия, но нашли ту самую, золотую середину по кредитным условиям. Молодчина!
Менеджер Наумов Владислав позвонил и убедительно настоял на том, что этот автомобиль - тот самый вариант, который мне нужен, и оказался прав! Спасибо ему за подготовку автомобиля к выдаче, детальному осмотру автомобиля на подъёмнике!
В целом, всё прошло очень гладко, за чашкой кофе, в дружественной атмосфере!
Спасибо, ребята!
1
1
18 декабря 2024
Оценка автомобилей сильно ниже рыночной в трейд ин. Менеджер скрыл недостатки автомобиля вскрывшиеся толщиномером и автотекой о которых они знают. После сослался на то, что не заметил.
Рекомендую не верить менеджерам и проверять ВСЕ самостоятельно!
27 июня 2024
Супер салон. Особенная благодарность Султановой Диане и Степанову Владиславу за проделанную работу. Очень хорошо всё объяснили и помогли выбрать нужный автомобиль. Рекомендую этих сотрудников
12 марта
Хорошо сделали, полировку кузова, в сроки уложились
По цене, все четко
Спасибо Рольф Восток
27 сентября 2023
Прекрасный центр! Постоянным клиентам отличный подход. Обслуживаю здесь свой автомобиль много лет и хочется отметить сформированный за эти годы подход у ребят не меняется и это радует! Качество, учтивость, вежливость на высоте. И в частности хочется конечно отдельно отметить работу персонала, а именно Игнатьеву Альфию! Прекрасный специалист по своему направлению, отзывчивый и внимательный сотрудник сервиса, вот побольше бы таких! Всегда идёт на встречу и оперативно решает вопросы. Своевременно реагирует на просьбы клиента, а это важно для любого человека. Рекомендую сервис друзьям и коллегам. Спасибо большое Вам и желаю держать планку на высоте!
1
4 декабря 2024
Продал свой автомобиль быстро и по хорошей цене. Большое спасибо менеджеру Арману за профессионализм
27 июня 2024
Сегодня 27.06.2024 г приехали с женой в салон чтобы присмотреть автомобиль. Попали к специалисту Абрамовой Ирине, которая с полуслова поняла что мы хотим. Выбрали несколько вариантов и пошли смотреть. Ирина показала автомобиль , с легкостью отвечала на все наши вопросы! Хотим отметить квалифицированность Ирины, ее чуткое и внимательное отношение к клиентам ! Далее хотим отметить работу Тыщишина Григория, который занимается трейдином. С ним у нас так же не возникло никаких проблем, поняли друг друга с первых минут! И хотим отметить работу кредитного специалиста Анны, которая помогла нам с решением финансовых вопросов! Данные сотрудники четко знают свое дело и самое главное что помогают людям купить именно тот автомобиль, который клиент ищет ! Спасибо Вам огромное от нашей семьи !
1
23 января
Все очень быстро, четко, качественно! Спасибо Александру за профессионализм! ❤️
1
30 октября 2024
Продавала свою BMW, понравилось, что сделку провели быстро. Позвонили, договорились о цене, которая меня устроила, деньги получила сразу. Отличный салон, внутри уютно. Отдельное спасибо сотруднику Арману, вежливый и компетентный специалист.
28 ноября 2024
Спасибо сотрудникам Рольф Восток, за отличный сервис и в помоще подбора автомобиля. Отдельное спасибо Алине за подбор выгодных условий по кредиту, менеджеру Владиславу за подбор отличного авто и Григорию за прекрасную оценку моего старого авто
28 мая
Обслуживание поганое. Перед осмотром даже машину не помыли. Вин номер на раме был под сантиметровым слоем грязи (160 же проверок провели). Но вишенка на торте это сам Мохав с заявленым пробегом в 48к км., а фактическим 200 минимум.