Radisson Hotel Rosa Khutor
2547 отзывов
2 декабря 2023
Хороший отель. Близко к подъемнику. Персонал заботливый, разнообразные завтраки, SPA на 7-м этаже, качественная звукоизоляция. В пешей доступности аптека, алкомаркет, Чо?Харчо (читайте отзыв, рекомендую) и ратуша и главная площадь.
1
17 марта 2024
Отличный отель. Достойная еда в ресторане. Спа зона выше всяких похвал. “Повезло с погодой", шёл мелкий моросящий дождь, но после сауны выход на крышу под моросящий холодный дождь - это божественно. На крыше подогреваемое джакузи с видом на горы.
24 марта 2023
Отель очень достойный. На рецепшн всегда есть просто водичка, вода с апельсинами, безалкогольный глинтвейн, фрукты, печенье. Так как отель находится при горно лыжном курорте есть баги, который возит людей к подъемнику и обратно. Это очень удобно, особенно когда возвращаешься обратно уставший. Хотя сам отель находится не далеко от подъемника, минут 3-5 не больше пешком. Комната для лыжного оборудования находится на -1 этаже, что не очень удобно. Имеется спа зона, на крыше есть две подогреваемые джакузи с очень красивым видом на горы и Ратушу. Номера комфортные с удобной кроватью и подушками. Завтраки очень хорошие, с игристым, красной рыбкой и икрой. А теперь про минусы. Ночью срабатывала пожарная сигнализация с очень громким оповещателем, мы все проснулись с сильным испугом, особенно сильно испугался ребенок, но минут через 6 сообщили, что ложная тревога. И на протяжении пол часа нас оповещали про пожар , ночь прошла так себе🤨. В дни нашего пребывания в отеле проходила конференция с огромным количеством людей. Соответсвенно лифты переполнены и приходилось долго ждать, на завтраке толпа, в Холле толпа. И все это проходило в последние дни нашего прибытия, что немного подпортило впечатление об отдыхе.
1
1
26 декабря 2023
Расположение прекрасное. Все что нужно рядом. Приезжаем именно поэтому в этот отель. Завтраки не очень разнообразные.
Номера грязные. Под кроватью нашли дезодорант бывших до нас гостей.
Выселили из номера раньше 12 часов. В 11.45 уже не смогли зайти в номер забрать вещи. Карточка была заблокирована.
Конечно будем туда приезжать потому что расположение нам очень подходит
1
16 апреля 2024
Хороший номер, все есть, кроме зарядников и купить их негде в ближайшей округе, в кафешках практически во всех кормят вкусно, но дороговато. И река шумит постоянно, сначала прикольно, потом раздражает
16 октября 2024
Прекрасное место для отдыха и рабочих встреч! не первый раз выбираю этот отель для корпоративных мероприятий
1
2 июля 2024
Убираю одну звезду за отсутствие бассейна и неоправданно высокий ценник. Сняли по акции за 10 т.р. в сутки. За эту цену с завтраком - супер! Выше- уже нет.
В целом нам все очень очень понравилось-персонал молодцы, спорт зал хоть и не большой, но все есть, завтраки, десерты, выпечка-огонь! детокс водичка в свободном доступе, приятно)))
Все чистое, свежее! Нам было очень комфортно, если ещё раз будет акция, обязательно воспользуемся!!!
23 февраля 2024
Супер супер..всем советую побывать насладиться умиротворением и зарядиться жизненной силой гор сервиса..катали на сноубордах,протяжонность трасс огромное,разнообразие и качество на высоте..
3
1
21 декабря 2024
Из плюсов, красивый отель, быстрый и удобный сервис, персонал вежливый. Из минусов: После душа образуется большая лужа и половина розеток не работали при въезде. На завтраке не хватает сотрудников чтобы быстро убрать стола после посетителей. В спа-комплексе запах плесени, особенно в хаммам и недостаток джакузи над открытом небом
1
12 февраля 2023
Обожаю эту сеть отелей! Обслуживание всегда на самом высоком уровне. Брали люкс на 6 этаже с видом на площадь Роза хутор, на горы, подъемники и сцену. Вид просто потрясающий! Передать словами не возможно, можно часами сидеть и пялиться в окно. Расположение отеля великолепное, все рядом. Рестораны, бары, канатки, можно прокатиться на великах в сторону музея и насладиться природой и удлинением. Кстати прокат велосипедов входит в стоимость проживания. Завтраки шведский стол безумно вкусные, все свежее. Горячие круасаны не могу забыть до сих пор, отдельная благодарность шеф повару и пекарню! Все остальное не вижу смысла перечислять в любом отеле этой сети всегда много мяса, рыбы, свежих и сочных фруктов, домашних йогуртов да вообще всего что только можно захотеть съесть на завтрак. Главное что они никогда не экономят на качестве продуктов, за это отдельный респект! Ну и конечно куда же без бокала шампанского))) это тоже остаётся неизменным. Персонал всегда улыбчивый, услужливый, обходительный. Номера чистые, уборка, смена полотенец, пополнение косметики и капсул для кофеварки, чай, кофе без кофеина каждый день. Вечером обходят номера и спрашивают нужно ли что-то пополнить ещё, может вода закончилась или нужно что-то другое. В номере большой и просторный санузел с ванной и отдельным душем. Две комнаты, в каждой есть телевизор, межкомнатная дверь, что не маловажно. Станция Алиса отлично занимает детей в номере, да и для взрослых удобно по многим аспектам. Справка на крыше классный, все продумано. Есть бар. Джакузи под открытым небом с видом опять же на горы и звёзды. Детский клуб отличный, не знаю что они там делают с детьми, но они просто в диком восторге приходят оттуда и просятся сами снова, что впринципе немного удивительно. Вообще поразило, вещи отель не семейный несколько я поняла и направленности на детей особо нет, НО ещё при заезде детям выдали какие-то паспорта на ресепшен по которым необходимо пройти квест и при выезде если все штампы собраны можно получить подарок, в общем завоевали сердца детей и увлекли их этой ежедневной игрой. Они носились все время с этими паспортами что-то рисовали в них, писали, потом носили их везде по отелю и ставили штампы о посещении. Увлеклись по полной. Отличная фишка отеля, спасибо вам за это. Вы не представляете на что способна дети когда им нечем заняться)))
2
1
7 августа 2024
Отличное Обслуживание, вкусные еда, сотрудники очень вежливые, оперативные, добрые и ответственные, шведский стол в высшем уровне ✌️
1
19 февраля
Хоть я и болел очень сильно, всегда находясь в номере, но отелю ставлю пятерку. Персонал каждый час приносил молоко, мед и все остальное, что просили для лечения.
6 мая 2024
Очень понравилось в Рэдиссоне , завтраки отличные , хорошая уборка , есть спа и расположение отличное
Электрокар от отеля до подъемников порадовал
18 августа 2024
отзывчивый персонал, чистые номера, разнообразные завтраки, удобное расположение отеля (5 минут ходьбы до канатной дороги Олимпия).
2
23 апреля 2024
Самый прекрасный отель на розе,очень дружелюбный персонал,все прошло как надо,спасибо огромное за вкусные завтраки,и за то, что всегда во всем помогаете и уделяете нужное внимание всем гостям
1
1
9 июля 2024
Приветливый персонал, хорошие завтраки. Жил в номере люкс, но он уже немного устал. Наверху есть спа-зона с достаточно хорошей сауной и хамамом. Рекомендую отель.
10 декабря 2024
очень странное впечатление от гостиницы. Вроде не совсем старая, но уже довольно ушатанная. Отсутвовало стекло в душевой, вся вода растекалась по полу. Завтрак отличный, единсвенныый минус- слабая вытяжка.
27 июня 2024
Однозначно рекомендую, ездим во второй раз. Все понравилось, чисто, хорошо, персонал весь доброжелательный, место хорошее! Приедем, думаю, ни раз еще сюда.
2
31 января
Завтраки шикарные. Близость к канаткам. Есть лыжная комната и аренда лыж по цене курорта. Рекомендую
1
25 августа 2023
Август 2023 года.
Еда: превосходно. Не к чему придраться вообще. Разнообразно и вкусно. Помимо шведского стола, также готовят несколько блюд по заказу.
Сервис: отлично. Персонал доброжелателен, убирали хорошо.
Расположение: отлично.
Спа: отлично (есть терасса на крыше с джакузи)
Номера: отлично-хорошо (номера хорошие, но уже заметно, что подуставшие немного)
3
8 мая 2024
Заезжала на пару дней вместе с друзьями, встретили очень приветливо,заселили даже чуть раньше, что было не менее приятно!
Очень вкусные завтраки, прекрасный персонал. Особенно хочу отметить чистоту в номерах, не к чему было даже придраться! Обязательно ещё вернёмся к вам 😍
1
21 ноября 2023
Проживали с мужем в этом замечательном отеле в октябре и хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля и руководство за высочайший уровень сервиса, который мы наблюдали все 4 дня. Конечно мы отметили и стильный интерьер и разнообразные завтраки, вкусные ланчи и т.д., но все-таки искренние улыбки сотрудников, готовность помочь в любых абсолютно вопросах - это так приятно и это то, что действительно имеет значение. Спасибо за классное время, заботу, уют. Мы конечно же будем выбирать вас и впредь и будем рекомендовать друзьям с удовольствием!
1
7 октября 2023
Хороший качественный отель. Вполне достойный, персонал приветливый, чисто, тихо, кормят вкусно. СПА, конечно на такой номерной фонд маловат, да и в бассейне хочется поплавать, а в пятерке бассейн должен быть безусловно.
3
3 декабря 2024
Пятый год останавливаюсь в этом отеле, на Роза Хутор - это лучший отель. Сервис, номера, завтраки - на высоком уровне.
8 мая 2024
Отличный отель, мы отдыхали с мужем . Отличный персонал, чистота в комнатах в отеле. Обслуживание нам тоже понравилось, все вежливые. Очень хороший отель.
2
7 ноября 2023
Номер хорошо оборудован, симпатичный. Расположение отеля 5 баллов. Очень вкусная кухня.
Но всё портит персонал: очень пренебрижительное отношение на ресепшен - "не смею Вас задерживать" при выселении, обещание перезвонить после отсутствия уборки в номере - не перезвонили, не могли решить возникшие проблемы, уборщица - "как будто сошла с небес" . Уборка - постоянно, даже при напоминании, не пополнялось кофе, чай, шампуни.
Спа центр - крытое джакузи не работало, очень много народа с улицы, последние дни пребывания очень холодная вода в открытых джакузи.
30 декабря 2023
Поехал в этот отель за хорошим сервисом. Полностью оправдал мои ожидания. Достойное обслуживание, хороший номерной фонд, разнообразный и вкусный завтрак. СПА входит в стоимость номера, в котором можно провести время после катаний. В общем все было на 5 баллов, спасибо!
14 декабря 2024
Очень красивый отель! Прекрасный персонал. Отдельное спасибо Ксении и всей команде, организовали нам мероприятие на высшем уровне! Всё чётко, идеально! Спасибо огромное!!!)
1
6 апреля 2024
Отличная локация , до подъемников буквально несколько минут 👌🏼
Номера неплохие , завтрак вкусный и разнообразный )
Не порадовала шумоизоляция в номерах с видом на дорогу машины слышно так, как-будто спишь прямо на проезжей части , а интернет в номере не работает от слова совсем🙈
7 декабря 2023
Прекрасный отель, атмосферный и уютный. Чистые номера с хорошей мебелью. Замечательные завтраки, хороший спа центр с открытой террасой с видом на горы. Сервис достойный, сеть держит марку.
3
26 февраля
Отдыхали в даном отеле все очень не плохо , кроме того что вход и выход для сноубордистов и лыжников очень не простой по ступенькам 🙄🙄 но и конечно цена космос
28 октября 2024
Я поклонник Рэдиссон, все отлично, сервис на уровне. Не понравился обшарпанный подголовник и то что Россию сняли с баллов в программе лояльности.
30 апреля 2024
Лучший отель с премиальным обслуживанием, большая спа зона для гостей, вкусные разнообразные завтраки, отличный вид на гору и реку, есть парковка для гостей. Удобное расположение напротив канатки. На ужин обязательно ходите в ресторан при отеле, если вы ценители высокой кухни. Персонал высочайшего уровня, спасибо за приятный отдых! По праву один из лучших отелей сети Редиссон
1
1
28 июля 2024
Рэдиссон в Розе Хутор - это сильное разочарование от данной сети.
Останавливались в июле 2024 г в номере люкс.
1. Въехали в грязный номер. Даже сантехника грязная.
2. Номер потëртый, очень активно использованный: поцарапанные двери на шкафах, пол под столом.
3. Простынка на основной кровати с пятном.
4. Комплектация номера (полотенца и гигиег.наборы) на троих, хотя нас было 4-ро.
Плюсы по номеру:
1. Прошу отметить шикарную уборку с 26 по 27 июля
2. Шторы, реально, отлично блокируют свет
3. Вид прекрасный
4. Приятный комплимент от отеля
Ресторан: официанты просто не в курсе, что есть и где. До такой степени, что они не смогли подсказать, где боулер для заварки чая.
Блюда вкусные, но в пик их просто нет.
+ Очень приятная и вкусно готовящая женщина на спец заказах (омлеты, яичницы и т.д.)
+ Александра в игровой комнате замечательная: с искренной улыбкой занимается с детьми.
И "вишенка": при выезде ресепшеонист спрашивает: " Всë ли понравилось вам во время проживания?"
Я: "О, к сожалению, нет - было очень много минусов.
Она: " Отлично, ждем вас снова"
🤣🤣🤣
Резюме: данный номер / сервис не стоит 70+ тыс. за 2 суток. В следующий раз однозначно остановимся в другом отеле.
1
3 декабря 2023
Отличный отель. Проводили тут бизнес совещание. Всё что нужно для работы и отдыха тут есть. Отличная атмосфера, вежливый персонал. Кухня на высоте. В номере есть всё, что нужно для отдыха. Сплошной позитив
2
23 января
Все отлично, но пора номера обновить, больше уделить внимание детской игровой часто дети одни играют
18 августа 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля Radisson Rosa khutor, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
В целом отдых прошёл на ура!
1
1 сентября 2023
Мне понравился номер. Чисто и уютно. Хороший сервис, стараются быть вежливыми. Завтраки вкусные, но столовая как в советские времена. Если пришел позже, то выбираешь стол почище)) не успевают убирать посуду. Ресторан и кафе в самой гостинице не рекомендую. И номер лучше выбирать с видом на реку, а не на дорогу.
3
1
27 января 2024
Хорошее место. Отдыхали летом, ходили в горы, в поход. Есть прекрасная сауна и зона отдыха на крыше. В номерах чисто. Расположение удобное. Вокруг много хороших ресторанов.
1
3 марта 2023
Единственный плюс - отличное расположение. До основного подъемника Розы Хутор Олимпии - всего 4 минуты пешком или 1 на электрокаре, который стоит у лыжной комнаты и с удовольствием отвезет вас с лыжами прямо к подъемнику, а это приятно.
+ отзывчивый персонал на ресепшн (отдельное спасибо Марии!).
Во всем остальном - отель не стоит тех денег, которые за него придется выложить. 107 тысяч за 2-местный номер за 5 ночей с 25 февраля 23 по 2 марта - ужасное разочарование. И если при наличии таких немалых денег вам нужно выбрать между Рэдиссон и Марриоттом, например, то даже не думайте, однозначно Марриотт (пусть он и расположен значительно дальше от подъемника).
В чем минусы Рэдиссон?
- номера маленькие и неуютные, в большинстве нет балконов.
- уборка странная (то халат унесут горничные, то коврик для ног забудут положить, то специально спрятанную тарелку заберут, то сахар не восполнят)
- сауна и вовсе печальная, не соответствует названию СПА, и джакузи на верхней открытой террасе холодные (32 градуса).
- румсервис очень дорогой (кофе 650 рублей, борщ 750 - за гранью).
- лыжная комната на -1 этаже с тремя пролетами, по которым нужно шагать в ботинках.
- прокат дорогой
Про завтрак ничего сказать не могу, не брали, но если покупать отдельно, то стоит 2,500 на человека.
Вывод: спасибо, но в следующий раз не поедем сюда.
4
7 мая 2024
Спасибо Лили и команде за прекрасный отдых! Вкусные завтраки, возможность проживать с собаками и великолепное расположение. Вернёмся обязательно ещё раз!
1 апреля 2024
Замечательный отель как для отдыха так и для работы
Бронировали номер на трое суток. Мы и наши друзья очень оценили поздний выезд так же как и комплимент от отеля в день рождения, что было очень приятно!
Во время проживания посетили спа где обнаружили не только тренажёрный зал но и джакузи под открытым небом, что позволило нам отдохнуть не только телом но и душой любуясь прекрасным видом заснеженых гор
3
29 августа 2024
Приятный отель, отзывчивый персонал, отдыхаю тут 2 раз и, к сожалению, сервис ухудшился, то воду не доложат, то полотенца не дадут. Каждый день ассортимент завтрака особо не меняется, а так вкусно. В целом, отель советую к посещению
17 ноября 2023
Отдых в Рэдиссоне - это лучшее, что можно придумать осенью в Сочи. Панорамная терраса с джакузи на фоне гор, очень очень вкусные завтраки, совсем рядом канатная дорога и вся инфраструктура Розы Хутор. Супер-отдых!! Непременно приедем ещё!
5 июля 2024
Замечательная гостиница! Чистый и просторный номер, богатый шведский стол. Заботливый и тактичный персонал. Всё понравилось! 👍👍👍
22 августа 2023
Это была приятная неожиданность. 2 дня в люксетпревратились в два дня в Президентском люксе. Громадный номер на 5 этаже с двумя спальнями, гостиной, тремя телевизорами :))) на 7 этаже СПА с паровой и сауной, джакузи. На открытой терассе две джакузи, диванчики и лежаки для загара. Тут же бар. Завтраки полноценные. Можно заказать по специальному меню Бенедикт, кашу на кокосовом молоке и вафли. С 3 до 5 подают мини закуски в Блэк ресторане и проссеко. Мы сидели всегда на улице на терассе. Всем гостям можно взять билеты на канатку с 20% скидкой. Лучше орать пакетные туры. Рядом сотня ресторанов, вечером все светится, речка приятно шумит убаюкивает... Летом прекрасно. Советую путешествовать по отелям Поляны как мы - 12 дней 4 отеля...
2
15 февраля 2024
Мне очень понравилось времяпрепровождение в отеле. Отмечу spa - прям классно. Погода была снежной, покатать не получилось, а вот в бане и хамаме было здорово. Рекомендую к посещению 👌🏽
1
17 августа 2022
Были в отеле в августе. Нареканий нет! Чисто, обслуживание прекрасное, персонал вежливый, услужливый, готовы придти на помощь и делом и советом. Очень приятно. Номер аккуратный, у нас был эконом- не скажу , что маленький. Все есть : включая утюг и гладильную доску.завтраки обильные, и сок свежевыжатый, кашки, йогурты, даже для вегетарианцев есть отдельный столик, выпечка , фрукты, хороший кофе. Спа комплекс очень приличный( сауна , хамам, джакузи на крыше). Ещё есть очень клевая процедура- флоатинг: часовой Релакс в очень соленой воде( как в мертвом море). Кожа после неё шелковистая. Процедура может быть парной- нам понравилась. Жаль, что нет бассейна- его прям не хватает.
3
25 августа 2024
Еда: очень вкусные и разнообразные завтраки, отличные супы в ресторане BBQ
Прекрасный спа, с отличными видами на горы из джакузи ))). Отличные процедуры массажа и флоатинга
Вежливый тактичный персонал, в номерах чисто, сами номера в хорошем техническом сос , не было проблем или посторонних шумов
3 мая 2024
Здравствуйте уважаемые туристы и гости Красной Поляны. Довелось когда-то быть (лет 5-7 тому назад) так вот примите впечатление на сегодняшний день.
Во-первых отель достаточно подустал и внутренняя обстановка требует лёгкого косметического обновления, спа-зона не совсем удачна, но при этом есть и громадные плюсы которые перевешивают многое. Комфортное проживания в отеле, сервис, и самое главное это Великолепная кухня, которая должным образом побеждает на Красной Поляне в части завтраков, отношений персонала, выкладки и качества продуктов и всего прочего
что остается за кадром, мы восхищены работой шеф-повара Сергей, который взял свои руки поставил всё на высоком уровне и благодарны ему за это безмерно, именно благодаря кухне наш отдых стал гармоничным и приятным!