Radisson Hotel Rosa Khutor
2546 отзывов
13 октября 2024
Начиная с зоны ресепшен всё прекрасно...персонал вежливый и внимательный, на любую просьбу реагируют быстро. Еда вкусная, разнообразная, высокого качества. Номера всегда чистые, клининг внимательный и на пожелания тоже реагируют сразу. Завтраки очень разнообразные: всегда есть горячие и холодные, для любого желудка. Сам отель расположен в живописном месте, гуляя вокруг, буквально каждый жень открываешь что-то новое и интересное. Воздух горный, свежий. Рядом 2 канатные дороги (буквально в шаговой доступности). В общем, однозначно хотела бы вернуться ещё
4
2
4 декабря 2024
Свою годовщину свадьбы решили отметить в этом чудесном отеле и не ошиблись. Прекрасное расположение, уютная обстановка, достойное обслуживание, вкусные завтраки, расслабляющий спа, джакузи на свежем воздухе с потрясающим видом на заснеженные верхушки гор! Великолепное место! Особая благодарность администраторам Наталье и Лейле, которые безупречно и профессионально выполняя свою работу, одаривали нас своими приветливыми улыбками и радушием. Спасибо вам, девушки, за всё, что вы для нас сделали!
Очень понравились завтраки — меню разнообразное, еда вкусная, сервис отличный. Также хотим выразить свою благодарность официантам Екатерине и Еве — внимательны к гостям, вежливы, доброжелательны, на наши просьбы реагировали мгновенно. Спасибо!
Также благодарим Ольгу, которая гостеприимно встречала нас в СПА отеля — профессионал своего дела!
Спасибо, Radisson Rosa Khutor, за незабываемые впечатления, подаренные нам!
Удачи и процветания!
2
22 октября 2024
Полный восторг! Жили в номере стандарт. Всё на высоте! Номер небольшой, но уютный. Все необходимое: тапочки, халаты, косметические принадлежности, чай, кофе, посуда- всё есть. Завтраки- нереально вкусные! Сложно сказать чего нет - есть всё! Фрукты, овощи, выпечка, каши, мясное и сырное ассорти, омлет, яичница..всего не перечислишь! И всё очень и очень вкусное! Шеф-повар очень позитивный, виртуозно приготовит для вас любое блюдо. Персонал отзывчивый, все рассказывают, советуют куда и как лучше пойти. На ресепшене можно сразу приобрести билеты на подъемник. Это удобно, не надо стоять в очереди.
На крыше отеля есть спа-зона с бассейном и разными банями.
Рядом с отелем - конечная остановка автобусов . Всё в пешей доступности .
Отель супер!
1
2
31 января
Это был один из лучших отпусков в нашей жизни! Radisson Hotel Rosa Khutor – просто идеальное место для семейного отдыха. Великолепные номера, вкусные завтраки, невероятные горные пейзажи – здесь все на высшем уровне! Но особую благодарность хочется выразить Екатерине с ресепшен. Такой внимательной, дружелюбной и отзывчивой девушки мы еще нигде не встречали! Она не просто выполняет свою работу, а искренне заботится о гостях, создавая атмосферу уюта и комфорта. Екатерина (которая с короткой стрижкой), спасибо за вашу доброту и профессионализм! Благодаря вам и всему персоналу отеля мы получили море положительных эмоций и незабываемых впечатлений!
1
11 февраля
Отель оставил самые приятные впечатления! Уютные номера, безупречная чистота и внимательный персонал. Особого внимания заслуживает кондитерская — десерты просто восхитительны! Отличные торты, пирожные с идеальным вкусом и красивой подачей. Персонал всегда готов помочь, а атмосфера в отеле располагает к отдыху. Обязательно вернёмся сюда ещё раз! Рекомендую этот отель всем, кто ценит качественный сервис и гастрономические удовольствия ;)
28 февраля
Сначала плюсы:
Основное это местоположение, подъемник рядом, даже ходит электрокар. Сервис и завтрак неплохой, все хорошо.
По приезде, как и было написано, бутылка игристого и десерт к дню рождения. Десерт даже два раза принесли, вкусно...
Минусы: на сайте красивые фото про большую кровать размера king size..
По факту пришли в номер, там твин..
На вопрос, почему, сказали, что в отели только трансформер, просто нужно поставить их вместе ( спасибо за совет).
Сейф поменяли, только с третьей просьбы, он не закрывался, причём он ещё и не прикручивается.
Донный клапан в раковине отсутствовал ( фото приложил), отель 5 звезд, в чем проблема не знаю, поставить другой..
После принятия душа, стоит запах, что кто-то в сливном трапе сдох.
В номере не работает переходной выключатель, то есть свет выключается только с коридора..
Вообщем вердикт, отель не 5 звезд, пора обновить интерьер и технические коммуникации.
Поставьте микролифт на унитаз, извиняюсь, садишься на унитаз, тебе по спине крышкой...
В последнее время, в отелях 4 и выше, стоит капсульная кофемашина, наверное менеджмент считает, что сойдёт и чайник, с набором фруктовых чаев..
Когда закрывается соседняя дверь в номере рядом, а ты лежишь на кровати, по ощущениям, что получаешь подзатыльник. Особенно приятно это утром и поздним вечером.
Были во многих отелях Рэдиссон, этот наверное самый худший, недорэдиссон какой-то получается.
Не хватает лифта в ski room, как например в Эрбелии.. очень удобно.
Спасибо, что прикрепили резиновые накладки на ступени..
21 января
Отличный отель,останавливались здесь с 17 по 22 января.Остались очень довольны номерами и работой персонала отеля,все очень радушные и всегда готовы решить любой вопрос.Отличная спа зона с видом на канатную дорогу,а так же отличные мастера массажа.Отдельное спасибо мастеру русского массажа Наталье за индивидуальный подход и полную отдачу своему делу😇Обязательно приедем ещё)
1
1 октября 2024
Отдыхаем в отеле в настоящее время и уже не в первый раз. Выбор полностью оправдал наши ожидания, устраивает все: расположение,еда,уборка номеров, отношение персонала,все очень достойно.Отличный spa. Джакузи на крыше-это фишка отеля,виды оттуда-просто сказка. Spa отеля предлагает огромное количество уходовых процедур, разные виды массажа, в ненастную погоду-это просто спасение. Наталья-просто волшебница,специалист очень высокого класса, знающий свое дело от А до Я. Все выполняется очень бережно и в тоже время уверенно, ни одного лишнего движения, суеты. Очень рекомендую этого специалиста.
1
5 ноября 2024
Нам очень понравилось
Отдыхали в октябре этого года
Помогал вежливые
Есть классная детская комната с аниматором
На завтраке неплохо выбор
Но в выходные дни с персоналом что то было непонятное)как сонные мухи все ходили ,еде двигались и неохотно реагировали на просьбы и заказы )
Но в целом понравилось все ,особенно уборка номеров ,очень отзывчивые ,приносят подушки ортопедические если попросить
3
6 октября 2024
Проведенные дни тут, пролетели мгновенно. Персонал вежливый и внимательный. В номерах чисто и уютно. Постельное белье хрустящее и белоснежное. А завтраки вообще вне всяких похвал: огромное разнообразие блюд- от нагетсов, каши и фруктов детям до бекона и малосольных огурцов(закуска)))))). Трудно сказать какое блюдо они забыли включить в меню завтрака. Даже не забыли спортсменов( фитнес завтрак). Все супер
3
22 октября 2024
Отель очень понравился. Номер комфортный, прекрасная шумоизоляция, вид из окна на горы и реку. Уборка 5. Завтрак 5. Персонал 5. Особенно понравился СПА, отдельное спасибо Наталье за профессионализм и отношение к клинтам. Минус - сотрудники рецепшн не здороваются, игнорируют постояльцев, проходящих мимо, это бросается в глаза, особенно в сравнении с другим персоналом.
1
11 октября 2024
Обслуживание - 3 из 5
Еда - 3 из 5
Расположение 5 из 5
Номера - 4 из 5
Так как кластер строился для Олимпиады, то расположение продумано отлично. Но прошло время и отель медленно ветшает, будьте готовы к тому, что в номере что-то будет не работать, а мебель может быть уставшая.
Кроме того, загрузка в отеле периодически более 80%, персонал не успевает делать всё. В коридорах замечали грязную неубранную посуду, а на завтраке не хватает персонала.
Большой минус не относящийся ни к отелю, ни к персоналу, а только к месту. Роза Хутор - это заповедник, где обитает огромное количество больших клопов. Если открывать окна - то они забираются в номер пачками. Без кондиционера поэтому жить невозможно.
1
2
10 февраля
Radisson Rosa Khutor отличное место для отдыха. Очень красивая локация среди гор. На рессепшене приветливый улыбчивый персонал, который всегда готов помочь вам в любом вопросе в любое время суток. Номер был очень чистый и уютный. Завтрак очень разнообразный, подходит абсолютно для всех, всё было очень вкусно, повара на открытой кухне очень приветливые, улыбчивые, так же из окон ресторана открывается прекрасный вид на снежные горы и канатную дорогу. Всё очень понравилось, отдыхом остались довольны, отель полностью соответствует всем нашим ожиданиям
1
31 января
Radisson Hotel Rosa Khutor – это любовь с первого взгляда! Восхитительное расположение, шикарные номера, уютная атмосфера и высокий уровень сервиса. Но что делает этот отель по-настоящему особенным – это люди, которые здесь работают. Екатерина на ресепшен – невероятно приветливая, отзывчивая и позитивная девушка. Она помогла нам не только с заселением, но и подсказала лучшие маршруты для прогулок, дала отличные рекомендации по местным заведениям. Спасибо за теплый прием и заботу! Мы провели здесь незабываемые дни и уже мечтаем о следующем визите!
1
17 сентября 2024
Приезжаем 2ой год. В номере чисто. Полотенуо сушители горячие( это было приятно, потомучто это было минусом прошлого приезда).Завтраки на 5ку. Персонал тактичный В отеле есть отличный ресторан "Кавказ" . Из минусов:Заезжали в день моего рождения, было бы приятно как посетителю получить некий " комплимент" . Администрацией на ресепшене не было предложена ваза для цветов пока мы ожидали заселения и в течении 3х часов букет проволялся у них на столе.
1
1
27 ноября 2024
Благодарим всю команду отеля за отличный отдых в Radisson Роза Хутор.
Получили много новых впечатлений от пребывания.
Прекрасный номер с видом на реку, оборудован всем необходимым.
Внимательный, приятный и вежливый персонал
Понравилась зона SPA , особенно под открытым небом, с невероятно-удивительными пейзажами, откуда уходить не хотелось)
Уверенна, вернёмся к вам снова!)
2
21 сентября 2024
Прекрасный отель!
Приехали раньше времени, но очень милая и приветливая девушка Арина нас заселила, подсказала куда сходить, и как хорошо провести время на курорте! Номер хорошо убран, хорошо работает система кондиционирования( обычно в отелях это страдает) и горячий полотенцесушитель( что также в отелях страдает) это очень порадовало. Номера тихие и уютные- выспались как никогда!💫 Завтрак-классическая шведская линия Редиссон с большим ассортиментом)) Джакузи на крыше тоже очень понравилось!!!
Однозначно еще вернемся и не раз🌟
1
22 декабря 2024
Отдыхали в декабре в улучшенном номере с видом на реку . Отличное расположение отеля , великолепные виды из окна. Отель небольшой , но довольно уютный . Завтраки разнообразные , рыба - сельдь , горбуша , изредка лосось . Игристое - по требованию . Уборка вопросов не вызвала , горничные очень стараются . Персонал хороший , но не всегда улыбчивый.
31 января
Если вы ищете идеальный отель в Красной Поляне – выбирайте Radisson Hotel Rosa Khutor! Здесь потрясающая атмосфера уюта и гостеприимства, а виды из окон просто захватывают дух! Наш семейный отдых был по-настоящему сказочным благодаря внимательному персоналу, комфортабельным номерам и вкусным завтракам. Но особая благодарность Екатерине, милейшая девушка с короткой стрижкой на ресепшен! Она не просто помогает с любыми вопросами, но делает это с такой теплотой и искренностью, что чувствуешь себя дорогим гостем, а не просто клиентом. Екатерина, вы – украшение этого отеля! Спасибо за заботу и внимание, обязательно вернемся!
1
27 ноября 2024
Отель очень хороший.
Понравилось: СПА под открытым небом, вкусный завтрак, вежливый персонал, довольно просторный номер, хороший wifi.
Не понравилось: в номер залетали какие-то насекомые типа клопов, хотя на окнах сетка, и ещё сантехника будто "уставшая" и дверь в туалет выполнена в виде слайдера, то есть не запирается, что лично для меня минус.
В целом, если бы это был отель 4*, я бы поставила "отлично", но если это отель 5*, то по моему ощущению не дотягивает. Добротный хороший отель, рекомендую, только если вы не ожидаете класса "люкс".
Я бы вернулась сюда
2
16 июля 2024
Очень хороший отель с отличным расположением и приятной атмосферой, до подъёмника три минуты. Кафе, бары, аптека, магазины, детская площадка, бассейн всё в шаговой доступности. В номере всё необходимое, отличные завтраки для детей и взрослых. СПА можно посещать каждый день с видом на горы и Ратушу. Рядом прекрасная речка Мзымта, отличное место для прогулок. Вечером чистый воздух и прохлада, глаз радуется. За семь дней мы шикарно отдохнули. В отеле можно купить билеты на подъёмник, пляж, к альпакам съездили с детьми, очень понравилось. Рекомендую обязательно отдохнуть в этом замечательном уголке.
12
5
5 ноября 2024
Прекрасный отель, чудесная локация. На заезде очень порадовал сотрудник, посыльный, Церен который очень учтиво и вежливо помог с багажом! Предугадал, встретил, помог с багажом! Встречает нас уже не в первый раз и всегда приятно видеть вновь. На ресепшене Арина сориентировала и быстро помогла оформить билеты на канатную дорогу, любезно и учтиво. Волшебный номер, приятный сюрприз в виде вкусного комплемента и приятного пожелания, профессиональный коллектив во главе с прекрасным ГМ. От души, душевно, в душу благодарю великолепную команду отеля!
1
14 ноября 2024
Лаундж-зона Sky на крыше, джакузи и SPA-центр Pyramid Health Club & Spa в одном из лучших горнолыжных отелей Radisson Rosa Khutor 5* подарили незабываемые ощущения 🥰😍 Расслабиться и согреться в двух больших, горячих джакузи с вечерним видом на канатные дороги и Ратушу - это идеально после путешествия к снежным вершинам 👌 Здесь есть все для комфортного отдыха: турецкий хамам, фито-сауна, ледяной фонтан, массажные комнаты, флоатинг, зона отдыха и джакузи 🧘♀️💯🥰
Пребывание в зоне SPA-центра Pyramid – это отдельный вид удовольствия, приятного расслабления и атмосферы комфорта 🥰 Рекомендую всем, кто ищет идеальное место для комфортного отдыха ❤️
2
17 декабря 2024
Мы останавливаемся в этом отеле в январе, уже несколько лет, приезжаем покататься на лыжах, в целом, все устраивает, но особого восторга не испытываем. Лучшей альтернативы нет, если нужна близость к подъемникам. Из плюсов хочется отметить доброжелательность персонала, красивое новогоднее оформление и вкусные завтраки. Из минусов очень усталая и неуютная зона спа, отсутствие бассейна, очень хочется после лыж отдохнуть. И очень важное для родителей с детьми - детской комнате нужна полная реновация, покрытие, освещение, наполнение. Пространство большое, можно сделать прекрасную современную детскую, детей огромное количество в отеле, но приходить в такую детскую нет никакого желания. Надеюсь, руководство отеля меня услышит и приезжать в отель будет приятнее.
3
30 сентября 2024
В августе была в чудном месте Роза Хутор. Где красуется отель Raddison. В котором я замечательно провела время после прогулок по месту. Комфортные номера, удобные кровати. Чисто и приятно отдыхать. Персонал молодцы девочки . По ресторану спасибо за завтраки поварам. А когда приехала первый день меня регистрировала администратор Даша. Эта девочка оставила приятные впечатления. Она улыбчива, учтива. У неё очень яркая, внешность, аккуратно уложенна прическа. Нет запаха только что выкуренной сигареты. Вообщем я была очень довольна что персонал встречающий и региструющий гостей такие красивые и умненькие девочки. Ведь они первые кто представляет отель. Хорошо у вас! А если были минусы то я о них даже не помню 😄Спасибо за гостеприимство!
2
4 февраля
Отель хороший, месторасположение идеальное,близко до канатки и близко идти с бесплатного автобуса, кстати до канатки подвозит транспорт отеля( не надо идти в неудобных лыжных ботинках) завтраки очень хорошие, красивый вид из окна, особенно когда рассвет . Из минусов- заселили на час позже расчетного времени, номера убирали не очень хорошо ( унитаз и раковину не чистили 2-3 дня, мусор один день забыли вынести, стеклянный письменный стол и журнальный стол почти на протирали. Вывод есть проблемы с тех. Персоналом.
12 декабря 2024
Отель очень нравится! Прекрасный фасад здания. Внутри очень уютно. Персонал очень ответственный и отзывчивый. Номер чистый. Постель удобная, комфортная, белоснежная, полотенца белоснежные. В номере есть утюг, что является большим плюсом. Особое настроение елка в холе🎄
Завтрак вкусный. Рекомендую этот отель 🏨
31 января
Прекрасный отель, уже третий год останавливаемся именно в нём. Персонал всегда приветливый. Номера комфортные, уборка регулярная и качественная. Особый восторг каждый раз получаю от посещения спа. В этом году попала к Наталье на авторский уход за лицом. Профессионал своего дела, во время процедуры рассказывала о средствах, используемых в процессе. После я получила полезные рекомендации по дальнейшему уходу. Обязательно вернусь ещё в этот отель и в спа к Наталье.
24 декабря 2024
Добрый день! Очень положительные впечатления от качества обслуживания, уютные чистые номера, интерьер,празничная обстановка создают новогоднее настроение и желание возвращаться снова и снова! Уже на ресепшен встречают приветливые администраторы, что очень важно для гостей, внимательные, отзывчивые, коммуникабельные-сразу видно персонал подобран грамотно, люди на своем месте! Хочу пожелать большого потока благодарных гостей, процветания и счастья в новом году! С наступающим новым годом!
7 декабря 2024
Отель в центре, тихо, уютно, чисто. Разнообразные завтраки, очень вкусно. Внимательный и быстро реагирующий персонал. Хорошее месторасположение. Очень приятно провели время в спа, на это можно выделить целый день! Приедем обязательно еще и будем советовать своим друзьям!
1
31 декабря 2024
Очень хороший отель, приятный, уютный, чистый, хорошие завтраки, Спа конечно на любителя, в сезон катания очень много народу и соответсвенно толкотня и не очень чисто , как и в любом подобном месте … персонал дружелюбный вежливый готовый помочь , спасибо за атмосферный отдых 🤗
26 ноября 2024
Были семьей в декабре. Все понравилось. Номера чистые, жили с видом на реку. Спа зона маленькая, сауна и хаммам, хорошие массажи. Небольшой спорт зал. Ребенка порадовал теплый джакузи на улице с видом на горы. В хорошую погоду можно позагорать на крыше. Хорошее расположение отеля, множество ресторанов рядом.
1
3 декабря 2024
Отличный отель с прекрасными сотрудниками! Девочки с ресепшен всегда быстро реагировали на все просьбы — очень приятное впечатление!
Выражаю благодарность всему коллективу за незабываемый отдых🤍
Обязательно порекомендую ваш отель своим друзьям и вернусь вновь в следующем году.
1
24 декабря 2024
отличный сервис, хорошее обслуживание, приятное времяпрепровождение, очень отзывчивый персонал, полностью оправдал все свои ождиния, все чисто, опрятно, очень вкусно. Как только приедем в роза хутор, обязательно прийдем туда ещё, будем советовать
Друзьям
1
12 февраля
Я недавно провела неделю в этом отеле и у меня остались только положительные впечатления!
С самого момента прибытия я была приятно удивлена дружелюбным и внимательным обслуживанием. Персонал на ресепшене встретил меня с улыбкой и быстро оформил регистрацию. Номер оказался просторным, чистым и очень уютным, с великолепным видом на горы.
Отель предлагает широкий спектр удобств. Я особенно наслаждалась утренними процедурами в спа-салоне— это было невероятно расслабляюще!
Что касается питания, ресторан отеля поразил разнообразием блюд. Завтраки были особенно вкусными: свежие фрукты, выпечка и множество горячих блюд на любой вкус. Ужин в ресторане с видом на закат стал настоящим гастрономическим удовольствием.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. Обязательно вернусь сюда снова!
1
21 февраля
Прекрасный отель с удобным расположением, уютными номерами и высоким уровнем сервиса. Номера светлые и очень чистые. Никаких замечаний, только восхищение.Каждый сотрудник оч чутко относится к пожеланиям или капризам гостя.
Благодарю команду отеля Рэдиссон роща хутор за обеспечение прекрасного отдыха.
3 апреля 2024
Локация очень удобная, от стоянки недалеко. Завтраки по категории шведский стол, разнообразные, все свежее. Персонал заботливый и вежливый. Все подскажут. Горничная работает хорошо, тажке вежлива и внимательна ко всему. Номер выходил во двор. В номере есть все необходимое, особое спасибо за заботу вплане чистоты, с дороги можно попить чай. Бар в номере пустовал....Внизу в отеле есть самовар с чаем, печенье и яблочки, этот набор стоит возле дивана напротив рецепшена, опять таки забота. Также приятны сюрпризы от отеля: мы возвращались с прогулки, нам был предложен лимонад с мохито и маленькие эклеры. Лимонад настолько освежающий и вкусный был, а главное вовремя, за это отдельное спасибо. Магазинчики, кафе, рестораны, все очень близко в пешей доступности. В вечернее время очень красиво все подсвечивается как в Праге.
Единственное что смутило, так это при заезде машину оставили около входа, вдоль дороги, чтобы разгрузиться. Ну пока оформились, пока подняли вещи...зашли в уборную..ну по времени минут 10-15. Сразу с рецепшена позвонили и попросили убрать машину на парковку. Естественно правила отеля мы исполнили и машину убрали. Более того нам сказали, что ездиет спец авто по Поляне и делает фото и если ты стоишь напротив отеля Рэдисон, то это нарушение, которое влечет невозможность заезда в будущем на этом авто на Поляну впринципе. НО через день напротив отеля поставили 2 машины, которые стояли почти весь день...Этот момент был непонятен....
5
3
11 февраля
Отличный отель с уютной атмосферой! Номера просторные, с красивым видом на горы, а персонал вежливый и всегда готов помочь. Еда очень вкусная, особенно порадовали десерты. Остались только приятные впечатления, обязательно вернёмся снова!
4 сентября 2024
Проживала в номере с видом на реку, очень уютный и чистый номер. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный и невероятно вкусный) Понравилась спа зона:небольшая, но со всем необходимым. Советую к посещению зону терассы - на закате панорама там как отдельный вид удовольствия ❤️
1
10 февраля
Отличный отель! Завтраки по системе "шведский стол", чистые номера.
Заезжала в отель на неделю. Отель не дешевый, конечно, но выбирала место, близкое к розе, т.к. приехала исключительно на катку. И не пожалела. Отель находится рядом с подъемниками олимпия и стрела. Днем катание, вечером бары, кафе, все в наличии. Персонал в отеле попадался всегда приветливый, доброжелательный. Есть инфраструктура для лыжников и сноубордистов, есть сушилка, ното само собой, но есть и пракат снаряжения, кто приехал без своего. Есть спа, сауна, джакузи, хамам, рекомендую, прям очень классно, есть горячий бассейн под открытым небом. Так же есть ресторан в отеле, где готовят безумно вкусно. В общем, рекомендую данный отель
9 декабря 2024
Классный отель и отличный сервис!
Очень нравится , что есть спа на 7 этаже с террасой и видом на горы. Лежишь в теплой джакузи и любуешься😍
Всему персоналу большое спасибо, администраторы всегда улыбаются и заселение проходит быстро и комфортно.
Вернёмся на отдых ещё раз именно к вам в отель 👍
1
1
1 октября 2024
Очень хорошая гостиница! Была забронирована нами как часть программы свадебного путешествия, мы просто в восторге, очень вкусные завтраки с огромным выбором, отличное расположение вблизи подъемников, отдельно хочу отметить SPA зону с видом на природу и вид из окна номера! В общем, огромное спасибо!
2
11 февраля
Забронировали номер люкс на выходные в феврале. Отель очень хороший , чистый, приятный аромат в лобби , по приезду с нами мило поздоровался консьерж , но предложить помочь докатить чемоданы не стал ! Очень бросилось в глаза! 5 звездочный отель , считается лучшим на Красной поляне , но примитивных норм не соблюдают ! К 13.00 наш номер был еще не готов ( подождали мин 30! Потом заселили , но с вещами опять не предложили помочь) номер удобный , а течении дня приносили комплементы ( сладости , открытку , маску для сна и носки!) приятные мелочи ! Кровать в номере отличная, подушки уже пора б заменить , но матрац и одело волшебные ! Завтраки тоже прекрасные! Завтракали в ресторане grill( доступен всем, у кого повышенная категория номера ) ! В отеле еще есть спа( не успели посетить , но уверена что тоже там все хорошо ) при выселении попросили подождать , пока проверят мини бар ( хотя он изначально пустой)в целом отель отличный , рядом с подъемниками ! Еще б немного сервис подкорректировать и думаю будет идеальным !
19 декабря 2024
В целом, все неплохо.
Завтраки отличные, номера нормальные, расположение вполне удобное.
Из минусов - в процессе бронирования и заказа трансфера периодически возникала необходимость позвонить на ресепшен. По какой-то неизвестной причине, дозвониться туда удавалось ровно через раз. Очень странно, учитывая уровень и формат заведения…
21 сентября 2024
Были в этом отеле первый раз, очень крутое место! Все понравилось от ресепшена, где девушки все подробно объяснили, до спа зоны, официантов и девушек которые убирают. Номера чистые, не обшарпанные, полотенца, халаты, тапочки, чайные наборы и много другое было в номере. Еда вкусная и на шведской зоне и в доставке в номер. Обязательно приедем сюда еще раз.
1
16 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с 8-10 ноября после свадьбы. Всё очень понравилось! Бронировали стандартный номер с видом на лес, но как молодоженам, нам повысили категорию и заселили с видом на реку! ❤ Сразу в номер доставили комплимент шампанское и конфеты ( очень вкусные) 😋
В номере очень чисто, уборку производили каждый день!
Завтраки вкусные и разнообразные.
В Спа на крыше в джакузи было очень комфортно лежать и смотреть на снежные вершины гор.
На любые просьбы персонал вежливо и быстро реагировали!
Мы с мужем остались в восторге!!!
Долго выбирали какой отель выбрать для нашего знаменательного события и рады, что именно этот выбрали.
Всё в шаговой доступности, парковка в 3-х минутах ходьбы( оплачивается отдельно)
В ресторане так же вкусно и быстро обслужили.
Отдых прошёл на 5/5!
3
5 февраля
Отличный отель! При заезде предложили несколько номеров на выбор. Сервис превосходный. Вкусные завтраки, готовят блюда по вашему заказу. Спа-зона уютная и расслабляющая. Особенно нравится багги до подъемника: отвозит и забирает нас вместе с лыжами — ничего не приходится носить в руках. В общем, рекомендуем!
1 октября 2024
Отдыхали у вас в августе, отличный отель, приветливый персонал. Особенно понравилась зона Спа с уличными джакузи. завтраки очень вкусные, еда разнообразная. Горничные убирали на отлично. А какой вид был из окна, горы и река!!! Обязательно вернемся на Новый год!!!
2
17 ноября 2024
Прекрасное место ! Все рядом — инфраструктура , магазины , аптеки , достопремечательности ! В отеле чисто , красиво , приветливый персонал , безупречная зона спа — особенно великолепный вид из джакузи на крыше ! Всем рекомендую !
1
15 ноября 2024
Прекрасный отель, заселились семьей из 3 человек, все удобства здесь есть! Для детей большая игровая комната, для взрослых спа-комплекс с джакузи на крыше)) номера просторные, комфортные, вид вообще потрясающий!
Очень довольны, вернемся еще!
2