Пронто
409 отзывов
10 октября 2023
Все вкусно, очень понравилось !
7 марта 2023
Просидели полчаса, все официанты на нас смотрели по несколько раз и никто не подходил. И так не первый раз уже
4
11 марта 2024
самый у##ищный лонг айленд который я пил
1
12 октября 2023
Заказали комбо из пицц, принесли уже остывшее и не вкусное
1
18 января 2024
Еда отвратительна, коктейли вообще одна вода
3
4 мая 2024
Раньше был гораздо лучше
1
28 декабря 2020
Отмечали ребёнку день рождение. Делала предзаказ на пиццу. По приходу в заведение стол был пустым. На вопрос почему пицца не готова, официант ответил сейчас принесу. Пицца была еле тёплая. По истечению времени игры в боулинге официант Зорипов Жахонгир молча пробил чек к оплате, не спросив будем ли ещё, что заказывать. Брали с собой торт. Попросила официанта принести чистую посуду, на что мне ответили что время закончилось собирайтесь и уходите. Пообщалась с администратором Тепко Германом по этому поводу, но к сожалению меры не были приняты. После написала жалобу. Очень хамское отношение персонала, обслуживание ужасное посуду грузную не убирали со стола. Так ещё и скидку не сделали в честь дня рождения.
4
11 мая 2021
уютно. много пространства и столиков , рассадка через один стол , что вообще не понятно)) В москве и ближнем подмосковье уже таких мер нет , а тут))... какбудто сообщение , отравленное почтовым голумем до Ступино не дошло. Может голубь заплутал , может сокол его мьел....
1
1
9 октября 2022
Обслуживание никакое. Бутылку воды нести 15 минут-это абсурд. Всё очень долго, при этом посадка три стола. Цены как в хорошем ресторане.
3
1
9 октября 2021
Долго,с дороги,были голодные.вкусный суп с морепродуктами но попались осколки ракушек(сообщил,восприняли как должное),на второе в мясе куча жил.был вкусный чай,счёт принесли быстро.официантам твердая 4,а так были первый и последний раз,лучше бы не заходили!приятного аппетита
4
10 мая 2023
Очень вкусная еда и приятная атмосфера!
6 марта 2021
Уже второй раз на входе, неадекватный работник Софья, хамит и рассказывает, что нет свободных мест, хотя половина зала свободна!!! Прошу обратить внимание руководства на данную личность. Испортила настроение нам с супругой 2 раза. 14 февраля и 6 марта. Вызвали администратора Германа, он никак не мог понять в чем же проблема, человек добродушный, но не может решать подобные вопросы т. к. не может вникнуть в суть. Просьба поработать с персоналом. А пока, заведение только для морально устойчивых и быстро отходчивых посетителей)))
2
1
14 марта 2021
Обманывают людей! Два раза приходила, заказывала блинчики по акции (в честь масленницы) за 200р, два раза принесли блины намного дороже, с мороженным и прочей фигней! Зачем? Просто раздуваете чек в надежде, что человек не обратит внимание? Первый раз я действительно не обратила внимание, а сегодня заказала только блинчики и ситуация повторилась. Стыдно!!! Больше ни ногой к вам!
1
13 ноября 2023
Ну такое себе, если честно. Но народу в сб много
9 июля 2023
Пришли меню дали а обслуживать не кто так и не пришол так и ушли
1
1
19 марта 2023
Очень вкусные блюда 👍 обслуживание на уровне👌
1
15 октября 2021
руководству ресторана следует воодушевить своих работников на желание обслуживать клиентов. кухня приятная, но обслуживание отбивает желание посещать данное заведение
1
1
12 июля 2023
Официанты не приветливые. Порции стали меньше, цены выше.
2
1
1 марта 2024
Хорошее обновление имиджа
11 февраля 2024
Дорого и обслуживание плохое
3
22 февраля 2024
Очень не вкусные суши
17 мая 2022
Очень не вкусно...Ввёл в заблуждение брэнд...фасфуд низкого уровня... Персонал живет своей жизнью
4
1
1 февраля 2023
Самое лучшее место!для того чтобы отметить др,лучшее!
2
9 мая 2022
Вкусно. Приемлимые цены
Официант Валерия❤️
Достаточно быстро
1 октября 2021
Заказ 736785, деньги списали сразу, доставки нет, 2 часа ожиданий, оказывается доставка отменена, час на колл центре, деньги вернут через 10 дней. Супер выходные, спасибо пронто пицце
3
2
31 марта 2020
Как то летом посещал это заведение, но остался крайне не доволен, пришел с друзьями, сели за столик, ждали меню минут 15, потом позвал мимо проходящего официанта, тот отдал нам два меню на четверых, более того этот горе сотрудник был не трезв, сделали заказ, подали, кушаем, все нормально, тут начался полный швак, пьяная девушка, отчитывала этого официанта, отборным матом, на все это заведение стоял крик, как потом оказалось, уже при уходе, нас расчитывал этот же официант, я спросил кто это так орал? Ответил дирекор. Директор был не лучше официанта, стекляными глазами провожая нас, отвратительно, пьяный и не профессиональный сотрудник, тем более руководство такое же пьяное.
6
1
14 сентября 2019
Бываем в Пронто 3-4 раза в год. В целом все устраивает. Вчера - 13.09.2019, и качество блюд и обслуживание очень хорошее. А вот в предыдущее посещение были какие-то заморочки с оплатой по карте. Нас уверяли, что терминал не работает и оплатить можно только наличными. Но мы видели, что люди подходят к барной стойке и оплачивают картой. В итоге тоже расплатились картой, но неприятный осадок остался.
3
1
14 февраля 2021
Вкусная пицца. Вкусные супы. Кухня в принципе неплохая. Всегда тухлое разливной Пиво. Ждать всегда долго. Можно прождать час меню, час заказ и ещё час счёт. Официанты меняются, а сервис всегда ужасный!!!
15 июля 2023
Грязные столы, нет книги жалоб, очень долго готовят.
1
17 апреля 2024
Неплохая кухня
1
2 октября 2021
Отвратное место, слабый сервис.
Брал лазанью куриную, принесли тесто со шпинатом и сыром без курицы. Точнее ее было там 30 грамм!!!! За 400р 30 грамм курицы. Убогое место
3
1
30 апреля 2023
Сейчас готовят очень вкусно 😋
19 мая 2021
Вкусный ресторан, вкусное домашнее вино, хотя обслуживание и кухня в скорости приготовления сильно хромает. Последний раз, ждали суши 1.5 часа.
1
3 января 2023
Очень вежливый персонал, всё здорово
1
30 декабря 2019
Были егодня, заказали сразу на 7 тыс руб еды и напитков. Салаты принесли в заляпаных грязных тарелках, на двух из четырех были волосы. Вилки были неотмытыми со следами засохшей старой пищи между зубьями. Администратор на замечание ответил, что такое бывает. Что мол не критично, сейчас заменим. Жрите свиньи) Попросил книгу жалоб и предложений (впервые за всё время посещения различных заведений), принесли исписанную до самой поледней страницы. Некуда было писать. Видимо всем такую подают если недовольства. Больше заказывать ничего не рискнули. Позвонил в службу поддержки, отправили написать на сайте. Сайт заблокирован для написания отзывов. Видимо входящий поток негатива большой. "Отличное" место.
г.Ступино тц Курс
4
3
28 ноября 2020
Делала заказ через приложение. То, что не могут сделать нормальную форму и в целом приложение убогое, можно прочитать в гугл плэй или аппсторе. А вот то, что для скидки 15% на др попросили прислать фото паспорта (что, простите?), стало решающим фактором, чтобы с этими ребятами больше не связываться.
3
1
22 февраля 2022
Пока даже в Москве не смогли отыскать пиццу вкуснее, чем готовят здесь. Заглядываем сюда уже несколько лет. Спасибо шефу :)
1
15 апреля 2023
Вялые овощи в салате, паста не паста, спагетти слипшиеся
4
6 сентября 2022
Идеальное обслуживание,такого я давно не видел!👍Отдельное спасибо за кухню-все на высшем уровне!🔥Приедем к вам не один раз!
2
1
21 декабря 2019
Заказывали стол за неделю на время с предоплатой, пришли к указанному времени-за нашим столом сидели другие люди, ничего не было готово, задержали подачу на 20 мин и то, заказанное принесли после жалобы администратору. Еда оставляет желать лучшего, жаркое с свининой на сковородке за 500р это маленькая порция непрожаренных овощей с мясом, в котром 60% жил. Душно, шумно, низкие потолки. Чтобы что-то попросить, приходилось бегать за официаниами, сами не подходили. Официанты не заботятся о посетителях. Принесли десерт без чая, ждали чай минут 20, пришлось снова идти просить, на что получили ответ "Слетела касса" - смутная отговорка.
Не рекомендую. Уровень обслуживания очень низкий, о посетителях не думают и не заботятся, при этом цены как в элитном московском ресторане.
3
3
27 марта 2021
Пришли в пронто приятно провести время,но наш заказ нам отдавали 50 минут! Это просто нереально долго, в условии моего ограниченного времени ! 50 минут на кофе и суп...отврательная ситуация.
3
28 октября 2020
Не скажу чтоб были счастливы работники Пронто приходу посетителей. А когда подали еле теплую пиццу, то и у нас особого желания придти туда в следующий раз не возникло. Ответ официанта "мне какую дали на выдачу, я такую вам и принес" поставил всё на свои места. Не исключаю, что они и саму пиццу в микроволновке разогревают.
3
7 февраля 2024
Прикольно место
1
21 февраля 2019
Приятный ресторан, внутри очень уютно. Готовят вкусно, даже лучше, чем в некоторых точках Пронто в Москве. Официанты вежливы и обходительны. Вид из окна лишь немного портит впечатление...
3
2
5 декабря 2020
Одно хамство, не стали возвращать деньги за время, что мы не играли..
Кассир хамил, администратор не хочет идти на контакт просто игнорят якобы так и должно быть..
При этом воняет ужасно сигаретами ибо курят у себя
Официант пристаёт в наглую...
4
2
30 ноября 2020
Заказал ребенку две пиццы на день рождения,при заказе оговорили,что из пиццы нужно убрать горький перец.Данное условие подтвердили дважды!!! Ну и как результат ребенок получил пиццу с горьким перчиком!!! Наверное это "поздравление"от поваров. Спасибо
3
30 октября 2022
все очень вкусно, вежливые официанты
1
30 марта 2022
Хорошее кафе, но при большом количестве гостей не справляются. И жилье был пересолен.
1
1
3 апреля 2022
Были с семьей 03.04.2022 ,самое печальное то, что для детей нет фломастеров или карандашей,ну борщ тоже, оставляет желать лучшего, к персоналу нет претензий.
1
4 ноября 2019
Лучшая, на мой взгляд, кухня а городе. Рис всегда сварен безупречно - это важный показатель. Вежливый персонал. Приятный интерьер. Всем приятного аппетита)
6
1