Пронто
409 отзывов
5 ноября 2023
Постоянно туда хожу. Средний чек на человека ( два блюда и напиток) -1200-1500, примерно. Соусы делают свои, десерты тоже. Большая барная карта, есть сезонные блюда и напитки. Оссобенно рекомендую попробывать пасту и мясные изделия
Перепробывали почти все блюда этого заведения, и все отличные. И всегда красивая подача. Плюс, недавно обновили интерьер
Не понравилось только кофе ( я брала с добавками, к-х не почувствовала. Да и в целов кофе весьма среднее) и сырные палочки ( очень много кляра, и невкусные сухари)
1
1
22 декабря 2023
Очень неприятное место!
Приехали из другого города и решили посетить это заведение, о чём в последствии очень пожалели.
Выбрали блюда и при заказе хотели уточнить из какого мяса оно сделано. Официант был не в курсе...
Минут через 10 вернулся, рассказал и принял заказ. Ещё минут 10 мы просто сидели, нам не принесли даже напитки. Потом Официант вернулся и попросил нас пересесть за другой стол, так как этот оказывается этот был забронирован!!! Это спустя 20 минуты после нашего прибытия. Ни таблички, ни предупреждения об этом не было. Нам было это очень некомфортно и мы попросили обслужить нас просто быстрее, чтобы мы могли освободить стол к нужному ресторану времени, но получили отказ. В итоге, не дождавшись заказ, мы вынуждены были покинуть это заведение.
Настроение было испорчено!
Ни интерьера, ни сервиса!
Не рекомендую!!!
3
1
6 апреля 2024
После того, как в персонал наняли подростков, обслуживание стало хуже. До этого было явно лучше. Молодежи важнее поболтать, по обниматься и посмеяться друг с другом и друзьями которые к ним приходят у барной стойки. Дошло до 10 минут ожидания меню. После получения меню, прождали ещё 25 минут в итоге ушли.
Посещали, данное заведение, раньше, практически каждые выходные, жаль видеть ухудшения.
1
1
26 июня 2024
Раньше был очень часто, после ремонта это жесть, порции уменьшили ровная в 2 раза, вкус - в общественной сталовки лучше. Советую не посещать данное заведенияе. Да кстати из всего меню многое на стопе стоит. По алкоголю, брали коктейль, но они все на один вкус, вместо рома, добавлена водка.
7 января
Цена не соответствует качеству и размеру блюд.
Официанты тормоза.
Пене 4 сыра как буд-то бы с творогом.
Лимонад фу
1
1
17 октября 2024
Не советую эту грязную забегаловку.
Из-за того, что в греческом салате все маслины были без косточки, а одна с косточкой, был сломан зуб, за ремонт которого вопрос встал в 65к.
Отношение к клиенту желает лучшего
20 октября 2023
Боулинг как боулинг, но отдельно хотелось бы отметить персонал. Как только вы заходите в помещение, вас встречает явно недовольная жизнью женщина, и вы сразу понимаете что хорошего отношения можно не ждать. Мы пришли вовремя ровно в 17:00, однако нам сразу же начали на повышенных тонах говорить что мы опоздали и она не сможет обслужить людей с бронью на 18:00. Почему бы не предусмотреть человеческий фактор и сделать 5 минут запаса для того, чтобы люди пришли и в конце собрались? Явно не наша проблема, предупреждения приходить заранее до 17:00 не было. Бармена мы так и не дождались, но потом на выходе обнаружили его, администратора и недовольную женщину за стойкой, которые не стеснялись в выражениях и показывали на нас пальцем. Только потому, что мы посмели ответить на хамство. К сожалению хорошее заведение портят люди, которые пришли работать явно не туда.
2
28 июля 2024
Ужасное отношение к посетителям.почему нельзя даже с водой своей приходить ...многие посетители приходят с детьми ,а дети естественно хотят пить ,я не говорю уже про поесть ....мы ждали бармена или официанта 1ч20 мин...а занимали на 2 часа...вот смысл...отношение просто ужас
1
10 мая 2024
Приятное место. Вкусно, нам понравилось) Хороший вид из окон, вежливый персонал. Придем сюда еще обязательно.
2 февраля 2023
Хорошее, семейное кафе. Бармен-никакой, очень долго ждать напитки. В целом: обстановка уютная, официанты стараются, вежливые, всегда улыбаются, отдельно хочу отметить Юрия- очень любезен, доброжелателен, всегда знает содержание меню, старается угодить посетителям кафе❤️
1
1
30 ноября 2024
У всех возникли проблемы с пищеварением. Ели пиццу и салат. Ценник выше среднего
27 октября 2024
Вкусно как и раньше, но очень вырос ценик, плюс стало непонятно, что ты заказываешь, верните меню с картинками и граммовками, официанты не знают сколько грамм в каком блюде
16 августа 2023
Обслуживание на удачу. Приехали отметить в тесном кругу с друзьями день рождение. Официант почти не отходил от нас, все было на высшем уровне.
Приехали поужинать с подругой примерно через 2 недели. Меню не подали, ходили сами брали. Столы были грязные, да ещё к тому же персонал обслуживающий вытер их ужасно пахнущей тряпкой. Под столом лежал на полу чей то неудавшийся соус. Ждали минут 20, нас как будто не замечали. Обслужили пару, которая пришла намного позже нас почти сразу по приходу в ресторан. В общем ужасное впечатление от повторного посещения....
2
1 марта 2024
Очень вкусно и быстро готовят, официанты самые лучшие и доброжелательные, всегда рады и помогут гостям, мне очень нравится 💗
2
6 января 2024
Уютная обстановка. Чистые столы. Вкусные,свежие блюда и напитки. Отличное обслуживание ( спасибо Олесе,умничка). Быстрая подача.
20 августа 2022
Отличное место! Приемлемая цена. В помещении есть всё необходимое, туалет и бар где можно заказать и покушать и попить. В баре делают отличные коктейли алкогольные и безалкогольные. Если комуто не нравится еда в баре можно принести с собой, мы спрашивали. Были у Вас в январе, заказывали на два часа, потом продлили ещё на час. Хороший и вежливый персонал! Нам всё понравилось! Спасибо!
2
2
3 июня 2023
Решили провести выходной в хорошем месте и вкусно пообедать. Решили придти в Пронто так как иногда здесь обедали, и ранее все было на высшем уровне. Но сегодня видимо не наш день, ожидали заказ почти час. И вот приносят нам еду, мало ли что по отдельности когда мне уже принесли, а ребёнок сидит голодный. Так ещё и не особо вкусную как готовили ранее.
2
1
10 декабря 2024
Любимое место.особенно Юрий официант.самый клёвый )
7 сентября 2024
Спасибо большое поужинали сегодня с друзьями . Спасибо Ксении очень довольны её обслуживанием рекомендую 👍
18 октября 2023
Приехали вечером в пятницу. Официанта предоставили стажера, без куратора, отмечу это был вечер пятницы. 10 раз перепроверили заказ, ждали очееень долго. Принесли половину заказали, мы думали, что принесут остальное в течении некоторого времени. Не дождавшись, мы спросили как скоро будет оставшийся заказ, на что официант сделал удивленное лицо и с уверенностью сказал, что это был весь заказ. На наше замечание, что это был не весь заказ, начали готовить оставшееся. Ждали еще, снова не донесли, мы сказали, что это еще не все🤣 на наш вопрос, где остаток, официант побежал на кухню и прождав 15 минут, мы попросили счет. Принесли счет, а отсутствующее блюдо было включено в счет, но мы его не наблюдали на нашем столе. Попросили убрать из счета, нам принесли новый свет и оставшееся блюдо. Мы от него отказались, пришел менеджер и с недовольным видом предъявил, да да, почему мы отказались. Обрисовав всю ситуацию, нам начали втюхивать это блюдо с 20% скидкой, вместо извинений.
Да и еще одно, вместо блюд которых мы заказали, нам пробили еще один фреш, лишний, и пытались его втюхать. Вместо извинений.
Круто посидели, в компании ели все по очереди, один поест, другой посмотрит и наоборот
1
22 сентября 2023
Еда вкусная, порции маловаты, сыр принесли уже не горячий, а тёплый хотя я думала он будет тянуться.
Ну и самый главный минус, если ты покупаешь попкорн, то оплату можно произвести картой и оплата идёт в пронто (фото чек на 140 рублей), если идёшь кушать в пронто, то или нал или перевод, считаю это стоит минут 2 звезды, обман и уход от налогов (фото перевод Яне Олеговне З.)!
P.S. Бедная Яна Олеговна, у неё налоги будут снимать,а не у пронто🤣🤣🤣
3
1
23 февраля 2024
Когда то мы там были частые гости! Все было безумно вкусно … вчера посетив данное заведение после долгого отсутствия.. были не немного шокированы… заказали данное блюдо за 990 по итогу .. картошка заварная .. грибы сырые мясо вареное ..😳 ужасные вкус и деньги на ветер .. печально все
1
11 мая 2024
Достойная пиццерия, цены приемлемые и обслуживание на высшем уровне!!!! С удовольствием посещаю это заведение!!!
1
13 февраля 2024
Хотелось бы более доброжелательного отношения персонала. Хотела отметить ДР в боулинге, забронировала дорожку (там бвло всё ок), кассир посоветовала сделать предзаказ в кафе. За несколько дней до даты я пришла в кафе (а это был именно мой день рождения), а девушка была очень мне не рада, и сказала, что, оказывается, скидка 15% выборочна (ну это ладно, понятно) так ещё нужно 10% за обслуживание оставить, и оплата наличными. Я была удивлена, но уже не хотелось менять планы. А также она (может мне показалось настаивала, чтобы я заказывала больше, а то людей будет очень много в субботу и заказ будет делаться очень долго, а мои роллы сделают за 15 минут. Я сказала, что подумаю и приду позже. Через пару дней встречал уье мужчина. Заказ оформил быстро, бкз лишних вопросов, всё было хорошо. В день Х мы пришли в боулинг. Людей было немного. Да и дорожки были некоторые свободны. Мой заказ уже стоял на столе. Когда я хотела сделать заказ ещё на напитки официант был очень неприветлив и недоброжелателен, что снижало настроение. Стены обшарпаны, тапочки тоже немного. На экранах были видео стиля 00-х.
4
27 июля 2023
Пришли вдвоем, сделали заказ - 2 одинаковых салата, 2 горячего, 2 десерта. В итоге приносят один салат и одно горячее. Спросили, а когда будет второй салат? Официантка глаза округлила и ответила: а вы не сказали, что 2 салата!! Хотя было сказано 100%, просто она это пропустила. Во всех приличных заведениях, официанты после принятия заказа озвучивают его гостям, чтобы удостовериться, что все правильно! Пришлось одному из нас начать с горячего, чтобы оно не остыло🙄 Второе горячее, кстати, успело остыть, так как его принесли очень рано, но второй салат мы ждали оооочень долго (кстати, креветки в нем были пересушены, не ужуешь) Официантка сильно переживала и несколько раз подходила извиняться за долгое ожидание. Приборы для второго блюда пришлось выпрашивать. Попросили у проходящей мимо хостесс, она долго ковырялась в столе с ножами/вилками, в результате принесла только для одного человека. На наш вопрос: а второму не положено приборов? Сказала: ой, ща и пошла за вторым комплектом. На десерте завалили подачу, штрудель упал набок и шарик мороженого с него покатился по тарелке - мелочь, но тем не менее. И финалочка - оплату попросили переводом🤦🏼♀️ В общем, колхозно-захолустная забегаловка с очень средним обслуживанием и едой на троечку
5
1
18 августа 2024
Стало хуже , несколько лет назад было приятнее , сейчас больше похоже на столовую
Еда на 3
Обслуживание 3+
Чистота мебели , стекол , отсутствие пыли на 2
22 октября 2023
Пришли мы в боулинг 20.10.2023, и на нас сразу же накинулась женщина с недовольный лицом,мол давайте быстрей ,а то время уже ваше пошло, заранее когда мы бронировали никто не предупреждал,что нужно приходить хотя бы за 10 мин.
А вот обслуживание бара вообще из ряда вон выходящее. Отвратительное отношение бармена который принимал заказ,ждали его около 30 мин,вечно убегал куда-то,а когда принимал заказ отвлекался на общение со своим приятелем.
По кухне от пронто пицца притензий нет, еда вкусная, принесли быстро.
Дальше опять недовольство в сторону бармена который должен нас был рассчитать.
После окончания игры ,чтобы расплатиться мы прождали очень долго,за баром никого не было,он вечно , где-то бегал.
Сделали вывод ,что больше мы в это заведение не пойдем!!!
1
22 октября 2022
Приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусные блюда как для взрослых так и для детей, единственное очень маленькое и нет особого разнообразия для детей, посещать с маленьким ребёнком удобно, предлагают стульчик для кормления, очень вкусная пицца и кофе отменный 😌
1
24 июля 2023
Был здесь с девушкой, хорошо отдохнули. Персонал порадовал и обслуживал нормально, претензий никаких. Еда обычная, коктейли средние. Атмосфера ситуативная. Общее впечатление более чем 😏
1
2
18 ноября 2024
Хорошее место, вкусно готовят, вежливый персонал, рекомендую.
14 ноября 2023
Была официант Карина. Очень приятная девушка, посоветовала напитки, создала приятную атмосферу. Спасибо ей огромное. Провести денёк было очень приятно. Спасибо вам.
2
2
17 апреля 2023
Прекрасное место для отдыха, милая обстановка, красивая подача блюд, замечательное обслуживание, нет назойливости. Всё очень вкусно и аппетитно 🤗. Посещу ещё обязательно
1
3
3 ноября 2023
Посещали на день рождения, ноябрь 2023. Прекрасная кухня, ненавязчивая музыка, предупредительное обслуживание (Кристина привет) . Однозначно рекомендую
1
12 августа 2024
Самое ужасное отношение к клиенту, которое я где-либо встречала. Ради посредственной еды приходится терпеть безразличие и хамство официантов. Уровень заведения- столовая в больнице
2 июля 2023
Решили провести время в данном заведении. Неоднократно его посещали и неоднократно сталкиваемся с неприятностями
В этот раз заказали несколько видов суши, которые принесли на тарелке (но это не главная проблема), ощущение что их резали с закрытыми глазами пальцем. Сухие, разваливаются, соевый соус пересолен в несколько раз.
Пицца подгорелая.
Попросили книгу жалоб и предложений. Она оказалась непронумерованная и не подписанная. На отзывах клиентов с 2022 года нет комментариев от руководства. На вопрос администратору, почему не обработана книга, он ответил, что нам это не нужно и все отзывы можно оставить в интернете.
Сообщив администратору о плохой работе сушистуа, он прямо сказал нам, что мы Г*ВНО, развернулся и ушел
1
2 декабря 2023
Вот такую так называемую пиццу нам вчера принесли покушать.Цезарь-35 см😁😁😁и смешно и плакать хочется.Это вот что такое вообще?!?!?Невкусная да еще и подана отвратительно.Начинки практически нет,одна зелень .Ещё заказали пепперони,и спросили острая она или нет так как с нами был ребёнок,нам ответили что не острая 🌶,а принесли острую.В нас что рогатый скот увидели🤣Не советую от слова совсем,и больше не пойду туда.Удачи и процветания этому завелелению 🤦♀️
1
1
10 мая 2024
Вкусно, чисто, персонал нормальный. Меню слишком разнообразное, не считаю это плюсом. Цена завышена для региона
6 декабря 2023
Вкусно, но дорого немного, пицца жирновата, а роллы бомбические! А сырный соус к чесночным гренкам, ммм, гастрономический оргазм) такого соуса обычно нигде не встретишь, только тут.
1
14 декабря 2023
Честно, впервые вижу что при заказе салат-суп-второе, выносили блюда сразу с промежутком в минуту.
При вызове менеджера мне доходчиво объяснили что заведение позиционирует себя как «Фастфуд» и это у них в полном порядке, а чтобы блюда выносили по мере их употребления нужно говорить официанту отдельно. Цирк, не вернусь сюда больше.
1
3
3 сентября 2023
Цены на блюда не соответствуют качеству - красивые только фото в меню, не вкусно, подача блюд с большой задержкой (когда первым, кому принесли, уже отставили тарелки с недоеденными невкусными блюдами, приносят последние блюда уже уставшим ожидать людям!!!). Звезду ставим только официантам, которые прилагают большие усилия скрасить этот треш. Не советую терять там время.
3
1
15 августа 2024
Соответствует ожиданиям, устроили детский праздник, детям понравилось.
Планирую пообедать тут, потом отпишусь 😊
21 июня 2023
Единственное, что съедобное-это пицца. Кухня в целом вообще сплошное разочарование. Коктейли готовят не в соответствии с технологической картой, впрочем как и кухня тоже не слышала о такой! Морс принесли в кувшине(ок) а стаканы к нему подали от виски. Причём все разные. Видимо официанты несут из дома в кафе вместо разбитых. Очень неприятные впечатления от посещения данного кафе. И у всех моих друзей и знакомых такое же плохое впечатление от посещения этого заведения.
1
22 июля 2024
Просто не вкусно😖
Столы грязные, попросили официанта вытереть, в итоге она вообще забыла про это, в том яме плавают две креветки и брокколи! Про мясо я вообще молчу, в меню написано «стейк» по итогу приносят мясо которое невозможно жевать, так оно еще и порезанное, администратор хорошая девушка, пытается идти на уступки, но это заведение находится на дне, как ни крути, официанты не обучены, в меню нет состава блюд, коктейли делать тоже не умеют.
Я знаю что это сетевое кафе, и мне интересно неужели только в нашем городе все так плохо?🧐 Три раза находились в этом заведении и все эти разы что-то было не так. Одну звезду я ставлю за пиццу, она у них вкусная, больше оценивать нечего.
1
11 марта 2024
Пришел с другом в данное заведение. Было очень «весело». Официант отказалась принести другу коктейль, так как решила что другу нет 18 лет, при этом не спросив у него про документы (мне она при этом продала по документу). Раньше в Пронто было намного лучше!
1
27 декабря 2023
Раньше интерьер был суперский. Сейчас тусклый и скучный. Меню было разнообразнее. Официант который нас обслуживал вовремя подходил к нам, да и заказ принёс минут через 20.Том Ям вкусный, прям как я люблю.
Минус звезда за интерьер.
1
11 июля 2023
Хорошая, вкусная пища. Готовят по времени именно столько сколько надо для приготовления. Довольно оперативное обслуживание. Вежливые сотрудники. Общее впечатление - понравилось.
1
4 января 2024
Пицца вкусная, кофе так себе. Но самое неприемлемое для меня - в заведении не запрещено курить вэйпы и электронные сигареты. Стоял тяжелый запах от айкоса. Курили сразу за несколькими столами. Цены на мой взгляд сильно завышены. Десерты за 380 в антураже столовой - перебор.
2
11 ноября 2024
Морепродукты не вкусно приготовили паста не о чем одно расстройство и потраченные деньги. И испорчено день рождения.
1
12 февраля 2024
Очень нравится стейк из сёмги со шпинатом и салат с овощами и фета.. Уютное местовежлиаый персонал
.рекомендую. !)
15 октября 2023
Сегодня с семьёй ужинали в Пронто! Ужас! Что случилось с поварами и официантами??? Заказали суп "Том ям"
Жалко фото не сделала. Принесли супницу на большой тарелке. Рис положили на эту большую тарелку рядом с супницей. Выглядело ужасно. Сам суп тоже оставляет желать лучшего.
Салфеток нет. Приборы принесли частично. В зале всего 3 официанта. Одна из них в уличной обуви. Обслуживание Просто в минус.....
5
2