Ужас просто не организация а цирк... Договор составил на врезки в начале декабря сегодня 21 декабря так и никто не приехал на врезку... На телефон никто не отвечает...дом топлю электричеством уже месяц ...Начальник там вообще есть???чем там смотрит вообще...
21 октября на почту пришло сообщение о том, что договор готов, 25 октября я приехала за договором. Но мне сказали, что рассылка была ошибочной, договора ещё нет. Попросили приехать 27 октября до обеда. Организация работает с 8 утра в 12 у них обед, я приехала в 10.15, договор ещё не готов... Ужасное отношение к людям и к их времени!
В целом не плохо, но можно было и по оперативнее работать.
Гузель
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2023
Приезжаю в данную организацию по мере необходимости регулярно. Обслуживание устраивает, но комнаты тесные и не рассчитаны для посетителей. Душно, жарко, некуда повесить верхнюю одежду, положить сумку. Пора организовать кабинки для более удобной работы персонала и обслуживания населения.
13 сентября Подавал документы для получения разрешения на подключение газа к бане. Приняли документы без проблем.
Посмотрим насколько пунктуальны будут по выполнению своих обязанностей. Обещали рассмотреть в течение 30 дней, хотя я считаю что это уже долго.
Прошло 2 месяца документы не готовы.
Прочитав другие отзывы думаешь блин куда я еду, но в конечном итоге все оказывается не так плохо. Специалисты быстро оформили все необходимое, где требовалось подсказали.
Единственное через раз спрашивают наличие документов о собственности
Отвратительный прием посетителей. В 108 кабинете вся очередь в 9 окно, а там специалист постоянно бегает по этажам. Более того после выдачи документов отправляют в другой кабинет, но перед этим забыв поставить подписи и заполнить все необходимые документы. Из-за этого приходится повторно к ним обращаться.
Обед для всего предприятия с 12 до 13. И говорят, что не примут в указанный промежуток. Но при этом не стыдятся при посетителях в 9.30 встать и уйти в столовую со словами 'мы кушать в столовую'. Посещала в 9.30 29 сентября.
При этом в договоре допускают ошибки - то ФИО не верно, то паспортные данные, то ещё адрес, при этом просят копии егрн, паспорта, СНИЛС и ещё кучи документов, где всё прописано однозначно. Ну как так можно быть такими не внимательными, что с одного документа вбить в поле в компьютере и при этом допустить важные ошибки!!!
Всем сотрудникам всех благ! и терпения с населением!
2
1
А
Анонимный отзыв
17 октября 2022
контора сельпо советского разлива, на потребителей плевать, заявление на переоформление 3 недели ношу в субботу не работают или работают но только для избранных, ксерокса нет почты электронной нет!
Были в апреле 2022. Довезли документы. Странно и удивительно, но в оперзале, где принимают клиентов, как оказалось нет интернета!??? Одну бумажку с телефона не смогли? распечатать. Мы готовы были за это заплатить на месте, но... Нам пришлось бежать и распечатывать в "Порт". При этом документы принимают через интернет. Или я чего-то не понимаю?
Очень много народа. Не подписаны окна. Не понятно в какое окно обращаться.
1
Алия Шакирова
Знаток города 4 уровня
16 октября 2023
В отдел пто и технадзора сложно дозвониться, то линия занята, то не берут. Но девушки очень отзывчивые и в пто, и в тех надзоре, и в управлении по реализации газа 👍
Что за колхоз в наше время?! Нет электронной очереди, специалистов мало! Стоят люди часами! Если директор не может элементарные вопросы решить, назначайте нового!
Отвратительная работа как сотрудников, так и руководителя. Потеряли наши документы, каждый день кормят завтраками по подключению уже врезанного газа, а воз и ныне там. Но это и понятно, когда у людей нет выбора где брать газ, то и нафиг работать на совесть, всё равно же все будут платить им😅
Руководство отличное, сотрудники немного расхлябанные. Не всегда владеют информацией, по этой причине приходится беспокоить руководство.
2
Оскар Мамедов
Знаток города 7 уровня
19 июня 2022
К сожалению это обычная контора, которой пофиг на клиентов, потому что у клиентов нет альтернативы, Газпром монополист на рынке. Нужно было подать заявление. К нему нужно приложить копии МОИХ документов. Но эти копии должен принести им заявитель. Сами они не могут ни копию снять или скан сделать.
У них есть автомат для ксерокопирования. Но в мой визит он не работал. Обратился в компанию с этой проблемой, но мне сказали, что да, они в курсе, но копии мне снять не могут, НЕ ПОЛОЖЕНО! Пришлось искать ксерокопию. Как назло в ТЦ Порт в этот день ксерокс тоже не работал. Хорошо был на машине, т.к. до ближайшего ксерокса пришлось ехать 10 мин.