Премьер Отель
1242 отзыва
14 мая 2024
Замечательный отель! Удобная парковка. Недалеко от центра.
Очень вежливый и приветливый персонал. Встречали с шампанским.
Уютные номера, в которых есть всё для отдыха.
Ресторан шикарный . Готовят вкусно. Завтраки отдичные!
15 августа 2022
Отличный отель! Останавливались в апартаментах (3 человека) с собственным входом (очень удобно), все понравилось! Чистота в номере, вкусные завтраки (можно заказать в номер по меню, очень удобно), новая мебель, посуда из которой хочется есть, столовые приборы, чайник, микроволновка, новая качественная сантехника, ежедневная отличная уборка, все необходимые банные принадлежности хорошего качества, просторная собственная парковка, доброжелательный персонал! До центра города 10 мин на машине. Рекомендую!
4
1
28 ноября 2024
Удобная гостиница,с хорошими номерами,ресторан, завтрак, всё хорошо.
1
31 августа 2023
Замечательный, чистый, аккуратный мини отель почти на окраине города. Нас это не очень волновало, мы были на машине. В отеле есть парковка, но мы ей не воспользовались, все места были заняты, поставили машину у входа под камеру видеонаблюдения, что тоже отлично. Рекомендую.
3
29 июля 2024
Отличная гостиница , ванна просто супер и бесплатные вкусные печенье
19 апреля 2024
Ставлю 5*, но только за счёт персонала. Все девочки очень отзывчивые. Но в моем номере почему-то отсутствовал душ с гибким шлангом. Только верхний. Мыться не очень удобно. И периодически "взлетал" мини бар), ну очень громкий холодильник.
2 сентября 2023
Номер чистый, новый. Еду заказали в номер, принесли быстро, все очень вкусно, нареканий ни к чему нет. Особенно хочется отметить большую ванную, где было очень приятно оказаться после тяжёлого дня. Рекомендую к бронированию
1
11 сентября 2023
Классная гостиница! Все аккуратно, чисто, свежий ремонт. Удобная кровать, белоснежное постельное и полотенца. Завтрак включён в стоимость и очень вкусный ! Вернёмся ещё туда !
2
20 июля 2023
Чистые уютные номера, хороший матрас, великолепные подушки. Тихий район, своя парковка. Кондиционер, вай-фай хороший.
Завтраки вкусные, за 3 дня успели много попробовать.
Рекомендую!
1
23 сентября 2024
В плане соотношения цена качество можно ставить смело пятерку.
Мы жили в двухместном номере за 4500 с завтраком, так что нравилось.
Вот что значит конкуренция, после открытия в Смоленске Мегаполиса.
Конкуренция вообще главная движущая сила, и очень жаль что ее кое где у нас явно не хватает.
22 апреля 2024
Хороший качественный отель, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, по цене выше среднего, но он того стоит
4
30 ноября 2023
Прожила неделю в этой гостинице. Ставлю 5 звезд. Такое ощущение, что гостиница новая. Персонал вежливый. Еда вкусная. Очень чисто. Каждый день подкладывают воду и чай! Полотенца каждый день меняют. Есть холодильник в номере. Есть пакетики с шампунем, гель для душа и мыло.
11 марта 2024
Удобная парковка, приятное общение с посетителями, уютный и комфортный номер, всё что нужно, есть на месте. Внимательный персонал!
15 января 2023
В целом неплохо. Уютно, чисто. Персонал вежливый.
Завтрак входит в стоимость и довольно таки разнообразный.
Расположение отеля хорошее - 10 минут до центра.
Минус: приехали к 14:00 4 января (официальное время заселения), а заселится смогли только в 15:45- номера были не готовы!!!
15 апреля 2023
Очень хорошее место для отдыха. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Завтраки сытные и разнообразные. Детям очень понравилась уточка в ванной комнате. В следующий приезд обязательно опять здесь остановимся
2
16 октября 2024
Отличный отель. Рекомендую при посещении Смоленка.
Выбирали отель с возможностью зарядить автомобиль.
Отдельное спасибо от электровладельцев. Парковка, розетка все рядом.
18 августа 2022
Отличный Отель, очень уютный и комфортный.
Ресепшн выше всяких похвал!
Улыбчивый, гостеприимный, профессиональный персонал.
Интерьер продуманный до мелочей.
Обалденно вкусный завтрак с красивой подачей.
В номерах есть все необходимое и даже больше: чайник, кофе, чай, тапочки, халаты, все необходимое в ванной комнате!
Немного далековато от центра, но такси в городе не дорогое, так что нет никаких проблем.
Короче искренне рекомендую
3
1
26 апреля 2024
Очень хороший отель. Всё понравилось. 4 звезды поставил за расположение. Далековато от центра. Пешком до центра минут 25-30. Но если не напрягает такси за 250-300 руб., то вполне.
9 июня 2024
Потрясающе уютно. Чисто. Каждый день уборка. Приветливый персоонал. Отличные завтраки. Рекомендую.
1
21 августа 2022
Персонал вежливый. Интерьер выше всех похвал. Номера чистые с хорошей отделкой и наличием самого необходимого. Вкусные и необычные завтраки, при этом сытные. С вечера можно заказать завтрак к определённому времени. Обслуживание быстрое. На улице есть столики с зонтиками. За ними можно посидеть компаниями. Не особо далеко от гостиницы есть продуктовые магазины
5
14 ноября 2023
Прекрасный отель, чистота, уют, комфортно, доброжелательный персонал, отличные завтраки, при вполне умеренной цене. Жаль, что не в центре)))
3
10 июня 2024
Часто ездим покушать в ресторан ,вкусная еда ,большие порции и ценник адекватный .Приветливый персонал !
8 марта 2024
Прекрасный отель для остановки по пути в Беларусь с семьёй. Всё на высшем уровне,чистота, новизна. Вкуснейшие завтраки
30 сентября 2022
Очень классный отель!!! Останавливаемся уже второй раз!! Все очень продуманно до мелочей. В этот раз сняли номер люкс с сауной по отзывам и не прогадали!! Сауна просто отличная, нагревалась правда достаточно долго до температуры 100 градусов, по-этому нужно заранее попросить включить. Расслабиться после длительных поездок в сауне, прогреться, самое-то. Большая кровать, диванчик, коесло с журнальным столиком, кресло массажное. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть) Чай, кофе, вода, кофемашина, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок) Многие пишут, что местоположение плохое, но нам нужен сам отель, так что расположение нам не доставило каких либо проблем, мы на машине. Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака. Ужин комплексный заказали в номер, было очень вкусно и порции хорошие. Не каждая гостиница так выглядит. Отдельная благодарность персоналу, очень доброжелательны, всё решали очень быстро, если возникали какие то вопросы.
4
5 июля 2024
Отличный отель! Персонал вежливый номера чистые в номере есть всë что необходимо, рекомендую.
11 февраля 2023
Прекрасный отель, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Доброжелательный,услужливый ,отзывчивый персонал,шикарный выбор блюд.За "Руколлу с креветками" отдельный респект,только здесь ее приготовили с достойным соусом!Рекомендую✨
4
6 февраля 2024
Отличная гостиница с хорошими номерами. Приветливый персонал. Хорошие завтраки и можно вкусно поужинать. Рекомендую!
8 августа 2023
Всё отлично, для такого уровня и не дорого. Есть ресторан, в котором очень хорошо готовят. Интерьер на высоте, всё стильно, в номере (полу люкс) было всё в достатке
2
1
3 марта 2024
Отличный вариант переночевать по пути в Беларусь для тех, кто хочет успеть познакомиться и с Смоленском. Расположен в тихом месте, удобный выезд на трассу, приветливый персонал и чистый номер с удобной кроватью. В цоколе расположен ресторан, где прпдлагают включенный в стоимость проживания завтрак (очень вкусный, кстати), в этом же ресторане вечером можно поужинать (съедобно, но не более, выбор пива весьма скудный).
12 июля 2023
Останавливались на одну ночь в июле, проездом в Витебск. В целом отель норм, но вот с площадкой для парковки - беда🤦♀️. Некоторые постояльцы ставят машины как попало, потому что администрация отеля не в состоянии разметку нанести. Ну и по итогу бардак. Второй момент, заказала на завтрак сырники, принесли нечто сырое, не дожаренное. Заменили на запеканку, но как повар вообще мог отдать такое блюдо в зал?!?!
3
15 февраля 2024
Прекрасный отель, один из лучших, где я останавливался в Смоленске. Рекомендую. Очень удобно, что в отеле ресторан, в котором хорошо готовят.
14 июня 2024
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось Начну с самого начала. Останавливались 11.06-12.06 в комнате 405 во втором корпусе, ехали из РБ, указывала время заселения 23:00, но сильно припозднились из-за погодных условий. Администратор связалась со мной по WA и уточнила актуальна ли бронь, я бронь подтвердила. Приехали мы уже в 3м часу, как только подъехали нам сразу же открыли шлагбаум и мы спокойно запарковались. Пришли на заселение в главный корпус, где администратор Елизавета нам все объяснила и мы заполнили все необходимые бумаги. Моя мама - Юрист и переодически любит всем рассказывать, как правильно и можно или нужно заполнять бумаги ориентируясь на закон о персональных данных😅 мама попросила не брать копии паспортов, на что девушка сначала растерялась, а потом быстро сориентировалась и вбила все данные в ручную ( это показывает профессионализм админа. Она сделала так как ее попросил клиент, а не так как делают всегда и привыкли к этому) вообщем о администраторе Елизавете остались очень положительные эмоции. Мы получили свой ключ и пошли в номер. Когда заходили в корпус, показалось что будет очень душно. Зашли в комнату, стали располагаться. Теперь по номеру :
1. Все очень чисто, аккуратно
2. Рабочий кондиционер (да, да, я была этому Рада, так как буквально недавно останавливались в отеле за те же деньги и с таким же рейтингом, но там ничего не работало 😅
3. Классная кровать, есть возможность выбрать подушку, которую хочется (меню подушек)
4. Сан.узел на высоте. Все чисто, есть гигеенический душ, большая угловая ванна, наборы зубных щеток, гели, шампуни и тд. И самое главное, что очень умилило и обрадовало - положили маленькую желтую уточку с запиской. Казалось бы такая мелочь, но так классно это нее стало. Я хоть и не приняла ванну с уточкой, но осталась в восторге!
5. Каждому гостю одноразовые тапочки, бутылочки с водой 0,5, чай, холодильничек, вообщем все как полагается
6. Даже положили ручку и блокнотик для записей, также отдельно конверт с письмом в котором указаны контакты управляющей
Вообщем номер просто на высоте!
На утро мы собрались позавтракать. Мама спустилась из номера первая и решила сделать массаж в массажном кресле в фойе. Там к ней подошла горничная и они мило побеседовали о том, что мы случайно ночью повесили на ручку двери табличку с просьбой убраться в номере. Она стучала к нам, но поняла, что мы спим. После этого она сказала, что не будет смущать маму и удалилась из фойе. Представляете, какой уровень Тактичности? Просто ВАУ!
Пришли мы на завтрак в главный корпус. На выбор было два блюда из меню и дополнительно можно было взять что-то из шведского стола на котором были нарезки, фрукты, сладости. Мы выбрали яичницу с салатом из овощей, панкейки и творожную запеканку. Милые девушки официантки нам очень быстро принесли наш заказ. Сказать, что эта запенканка была одной из лучших за последние 1,5 года, не сказать ничего. Просто очень, очень вкусно!!! Вообщем мы позавтракали и собрались в путь. Девушки на ресепшене очень добродушно с нами попрощались. Если говорить о цене, то мы отдали около 4500р за ночь на двоих с завтраком. Считаю, что это очень не дорого за такой сервис и качество. За эти же деньги останавливались в Смоленске в гораздо менее комфортном отеле.
Хочется от всей души поблагодарить весь коллектив данного отеля, пожелать вам дальнейшего развития, благодарных клиентов и вообще всего самого, самого хорошего! Вы огромные молодцы! Такое внимание к деталям очень сильно трогает! Мы теперь только к вам будем ездить. До новых встреч!
9 августа 2023
Уютно, приветливо, комфортно. Ресторан заслуживает особого внимания. Очень вкусная кухня и блюда действительно стоят того чтобы их попробовать. Завтраки полноценные и вкусные.
1
20 февраля 2023
Небольшой, но очень стильный и современный отель. Скандинавский минимализм, качественная мебель, идеальное обслуживание. Отдельного внимания заслуживают меню подушек. В отеле есть ресторан. Еда очень вкусная! Горячо рекомендую!
3
8 января 2022
Замечательный отель, настоящие честные 4 звёзды. Очень чисто, красиво. Персонал любезный и всегда готовы сделать Ваш отдых более качественным. Кухня вообще поразила нас. Всё очень вкусно, порции огромные, всё в наличии. По желанию могут бесплатно принести еду и напитки тебе в номер. Континентальный завтрак включен в стоимость, по 2 блюда на каждого человека. Уверенный wi-fi, парковка бесплатная и охраняемая. Цены за всё отличные. Очень порадовало приветствие в виде бокала шампанского и новогодних пряников. Были на Новый год, отель украшен и есть много красивых фотозон. Благодарю персонал отеля за приятно проведенное время на новогодних каникулах.
3
12 октября 2024
Хороший отель, все на уровне, соответствует 4* абсолютно! Вкусный завтрак!
27 марта 2023
Знали заранее, что все понравится! Отличная гостиница, очень стильные номера, хорошо мебелированы. Отдельного внимания заслуживает меню подушек. Вкусная еда, сытые завтраки и хорошее меню ресторана.
3
2 января 2024
С 30 декабря 2023 г. По 02. 01.2024 мы были гстями отеля. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого чудесного отеля. Всё сделано с любовью и это проявляется во всем, в каждой мелочи. Чисто, вкусно ( завтраки отдельная любовь), душевно.
3
24 июля 2023
«Кадры решают все!»(с) и в данном случае они решили «минус» 2 звезды отелю (из «видимых» убираю только одну). Вы можете построить уютный отель с достаточно хорошими и чистыми номерами, удобными матрасами, халатами, тапочками и прочими «плюшками», ваш повар может очень вкусно готовить, на ресепшн могут сидеть готовые помочь девочки (все это справедливо относится к этому отелю), но вот если найдётся сотрудник не только не желающий решать конфликтную ситуацию, но и создающий ее - вся красивая картинка отеля меркнет в пелене непонимания. Совсем не хочется думать, что это политика администрации отеля, так как в этом случае все более чем печально. Остановимся ли мы в этом отеле еще раз? Скорее да. Но уже с учетом негативного опыта пребывания
1
21 ноября 2023
Хороший отель в Смоленске.Жили в апартаментах.отдельное здание чисто хорошая уборка есть своя парковка.Из минусов довольно скромный завтрак
1
1
8 июля 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки. Чисто. Единственный минус это район. Но плюсов гораздо больше.
12 сентября 2023
Как мы рады, что выбрали этот отель. Он идеальный)
Пусть не в центре, но для тех, кто на машине это не проблема, и общественным транспортом мы добирались за 20 минут (до остановки идти минут 5-7). А пешком это всего 2,5 км от центра.
Все новое, удобные кровати, доброжелательный персонал, роскошные завтраки, вкусные блюда в ресторане.
Мы замечательно отдохнули! Спасибо всему персоналу.
15 декабря 2022
Все отлично. 👍 спокойный уютный отель, номера чистые, комфортные, мелкая собака не помеха ни при размещении, ни в в ресторане. Питание лучше, чем в распиаренных ресторанах города! Парковка на территории свободная и чистая (касательно снега, т.к. мы попали в снегопад)
1
12 марта 2023
Останавливались в этом отеле на сутки семьей с двумя детьми. Мы остались в полном восторге от проживания! Чисто, уютно, красиво, персонал очень приветливый! Ресторан отличный! 100% 4⭐️
Благодарим за прекрасный отдых!
4
28 июля 2022
Останавливались два раза, по одной ночи: по пути в Беларусь и обратно.
Не смотря на территорию вокруг: очень уютное и комфортное местечко. Очень доброжелательный и приветливый персонал, комфортные и уютные номера, вполне достойное питание (не только завтраки).
Расположение - не очень, вокруг угрюмый район города и какая то промышленная территория, но сам отель успешно сглаживает эти моменты.
В целом, впечатления только позитивные. Рекомендую, как место для коротких и комфортных остановок.
3
11 июля 2023
Отель супер, общение сотрудников на высшем уровне. Кровати удобные мягкие, санузел очень чистый. Ресторан на нижнем этаже очень достойный. Однозначно рекомендую
3
15 сентября 2023
Отличное соотношение "цена-качество"!
Приветливый персонал, современный и уютный интерьер, душевная атмосфера, вкусная еда.
Всё на высоте!
3
6 июля 2024
Отличный отель.
Прекрасная кухня, обстановка,персонал.
Возможно проживание с собакой.
Рекомендую!
20 апреля 2022
Офигенный отель!!!
Все очень продуманно до мелочей.
Жили в люксе
В номере была САУНА!! Причем очень даже неплохая и довольно жарко.
Большая кровать, диванчик, КРЕСЛО МАССАЖНОЕ. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть)
Чай, кофе, вода, КОФЕМАШИНА, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок)
Многие пишут, что местоположение плохое, нам было нормально, ради такого отеля можно и потерпеть, тем более есть такси и остановка общественного транспорта рядом.
Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака.
Не каждая 5* гостиница так выглядит.
Теперь минус, впечатление испортила официант Алена, она передавала меню ребёнку и случайно "ткнула" мне в висок углом, чтобы вы понимали, меню это заламинированный листок у которого острые края, у меня на виске осталась даже ранка. Но все бы ничего, с кем (как говорится не бывает) она стала смеяться и не могла остановиться, не извинилась нормально, только сквозь смех. Инцидент произошёл 17 апреля утром. Можете посмотреть по камерам))
И не заказывайте еду с номер, така как ее несут в открытом состоянии, а в нашем случае еще и через улицу, на салате были волоски маленькие, а на жюльене какой то мусор, причем цены не маленькие. Заказали на ≈ 3000 так себе удовольствие.
7
3
5 января
Симпатичный, уютный отель. Рекомендую для любителей классики.
1