Премьер Отель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1287 отзывов
7 ноября 2023
Гостиница новая , персонал и сама атмосфера отеля очень располагает .... Понравилось все . Обязательно порекомендую друзьям и знакомым! Спасибо большое за все! Чистота изумительная, в номерах все пополняют шампуни, мыло, щетки, без напоминаний.
1
1 августа 2023
Какой отель! Чудо. Чисто, комнаты достаточно большие. В номере есть абсолютно все. Все работает. Кондиционер дует, и фен тоже. Холодильник холодит. Холодильник был пустой. Про минибар мы не спросили. Постеснялись. Ужин в номер вкуснейший и не очень
дорогой. Завтрак отличный, вкусный, разнообразный и свежий. Шведский стол плюс лю ые 2 блюда из меню. И ведь это не 5 звёзд.
Комплимент при заселении - бокал шампанского или лимонад.
Парковка во дворе. Нарядный двор.
Меню подушек.
Мы получили большое удовольствие. Спасибо.
11 октября 2023
При заселении, все очень понравилось. Номера чистые. Убираются каждый день. Вода и чай добавляются, ежедневно. Туалетный принадлежности, полотенца, кровать, подушки, все соответствует четырех-звездному отелю. Изначально хотел написать отличный отзыв.
Все испортило вечернее посещение ресторана. В ожидании заказа, было слышно как сотрудники смотрят какие то видео на телефоне. Звук было слышно немногочисленным гостям. Но это мелочи.
Поступил звонок, как я понял из номера, осуществили заказ. Официант, повесив трубку, громко высказал свое мнение о госте в нецензурной форме. Что тот (надоел) и снова нести заказ в номер.
Я допускаю, что сотрудники в курилке или за чашкой кофе, дома, перемываю кости гостям, но делать это в зале, ну очень непрофессионально.
Очень хочу верить, что поведение сотрудника, является исключением для отеля.
Еще из минусов - плохой интернет. ТВ работает через него. Смотреть хоккей, нет никакой возможности. Периодическое прерывание, картинка размыта.
А так, в остальном, все отлично. Всем рекомендую к посещению. При следующей поездке в Смоленск, снова выберу этот отель.
1
11 августа 2023
Гостиница неплохая, остановка общественного не далеко. Номер, отличный, завтраки не шведский стол, но вкусно и есть из чего выбрать.
Но номер оплаченный с 14 часов, в 17:00 не смогли заселить! Номер видети ли не убран! Пытались отправить на ужин, чтоб над душой не стояла (( а я стояла! Огорчили безмерно за это минус звезда.
Администратор одна смена нормальная, мимо другой проходишь она даже в ответ не поздоровалась(
1
21 апреля 2024
Это третий отель, в котором я живу в Смоленске, и пока по соотношению цена/качество он самый лучший. Уютная собственная территория, где находится удобная парковка, красивое внутреннее оформление отеля, приветливый персонал, который всегда идет навстречу и все подскажет, отличный ресторан с хорошей кухней, неплохой выбор завтраков, вкусно и сытно. В номере чисто, хороший матрас. По расположению изначально не стояла задача близости к центру, поэтому данный критерий не имел значения. Но само место, где расположен отель, на мой взгляд, уединенное и тихое. Каких-то существенных минусов не нашлось. Я бы с удовольствием приехала в этот отель еще раз.
8 мая 2024
Прекрасный гостиничный комплекс! Номер чистый, персонал обученный, еда в ресторане вкусная. Остались довольны проживанием. Были большой компанией. Снимали три номера.... Приедем ещё. Рекомендуем категорически!
1
23 февраля
Все очень хорошо. Кухня отличная . Номера очень хорошие .
2
1
15 июля 2024
Были уже второй раз и не разочаровались. Приветливый персонал, вкусные завтраки, удобный номер с кухней - всё, что нужно для хорошего отдыха.
9 ноября 2023
Нереально классный отель! Очень удобные кровати, есть меню подушек, отзывчивый персонал, все предельно чисто, почти стерильно, ну а завтраки это вообще отвал башки! На завтрак даже шампанское! Спасибо вам, будем рекомендовать!
7 ноября 2023
Отличный отель. Останавливались с семьёй дважды. В номерах Люкс и Апартаменты. Чистота идеальная!!! Завтраки включены и они отличные, очень вкусные.
В номере люкс сауна и она что надо!!!
Персонал вежливый. Очень рекомендую, услуги просто на высоте.
30 сентября 2022
Очень хорошая гостиница. Останавливаемся тут второй раз. Взяли номер с сауной (404) . Рекомендую! С супругой отлично отдохнули. Очень удобно, что можно заказать ужин в номер, чтобы не отрываться от процедур. Так же в номере есть массажное кресло, которое добавляет релакса.
Два совета:
заселяясь вечером сразу же на этапе оформления заказывайте комплексный ужин в номер. Нам обошелся на две персоны в 1100, что гораздо дешевле, если вы будете ужинать в ресторане отеля.
Если вы бронируете номер заранее, просите чтобы вам в лечили сауну за ДВА ЧАСА ДО ВАШЕГО ПРИЕЗДА. Сауна хорошая, но нужно время для нагрева.
5
1
5 января
Симпатичный, уютный отель. Рекомендую для любителей классики.
3
30 июня 2023
На свои звезды смело тянет. В кафе вкусно и не дорого кормят, порции на отвал. В зоне ресепшена вода, и всякие вкусняшки. Красиво и уютно, в номерах чисто и комфортно. А вот шумоизоляция так себе, но этот минус перекрывают всё плюсы
3
18 мая 2024
Прекрасная гостиница! Очень чисто, комфорт даже в мелочах. Вкусный завтрак, как домашний. Мы поужинали в ресторане, остались очень довольны и качеством и ценой.
30 января 2024
Отличный тихий отель, приветливый персонал, кухня просто супер. Всё необходимое в пешей доступности. Просторные номера с хорошим ремонтом. Рекомендую.
18 июля 2023
Шикарная гостиница! Небольшая, но очень удобная. Персонал чудесный. Чисто, уютно.
Ресторан круглые сутки, с доставкой в номер.
Еда достойная. До центра пешочком или на трамвае, недолго в любом случае.
3
18 августа 2024
Сервис уровня Мишлен. Были приятно удивлены оказавшись на окраине Смоленска попасть в такое приятное место! Персонал твёрдая 5 с огромным плюсом!
1
2 сентября 2023
Отличная гостиница! Чистые номера, приветливый персонал. Матрацы ортопедические. В номере кондиционер, холодильник, чайник(чай, кофе, сахар). Находится на въезде в Смоленск. В стоимость включён завтрак. Кормят вкусно и сытно. Самые тёплые впечатления. Советую.
1
14 августа 2023
Премьер - это отель, в котором созданы все условия для комфортного пребывания гостей: удобные матрасы и подушки, чистые номера (вообще не придраться), чай/кофе в номере, потрясающие завтраки, вежливый персонал. В номере нет ничего сломанного, напор воды отличный. Интерьер продуман до мелочей. Спасибо огромное отелю! Если будем ещё в Смоленске, то только к вам!
3
26 июля 2023
Гостиница отличная, очень вежливый отзывчивый персонал, чистые уютные номера. В номере есть все необходимое , даже меню подушек))),завтраки вкусные( шведский стол+ меню), на территории есть парковка.
3
18 июля 2023
Вау!! Это отличный, чистый и оочень интерьерный отель. Персонал суппер!! Улыбка, общение. Вода в бутылочках чай кофе одноразовый всегда..не только в день заезда!!
Отличный ресторан, с очень вкусными и свежими блюдами, Завтраки это два блюда.. На выбор. На одного даже много!!
Советую!!! Отлично!!!! Спасибо девченки!!!
3
4 марта 2024
Забронировали этот отель случайно по пути в поездке, чтобы переночевать и отдохнуть. С нами были двое маленьких детей! Приятно были удивлены чистотой и вкусными завтраками! Отдохнули всей семьей перед дальней поездкой!
22 августа 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки и ужины. Еда разнообразная. Номера современные, душевая нормальная с хорошим напором воды. Есть спортзал, но маленький. Приветливый персонал. 30 мин пешком до центра города.
2
9 мая 2023
Путешествуем семьёй и с животным, номер замечательный большая кровать и диван для ребёнка, всё чисто и ухожено, в номере есть мини бар который входит в стоимость, а так же утренний завтрак, меню разнообразное выбор на любой вкус, 2 блюда на человека. Для животного даже поставили миски, воду, пеленку, очень приятно. Это твёрдая пятёрка для такого небольшого города. Персонал приветливый, девочки все молодцы. Мы остались довольны. Вам процветания ☺💐
7
24 сентября 2023
Замечательный отель, чисто, стильно, отдыхали семьёй в апартаментах, интернет шустрый. Фен, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, одноразовые щетки, паста, бритвенный станок. Завтрак сытный и вкусный. Обслуживание ненавязчивое. Один минус - на окраине города, без личного транспорта не удобно добираться.
3
26 июня 2023
Отличный отель. Оч удобные номера, вкусный ресторан, приличные завтраки, своя бесплатная парковка. До открытия Мегаполиса был лучшим отелем в Смоленске. Сейчас- достойное второе место. Рекомендую.
2
24 июля 2023
Идеально чистый номер, разнообразный выбор блюд на завтраки, расположен отель удобно, но прилегающий к отелю популярный бар имеет весьма шумную публику, от которой не спасают даже пластиковые окна.
3
10 мая 2023
Отличный отель! Персонал отзывчивый, приятный в общении. Заехали ночью, нам позвонили уточнили, встретили, заселили. Отличный номер - все чисто, уютно, тепло, в номере все есть, мини бар входит в стоимость. Завтраки отличные- не шведский стол и сначала думала, что дети будут голодными- но ошиблась! Завтраки на любой вкус- большой выбор блюд, плюс закуски в виде шведского стола. В общем отель отличный! Всем рекомендую. Дети были в восторге ! Спасибо вам
2
10 января
Постоянное место остановки,завтрак включён, всё отлично!
3
23 июля 2024
Были первый раз, не ожидано шикарный отель!!! В следующий раз только в Премьер!!! Всё шикарно, отношение, отзывчивость, стоянка, ресторан!!!
30 марта 2024
Очень уютный и чистый отель. Коллеги сказали, что он открыт давно, но номер выглядит совсем новым, ванная комната блестит. Мебель удобная. Завтраки не шведский стол, но два блюда на выбор достаточно чтобы наесться.
1
1
27 августа 2024
Отличный отель, вежливый персонал, прекрасный ресторан, хорошие завтраки( блинчики, омлет). Рекомендую гостям города.
1
12 мая 2024
Отличная гостиница! Чисто , уютно приемлемая стоимость. Минусом можно отметить недостаток персонала в ресторане при полной посадке, зашиваются
24 сентября 2023
Очень рекомендовал бы. Номер новый , чистый , тихо. Единственный минус, что вид никакой . Рядом промзоны начинаются . Для командировочных идеально. Приятное лобби, быстрое заселение , очень вежливые сотрудники.
2 марта 2024
Уютный, тихий отель. Хороший ресторан, очень приличные завтраки. Номера довольно свежие. Санузел приличный, все чисто. Персонал грамотный.
1
17 августа 2023
Отличный отель. Кондиционер в номере! Чисто, красиво, вкусный завтрак включён! Вежливый и отзывчивый персонал. Много фотографий звёзд с автографами, которые здесь останавливались))
22 августа 2022
Очень хороший отель. Завтраки проходят в ресторане, очень уютном. Отличный вкусный завтрак континентального типа. Приятное обслуживание гостей. Вежливый и доброжелательный персонал. В номерах уютно и чисто, есть чайник, чайные наборы, вода бутилированная, одноразовые тапочки, зубные наборы, гель для душа и шампунь в индивидуальной упаковке. Сам отель достаточно уютный и приятный, всем рекомендую. Присутствуют всевозможные приятные" плюшки".
3
1
9 октября 2023
Отель очень и очень хороший, оправдывает свои 4 звезды на 150%, чисто и уютно, очень приветливый персонал, и разные комплименты от отеля только улучшает мнение о нем в глазах посетителей, если будет возможность посетить Смоленск еще раз, то выбор мой выпадет именно на этот отель 👌
22 июня 2021
Отличный отель, довольна выбором на 100%.
2 отдельно стоящих корпуса, своя парковка для машин.
Номер просторный, чистый, уютный. КОндиционер, телевизор, холодильник, все что нужно. Идеально белое постельное белье, удобнейшая постель и подушки, выспалась лучше чем дома :-)
Душевая комната идеальна своей чистотой. Наличие туалетных принадлежностей, включая зубные щетки. Белоснежные полотенца. Халаты.
Очень рекомендую гостиницу. До центра можно добраться на трамвае, маршрутке или пешочком 25 минут легким шагом.
3
22 января 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Хорошие чистые номера. Завтрак просто супер, как в хорошем ресторане. Кофе отличный. Рекомендую к проживанию.
8 января 2024
Хороший уютный отельчик. Доброжелательный персонал .
Завтраки хорошие . Всё понравилось , цена соответсвует . Ужинали так же в ресторане при отеле , всё понравилось .
20 апреля 2022
Офигенный отель!!!
Все очень продуманно до мелочей.
Жили в люксе
В номере была САУНА!! Причем очень даже неплохая и довольно жарко.
Большая кровать, диванчик, КРЕСЛО МАССАЖНОЕ. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть)
Чай, кофе, вода, КОФЕМАШИНА, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок)
Многие пишут, что местоположение плохое, нам было нормально, ради такого отеля можно и потерпеть, тем более есть такси и остановка общественного транспорта рядом.
Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака.
Не каждая 5* гостиница так выглядит.
Теперь минус, впечатление испортила официант Алена, она передавала меню ребёнку и случайно "ткнула" мне в висок углом, чтобы вы понимали, меню это заламинированный листок у которого острые края, у меня на виске осталась даже ранка. Но все бы ничего, с кем (как говорится не бывает) она стала смеяться и не могла остановиться, не извинилась нормально, только сквозь смех. Инцидент произошёл 17 апреля утром. Можете посмотреть по камерам))
И не заказывайте еду с номер, така как ее несут в открытом состоянии, а в нашем случае еще и через улицу, на салате были волоски маленькие, а на жюльене какой то мусор, причем цены не маленькие. Заказали на ≈ 3000 так себе удовольствие.
7
3
1 августа 2024
Очень все понравилось. Чистый уютный домик. Ощущение, как будто находишься в загородном доме. Завтраки очень вкусные.
14 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне спасибо завтрак вкусный , персонал обслуживающий очень быстро все делает спасибо отдельно Анастасия! Номер класс чистый и все есть Спасибо большое вам за прием довольны!
3
11 мая 2024
Гостиница в целом нормально. Чистенько, цена/качество норм. Для Российских гостиниц прям жирный плюс - персонал вежливый.
Из минусов - слив в сортире горячей водой, не работает вентилятор в санузле ( 501 номер). Общее впечатление скорее хорошо, можно посоветовать друзьям/коллегам
17 ноября 2024
Отличный отель! Расположение почти в центре!
Завтраки разнообразные, номера чистые.
Стоянка предусмотрена.
12 августа 2023
Возможно сказать великолепный отель. Огромный номер. Уютный и очень чистый. Внимательный персонал. Исполняет, практически, все ваши желания.
Ресторан достойный. Вкусно, меню не большое, но интересное.
1
15 августа 2022
Отличный отель! Останавливались в апартаментах (3 человека) с собственным входом (очень удобно), все понравилось! Чистота в номере, вкусные завтраки (можно заказать в номер по меню, очень удобно), новая мебель, посуда из которой хочется есть, столовые приборы, чайник, микроволновка, новая качественная сантехника, ежедневная отличная уборка, все необходимые банные принадлежности хорошего качества, просторная собственная парковка, доброжелательный персонал! До центра города 10 мин на машине. Рекомендую!
4
1
12 мая 2023
Чисто, красиво, уютно. На всех этажах приятный запах. Номер блестит. Персонал невероятно отзывчивый и приветливый. Своя парковка на территории отеля. Завтраки очень вкусные. Ужинали в ресторане - было вкусно, но лучше прописывать полный перечень состава блюда в меню (в составе оказался продукт, на который есть аллергия).
Из минусов - соседи шумные. За окном находится сауна с караоке. Но через полчаса перестаешь замечать завывания под Лепса
3
13 января 2024
Очень хороший отель. Чистота в номере, уборка каждый день. Отличный матрас. Приветливый, доброжелательный персонал. И очень вкусные завтраки.,