ПЭК
989 отзывов
8 ноября 2024
Электронная очередь все очень быстро
1
25 апреля 2022
Самая ужасная транспортная компания с которой приходилось сталкиваться. Если вы хотите получить груз в полном объёме и целый, то воспользуйтесь любой другой, только НЕ ПЭК!!!!
там работают не обязательные и очень не ответственные сотрудники. И руководство не принимает ни каких действий что бы хоть что то исправить. Видимо такая у них политика.
Если читают сотрудники ТК ПЭК, хочется написать вам пожелание: очень надеюсь что когда у вас не останется совсем клиентов вы наконец то измените свое отношение к работе!!!! Всего доброго вам!!!
5
1
13 августа 2023
Удобно получение по смс,небольшие очереди, но удивляет борзота расценок.К примеру, 1 коробка 13кг из Москвы более 1т.р.
3
3
18 апреля 2023
Приёмка груза проходит быстро, хорошо организована логистика в целом судя по грузообороту. Оформление груза через терминал недоработанно явно, без помощи сотрудника сориентироваться проблематично
2
4 сентября 2023
Неприветливый персонал, в офисе и на складе! Ничего не объясняют, будто люди каждый день грузы получают в компании ПЭК. В ответ на вопросы язвительно отвечают.
3
27 мая 2022
Указатели подскажут куда ехать,чтобы найти ПЭК. Это удобно.
Месторасположение удобное, обслуживание быстрое. Очень рекомендую.
ПЭК вообще профессионалы в перевозке посылок.
2
7
19 мая 2023
Заказывал груз из Москвы при получении попросил сделать перезамер в итоге обьем посылки уменьшился ровно в 2 раза
изначально насчитали 3200 за доставку,а потом пересчитали и больше чем на 1к хотели надуть
4
22 марта
Выдали не тот заказ.
17 апреля 2024
Молодцы ребята , всё класс , вы супер .
4 июня 2024
Груз приехал с разорванной упаковкой. Слава Богу все внутри оказалось целым!!
3
22 мая 2022
Для физических лиц цены космос и пункт выдачи всего один и то на отшибе, есть компании, где доставка быстрее, а цена в два, а то и три раза дешевле. При получении сначала в одну очередь отстоял, чтобы заплатить, потом на складе долго ждал. Лично я не стал бы отправлять данной компанией
4
1
1 мая 2023
Приняли груз быстро. Оформление документов затянуто. Оформление самостоятельно, через терминалы, которые шустрыми назвать нельзя. Программное обеспечение терминала работает кривенько. Помощи нет. Помогают сами клиенты друг другу.
3
1
26 октября 2024
Здравствуйте очень плохой работает ребята
30 июля 2022
Ужасная компания. Набрали на склад детей 16 летних, которые ходят друг за другом. Люди ждут по полтора часа пока им их груз найдут и вывезут. Звонил в службу поддержки, ругался. БЕСПОЛЕЗНО. Сейчас они мне ответят что сожалеют, что так пооизошло и бла бла бла. Только это все чушь. Ничего для исправления ситуации не будет сделано. Платишь за доставку по 8 тыс а тебе порванные коробки аывозят с мятым товаром. В общем днище, а не компания. Не рекомендую.
3
6 января 2023
В офисе всë в порядке, помогли разобраться с терминалом. Цены лояльные, но не самые низкие в городе. 3 звезды за склад, один приëмщик, он же грузчик, он же водитель кары. В очереди из 4-х человек простоял почти час.
3
25 ноября 2022
Расположен удобно, немного не привычно самообслуживание по заполнению документов, товар приняли быстро..
1
1
11 декабря 2022
Отвратительная компания. Груз задержали на 12 дней. Потом 4 дня перемещали его в пункт выдачи, так и не переместили и когда приехал забрать его с центрального склада на Северном луче, 3 часа пробыл там. Не советую эту компанию, создают кучу проблем и не готовы их решать, по итогу их ещё больше с ними.
3
22 марта
Дороговато...
19 сентября 2022
Богомерзкая контора....везут вторую неделю....информации о грузе нормальной нету. Из 14 мест привезли 13...14-е найти не могут... При этом заказана адресная доставка. Которая конечно же теряет всякий смысл если за 14-ым местом нужно самому черте-знает куда ехать. Последний раз связался с ними! Заказ 9904 3939 1650 При этом на сайте наглая ложь что принято к отгрузке 06.09.22 а дата прибытия 10.09.22 Если хотите иметь проблемы то рискните связаться с самой недобросовестной компанией в России
4
9 ноября 2024
Нормально доставили двигатель в обрешетке
9 сентября 2024
Быстрое оформление, помогли загрузить
16 ноября 2022
Отвратительная компания ничего толком сказать не могут .Груз приехал в город Челябинск 14 ноября 2022 года .До филиала ни как не могут довести груз . вразумительного сказать не могут ссылаются на какие то договора якобы они вправе задержать груз на 5 дней и более .Такой бредятины я не в одном месте не встречала .в эту шаражку я больше ни ногой.
3
11 августа 2024
Всё отлично, нареканий нет.
9 октября 2023
Есть место для ночёвки, каких то магазинов рядом нет,на выгрузку можно простоять больше суток,это как за правило.
11 февраля 2023
Сложность в оформлении при приёмке груза... Ввод данных через терминал,Понятно что человеческий фактор хотят заменить машиной... Но это нечто.. не советую своим получателям пользоваться этой компанией.. но в сторону Москвы приходится..
1
3 февраля 2024
Вместо 23 килограмм груза привезли 16.5 кг.
Мне до сих пор не понятно: украли груз или обманули с весом
3 мая 2020
Впервые пришлось отправлять груз,и я была приятно удивлена-быстро,доброжелательно,недорого
И вообще очень здорово,что есть такая служба-компания по перевозке грузов,можно с собой не тащить,а уехать налегке,а вещи прибудут попозже или что-то отправить в подарок в другой город.
Расположение,конечно,желает лучшего,т.к.транспорта там не наблюдала,но ведь груз в любом случае повезешь на машине,а не в общественном транспорте,а компании нужны площади для приема-выдачи и хранения грузов,поэтому это место позволяет иметь огромный склад.
Остается одно-получить груз в целости и сохранности,но об этом в следующий раз,по его прибытию.
6
9
19 марта 2022
Качество работы склада на выдаче товара, желает оставлять лучшего. Всё очень медленно, приходится ждать груз ни один час, ещё и выдают ни тот. Ситуация: прибыл груз, человек по доверенности получил, выдали ни наш товар, позвонили, хорошо, ответил оператор, приняли к сведению, сказали сами приедут и обменяют грузы, каждый день звоню, кормят завтраками, уже 5 дней выясняют. Думаю тот груз, который у меня, его тоже ищет клиент, нормально?
5
7 декабря 2022
Плохая компания. Постоянная переплата за груз. Нужно всегда делать перемен груза. Пришёл товар с порваной коробкой и внутри не хватало пачки товара. Так теперь чтобы вернуть деньги за украденный товар я должен собрать кучу документов, привести им в тк.и потом они ещё будут искать этот товар в течении 10 дней.
3
12 сентября 2022
Склад полу пустой. Платишь в одном месте потом идешь во второе место там сидят 2 человека очередь. Сказал код, говорит ждите, прошло 2 часа говорю где мой груз на выдаче собирают. Говорю кто собирает покажите. Выяснилось никто. Снова говорю код на выдачу пошел искать не нашел.... Люди говорят неделями груз не могут получить, у кого разбили у кого потеряли, как у меня. Прошло 3 рабочих дня информации о грузе нет. Дурдом
1
1
3 февраля 2022
Так как мне больше не даётся возможности написать новый отзыв, видать уже блокируют. Придётся убрать старый и заново написать. Я уже писала что наш груз потеряли в Москве на терминале. Продолжение этой истории ещё более забавное: наш груз якобы нашли и отправили к нам в г. Челябинск, но он никак не может доехать. Стоит прибытие на 01.02. Звоню оператору 01.02 говорят ждите, сегодня приедет. Звоню 02.02, а мне отвечают выдали Вашему водителю 30 января, я объясняю у нас ездит всегда руководитель, на что мне ответили ничего не знаем, не нравится что то приезжайте пишите претензию. Звоню руководителю филиала, опять новый зовут Дмитрий, он вообще не отвечает и сбрасывает. Перезваниваю оператору, уже другая девушка говорит, как выдали он же ещё не приехал, ну я сейчас уточню и все, пропала. У меня вопрос к руководству ПЭК, когда компания начнёт работать нормально. Потеряли груз, признайтесь, нет же такие схемы сложные устраиваете.
4
26 апреля 2022
Ужасно! Не пользуйтесь этой Транспортной компанией. Очень большие очереди на выдаче грузов филиале Челябинск на у.Северный Луч.
Люди ждут свой груз по несколько часов!!!!
Как так халатно можно работать? Сейчас у всех каждая минута дорога....а здесь просто один грузчик на весь склад!
Руководство Пэка должно незамедлительно принять меры по автоматизации работы склада, набрать компетентный русскоязычный персонал чтобы могли хотя бы Читать маркировки груза по-русски.
Ранее всегда пользовались этой компанией. Но в течение года доверие потеряно и качество услуг все хуже а цены между прочим все выше.
4
24 апреля 2024
Груз из Кирова выехал 12 апреля. Прибыл 17го. И с 17го апреля груз болтается в статусе В пути! Ни получить, ни узнать где груз я не могу! На все вопросы шаблонные ответы, типа ждите ответа! Что делать? Глухой телефон!
26 сентября 2022
Компания стала отвратительной!!! Берут втридорого, постоянно обсчитывают, при пермере груза всегда 50% стоимости насчитано сверху, огромные очереди от часа до 2!!!! Ушла от этой компании почти пол года назад, но тут пришлось на разок вернуться, так как у отправителя не было других тк, и этот ужас как был так и есть, если не хуже стало!!!!!
3
13 июля 2022
Долго ждать не пришлось быстро обслужили, вежливый компетентный персонал, расположение подъезд удобный просторный.
2
10 октября 2024
Очень долго, очередь огромная!
1
19 августа 2023
Доставка прошла отвратительно, заплатил за деревянную обрешетку в итоге пришло без и 2 двери машинные пришли помятые.
Никому не рекомендую эту фирму
3
1
1 марта 2023
Ужасное отношение!! Сунули чужой груз при этом заставили заплатить за доставку полную стоимость, при этом отказались пересчитывать и в случае не оплаты грозили не отдать груз! Дозвониться невозможно, в данном вопросе не компетентны, в итоге теперь сам пытаюсь добиться перерасчёта и возврат моих денег!
3
2
24 января 2023
Сдай, оформи всё сам, зачем нужен персонал. Ладно хоть везут сами. Добавлю. Мне выслали груз, если бы партнёр меня не уведомил, я и не узнал о нем. Три дня бесплатного хранения, дальше уведомляют о том, что денег я им должен.
3
1
7 июля 2022
Если хотите потратить один день своей жизни на ожидание выдачи груза - пэк именно то, что вам нужно! Ребята из пэка, отправьте какой-нибудь груз себе любой другой транспортной - вы удивитесь, как, оказывается, можно за 5-10 минут получить свой груз
3
21 октября 2022
Отвратительно все.игформация по доставке противоречивая.цены в два раза выше чем у других пишут на сайте отделение те,которых нет на самом деле.привозят в другой город и тебе ещё раз надо доставку до дома заплатить.в итоге дешевле самолётом самому отвезти рассылку.никогда не обращайтес в данную компаоию
1
16 декабря 2022
Это просто ужасная компания груз лежит полмесяца на складе его не могут оприходовать а между тем время идет и производство ждет товар а им вообще всё равно и даже после всего говорят что могут сделать скидку но на следующую перевозку
Как вы думаете мне нужна будет следующая перевозка или нет?
3
1
27 февраля 2024
Груз пришел с повреждениями , был застрахован . Деньги не выплатили ссылаясь на отправителей , типо был ранее поврежден )))
Вывод можно пользоваться услугами данной ТК если не важно состояние товара , страховка бесполезна , не за что не отвечают !
3
29 апреля 2024
Отдали мой груз другому клиенту, и не могут вернуть, не рекомендую
1
1
29 июля 2021
И одной звезды много! 29.07.21 была поставка из Казани в Челябинск.в приложении пэк было отображено что посылка пришла 7позиций весом 207кг одна из позиции самая тяжелая 105кг.вызвали машину что бы это все перевезти. Так как все же пришло. Приехали забирать товар оказалось, что из 7 позиций пришло 6.и потеряли самую большую позицию весом 105кг.где посылка где товар никто не знает. Склад говорит не видит посылку, когда придет не знает идите в офис пришли офис, офис говорит идите на склад, думаем ладно позвоним на горячую линию взяла девушка которая как сказала я не в курсе и ничего не вижу и вообще не ко мне вопросы. Узнать решили у неё кто знает у кого узнать, ответ был суперский перезвоните пусть кто нибудь другой трубку возьмёт может он подскажет, хотели узнать её имя она сказала что это секретная информация она не разглашается, хотя при приветствии она представилась, просто не запомнили и решили переспросить. В итоге сказала как её зовут Лилия.все равно не помогла дала какой то номер типо директора. Но там был не директор не пойми кто.раз наняли машину забрали все что было что бы не платили просто так. Но все же осталась одна позиция. Как нам узнать, что она пришла и когда придет, кто сообщит об этом, ведь в приложении и у них отображено, что все получили и снова началось споры и перекидки склада на офис, офис на склад.и по времени ожидания якобы решения вопроса будет решаться до 12 августа ( типо товар будут искать до 12 августа) хотя везде как правило было прописано что все вместе и если отправляют разными местами то машины едут друг за другом, а у них даже информации нету где это все. И плюс придется ещё раз нанимать газель что бы увезти все. Пробыли там часа 4 точно. Самое интересное сказали что товар придет в выходные, Т. Е. Из за их тупости я потерял время и деньги и нервы. Работают хуже чем на почте России.
Врагу такую доставку бы не пожелал.
13
1
14 сентября 2022
это какое то издевательство над людьми! вышел груз 26 авг, 10 дней шел потом потерялся потом выдали не наш груз, потом назначили ответственного который неделю искал груз потом нашли потом назначили ответственного который должен привезти наш груз и забрать чужой, в итоге никто не звонит ничего не везет! звоню каждый день тишина!
4
3 октября 2024
Ужасно. Час на улице простоял на выдаче.
21 июня 2023
Место отличное. Выгрузка происходит быстро. Очень даже отлично 👌👌
2
1
18 декабря 2022
Совсем испортилась компания, не советую, не справляются с наплывом работы в сезон, груз оформленный лежит уже 2 дня на складе , как получать в отделениях бардак, грузчик один, стоим долго в очереди чтоб получить свой груз…
26 апреля 2024
Это просто ужас люди стоят в очереди пол часа . Кладовщик не подходит.
1