Папа Джонс
675 отзывов
9 марта 2023
Моя оценка касается не качества пиццы, поскольку попробовать её мне не удалось. Заказ был сделан накануне к 14-00. В итоге когда в 14-30 пиццу не привезли, начала процесс дозвона. Не с первого раза, но получилось. На мой вопрос: где? сообщили, что заказ привезут не ранее, чем через полтора часа и то не факт. Слишком много желающих. Вопросов было много: если желающих много, то почему вы продолжаете принимать заказы если уже по факту не справляетесь? Если вы не справляетесь, то почему не звоните клиентам и не предупреждаете о задержках? Я отказалась от заказа. В следующий раз буду обращаться в другие пиццерии. Может быть там будут более лояльны и оперативны.
3
1 июня 2024
Всегда заказываем здесь пиццу ,перепробовали разные пиццерии эта остается №1, всегда все быстро и вкусно 😍
2 февраля 2024
По доставке, хотелось бы быстрее. И главный минус, НЕТ поиска в приложении!!! Исправьте обязательно
8 января 2024
Списали деньги за доставку с приложения, заказ не везут, трубки не берут.
У папы Джонса даже телефона поддержки нет.
Если заказываете с приложения не привязывайте счет, наличка или карта курьеру.
1
1
23 октября 2024
Приготовили быстро, пицца вкусная, прихожу не первый раз!
7 октября 2023
Из данного пункта не дождешься доставки и поэтому решил взять самовывозом. По приезду ждала следующая картина: на стойке, как и в зале никого; на столах неубранная еда повсюду; на полу рассыпанная мука и всюду грязь. Честно отпало желание тут заказывать в дальнейшем.
11 апреля
Нам очень понравилось все !
9 октября 2023
Вкусная пицца и замечательный фирменный соус.
Особенно выделю курьера Виктора, такой вежливый и очень позитивный человек! Поднял настроение) удачи ресторану и побольше курьеров, чтобы ускорить доставку.
2
3
28 февраля
Очень приятное заведение
28 апреля 2024
Сделал заказ, попросил побыстрее, сказали заказов нет, сделаем быстро, а фактически начали готовить только спустя 15 минут
27 октября 2024
Прошло больше часа с момента заказа... просто жесть ...и курьер выпрашивающий чаевые, это огонь!
15 декабря 2023
Блин, пицца реально максимально-обычная..на порядок уступает Додо пицце. (Заказали тут потому что в Додо огромная очередь с доставкой и понятно почему)
1
9 мая
Курьер Виктор быстро доставил
10 сентября 2023
Заказ доставили в обозначенные сроки. Хочется отдельно поблагодарить курьера Виктора за его тактичность, отзывчивость и позитив. Хорошее настроение на вечер было обеспечено.
1
1
24 декабря 2023
Исправляю отзыв - после крайне неудачного заказа (холодная пицца с опозданием, с практически отсутствующей начинкой) связались с пиццерией - перед нами извинились и доставили уже отлично приготовленный заказ. Спасибо за понимание и исправленные ошибки.
1
20 июля 2024
В зале неопрятно. Но туалет довольно чистый. Пицца как всегда на высоте!
29 сентября 2023
Классная пиццерия. Часто беру пиццу и заказываю домой. Качество всегда на высоте)))) рекомендую
9 сентября 2023
Курьер Виктор привёз все очень быстро, такой вежливый и доброжелательный сотрудник! Побольше бы таких 😍
3
15 марта 2024
Доставка хромает, качество пиццы тоже не на высоте, было бы неплохо провести беседу с персоналом
10 апреля
Невероятно долгая доставка
26 апреля
Курьер Виктор лучше всех
2 мая 2024
Очень вкусная пицца, обслуживание 🔥🔥🔥 Обязательно приду еще раз
1
1
17 января 2024
Отличная места!
Вкусный пицца 🍕
Рекомендую все и быстрое доставка!
1
21 июля 2024
Курьер Виктор респект, побольше таких курьеров, быстро доставил.
1
6 ноября 2024
Заказ не приехал 0/10
На телефон никто не ответил (звонил раз 15-20 в течении 2 часов)
чат поддержки не работает ,
Не советую делать заказ после 00 в этом прекрасном заведении.
Спасибо за внимание
6 января 2024
ЖДУ ПИЦЦУ 16 ЧАСОВ, все еще в пути
Телефон не берут, в чате не отвечают
Все время
Заказ был сделан в 00:45
Поездка в ресторан не дала результатов, пиццу не дали, денег не вернули, сказали мы не видим ваш заказ. В РЕСТОРАНЕ КУРЬЕР ХОДИТ ПО КУХНЕ В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ ТРОГАЕТ ПИЦЦУ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ вытирая сопли с носа И НАЛИВАЕТ СОУСЫ укладывая их в коробки задевая грязными манжетами вашу пиццу, кушает что то из коробок и чистит никами зубы, приятного аппетита товарищи! Больше не ногой в папа джонс. Увидете этого курьера передавайте привет, слово мужика дал что не трогал пищу 😂😂😂
1
20 декабря 2024
Отвратительно.
Отменили заказ никак не объяснив.
Чат не работает, трубку не берут.
Дети столько ждали пиццу.
Фу, ужасно
6 ноября 2022
Сервис ужасный! Сделал заказ,приняли, списали деньги, на телефон не подходят, прождал 4 часа , заказ привезли в 02:00 ночи с 22:00 ,когда уже спали названивали в домофон,улыбчивый курьер, ни в чем не бывало, достает пиццу и желает «приятного аппетита» в 2 ночи, открыв коробку , пицца стала деревянной и ледяной, словно лежала сутки, как на следующий день как будто, принимать соответственно отказался, на что курьер сказал извините «далеко было ехать» в такой час и выходной день , можно общественным транспортом , да хоть на велосипеде доехать за час максимум, ладно ок , один час принять ,приготовить, а что остальные три часа можно было делать! И это без иронии!!! 4 часа!!!
В качестве извинений, хорошее руководство и сервис предложил бы извинения не только возвратом суммы но и пиццами! Руководящий состав и менеджеры в данной пиццерии набраны по объявлению видимо , работать с людьми категорически не компетентны и как сервис . Конечно же как и под любым плохом отзыве «мы проведем внутреннюю проверку на недостатки и устраним их» устраните себя и вашу точку , а не выявляйте что то там. Жаль не почитал отзывы ранее. Я бы закрывал такие точки после 5 плохих отзывов , ликвидируя франшизу у руководства , которая портит лицо данного бренда и организации .
2
1
11 мая
Курьеру Виктору респект!
2 июня 2024
Обожаю папа джонс за особый чесночный и за перчики в комплекте. 10/10/10.
12 января 2023
Порадовала быстрая доставка! Пицца, как всегда - вкусно! Отдельное спасибо Виктору за быструю доставку и хорошее настроение!
2
1
16 декабря 2023
Никаких плюсов, как и нормальной обратной связи. Заказ был оформлен вчера в 9 вечера, готовили и везли 4 часа. Никакой определенности. "Ожидайте"...
1
24 июля 2024
Прекрасная пиццерия, супепвкусно и тепло!!💞Процветайте!
1
9 октября 2023
Пицца огонь! Очень быстро доставил приветливый и вежливый курьер Виктор, спасибо.
1
18 декабря 2022
Время ожидания - больше трех часов (ресторан через дорогу, пешком 2 минуты)
Номер заказа: moscow-64-40644288-AP
Пицца приехала холодная, пришлось греть.
Тесто в заказе традиционное, а приехало тонкое. Наполнение как на маленькую, почти пустая, курицу нужно было поискать.
Самый худший заказ, и наверное последний в этом месте.
PS Когда этот ресторан заработал, то было все замечательно, но сейчас это САМОЕ ХУДШЕЕ заведение.
2
26 июля 2023
Приложение писало 120 мин на доставку, потом показало 50 минут. А курьер Виктор приехал через 30 минут уже. Быстро прям. Я ещё не успел освободиться, но курьер подождал меня. Извиняюсь, что задерживал остальные доставки.
2
3
26 января 2023
Раньше часто заказывал в этой сети. Пицца была вкусная и очень сытная. Сейчас привозят что то пресное, тяжелое, с минимумом начинки. А в последний раз, решили рискнуть уже в этом году(2023), ещё и желудок у всей семьи крутило. Единственное преимущество - быстро привозят. Не рекомендую.
11 ноября 2023
Просто ужас, не советую заказывать. Прождали доставку почти 2,5 ч, пиццу привезли холодную. Начинки «кот наплакал», поели одно тесто. По ощущениям, как будто вчерашняя пицца.
4
30 марта 2024
Кушаем в данном ресторане часто, всегда всё отлично!
1
22 июля 2024
Вкусно 😋 нравятся акции, скорость доставки. Гавайская и чикен барбекю просто блаженство.
10 ноября 2023
Хорошие ребята веселые и вежливые. В е очень вкусно советую всем
1
21 июня 2024
Я в восторге, это самая лучшая пиццерия, в которых я была ❤️
12 мая
Спасибо за доставку
2 июня 2023
Очень вкусно и качественно спасибо ребята вам за хорошую пиццу и быструю доставку
1
18 июня 2024
Пицца вкусная,доставка не быстрая, звонишь никогда на звонок не отвечают, ужасная обслуживание.
1
29 июня 2023
Пицца к сожалению испортилась, абсолютно не вкусная стала, раньше была на 1-ом месте…
Тесто стало настолько отвратительным, что не возможно есть, сухое, жесткое, безвкусное
Думал, что только в этом заведении такое, но нет, на работу заказывали, всё тоже самое…
2
12 мая
Курьер Виктор лучший
2 марта
Вкусная пицца, быстро готовят и отдают🤩 были не раз и придем еще 👍🏻
22 февраля 2024
Доставку ждать из этого ресторана бесполезно. Время в приложении не соответствует реальному. Чат поддержки не работает. Если звонишь, то «уже готово, сейчас привезем», а по факту никто ничего не везет. Спустя время звонишь, рассказывают все те же сказки. В итоге пришлось отказаться от заказа. Не первый раз такое с доставкой. Кстати, доставка еще платная.
3
10 февраля 2024
Достойная пицца, быстро, вкусно, курьер Виктор респект.