Ohana
824 отзыва
16 августа 2022
Приобрела тариф "Тест-драйв" на 10 дней, посетила этот фитнес-клуб раз семь-восемь.
В раздевалке прохладно.
Вода в бассейне на три градуса прохладнее температуры воздуха.
В джакузи не за что держаться легким людям, которых "сдувает" напором струи.
В последний день посещения в джакузи вода была прохладная!! Из форсунки шла и того холоднее. Вода должна быть приятной теплой.
Уборщик с лицом зомби елозил тряпкой по полу неподалеку от моего лица, когда я лежала в джакузи, повернувшись к струям животом, то есть лицом "наружу".
В последний день моего посещения бросил свою тару на колесиках, в которой у него вода для мытья полов, посреди выхода из бассейна, сам он при этом отсутствовал - полное неуважение к посетителям.
Вчера, в последний день моего посещения при входе в зону бассейна — между входом и джакузи — оступилась на ступеньке, которую не заметила, сегодня проснулась с сильной болью в голеностопе. Рада, что не упала на плитку…
На третий-четвертый день посещения спа-зоны у меня заболело горло (в бассейне вода прохладная, в раздевалке прохладно).
Про стоимость парковочного места мне не могли объяснить нормально до тех пор, пока я сама не заехала на парковку и не выяснила условия: 1,5 часа бесплатно, далее 50 рублей в час ("За десять дней вам не успеют изготовить карту клиента", — у членов фитнес-клуба на парковке 3 часа бесплатно).
При оформлении "Тест-драйва" консультант не знала, что ячейки для хранения вещей в верхнем ярусе входной зоны бесплатные.
И еще сюрприз: в рекламе "Тест-драйва" не было сказано, что для посещения фитнес-клуба дополнительно придется оплатить браслет стоимостью 450 рублей!
И учтите: в бассейн и джакузи без шапочки не пустят - об этом меня тоже не предупредили! Ни слова заранее не было сказано о том, что это требование очень строгое, потому в первый день впечатления от посещения уже были несколько негативными. На мое предложение принести мне шапочку, раз не предупредили заранее, предложили купить в "Охане" за 700 рублей.
У меня есть опыт посещения другого места с бассейном, сауной и хамамом — разница во впечатлениях огромная.
4
2
16 ноября 2023
Много лет уже с оханой Мытищи! Отличный зал, бассейн.. сервис на высоте
3
30 января 2022
Дополнение: положительное дополнение.
Руководство (слышала обратное, но конкретно в моем случае я благодарна) все же откликается на просьбы и разные ситуации с клиентами. Дано: затяжное течение болезни меня и младшего ребёнка, постоянные рецидивы. Куплены пакеты тренировок, думала всё - сгорели. Принесла справку от врача с диагнозом и датами болезни, и о чудо, абонемент продлили и дали дозваниваться. Планирую писать заявление на то чтобы перенести тренировки для сына на лето, так как каждая тренировка в бассейне у нас закачивается ларингитом из-за переохлаждения
Доброго времени суток. Охана Олимп. Позиционируют себя как клуб премиум класса. Почти согласна. Почти. Сейчас обновили систему входа, раньше надо было на каждом этапе (детские раздевалки, раздевалки взрослые) прикладывать браслеты. Сейчас к счастью единый вход. Далее. Момент с парковкой. Все понимаю, но в клубе премиум класса 2,5 часа парковки. С учетом того что с двумя маленькими детьми, мы аккурат на пару минут всего и опаздываем. И платим, хоть и не много, но все равно. Заходим в клуб и тут начинается. 1. ПОЛОТЕНЦА. Вот казалась бы, ну как так, даже в спортзалах подвального типа, всегда есть полотенца. А тут..🤦🏼♀️ Сначала были отговорки и ссылки на такое непростое ковидное время. (Ага, другие клубы, получается рассадники вируса, раз полотенца выдают). Потом было что-то типа «ещё не заключили контракт с лучшей из лучших (все для вас дорогие клиенты, мы же премиум) химчисток». Теперь не знаю. Давно не спрашивала. Но уже 4 месяца как нет и намёка, что можно перестать таскать с собой огромный баул с банными принадлежностями, и двух детей, одновременно.
2. Я тренировалась в разных клубах, в линейке ИКС-фит (лианозово и Мосфильм). С детьми мы уже ходили в Премьер-спорт, что так же на Мосфильме. Но нигде я не видела такой отвратительной организации детских раздевалок, как здесь. Чтобы попасть в детские раздевалки, нужно хорошо вниз спуститься по лестнице (3 пролета если не изменяет память) а мы помним, что детей двое, здоровый баул с вещами (читай полотенцами, потому что на каждого по два - после бассейна и после душа), младшему 2,5 года и он просится «на ручки». И НИ ЕДИНОГО РАЗА НИ Одна ЖИВАЯ ДУША НЕ ПРЕДЛОЖИЛА ПОМОЩЬ. Я конечно понимаю, сама рожала. Но тогда хоть лифт сделайте. Это же все таки «премиум»!
Дальше нас ждут раздевалки! Детские. Со взрослыми все понятно в принципе. Там нормально и есть центрифуга для купальников. Детские раздевалки. Кошмар на яву! Сейчас сделали послабления, и не так строго за этим следят, а раньше, я не могла будучи девочкой и имея дочь переодеться в детской раздевалке. Меня оттуда выгоняли в общую, где размер помещения 1,5 на 1,5 метра и закрыться , переодеваясь, мне взрослой женщине, надо либо в туалете, таща туда ребёнка чтоб она облизывала унитаз и умывальники (ребёнку 3,5 года), либо на свой страх риск переодеваться в помещении, где может в любой момент оказаться любой человек. При этом гендерные раздевалки в разы больше и практически пустуют. Но это если мы одного пола с ребёнком. Самое весёлое, это когда у тебя дети вместе и они разнополые. В раздевалку для девочек - нельзя, потому что мужчина 2,5 лет видимо вызовет психологическую травму. Мне предлагают переодевать его в раздевалке для мальчиков, но куда мне деть в таком случае девочку 3,5 лет? Оставить в другой раздевалке? И тут нас отправляют опять в общую, в то самое помещение 1,5 на 1,5, где в этот момент ещё парочка мам со своими чадами. И туалет совмещен с душем, и один… выше всяких похвал просто!! Или предложенный вариант от сотрудников: вы заводите девочку в игровую, переодеваете мальчика, меняте детей, переодеваете девочку, сдаёте девочку к мальчику в игровую, бежите наверх в женскую раздевалку (взрослым нельзя же в детских переодеться даже согласно гендерной принадлежности) переодеваетесь сами и в купальнике, полотенце и шлепках летите вниз (неплохое кардио, ага) по лестнице забираете детей из игровой, получаете счёт за услуги няни, потому что до 3х лет ребёнок не может быть в игровой , и счастливо следуете в бассейн. Как вы поняли, обратно, мокрые, мы вынуждены проделать ровно такой же путь.
3. И ещё момент, контингент посещающий этот клуб. Может кто-то из них прочтёт все же этот отзыв. Так вот дорогие мужчины, ХВАТИТ ВАЛЯТЬСЯ В СОЛЯНОЙ САУНЕ КАК БУДТО ВЫ ТЮЛЕНИ НА ПРИБОЕ. я на 200% уверена, ваши детородные органы не настолько велики, чтобы так раздвигать ваши ноги. (Врач, работавший в Урологии 5 лет) И это не ваша личная сауна. Кроме вас там есть ещё люди и дети!!!! Ваши ноги, с вероятностью грибковых поражений, не должны находиться на лавке, куда люди садятся!!! Будьте скромнее, чтоли. Пожалуйста.
На десерт о приятном. Клуб действительно новый, современный. Тренажеры хорошие и пока ещё все исправны. Место в бассейне есть всегда. Персонал вежливый и понимающий. Вот на счёт руководства не знаю, до него не дошла ещё. Но видимо скоро. Тренерский состав отличный. Действительно профессионалы. Сын любит воду, может часами не вылезать из бассейна, но плавать начал только вот недавно с тренером Александром. В целом я довольна клубом. Для меня это удобная локация и набор опций за приемлемые деньги
4
1
13 декабря 2021
Очень приятное место. Попал сюда случайно, поскольку клуб с одноименным названием закрыт на ремонт и нас временно перенаправили сюда, был приятно удивлен. Просторный тренажерный зал, прекрасные ультрасовременные кардиотренажеры, бассейн с очень "ласковой" водой, теннисный стол и тд. Тесноватая раздевалка, но это в часы пик. Уровень премиум, ну практически, не хватает только выдачи полотенец, но это уже придирки. За такие такие деньги идеальный вариант !
1
2
16 октября 2021
Классное местечко, что отдохнуть и душой и телом. Прекрасный тренажёрный зал, все чисто , ни какого неприятного запаха. Раздевалка большая. Бассейн с 4 дорожками, джакузи большой, сауны. Для детей очень много занятий, у меня ребёнок с удовольствием ходит. Советую!!!!!
3
15 сентября 2022
Есть как положительные так и отрицательные моменты. Первое что видишь, это администраторы («лицо» клуба)) за стойкой ресепшн здороваются через раз, не улыбаются, вид тоже так себе, такое впечатление как будто вы им что-то должны.. Из плюсов: парковка, чистый бассейн и раздевалки + остальной обслуживающий персонал приветливый, сотрудники стараются сделать пребывание комфортным.
3
1
20 декабря 2023
Прекрасный тренажерный зал, профессиональный тренерский состав.
3
21 июля 2022
Клуб отличный. Можно отлично позаниматься в тренажерном зале. Есть бассейн, бани на любой вкус. Очень понравилось. Персонал вежливый .
3
2
8 февраля 2022
За последнее время Охана изменилась, но все еще есть куда двигаться.
Минусы:
На ковриках негде позаниматься (в основном зале просто нет места для этого). Хочется специального места для комфортного занятия на ковриках, чтобы никто не мешал, рядом не ходили. Это пожалуй на сейчас самый жирный минус!
Залы групповых занятий работают только по расписанию. Если бы они были открыты всегда, можно было туда уйти и там заниматься на ковриках, скакалке и т.д.
Сам спортзал не очень уютны, тренажеров много, но они стоят очень близко друг к другу
Плюсы:
Сделали парковку 2.5ч. (надо писать заявление на ресепшене) - это хорошо, было - 1.5ч, что конечно мало
Тренажеры новые
Есть бассейн, сауна
Шкафчики в раздевалке с электронным замком
Везде чисто, на входе бахилы
3
2
31 марта 2024
Ходу в зал месяца четыре и понимаю что заниматься дальше не смогу по причине того ,что нет воздухообмена и кондиционирования в зале . На мои попытки понять в чем дело , менеджеры и тренеры мне ответили что здесь всегда такая проблема … собираюсь написать письмо в роспотребнадзор с целью возврата денежных средств в полном обьеме , так как без воздуха в зале мы наносим лишь вред здоровью
1
27 мая 2022
Хотел поделиться своим отзывом о клубе Охана!
Прошу Вас, быть очень аккуратными с фенами, которые сушите волосы, меня лично ударило током, повезло что был в резиновых тапках и не убило (! К сожалению, пока не делаешь замечания администрации клуба, что фены в жутком состояние и могут убить кого-то, что провода оголяться при частом использование и за этим надо следить только после этого, начинают, что-то исправлять, будите очень аккуратны с техникой в этом клубе, чтобы остаться живыми. Самое странное для меня что ушли все тренера квалифицированный из клуба по поему престиж клуба падает и за отношения к сотрудникам и то, что не платят во время зарплаты. Я только сейчас начал понимать почему все уходят из этого клуба видно жесткое отношения руководство к сотрудникам клуба и к посетителям! По-моему, клуб затухает как «Зебра» в свое время. Я решил больше не буду ходить в этот клуб.
6
21 сентября 2021
Хожу в этот клуб уже год, в полном восторге от всего! По качеству на уровне премиальных фитнес клубов, очень люблю силовые занятия с Евгений Гавриш, 5 бань и бассейн очень люблю, за достаточно приемлемые деньги обслуживание и услуги очень высокого качества и уровня! И очень удобно, что круглосуточно и около дома. Всем очень советую этот клуб!
4
2
9 июля 2023
Хотела посетить, но абонименты только на год, нет разовых посещений, нет посещений только бассейна! Еще заставляют покупать браслет, не понятно зачем он мне дома нужен, пришел-взял, ушел -отдал
8 июня 2023
Наглая ложь, что клуб круглосуточный. Приехал в 4:30 - все закрыто. Со слов охраны соседних помещений открывают после 5:00. Так и оказалось. С 3 до 5 тех перерыв всего комплекса, хотя при продаже абонемента говорили только про тех перерыв зоны бассейна.
6
9 февраля 2022
Могу описать только свои впечатления о бассейне. Очень красиво оформлены помещения :раздевалка, душевая, бассейн, банный комплекс. Но всего 4 дорожки. А посетителей много. Очень часто две, а то и три, дорожки заняты индивидуальными занятиями. А всё остальные-человек 10 болтаются в одной. Персонал приветливый.
1
21 февраля 2024
Папа мама я спортивная семья! Бассейн, зал, детская игровая, спа, фитнес бар, что ещё нужно чтоб провести время на спорте!
1
1
18 августа 2022
Отличный клуб! Чистота и порядок! Новые и современные тренажеры! Отзывчивый персонал! Ценник на абонемент завышен, приходится ловить акции или спецпредложения…
3
1
21 июля 2022
Очень хороший фитнес-клуб. Внимательный и высококомпетентный персонал. Эффективные тренировки. Приятная атмосфера. Всем рекомендую!
3
1
20 января 2022
Замечательный фитнес. Очень чисто, хороший бассейн и тренажёрный зал. Хороший комплекс саун. Жаль, что только парковка бесплатно только 2,5часа....
1
14 мая 2022
Хожу в этот клуб 4 месяца,проблема с чистой постоянная.
Волосы везде и всегда
Очень часто отсутствует туалетная бумага
Убираются редко,графика уборки в раздевалке и туалете нет,поэтому не понятно когда и кто убирает
На жалобы на грязь ,администраторы посоветовали жаловаться на руководство и только тогда они могут пригласить сотрудницу для уборки
Грубое отношение к гостям со стороны сотрудников ресепшн,могут и откровенно послать ,что и сделал в ответ на мою просьбу администратор Павел,недовольный тем,что приходиться разбираться с просьбами гостей.
Менеджеры звонят каждый месяц и назойливо предлагают ,даже навязывают оплатить доп услуги
В тренажёрном зале часто меняются инструкторы,только успеешь привыкнуть,а он уже увольняется
Грязь,хамство на ресепшн ,назойливые менеджеры и частое увольнение инструкторов,из плюсов-удобное расположение .Абонемент продлять не буду,думаю о смене клуба,ту прихожу заниматься и отдыхать ,а не выслушивать хамство на ресепшн
7
27 декабря 2023
Менеджеры с уровнем продавцов картошки на рынке, при звонке не представляются, не дают ничего сказать и перебивают, дословно:ну это же вы нам позвонили значит вы заинтересованы.
2
1
3 мая 2022
Я туда не хожу, пока. Но жене абонемент подарил. Она в восторге, каждый раз выслушиваю восторженные комплименты Охане. Ей все нравится и зал с тренажерами и сауна, баня, хамам, но особенно бассейн. Хотя иногда недовольна шалящими детьми и особенно их родителями (яжмать и яжотец), с этим реально надо что то делать.
1
25 февраля 2023
Всё супер, но зачем то повысили возраст молодёжи с 14 до 16 лет, думаю что уйдём к конкурентам, благо их стало предостаточно, и ещё не простая система ответственности, не сразу найдёшь кто за что отвечает, а как зал, бассейн, группы, очень достойно
1
2
9 марта 2023
Не советую брать абонемент на год, с условием минимального посещения зала 60 занятий за пол года, не успел отходить в итоге сгорел абонемент на пол года раньше, получается просто деньги на ветер, это при том что по идее выгодно, когда человек реже посещает клуб. Предложение купить новый абонемент ещё на год звучит как издёвка)
2
1
8 февраля 2021
Отличный клуб! Советую! Новые тренажёры, чувствуется премиум качество. Широкий выбор тренажёров, кардио ряд вообще уникальный. Дорожки и эллипсы поддерживают вай фай, беспроводную зарядку, можно полазить по соц сетям на экране 22 дюйма!!! Таких тренажёров ещё не видела нигде.
Очень крутая команда работает в клубе, все приветливые, что надо подскажут. Групповые занятия класс!!!
Качество воды в бассейне лучшее по Мытищам однозначно!!!
3
3
28 октября 2022
Супер, чисто, отличная команда, множество сервисов в домах к карте. Ходим второй год. Команда очень старается
1
6 июля 2022
Очень классное место. В основном посещаем бассейн. Есть для детей как платные, так и бесплатные занятия. И хочу сказать, что бесплатные по качеству ничуть не хуже платных. Тренера отличные.
1
1
14 июля 2022
Все отлично, персонал максимально отзывчивый, зал хорош, оборудование новое, за чистотой следят, абонент бывает очень выгодный,
3
1
6 мая 2023
Меня всё устраивает. Отличные тренеры, бассейн, сауны. В раздевалках уборщицы постоянно намывают полы, но не все посетители видимо умеют пользоваться бахилами для обуви и полотенцами в душе.
1
8 ноября 2023
Хороший клуб, есть детский бассейн. Хороший тренерский состав.
3
1
13 января 2021
Бассейн отлично, банный комплекс отлично, раздевалка отлично, душевые хорошо, тренажерный зал удовлетвортельно, не хватает многих тренажеров на разные группы мышц, , мало весов для снарядов, при полной нагрузке на фитне зал, не будет хватать снарядов и силовых тренажеров оценка фитнес залу 3(удовлетворительно) обслуживающий персонал и инструктора тоже удовлетворительно, , общая оценка ко мплексу Ohana на Олимпийском 4, ( хорошо)
4
5
19 декабря 2021
Бассейн во-первых, индивидуальные занятия спокойно могут занимать 2 дорожки, а это не совсем удобно, особенно вечером, когда на первых двух занимаются 2-3 человека, а на последних 6-10, во-вторых, тренеры вообще какие-то аморфные, их ничего не интересует, кроме индивидуальных тренировок, спокойно допускают, чтобы дети лезли в большой бассейн без присмотра родителей и вообще вечером бассейн превращается в сплошной детский сад - взрослым вообще не предоставляется возможность нормально поплавать. Единственное более менее спокойное время - день и должы тогда назначать индивидуальные занятия ,что называется не в "час пик"!!!
А изначально позиционировали себя, как премиум фитнес клуб...
В общем, если вы заинтересованы в покупке абонемента ради бассейна, то стоит перед этим несколько раз подумать.Сотрудики клуба-тренеры бассейна,по чему-то решили,что НЕ все члены вашего клуба равноправны,а некоторые должны быть более превелигированном положении по отношению к другому человеку который становится в более ущерном положении....
3
2
15 августа 2024
Просто ништяк! Жизнь поменялась
2
16 апреля 2024
Условия договора выполняют не очень. Постоянно меняют время секций. Или убирают секцию вовсе.
1
4 февраля 2024
Все устраивает, ходим с семьей с основания !!!
Сервис отличный.
1
30 декабря 2022
Хожу уже год, мне все нравится. Хорошие тренера. Чистый бассейн. Единственное, что периодически ломаются печки в парилках .
1
1
8 сентября 2021
хороший тренерский состав .квалифицированные специалисты!
отличное оборудование тренажерного зала.бассейн ,сауна))))
где есть оставить детей где ими займутся квалифицированные специалисты развивашками и спортом)))))
3
25 июня 2021
Отличный клуб, хожу туда с самого открытия. Беговые дорожки классные, тренажёры все на уровне. Да и бассейная зона вполне на уровне. Особенно нравится хаммам - он определённо даже лучше, чем в Олимпике.
2
3
21 марта 2023
Хороший фитнес центр, удобные программы, зал единоборств маленький, в целом всё хорошо 👌
3
1
18 октября 2023
Хороший фитнес…бассейн чистый ,что радует..следят за чистотой..
7 июля 2021
Новый современный фитнес клуб семейного типа. Для детей , молодёжи и старшего поколения подобраны любые программы . Идеальная чистота , уютная атмосфера . Стильно . Спасибо за Релакс и интенсив!
1
3
18 мая 2022
Рекомендую. Чистота, уют, приятный и доброжелательный коллектив, большой выбор услуг по фитнесу, достаточное количество различных тренажеров для прокачки любых групп мышц, бассейн 25 метров 4 ре дорожки, 4 ре вида бань, джакузи, есть массажные услуги, уютное кафешка с приемлемыми ценами.
2
20 сентября 2024
Все замечательно💪🏻
2 февраля 2022
Замечательное место, где есть отличный тренажерный зал., басейн на четыре дорожки., сауна и много всего что может поддержать ваше здоровье и физическую форму. Саветую ., не пожалеете.
3
2
23 ноября 2022
Замечательный фитнес. Новые удобные тренажёры. Отличные сауны и джакузи. Очень хороший бассейн.
1
18 августа 2022
Купили сюда абонемент и не прогадали, до этого ходили в СССР, тут оказалось выгоднее. Много гостевых, много дней заморозки. Отличные откисочные, хамам просто улётный, сауна, баня+холодная колодка с водой, соляная баня, джакузи, женский бассейн.
3
1
27 апреля 2021
Приятный персонал, чистые помещения, внимание к клиентам, шикарный бассей, Хаммам, Русская, Финская баня, солевая комната. Что еще нужно для релакса после занятия на современных и качественных тренажерах?
Плюс к цене за абонемент, то фитнес клуб становится почти идеальным)
3
3
23 декабря 2021
Хожу с марта 2021. Претензий нет, всегда дружелюбный персонал, готовый придти на помощь, всегда чисто и уютно. Идеально подходит для людей с малым бюджетом (19к/год).
2
6 июня 2022
Я купила абонемент в другой филиал клуба - Ohana в 4Daily. В сентябре 2021 произошёл инцидент в тц, из-за которого нельзя было ходить в клуб. Ждали месяц, два, три… - точного ответа, когда же уже откроется клуб, никто не давал. Только через 5!!! месяцев пришло сообщение, что можно ходить в другой филиал - на Олимпийском проспекте в Мытищах. Также предлагался возврат оставшихся средств, но по моей карте он не предполагался, как бы я ни простила в данной непредвиденной ситуации (ходить в другой филиал мне было совершено неудобно). Пришлось переводиться сюда. Пришла в феврале, оформила перевод, пришла через месяц, а его не сделали! Сказали покупать браслет за 400 рублей, хотя мне абсолютно это не нужно. Свою оплошность в виде не сделанной для меня новой карты сотрудники никак не оправдали, не извинились даже. Я написала жалобу, но она тоже была проигнорирована. В феврале сказали, что будет ездить бесплатная маршрутка от соседней улицы, но увидела я ее только в мае. В фитнесс клуб этот не вернусь, не понравилось, как работники «справились» со всеми обстоятельствами.
4
2
18 декабря 2020
Upd:
Норм. Просторно, много тренажеров. Светлый зал, но не совсем продуманное освещение - лампы светят прямо в экраны беговых дорожек, после занятий зайчики в глазах.
Больше минусов не обнаружено, всё круто. Насколько я понял, отдельно абонементы в бассейн не продаются, что избавило его от толпы людей. Намного круче Зебры, которая была тут раньше. Электронные браслеты в раздевалке, за вещи можно не бояться.
Если можно будет где грушу поколотить - вобще будет весело.
Но всё равно минус балл за то что все лето сверлили перфораторами и не давали работать, я пока ещё всё это помню 😄
2
5