Облака
1098 отзывов
18 сентября 2023
В клубе все понравилось! Ходила на новую тренировку Тай-бо, все классно! Понравилась тренер, энергетика, само занятие, персональный подход, гармония. Тренер внимательная, давала корректировки, чтобы выполнять все правильно и заряжать энергией.
1
7
14 июля 2024
Планирую переезд в другой город. Решила узнать, как вернуть денежные средства за оплату за 18 месяцев вперед.
Это можно сделать с внушаемой суммой потерей 30 к.
Либо перепродать абонемент, но в данный зал мало кто согласится ходить, так как есть более дешевые, и ничуть не хуже!
Предоставили ещё менеджера для общения - очень неприятная девушка.
Когда записывалась в данный фитнес центр- об этой неустойке никто не предупредил!
И минус этого фитнеса в том, что сразу оформление на 15 и 18 месяцев!
Никому не советую данный фитнес центр.
Половина оборудования не работает, и за что платим деньги?
Очень осталась недовольна этим фитнес центром.
Оставлю жалобу в Роспотребнадзор, чтобы проверили деятельность абонементов на данный срок, ну и обращаться в суд
12
25 сентября 2024
Ходила с открытия. Руководству пофигу, что уходят все тренера . На групповые занятия ставят замены не профессиналов. Низкие степы все сломаны. Замены ждём год. Огромное спасибо Алексу, Владу, Сергею Олейникову, Антону Перекину. Вы нас радовали своими тренировками. Закончится абонемент-продлять не буду.
8
11 декабря 2023
Хочу поблагодарить Александра Репина - инструктора по аква-аэробике. Занятия не скучные, подбирает хорошую музыку, внимателен, улыбчив, заражает позитивной энергией, ну и, конечно, дает хорошую нагрузку.
2
6
29 июля 2024
По телефону невозможно узнать реальную стоимость абонемента, отказываются говорить. Приходишь и выясняется что 2990 это сумма месячного абонента, только если заключаешь договор на 15 месяцев вперёд. В комментариях пишут про то что средства невозможно вернуть если вы хотите расторгнуть договор. При этом услуга за которую вы платите может не предоставляться (например бассейн не работал два месяца) клуб за это ответственности не несёт. Спам рассылка отдельная песня. В общем не фитнес а сплошной развод.
11
23 февраля 2024
Довольно приятный клуб. Порадовал свежий ремонт, все чисто и аккуратно. Должна отметить отсутствие возможных неприятных запахов в душевых и от бассейна. Выдают полотенца
3
1 июня 2023
Фитнесклуб. Много места. Отмечу отдельно, что чисто, всегда убирают и протирают тренажеры. Душевые тоже чистые, имеют дозаторы с шампунем, полотенце выдают на входе. 2 раздевалки с вместительными шкафчиками.
Время 10 месяцев прошло и могу сказать, что персонал ориентирован не на клиента, а на его деньги. По каким либо вопросам обращаться бесполезно, уже оплата произведена.
Когда я приходила подписывать договор,то читать мне дали один, а на подписание принесли другой, но так как я почитала, второй раз уже не перечитывала, а стоило читать непосредственно перед подписанием. Расторжение меня интересовало, за что боролась, на то и напоролась, в итоге хотела расторгнуть, но не получилось,проотиворечит мое желание условиям договора. А читать давали другие условия,т.е. меня нагло обманули, за что отдельное "зачет" за ловкость в обмане.
Днем пенсионеры в спа зоне, вечером странные люди заливают финскую сауну водой, при том, что есть хамам...после чего сауна не работает некоторое время. Бассейн редко бывает свободным, плавать невозможно, тесно. Тренеров больше чем клиентов. В основном ходят те, кто рядом проживает. Пенсионеров реально много! А еще и дети! Не считаю уместным поход детей в зал со взрослыми. Зоны должны быть отдельные, как и раздевалки. Мне раздеваться в женской раздевалке при виде мальчика лет 5 неудобно.
По итогу хочу сказать, что не буду рекомендовать к посещению зал, т.к. цена и качество не соответствуют.
36
6
23 января 2024
Приобрела абонемент в клуб, так как он находится близко к моему дому, в нем есть бассейн и групповые занятия. В абонементе мне понравилось, что есть возможность 365 дней заморозки, можно посетить 4 часовые тренировки и вообще, что можно пользоваться всей программой тренировок.
1
4
24 июля 2022
Очень удобное для меня расположение - в шаговой доступности. Купила абонемент на максимальное время - с 7 до 24. Есть все виды тренажеров, бассейн. Попробовала походить на групповые занятия. Сразу влиться показалось тяжеловато, до этого вообще не занималась фитнесом. Стала брать индивидуальные тренировки. Здорово! Втянулась. Сейчас занимаюсь самостоятельно и очень нравится, выбираю удобное время, нагрузку. Прилетело выгодное предложение на следующий год занятий. Не упустила))
2
18
4 апреля 2024
Чувство, что большинство отзывов куплено. Очень неприятная атмосфера . Пришла на гостевой визит с ребенком в бассейн, хотела попробовать посмотреть и купить абонементы - меня не пустили по гостевому потому что 2,5 года назад я уже была клиентом🫣 я ехала с ребенком из Подмосковья что бы потестить бассейн и меня не пустили по гостевому в итоге. Клиентская дезориентированность. Очень неприятная ситуация, я пойду просто в детский бассейн, абонемент конечно не куплю с таким отношением
12
3 июля 2023
В клубе имеется бассейн, большое количество тренажёров, много свободного места, тренеры - адекватные, нормальные люди, я с ними общаюсь. По программе занятий мне сейчас подходит тренажёр Смита, результат получаю максимально положительный! Я чувствую, что физически становлюсь крепче, мышцы начинают расти, также уходит моральное напряжение, то есть получаю массу приятных удовольствий!
5
8
25 августа 2023
Оборудование на высоте, хороший тренерский состав. Тренера прислушиваются ко всем жалобам, составляют посильную программу.
В залах приятная прохладная атмосфера, несколько женских и мужских раздевалок, и в каждой раздевалке туалет и душевые.
8
8 февраля 2023
Всё мне нравятся. Вежливый персонал. Просторный клуб. Новые тренажёры, удобные раздевалки
Единственное, дорогое руководство . На групповых занятиях яблоку негде упасть. У вас же два зала, ну сделайте по два занятия каждый день. Тренеры у вас в тренажерном не полностью загружены, менеджеров по продажам на фига вам 4 штуки, оставьте парочку, но изыщите возможность на групповые ещё. А так вы прекрасны ❤️
5
12
28 ноября 2023
Сам зал хороший, но если ходить на платные групповые, то цена абсолютно не соответствует качеству. Хожу с марта, для безопасного проведения занятия нужны маты, их до сих пор нет, из-за чего тренеру приходится страховать каждого по очереди. Нет ни тряпок, ни периодически спирта для оборудования. Просьбы на все это либо игнорируются, либо выполняются медленно. Периодически нет мыла в раздевалках. Заявления рассматриваются долго. Ответственному менеджеру за работу большой минус.
6
2
11 марта 2023
Замечательный фитнес клуб! Приятная атмосфера, доброжелательные и очень красивые девушки на рецепции) всегда помогут разрешить любую возникшую ситуацию)
Отличный тренерский состав!!!
Однозначно Лучший клуб на метро Бабушкинская!!!!
3
12
25 октября 2023
Отличный клуб. Оборудование в хорошем состоянии, чисто, бассейн хороший, есть сауны. Групповых занятий много, есть из чего выбрать на свой вкус и потребности. Я довольна.
6
4 октября 2023
Хожу на групповые программы , Вадим Петров тренер высшего класса , всегда новая музыка, новые упражнения, драйв на тренировке, люблю этого тренера и клуб облака вы лучшие так держать, А Петров молодец тренер от Бога
1
6
3 октября 2023
Хороший клуб !!!с удовольствием посещаю парилочку ! Отличный чистенький бассейн! Ребята молодцы всегда вежливы и внимательны! Следят за чистотой , порядок всегда!
5
4 ноября 2024
Искала клуб для персональных тренировок с тренером . Очень странно , что на сайте нет информации про тренеров . Позвонила - предложили приехать и лично тогда в офисе продаж покажут описание :) . Ну очень интересный подход .Точно уже не пойду !
5
1
23 октября 2023
Фитнес - клуб "Облака" на проезде Шокальского начал свою работу не так давно, всего несколько лет назад. Хожу в него с момента открытия. Мне очень подошёл вариант групповых занятий. Совместное занятие сближает, укрепляет уверенность в своих силах, ободряет, а тренер корректирует и направляет усилие каждого участника. В клубе представлен широкий набор групповых занятий: на любой вкус, возраст, для разных целей. У каждого тренера есть своя "изюминка", а вместе получается замечательный результат.
С Надеждой Кузнецовой я занимаюсь от начала. Её плюс - доходчивое объяснение, для чего нужны каждые упражнения, и ориентированность на клиентов старшего возраста тоже, а их в клубе, и особенно на групповых занятиях, очень много, это важный сегмент. У Надежды большой практический опыт работы с пожилыми людьми в программе "Московское долголетие" и других аналогичных.
Постоянные тренировки значительно улучшают качество жизни.
Ещё одно особенное предложение Надежды - акватренировки. Они платные, но они того стоят. Это удобное физиологичное время утром. Группа малая - значит практически индивидуальный подход, и в то же время ободрение от других участников. Платные тренировки сильно дисциплинируют и побуждают к постоянству. Результаты видимые : повысилась сила и выносливость, улучшилась физическая форма и даже сезонных заболеваний значительно меньше.
У Надежды ещё много интересных специальных предложений, но я поделилась тем, что попробовала лично.
Если вам нужны упражнения на стабилизацию и баланс, прекрасный выбор - пилатес у Ирины Маркидан. Вот где включаются все мышцы, и поначалу ты "чувствуешь" их все, даже те, о которых раньше и не знал. Когда привыкнешь, станет легче. И это всё - изящная грациозная женщина.
Валерий Мухамедов и Владислав Прокопчук, как мудрость и сила Востока и молодежный драйв и позитив. Каждый уникален на своем месте.
К сожалению, многие хорошие тренеры уходят. Поэтому огромная благодарность тем, которые остались и верны своим подопечным.
8
4 июня 2023
Мне нравится клуб, много места, всегда свободные тренажёры. Их много, все в рабочем состоянии. Много занятий для детей. Бассейн детский замечательный, тёплый. Есть детская комната, тоже здорово, больше шансов позаниматься для родителей.
1
10
21 декабря 2023
Пришел сюда из зебры Медведково ( Широкая 30 ), которая голден сейчас, тк она скатилась полностью. Вижу очень много знакомых лиц, как среди посетителей, так и среди тренеров, видимо я не один такой.
Плюсы:
Хорошее, исправное оборудование, чисто, шкафчики с электро замками, небольшое количество посетителей даже в час пик, заниматься комфортно, везде кулеры.
Минусы:
Главный минус - странная и непонятная система продажи абонементов ( через оформление на вас рассрочки в банке), не понимаю в чем проблема заплатить за терминал и продавать как нормальные люди.
Клуб не круглосуточный, для меня это не особо критично, но, возможно, кто то любит по ночам ходить.
В целом, если исправят систему продажи абонементов будет твердая пятёрка, тк своих денег клуб стоит
5
5
9 сентября 2024
Хороший клуб, отличный бассейн, профессиональные тренеры. Мне все нравится, уже 2 года посещаю.
5
8 сентября 2023
Занимаюсь в "Облаках" с прошлого года, все очень нравится)) Клуб чистый, красивое оформление интерьера, тренажёры новые и их довольно много. Сервис на высоте. Определённо рекомендую! )))
8
30 мая 2024
Достойный спортзал для спального района, без особых излишеств, есть всем необходимое. Я бы не сказал, что слишком многолюдно.
Из минусов: в душевой вечно нет мыла в дозаторах.
5
20 апреля
Новые, фирменные Matrix, но некоторых позиций не хватает. Особенно вечером очередь на жим лежа, приходится договариваться "по очереди". Кардиозона просторная, все тренажеры у окон с видом на город.
7 мая 2024
Купила 3.03 абонемент на 50 занятий, 04.05 пришла в зал расторгнуть договор, и так как за прошедшие два месяца я не была ни на одном занятии и не активировала клубную карту, согласно законодательству мне должны были вернуть всю стоимость как за не предоставленную услугу. Но менеджер зала заявила, что по их договору, который идет в разрез с гражданским кодексом, они удержат с меня 40%. На мое возмущение и ссылки на законодательство, продолжили настаивать на своем мошенническом договоре.
Для защиты своих прав вынуждена обратиться в роспотребнадзор и далее в суд, если не будет решено в досудебном порядке.
10
3 февраля 2024
Хороший клуб, а для спального района лучший. В соотношении цена-качество вполне. Чисто, много тренажёров, почти все работают.
5
28 ноября 2022
Достойный клуб за свои деньги. Много групповых занятий, есть бассейн, 3 сауны. Отдельно этаж с тренажёрами и отдельно этаж с беговыми дорожками. На первом этаже есть кафе. На групповые занятия нужно записываться заранее. Бывает, что нет мест(. При желании, заранее всегда можно записаться. Иногда не подвозят вовремя полотенца из прачечной, иногда нет бумаги в туалете и геля в душевой. Но это редко! Меня все устраивает!
2
11
8 октября 2024
Зал норм, а вот девушки на ресепшен с трудом отбывают повинность, и, есть подозрение, физически не умеют улыбаться. Даже жаль их.
Хотя ещё больше жаль того, кто выбирает плейлист для всех зон - нужно слишком сильно ненавидеть человечество, чтобы найти так много паршивой долбящей мозг музыки.
8
8 июня 2023
Я доволен новым залом и отсутствием очередей, а также хорошей организацией и ненавязчивым сервисом. На данный момент я посещаю тренажерный зал, аэробную зону и иногда хамам, проводя короткие занятия по три раза в неделю: во вторник тренирую спину и трицепс, в четверг плечи и ноги, а в воскресенье грудь и бицепс, а также час на эллипсоиде и иду в баню. Все оборудование клуба на очень хорошем уровне!
1
9
7 апреля 2024
Сегодня произошла, крайне неприятная ситуация! Привела с собой дочку на гостевой визит, ( их 3 и не один не использован) на ресепшене мне отказали т.к не было документов на ребенка и обосновали, что человек, который был ранее приглашенным другим человеком не имеет права в посещении! Я объясняю , что у меня не один не использован и я не могла никого пригласить! И это видно в системе, что за второй год ни одного приглашенного! попросила, показать документы где вообще такое написано! И мне принесли, показали распечатку! Я пришла домой, нашла договор и в моем договоре не было того, что мне показали в клубе!!! Ранее неделю назад моя знакомая пришла с ребенком и никакие документы не спросили!( вот такие правила! Печатаются в раз!
11
27 апреля 2023
В этот клуб я пошла из-за бассеина. В целом мне нравится, сам клуб, здесь достаточно чисто, Но на групповых занятиях прямо чехарда с тренерами. Хожу на стрейтчинг + МФР, сначала вела тренер Анна, очень хороший и квалифицированный тренер, всё обьясняющий непонятные моменты, но в 2023 году убрали ее занятия с субботнего дня и заменили новенькой девушкой. Она конечно очень старается, но МФР, к сожалению, ведет поверхностно.
Единственное, что радует, это занятия йогой которое ведет Наталья Каштанова!! Думаю выражу, мнение всей группы, что Наталья - большой профессионал своего дела!! Почти вся группа, более 20 человек, ходят именно на нее!! И это о чем-то говорит! Хочу выразить Наталье нашу общую БЛАГОДАРНОСТЬ за отношение к своей работе, к своему делу и к людям!! Хотела перейти в другой клуб, но остаюсь здесь из-за тренера Натальи Каштановой! Побольше бы таких профессионалов своего дела с прекрасным отношением к людям!
1
3
18 мая 2023
Мой первый опыт занятий в фитнес-клубе. Все нравится: чисто, приветливый персонал, разнообразие зон и снарядов.
При этом, в то время когда я посещаю клуб, не много людей, не приходится толкаться на тренажерах, в бассейне и в спа-зонах.
Мне не с чем сравнивать, но меня всё более чем устраивает.
2
9
20 декабря 2023
хотелось сказать спасибо но не получается в женской раздевалке на первом этаже и в душевой и в зоне сушки волос постоянно очень много волос.Хотя я прихожу к открытию .А сегодня я посмотрела график работы в праздничные дни и увидела,что все выходные бассейн работать не будет это называется *клиентоориентированность*?Спасибо Вам большое директор Елена.Почему я не могу войти в личный кабинет куда он делся?
6
1
24 сентября 2023
Наверное лучший фитнес клуб за всю мою жизнь, меня пригласил один из моих друзей
Персонал доброжелательный, вежливость на высоте, да и уже в залах с тренажёрами такая же обстановка, если что то не понятно можно спокойно спросить у персонала, бассейн и сауны так же на высоте, все тренажёры целые и чистые
9
16 февраля 2023
Если вы живёте в соседних домах и до другого клуба не удобно добираться, а посещать хочется, то облака - отличный вариант.
Плюсы:
Отдельное здание
Бесплатная парковка
Есть бассейн
Минусы:
Гостей по договору можно привести много, но один человек бесплатно может посетить клуб только один раз, если не прописать несколько посещений в договоре.
Для детей нет отдельной зоны в раздевалке. Тяжело с грудничком, приходится переодевать на столе, либо на кушетке.
Коляску провозить запрещено, даже сходить в туалет приходится с ребенком на руках.
Бассейн находится этажом ниже раздевалки, приходится раздетым и мокрым бежать, а раздевалка почти напротив входа. Холодно однако.
Маркетинг агрессивен! Могут заблокировать браслет на выход, пока не прослушаешь предложение менеджера!
Менеджеры вежливы только при подписании договора, если у тебя возникают проблемы, то откровенно хамят.
Ребенок до трёх лет ходит бесплатно, при условии, что ежегодно платишь две тысячи за браслет
По договору положены два полотенца, но выдают только одно. Бывает, что полотенец нет по несколько дней.
Фены дуют очень горячим воздухом. Отличный вариант, когда хочется понюхать запах паленых волос, либо высушить одежду
24
11
12 февраля 2024
Минусы
1. На групповые занятия запись через приложение. Это ок. Но ограничение 35 человек. Зал столько не вмещает. Люди задевают друг друга и ругаются. У тренера при этом такие глаза испуганные. Но сделать то он ничего не может - политика клуба.
2. Пол в тренажерном зале - обычный ламинат. Должно быть амортизирующее покрытие. В тренажерной зале ведь тяжелое оборудование. Если что-то упадет, то ламинат треснет. А в договоре указано, что клиент несет ответственность за порчу оборудования. Ну и понятно, что прыгать на пружинящем покрытии поприятнее чем на ламинате.
3. Бассейн закрыт и когда откроется неизвестно.
Плюсы
Чисто. Все новое.
Итого.
Клуб позиционирует себя как премиум, но это не так. К сожалению альтернативы в этом районе нет.
8
11 января
Супер клуб, супер атмосфера! Всё замечательно 👍
5
26 сентября 2023
Крайне комфортный клуб. Хорошее оборудование, много свободных весов. Приятный ресепшн, чистота и порядок на 10/10. Приятные раздевалки, никаких пробок, всегда есть свободные шкафчики в раздевалках и станки в зале.
5
29 ноября 2021
Добрый день! По поводу самого фитнес клуба: чисто, просторно, уютно, хорошие тренажеры, ну что ещё ожидать от нового клуба:)
Ходим с дочкой, после занятий решили с ней немного посидеть в кафе (ну или как там называется это место, где наливают кофе))) которое находится в самом клубе. Заказали у девушки бармена сок свежевыжатый и смузи банан-клубника, на что нам было отвечено, что клубники нет, не вопрос, спрашиваю у дочки может быть какой нибудь другой, на что девушка бармен нам ответила в жесткой форме, что у неё 30 мин до конца рабочего дня и !!!делать смузи она никакое не будет!!! (Время было 21:30) ок! Все мы понимаем, попросили яблочный сок свежевыжатый, в чем нам тоже было отказано, потому что ей все надо будет мыть. Окей!! Сошлись на апельсиновом соке!
Приходим в следующий раз, время 18:30, заказываем опять смузи, девушка опять в таком же тоне говорит, что никакое смузи она делать не будет, потому что ей все потом мыть!!! Мы конечно не есть туда приходим, но сервис должен быть на уровне везде!!! И клиента не должно волновать, что, кому там мыть, девушка в конце концов работает там за зарплату!!!
Просьба прояснить сотруднику, что МЫТЬ все, надо после окончания рабочего дня!!! А в течении дня надо работать, а не рассказывать посетителям о своих внутренних проблемах!!
123
14
10 августа 2023
Покупала год назад тут абонемент, чтобы ходить тменно 1 в бассейн, тк груп программы и залы примерно такие же, как в соседних заведениях (где они разнообразнее), а стоимость облаков вдвое дороже. Теперь не знаю, поодлевать ли - подцепила бородавку, 2 мес лечила, не ходила в бассейн, пришла и НЕ увидела в туалете даже контейнера для мыла..столешница вокруг раковины в грибке. Это как, - дали полотенце, а мылоиз дома приноси?и оч расстраивает, что люди, выйдя из бассейна, идут в сауну, хамам БЕЗ полотенец, в мокрых плпвках прямо! садятся на деревянные скамьи. Я писала, просила адмиристрацию фитнеса написать и повесить просьбу не делать так, но это игнороравли.так что детские инфекции, ротавирус и тд после этого бссейна ожидаемы. В остальном неплохо. Если не будет реакции, в след отзыве фото обещаю.
6
4
16 января 2024
Практически сразу, после открытия в 2021 из клуба ушли все самые грамотные тренера. Остались обиженные тренера, к которым никто из клиентов не хотел ходить. Большая часть клиентов перешла в соседний клуб, в который перешли эти тренера. Оборудование - самые дешевые китайские беговые дорожки, которые неверно показывают данные. В целом - клуб для занятия физкультурой с постоянно битком забитым пенсионерами бассейном. Заведение не для профессионального занятия спортом.
9
12 сентября 2022
Все по высшему разряду. Очень вежливые. Чистота везде. Туалеты сверкают. Полотенце всегда белоснежное. Раздевалки большие на 2х этажах. Тренеры не навязчивые. Помогут и подскажут всегда. 4 этажа удовольствия. Тренажеров очень много. 3 бани. 2 бассейна (Взрослый и теплый детский). Груповые тренировки каждый день и большинство бесплатные.
2
14
10 августа 2022
Хожу уже полгода. Очень нравится
Бассейн есть взрослый и для малышей. В тренажёрном зале просторно, много тренажеров на все группы мышц.
В кардио зоне штук 20 дорожек. Есть места, где можно самостоятельно позаниматься на коврике. Два классных тренажера-эскалатора.
Минус - неимоверно дорогие персональные тренировки. В остальном очень здорово
4
11
29 февраля 2024
Купил б/у абонемент, так как напрямую стоит дорого, от 8 тысяч рублей в месяц и больше, мне удалось взять за 3 тысячи в месяц до 22 июля. За такие деньги (с учётом инфляции) более чем замечательно.
В любом случае намного лучше, чем зебра. Очень нравится, что закрываются шкафчики не ключом, а магнитным браслетом. Прекрасные хамам и финская сауна.
Жалко, что больше клубов этой сети поблизости нет, в следующий раз придётся покупать абонемент по полной стоимости. А так от метро Бабушкинская на автобусе очень удобно.
5
29 апреля 2023
Клуб отличный. Много групповых занятий Отношение к посетителям очень приветливо. Конечно посетителей много- все же хотят к лету привести себя в форму. Очень чисто. В клубе постоянно убирают. Много тренажеров. 3 сауны. Тренеров тоже много. Можно ходить на групповые занятия, можно на индидуальнве чтобы был результат
1
6
15 ноября 2023
Отличный фитнес центр, спорт. зоны на любой вкус, тренеры и персонал внимательные и вежливые, цены экономичные! Всем рекомендую!
6
8 июня 2024
Если один раз написали, узнать по поводу цены и тд, будьте готовы к тому, что вам будут звонить с разных номеров несколько раз в день! Даже если говорить, сто предложение не актуально, это никого волновать не будет. Мне уже на протяжении месяца звонят, сколько бы я не блокировала номеров, все равно названивают
6
13 июля 2023
Хожу уже месяц. До этого ходила в другой фитнес центр, так что есть с чем сравнить.
Чтобы купить абонемент на 12/15 месяцев оформляют кредит, это так. Платеж в месяц озвучивают. Получается не дорого, наверно там переплата кредиту, но ежемесячный платеж фиксированный, т.е. разорвать видимо не получится договор.
Теперь о центре:
Чистота меня полностью устраивает, я не придирчива. Хожу на групповые занятия и в бассейн. Нагрузки разные, занятий очень много, можно выбрать любые. Тренеры хорошие, доброжелательные, с хамством не сталкивалась. Бассейн большой, красивый, вроде чистый. Народу не очень много (хожу вечером на аквааэробику). Запись на занятия через приложение, что удобно. Правда оно немного глючное. Один раз была в тренажерном зале, народу было мало, и индивидуальные тренеры к тебе "цепляются", что ты всё не так делаешь, и нужно у них брать индивидуальные занятия (платные) - вот это мне не понравилось.
А так в общем, красивый центр, и меня все устраивает. Рекомендую!
3
6