Очень часто мотаюсь по командировкам, поэтому приходится снимать номера в гостинице. В этой тоже бывал несколько раз. Хороший, чистый номер. Всё аккуратно, удобно расположено. Вкусная кухня, особенно блюдя на мангале. И по цене получается адекватно. Впечатление положительное.
Здравствуйте прилетел в Минводы 31.07.2023.отель бронировал заранее.заехал 20.00 администратор вежливая оформила всё за 5 минут.номер чистый всё есть.атмосфера немного затхлая.стены гипсокартон.так что когда в соседнем номере дверь открывют.кажется что к тебе.спустился перекусить на первый этаж ресторан с одноименным названием.вечер народу немного сильный запах кальяна.заказал жаркое и салат греческий с колой.чек 1070₽ жаркое на 3 салат точно топором рубили.седобно.хорший вариант когда надо улететь рядом аэропорт заказал такси Юбер с аэропорта до отеля 180₽ пока жал местные таксисты раз пять подходили такси нужно?? спасибо нет.так что как то так написал честно.хороши выбор когда нужно в аэропорт или с него.можно отдохнуть и помыться.поспать.номер бы одноместный.3700₽ отдал за сутки.есть ещо завтрак.
Ужасный отель, фото далеки от реальности. Номера ушатанные, персонал никакой - что ни спроси - ноль вовлеченности, окно в номере выходит в какое-то внутреннее промышленное помещение.
Очень уютно ,комфортно. Можно отдохнуть и компанией или провести деловые встречи. Обслуживающий персонал хорошо справляется со своими обязанностями. Выбор меню разнообразен. Рекомендую 5☆☆☆☆☆
Цена не соответствует качеству. Номера очень маленькие, шкафа для одежды нет, но можно было бы повесить больше чем две вешалки. Чисто переночевать нормально. Звукоизоляция плохая, слышно телевизор соседей. Самолётов ночью не слышно. Хорошая душевая кабина, неожиданно порадовало.
Отель, неожиданно для своих цен, просто на высоком уровне 5 из 5- это лично моё мнение. А кухня в ресторане Облако просто удивила своим качеством приготовления. Это лично моё впечатление. Для того чтобы убедиться самим, просто надо попробовать и все дела. Без рекламы, как есть на самом деле.
Проводила там мероприятие. Понравилось обслуживание, кухня и интерьер. В отеле не была. Но думаю, что тоже все очень достойно)
Рядом есть автомойка. Есть летняя веранда. Кафе внутри и зал для банкетов.
Хорошее место. Но есть серьёзные недостатки. В номере есть чайник и две чашки, но нет чайных ложек. Конечно, администрация могла бы в качестве комплимента положить в номера чай с сахаром, но это дело каждого хозяина. Но для чего чайник с чашками без чайных ложек? Так гость даже свой чай не может попить. В душевой комнате нет шторки на перекладине, и вода даже при аккуратном принятии душа заливает пол. На межплиточных швах чёрная плесень. И кран на раковине можно было бы поставить прямо, а не с поворотом вбок, так, что при полном открытии горячей воды ручка крана смотрит прямо на тебя, а при полном открытии холодной - вправо. В ресторане отличная кухня, но тоже серьёзный недостаток -в первом помещении разрешают курить, поэтому впечатление сильно портится сразу при входе в ресторан. Второе помещение, хотя и для некурящих, но дверь в него постоянно открыта, и второе помещение воняет куревом почти так же, как первое. Поэтому вместо названия "ресторан" на ум сразу приходит "кабак".
Нам понравилось. Останавливались, когда были проездом. Адекватное соотношение цена - качество. Номер просторный, чистый, пахнет в нем приятно. Есть парковка и место, где можно перекусить. Как по мне, отличный вариант для ночлега. Впечатление положительное сложилось.
Прекрасное место. Еда вкусная. Подача на высшем уровне. Порции большие. Персонал обслуживает быстро. Рядом со столиками розетки можно зарядить гаджеты. Большая парковка есть кальян и мангал. Заказывал борщ а к нему приносят ещё черный хлеб, чеснок и сало, вроде мелочь, а как дополняет вкус.
1
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна **********
Знаток города 3 уровня
12 июня 2024
У отеля прекрасное месторасположение. Останавливались на одну ночь, путешествуя на автомобиле. Номер уютный, чистый, с панорамными окнами. Вид из окон в сторону парковки и ресторана, вечером попытались закрыть шторы, видимо, они для этого не предусмотрены, слетели с карниза… В ванной комнате есть гель для душа, мыло, но в душевой кабинке держатель для душа постоянно слетал с крепления, сама кабинка не закрывалась, вода выливалась на пол, благо, там был сток… Персонал на ресепшене абсолютно равнодушно выслушал наши замечания к номеру, сказав: «Вы же на одну ночь…» О завтраке - было предложено два блюда, на выбор: каша или яичница, из напитков: или кофе, или чай, или сок… Сказать, что завтрак «скромный» - преувеличить… Внутри самого отеля чисто, прилегающая территория, также ухоженная.
Симпатичная гостиница. Номер улучшенный очень небольшой. Но все частенькое и новенькое. Здание гостиницы и ресторана достаточно стильно оформлено. Ужинали и завтракали в ресторане, все очень вкусно. Официантки не очень расторопные но вежливые. Завтрак лучше заказать в гостинице за 500 рублей, получается очень сытно и вкусно по отдельному меню. Считаю что такой объем и разнообразие за 500 рублей очень хорошр.Мы всем довольны одной ночевкой. Для длительного проживания наверное неподходит. До аэропорта 5минут на такси
Доброе утро всем, кто планирует остановится в гостинице Облака в Минводах. Сама гостиница неплохая, номера чистые, уютные, обслуживание хорошее, персонал доброжелательный😊 огромная ложка дегтя-это ресторан😡😡😡 у нас завтрак не входил в стоимость, поэтому, видимо, к нам было «особое отношение»: заказанный завтрак мы ждали час, заказ принесли холодный, не вкусный… отношение официантов и выражение их лиц были такие, что мы их ну оооочень напрягаем((( не советую это заведение никому
Парковки на всех не хватило( за это минус бы конечно поставить). В целом номер был хороший, все необходимое для комфортного размещения в номере имелось.
Это ужасно.. поищите другой отель. Тем более за такую цену. Знаете, мы не особо привередливые, но хочется элементарного комфорта- отдохнуть с дороги на чистой постели и в тишине. Здесь, увы, за 6700 рублей это не удалось.
В номере слышно ВСЕ, что делают и говорят соседи, телевизор я как будто и не выключала.
Есть чайник, нет чая
Зато есть набор одноразовых зубных щеток
Научите администратора на ресепшен улыбаться гостям, хотя бы сквозь зубы, а то совсем все печально. Если бы почитала отзывы заранее, не остановились бы здесь
Бронировали номер заранее в этом отеле . Сутки 9700 рублей. В день заезда попросили оплатить на карту полную стоимость, т.к. ехали из Ростова и время приезда позднее. Оплатила. Как приехали оказалось, что в номере не работает кондиционер. На улице +35 , в номере примерно +30 и душно. Заранее об этом даже не соизволили сообщить, чтобы мы смогли найти другой отель ( в этом свободных номеров больше не было). Отношение администратора в этой ситуации просто убило-невозмутимое и еще и хамское. Нашли другой отель рядом.
В ресторане комплекса всё же покушали - обслуживание 1/10. Блюда на 3 .
Недалеко от аэропорта -это плюс, адекватный ценник и доброжелательный персонал , завтрак был вкусный , в номере чисто , кровать удобная, мыльные принадлежности в наличии. Понравилось.
При заселении номер был не убран!
Когда я попросила заменить постельное белье, администратор ответила, что горничная уже ушла и она ничем мне помочь не может! В итоге, после долгих уговоров, она согласилась дать мне чистое постельное белье, чтобы я сама его перестелила!
Телевизор не работал, был сломан адаптер, на мое требование починить телевизор, администратор предложила мне посмотреть телевизор в холле, если мне очень нужно!
Полотенза были на полу, грязные, с волосами!
По поводу вида из окна – отдельная история, можете посмотреть сами, плюсом ко всему персонал прачечной всю ночь курит под окном и дым тянет в номер!
Когда по моей же брони выселился мой сотрудник и я попросила переселить меня в тот номер, более лучший, администратор сказала, что в том номере уже живут люди!
То есть не отменив мою бронь, отель продал номер два раза!
Гостиница со свежим ремонтом, номера чистые, постельное/полотенца - свежие. Персонал вежливый, вода/смена полотенец каждый день. Но в ванной комнате много минусов: полотенцесушитель не работает, полы не тёплые(когда с душа вода попадает на пол, то мокрое полотенце ни где не просушить, ходить по мокрому холодному полу не очень...), фен еле дует, не понятно, что он может высушить...(сэкономили). Ресторан неплохой, стандартные блюда, хорошие порции, коктейли вкусные, персонал, конечно, не на высшем уровне.
Были проездом в Мв и нужно было где-то переночевать ,из-за праздников , поисковик нашел только 3 гостиницы , забронировала Облака и не обратила внимания , что находится она у взлетной полосы аэропорта . Заселились , был полулюкс( 8 тыс за одну ночь). Что имеем : ложек нет , чая нет, одеяло как полуторное , слышимость ужасная, весь вечер слушали телевизор соседей и их разговоры , к этому еще слышен гул самолетов .сантехника подтекает , двери в душевой не закрываются плотно, вытяжки нет .
Расположение близкое от аэропорта. Номера чистые,только слышимость через стену с соседями жуткая,как будто рядом. Заселились вечером,ночь бессонная: то вода журчит,то соседи орут, то и. д. Вода питьевая 2 б.на 4-х,остальное за деньги. Завтраки нормальные,были включены.
Заселились на одну ночь. Номер, который нам выделили, не понравился: стоял стойкий запах канализации. В считанные минуты нам выделили другой номер: чистый, с выглаженным постельным бельём. Персонал на ресепшене очень приветливый и доброжелательный.
Ресторан при отеле оставил двоякое впечатление: обед понравился, так как все было очень вкусно и красиво оформлено; а вот на завтрак принесли несъедобные блины, омлет тоже оказался не очень вкусным. При этом официант приносила еду с очень недовольным видом.
С 24-25 октября, я с мужем ночевала в этом отеле, нам он понравился, чисто, уютно, стоит питьевая вода, чайник со стаканами, удобно что при отеле есть ресторан, кормят вкусно и большие порции, цены адекватные, в общем мы рекомендуем его.
Очень приятно удивил отель. Выбирали ближе к аэропорту, особо не рассчитывая на сервис. Оказался очень комфортный, чистенький, хороший ресторан, вежливый персонал. Спасибо, что держите лицо!
Останавливались тут с мужем, нам все понравилось. Красивый и чистый номер, есть все необходимое, вежливый персонал, готовый решить любой вопрос проживающего. Плюс расположение удобное!
Хороший отель, уютный и чистый. Отличный персонал. Очень вкусный ресторан. Номер был окнами на склад - но как выяснилось - это главное преимущество: тихо и дороги не слышно. Из минусов - классические минусы всех национальных курятников: хозяин привел гостей, всю ночь топот гопот на этаже, «Карина, пойдем курить», ни поспать, ни отдохнуть. И еще - непонятная работа кондиционеров: ни холодит, ни проветривает - для номеров окнами в (не НА, а именно В склад) это критично.
Поверьте хроническому командировочному, это лучший отель в КМВ по соотношению цена-качество. Плюс есть где недорого и вкусно покушать. Плюс можно взять машину на прокат
Ночевали между перелетом и поездом. Все отлично, номера уютные. Цена приятная через Яндекс бронирование, рядом кафе от их бренда, очень вкусно. Также рядом в шаговой доступности пивнуха с отличными раками и рыбой!
Номер чистый, но высокая слышимость соседей.
Кухня средняя , обслуживание среднее .
Парковка и мойка отбивают положение дел.
Поэтому и балл средний. Пойдёт.
Останавливались со 2 на 3 января, номер для 3-х взрослых не соответствует цене и качеству за эту цену. Маленький номер явно только для 2-х рассчитан, шкафа нет, вещи на полу в чемоданах, пройти негде, диванчик явно не рассчитан для взрослого. Нам забыли положить 3-й комплект полотенец, чайник есть, но нет ни чайных пакетов, ни сахара. Кулера в отеле тоже нет! Воду дали 3 маленьких бутылочки, пришлось купить еще 2 за 100 руб. В душе дозатор для жидкого мыла пустой. Местоположение отеля отличное, близко к аэропорту, в остальном не оправдал ожидания.
Неплохой отель рядом с аэропортом, для тех кому надо только переночевать - хороший выбор.
Номер чистый, все что необходимо есть:чайник, вода, тапочки.
Единственный минус-это слышимость!
На первом этаже есть кафе, где можно вкусно поесть, без изысков
Очень понравилась локация и персонал. Из пожеланий - решите вопрос с чемоданами - многие ночуют перед следующим перелетом и тащить чемодан на второй этаж по лестнице то еще удовольствие. Но милая девушка на ресепшн даже предложила помочь, я конечно отказалась))
Орлов Сергей
Знаток города 26 уровня
28 мая
Честно сказать мне достался спартанский номер с окном во внутреннее пространство, при открытом окне свежего воздуха нет идет шум от работы какого-то оборудования. Кровать приставлена вплотную к стене даже шторы зажаты. В номере очень сильно пахнет куревом, кровать не удобная, пролёженный матрас из которого торчат пружины и спать вообще не возможно, Завтрак всегда одинаковый, среднего качества, кофе в завтрак не входит. Единственный плюс - не далеко от аэропорта.