Сам магазин очень нравится , часто захожу . Но консультанты -это ужас именно в этом магазине в ТЦ Горизонт. Вечно недовольные , попросишь помощи- ничего не подскажут, проще и быстрее самой найти или уйти совсем!
Давно хотели посетить это место, очень нам его хвалили. Были с мужем 28.10 - ресторан прокуренный ( ужасный запах прям со входа) , как-будто ты попал в дешевую забегаловку , а не в ресторан! Внутри все «уставшее» , затертое, зачуханное. Еда была очень вкусная, брали стейки. Сервис тоже хороший.
Бронировали номер заранее в этом отеле . Сутки 9700 рублей. В день заезда попросили оплатить на карту полную стоимость, т.к. ехали из Ростова и время приезда позднее. Оплатила. Как приехали оказалось, что в номере не работает кондиционер. На улице +35 , в номере примерно +30 и душно. Заранее об этом даже не соизволили сообщить, чтобы мы смогли найти другой отель ( в этом свободных номеров больше не было). Отношение администратора в этой ситуации просто убило-невозмутимое и еще и хамское. Нашли другой отель рядом.
В ресторане комплекса всё же покушали - обслуживание 1/10. Блюда на 3 .
Хороший пункт, персонал вежливый, работают быстро, места достаточно . за все время ни разу ничего не потеряли , что часто у меня случалось в другом пункте .
Арендовали с друзьями домик в этом месте. Домик сдали не очень чистым, стол мыли три раза и все время тряпка была грязная! Полы не домытые. Сам персонал недоброжелательный ( кафе и администратор). В кафе заказывали кушать - выносят и ставят у себя, чтобы сами забирали ( убирать тоже за собой самостоятельно ) и когда много людей догатывайтесь сами где чей заказ . И все это с недовольными лицами -ощущение , что вам совсем не рады.хотя ценник в кафе далеко не самый низкий! Просили убрать на 3-й день и заменить полотенца -так никто и не пришел . Посуда в домике - половину выкинуть пора и полотенца тоже ( застиранные до ужаса)За такие деньги (45 тыс/сутки ) полностью не соответствует!!! На сайте написано, что в цену домика входит завтрак, по факту-не входит , доплачивайте( 4 сосиски, чуть отварной гречки и 4 отварных яйца-1000 руб). Вай фай работает отвратительно, связь тоже тут плохая . Природа красивая.