Novotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2317 отзывов
30 марта 2024
Отель неплохой. Мне не очень понравился раздельный санузел - что-то из СССР. Не было кондиционера для волос, но по запросу принесли сразу. Хороший ресторан с дружелюбными сотрудниками
3
2 мая 2023
Отдыхали пару дней. Заселили даже раньше положеного времени, бонус- парковочное место подземка. Завтраки вкусные, хоть и не очень большой выбор, но есть все что надо. Фрукты, овощи,нарезка, каши, напитки..Для нас это отличный вариант : цена-качество. В номере тоже все необходимое- фен,зубные принадлежности, шампунь, гель.
3
1
3 апреля 2023
Отличный классический сетевой отель. Номер, кухня, конференц-зал на хорошем уровне. Расположение удобное.
Минус - парковка у отеля. Но если номер в списке участников мероприятия, то на время конференции парковались без проблем.
3
14 марта 2023
Честные 4 звезды.
Плюсы:
1. Васположение в центре, но на второй линии - не шумно.
2. Завтраки. Вкус и выбор.
3. Персонал.
4. Чистона.
5. Спортзал.
6. Ценник вменяемый
Минусы:
1. Шампунь и гель в дозировщике, прикрученном к стене, как в 3-х звездах. Мне не нравится.
2. Напротив высотка-недострой. Некрасиво.
В целом, лучший вариант в центре города. Есть два отеля рядом, но в одном нет спортзала. В другом - неадекватный ценник и ничем не подкрепленная претензия на 5 звезд.
3
16 ноября 2023
Прекрасный сетевой отель. Заселили спокойно за час раньше. Вежливый персонал, великолепные завтраки с красной рыбой и шампанским. Можно заказать свежевыжатый сок. Хамам Еще понравился
12 мая 2024
Не бронируйте этот отель, если хотите хоть как-то отдохнуть. Напротив огромная и шумная стройка (сфотографировала чудесный отбойный молоток, который работает и сегодня (воскресенье + длинные выходные)), но отель об этом не предупреждает. Также на улице, где вход, грязно и отвратительно (тоже какая-то непонятная полустройка с брошенными бетонными плитами). От "Новотель" здесь только название.
18 июня 2024
Все замечательно! Завтраки отличные, номера комфортные особенно при +33 за бортом в номере как в раю!)
18 июля 2023
Отличная локация, центр. Снимал 2 номера, Если открыть окно- ночью шумно от транспорта. Пользовался бесплатной подземной парковкой. Ужинал и завтракал в отеле+ заказывали рум сервис. Еда приготовлена вкусно! Сотрудники доброжелательны. Рекомендую!
3
9 мая 2023
Хороший отель. Хороший полноценный завтрак с большим выбором блюд.
Еще есть зал для проведения рабочих встреч и тренингов.
Номера с комфортной мебелью для проживания.
Хороший клиентский сервис .
Рекомендую!
3
19 июня 2024
Бронируем конференц-залы в отеле через менеджера Дарью) все прекрасно, всегда оперативно и с заботой.
4 августа 2023
Отличный номер на заявленные 4 заезды Отличный сервис , вежливый персонал особо отметим качество питания и меню , удобное расположение . Проблем с выбором отеля по приезду в Екатеринбург нет. Рекомендуем.
1
17 марта 2024
Не тянет он на 5 звезд - завтрак на 4, интернет не очень, приходилась даже раздавать с телефона!, при этом я за номер 12300 отдал!!, за стандарт!, да ещё и в номер с двумя кроватями меня за ездили и не предложили их сдвинуть. Считаю платить больше 5500 - это грабеж для такого отеля.
6 сентября 2023
Отель известной сети, уровень обслуживания на высоте, как и в большинстве отелей этой сети. Удобное расположение, вежливый персонал, удобен как для деловых поездок, так и для отдыха
3 июля 2022
Отель понравился. Вежливый персонал, чистый номер, хорошие завтраки. Красивая набережная рядом. Но будьте готовы, к шумным компаниям под окнами ночью и звукам музыки. Так как это центр города. Нам еще и не повезло с соседями, мужчины выпивали и до 2 ночи ходили в коридоре и очень шумели( но тут сам отель ни в чем не виноват. Единственную звезду снижаем из-за матрасов. Очень проваливаешься, при том мой вес 45 кг. Может это только в нашем номере так.
4
29 февраля 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, хороший бар.
Уборка каждый день, отличные кровати.
Небольшой минус это слишком сухо из-за отопления. Но в -35 это не минус 😁
1
16 июня 2024
Удобная площадка для mice. Проводили конференцию по фасилитации. Организованный подход команды Новотеля
2
31 декабря 2023
Отлично. Максимальный комфорт в номере. Хороший ресторан . Отличный бар. Максимально приветливый персонал. Центр города. Рекомендую.
24 февраля 2023
Отличный отель, прекрасное обслуживание, все просьбы выполняли быстро и качественно 🥰
Интерьер выполнен в современном стиле!
Приедем обязательно еще раз!
Спасибо огромное, за такой прекрасный отдых🥰
8 октября 2023
Отель понравился. Все соответствует уровню звездности. Отличные номера, ежедневная уборка, вкусный и разнообразный завтрак по типу шведский стол. Есть хамам. Однозначно рекомендую
30 марта 2024
Вечером, в так называемый ресторан, пускают посторонних людей, которые едят за столами в верхней одежде. Не ресторан , а сарай какой-то. Люди приходят в ресторан с клипы без всякой проверки. Охранны на входе нет, проноси, что хочешь. В номере люкс с утра в течении часа, полутора нет горячей воды. Вокруг отеля со всех сторон стройка. Многие таксисты не хотят подъезжать ко входу в отель.
3
21 апреля 2024
Очень классная гостиница. Завтраки вкусные, каждодневная уборка. Номер шикарный, обслуживание хорошее.
1
11 января 2024
Хороший отель. Приличный завтрак по системе "шведский стол". Вкусный кофе в баре )))
Возникаю некоторые сложности с навигацией при вызове такси через Яндекс...
24 декабря 2024
Нормальный отель. Все понравилось. Удобное расположение
18 ноября 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Хорошие завтраки.
2 мая 2023
Отель уютный, чистый, приветливый персонал. Завтраки умеренно разнообразные. Удачное расположение позволяет добраться до любого места затратив не более 30 минут на дорогу. Рекомендую
30 декабря 2024
Все отлично, особенно местоположение, но стройка вокруг все портит
27 мая 2022
Очень элегантный отель для тех, кто любит стиль, комфорт, качество. Великолепный и доброжелательный персонал на всех уровнях обслуживания. Удобная транспортная доступность, без проблем. Особенно хочу отметить ресторан: шикарный выбор блюд
к завтраку и по меню в течении дня, изумительная сервировка, реально все очень вкусно. Быстро убирают со стола, что очень важно. Рекомендую этот отель от всей души
3
13 января 2023
Замечательный отель! Все внутри новенькое, чистенькое и уютное. Особенно отмечу шумоизоляцию в номерах! Обслуживание очень приличное и не навязчивое. Парковка удобная для тех, кто на машине. Ценник средний, но адекватный качеству
2
1
8 августа 2024
Заселилась в 3 утра, номер до 12-00. Оплата за сутки. Продление - как бонус - не предоставили.
Номер не помню, но общая политика предоставлять зубную щетку и пасту - похвальна.
Удачное месторасположение.
28 мая 2023
Хорошая уютная гостиница, не хватает самую малость - гладильные доски и утюг по запросу в номер. В целом остальное все понравилось . Простыни накрохмалкны, персонал приветлив. Был на автомобиле - предоставили охраняемую парковку (бесплатно).
23 апреля 2024
Весьма неплохо. Радует, что это сетевой отель и в разных городах ты получаешь одинаково высокое качество номеров, сервиса и питания.
1
15 мая 2024
Хорошая гостиница, соответствующая заявленному уровню звезд. Портит впечатление стройка напротив гостиницы, но какого-то шума она доставляла,просто вид из окна "не очень". Завтрак хороший, spa зону не тестировал, не было времени.
3 декабря 2023
Хочется спросить тех,кто пишет про шикарные завтраки,вы что едите в обычной жизни?)) если для вас тут шикарно.Все безвкусное начиная от овощей заканчивая скрэмблом. пакетированный апельсиновый сок.Года два назад было хорошо.Сейчас испортились очень.Не тратьте деньги на завтраки.Сходите лучше в ближайшие кофейни.За эти деньги можно вкусно позавтракать,хотя если вы привыкли накладывать на завтрак мясную котлету сосиски и бекон отвратительного качества,то вам конечно сюда
2
4
17 августа 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Инет слабоват, это минус. Завтраки нормальные, не самые лучшие , но всегда найдешь чем перекусить. Уборка в номере на отлично.
5 декабря 2022
Превосходный отель, шикарные завтраки, просторные номера. Выгодно отличает наличие укомплектованного спортзала. Персонал отлично знает свое дело. Удобство расположения позволит ознакамливаться с культурными достопримечательностями города в пешей доступности.
3
22 августа 2023
Отличный отель, удобное расположение. В номере есть кофемашина к нему 2 капсулы вкусного кофе. Порадовал раздельный санузел, огромная шикарная кровать
22 октября 2024
Аккуратно, чисто, быстро все делается, завтраки вкусные, кровать удобная.
С большим удовольствием приеду ещё раз
15 апреля 2024
Прекрасный отель. Уютные номера. Вкусные завтраки. Отличный персонал.
Спасибо за уровень.
3
1
18 января
Очень приятное место. В лобби отеля - внезапно очень вкусный борщ 😍
7 мая 2024
Отличный отель.
Чистая постель
Вкусный завтрак
Отличное спа и сауна
Рядом с центром
1
1
2 октября 2024
Так себе. Можно остановится. Персонал хороший. Напор в душе слабый. 3+. 4 поставил за персонал
8 марта 2023
Удобно расположен.
Приятный доброжелательный персонал.
Шикарные завтраки, большой выбор и вкусно.
Сильно пахло какой-то химией в номере. Перестарались с уборкой, видимо
В номерах вода и набор для чая или кофе.
22 июля 2022
Приятные, вежливые администраторы на стойке ресепшена. Помогли оформить карту постоянного клиента данной сети отелей.
Номер отделан по современному, чистый, уютный. Удобная большая кровать, большой телевизор. Удивила бутылка воды 1.5 литра, место 0.5 л. Очень похвально. Номер находился на 8 этаже с видом на Малышева/"Высоцкий".
Расположение отеля очень удачное. В пешей доступности набережная р. Исеть, "Высоцкий", напротив есть магазины, бары.
2
17 июля 2024
Отель уставший, матрасы продавленые, ужасно спать на них. Сантехника тоже оставляет желать лучшего… с краном в душе пришлось возиться.
В общем на уровень 4 звезды не тянет совсем.
Не ставлю 1 звезду только благодаря персоналу, они молодцы!
2
11 мая 2023
Спасибо отелю за теплый прием. Приезжали на уикенд в город, нам все очень понравилось. Павлу, девушке которая работает в ночную смену и хаускипингу отдельные благодарности за индивидуальный подход и клиентоориентированность. расположение отеля отличное, классный вид из окна, весь центр)
3
18 апреля 2024
Одну звезду снимаю, только ща очегь дешевые туалнтные принадлежности, в отеле 4* туалетная бумага за 3 копейки
Персонал, номера, локация на отлично
2
1 января 2023
Отличный отель - номера с раздельными санузлами, большой кроватью и прекрасным положением практически в центре, рядом с набережной р. Исеть. Великолепный завтрак с сырниками, блинчиками, соками и фруктами. Были всей семьей 5 дней на НГ 2023 - все понравилось!
26 ноября 2023
Очень хороший отель. На уровне. Вкусные завтракам. Есть свой спорт зал. Номера уютные. В мой приезд была проблема один день утром с горячей водой, но ее быстро устранили.
10 июня 2023
Отель хороший, цена за номер вполне уместна. Завтрак полноценный-никто голодным не уйдёт. 2 вида каши, мясо , курица , колбаса, свежие овощи и фрукты, десертная выпечка. Не хватает рыбы. Чисто , прекрасное постельное белье.
2
4 января 2023
Пользуюсь вашей программой лояльности, спасибо.
Понравилось что для животного принесли воды, игрушку итп, вау сервис.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Не понравилось, что нельзя заранее забронировать место на паркинге.
По телефону толком не могли сориентировать по наличию мест на паркинге, надо работать с персоналом, отсутствует клиентоориентированность и желание помогать.
Отель достаточно уставший, не стоит своих денег, есть альтернативы аналогичные по стоимости, но на порядок красивее.
3