Novotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2317 отзывов
29 августа 2023
Отель понравился. Расположение идеальное. Соотношение цена-качество себя оправдывает. Завтраки достойные. В номере есть все необходимое. Конференц-зал хороший, где проводили мероприятие. Очень понравилась фуршетная зона с креслами и столиками. Рекомендую!
3
9 июня 2023
Отличный отель с тихими номерами. Чисто, уютно. Завтраки (шведский стол) хорошие. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер, халат, одноразовые тапочки и другие необходимые принадлежности. Ежедневная уборка номера. Отдельно, на этаже, имеется гладильная комната - что больше плюс (лично для меня). Демократичные цены на обед.
3
28 октября 2023
Отличная гостиница по всем параметрам современный ремонт и мебель ,персонал вежлив и отзывчив ,закрытый паркинг ,весьма обилен шведский стол на завтрак ,чистота в номере и тишина,однозначно вернусь ,если снова буду в командировке в Екатеринбурге
10 января
У отеля хорошая локация. Жили на 9м этаже. Шведский стол отличный, номер уютный и чистый.
4 ноября 2023
Одна из самых лучших гостиниц страны - а я много где бывал и многое видел. Отличный комфорт, прекрасная локация, замечательный сервис, отменная кухня и вежливый персонал.
Вернусь снова только сюда!
3
24 апреля 2023
Хорошая гостиница, номера небольшие,но очень комфортные. Если разместились с кем то,то удобно,что с/у раздельный. Все современное, матрас, качественное белье. Очень хороший завтрак. В гостинице на нижнем этаже есть сауна. Недалеко в пешей доступности рестораны, магазины, пешеходная улица, станция метро. До аэропорта ехать около 25 минут на такси. Транспорт из/в аэропорт не очень удобно, требуется пересадка и время больше часа.
1
30 апреля 2024
Регулярно останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Екатеринбурге. Отличные номера и расположение. Правда в этот раз подвело то, что за шесть ночей постельное белье мне так ни разу и не поменяли. Все-таки это уже немного заставляет задуматься о том, что сервису есть, куда расти
1
30 ноября 2024
Отличный отель : чисто, красиво,стильно, прекрасный ресторан( когда шведский стол)
3
1
12 декабря 2024
Почему 4! Нужно дополнительно как то компенсировать заселение, когда ведется какая то стройка! В целом все хорошо! Минус— вода предоставляется в виде бутылок при заселении! Это не правильно, держите Марку!
24 декабря 2023
Обслуживание как всегда на высшем уровне. Не важно где вы находитесь в Новотеле в Екатеринбурге , Питере или Москве, вы чувствуете себя комфортно, с вами не происходит никаких неприятностей связанных с отелем, только положительные эмоции. Просторный номер, в номере есть все включая сейф, чайник, чай и кофе. Разнообразный набор продуктов на завтрак и обед в режиме шведского стола. Удобная подземная парковка. Расположение вблизи от центра.
2
24 июня 2023
Очень хорошая гостиница, хороший, вкусный завтрак, немного многолюдно, но без очереди и найти местечко всегда можно. Очень удобно расположена, рядом высота и все достопримечательности. Номер комфортный по размеру, хорошая удобная кровать и человеческий санузел. Рекомендую
3
5 сентября 2024
Большое спасибо Екатерине, Анне и коллегам за сопровождение тренинга и всю организационную работу :до, во время, после тренинга . Высокая клиентоориентированность, приятная и понятная коммуникация, своевременное, оперативное реагирование. Очень рекомендую и проживание, и аренду залов для мероприятий
4 мая 2024
Хорошее расположение. Центр города. Недалеко от аэропорта. Хороший добротный отель. Просторные номера. Хорошие завтраки и обеды. Все понравилось.
1
23 июля 2023
Отличный отель . Приветливый и компетентный персонал , уютный номер , чистый , просторный . Отдельного внимания заслуживает кухня !!!! Завтраки просто супер )) широкий ассортимент блюд дополнен качеством приготовления !
Если еще буду в Екатеринбурге , то обязательно остановлюсь в этом отеле
3
27 декабря 2024
Красиво,очень вкусно в ресторане готовят.Официантки девочки все доброжелательные.
2
26 марта 2023
Впервые была в ЕКБ и по рекомендации остановилась в Новотеле. Мне очень понравился интерьер! Ничего лишнего не было, все стильно и удобно. Очень хорошо встретили на ресепшене и по просьбе заселили раньше, т к рейс был ранний и хотелось уже отдохнуть. В номере очень приятно и чисто. Много точечного света,прям как я люблю) Уборка и смена полотенец была каждый день,что тоже очень приятно было) Очень комфортно было у вас! Спасибо!Всем рекомендую!
4
6 ноября 2024
Хорошая гостиница, но цены удивляют, особенно с учетом того, что рядом стройка фактически постоянная, окна открывать невозможно, пыль, постоянный шум…, на что администрация любезно кладет в номере «беруши»😅
6 августа 2024
Из окон стройка долбят целый день, номер нормальный и неплохое кафе с фиксированной ценой обеда и завтрака, приятно удивило. Хорошее местоположение
21 января
Один из лучших отелей в Екате.
Всегда все идеально. Правда сейчас нельзя забронировать через приложение Accor Club.
10 января 2024
Красивый холл, отличный бар на первом этаже, прекрасные сотрудники. Очень рекомендую десерты, они огонь, и их фирменные настойки на джине. Сами номера средние, в номерах небыло халатов.
3
2 октября 2023
Отличная гостиница, чисто, ежедневная уборка номеров, бесплатная бутылированая вода, в коридоре есть кулер если не хватило. Хороший тренажёрный зал с хамамом. Вкусные и разнообразные завтраки. Ужин тоже вкусный и не дорого.
1
16 апреля 2024
Отличный отель высокого уровня. Общая картина о месте всегда складывается из мелочей. Здесь внимательны к любой мелочи, чтобы ваш отдых был комфортным и безупречным! Советую !
1
20 июля 2024
Останавливался в этом отеле в номере 628;
19, 20 июля 2024
В номере воняет, под окнами стройка стук грохот (предлагают беруши от грохота стройки 🤦🏻♂️) с 8 утра это 6 утра по Москве жаль что к отзыву нельзя прикрепить видео со звуком какой грохот идет от стройки под окнами; отель заполнен на треть множество пустых номеров но тем не менее заселяют в такие условия.
Сервиса глажки одежды нет, гладилка на этаже; подушки ужас и тп
Этот отель ничего общего с сетью отелей Новотель не имеет
13 августа 2023
Удобное расположение в центре города, чистые номера хорошего уровня, очень разнообразный завтрак, вежливый персонал.
На 9 этаже в номерах 901-903 хорошо слышен гул вытяжки, которая находится на техническом этаже выше, но нас без проблем переселили в другой номер
22 июня 2022
Завтраки вкусные, персонал доброжелательный, номера весьма стильные, с маленькими удобными штучками, которые приятно удивляют и поднимали настроение и мне, и жене, и сыну. Отель расположен в центре, в шаговой доступности все достопримечательности, ну или большинство из них. Вообще, в моем понимании оценка отеля это не описание ремонта, меню в ресторане и скорость реакции персонала на возникшую проблему, это все давно уже прописано в стандартах уровня звездности и современные отели им примерно соответствуют, так вот мое понимание и оценка это превзошел отель ожидания гостей или просто соответствовал звездности, этот отель превзошел) Все понравилось, очарование Екатеринбурга дополнилось очарованием от проживания в этом отеле)
4
1
8 июня 2024
Хороший отель. Во время заезда в плане чистоты были обнаружены некоторые недостатки (пятна на тюли, рассыпанный сахар, пятна сладких напитков на мебели). Однако большое спасибо за хороший сон, удобный матрас и блэк-аут шторы. С утра правда очень слышно, как в коридоре хлопают дверями. Завтрак хороший, ассортимент большой, все вкусно. Персонал молодцы, в целом оперативно реагировали на просьбы.
3
3 августа 2023
Чисто, уютно, современно. Удобный сервис через мобильное приложение, заказала халат в номер, удобную подушку в пару кликов. В зоне лобби-бара варят вкуснейший кофе. Также для меня очень важно что есть места для парковки. Осталась довольна проживанием.
1
8 июня 2024
Ну что сказать...в течение дня беруши от шума, стоящего за окном не помогут. Рядом с отелем начали сносить 10ти этажное здание. А в целом отель неплохой, но денег своих не стоит...хотя персонал очень старается. В моем номере заедал замок, и я один раз без мастера даже не смогла попасть в номер. Мы с мастером провели в 10 вечера чудесных 15 минут в попытках починить дверь...Проблема до конца была не решена и два дня у меня был квест...Попади в номер.
Питание понравилось, расположение удобное.
1
2
15 февраля 2024
Приличный сетевой отель в центре города. Кто живал в Mercure, отличий практически не найдёте) Чисто, качественно, но без претензий. Хочу отметить удобный матрас.
3
30 июня 2022
Отель понравился. Находится в центе Екатеринбурга. Недалеко от набережной. Чистые и ухоженные номера. Обслуживание на уровне звездолета отеля ( что последнее время большая редкость). Завтраки вкусные и разнообразные.
Проводили банкет в ресторане на первом этаже для небольшой группы гостей. Получилась уютная и камерная атмосфера. Обслуживание на отличном уровне. Еда достойная (основная составляющая за которую я всегда переживаю, когда организую банкетные мероприятия). Координаторы справляются со своей работой полностью.
С точки зрения организации мероприятия понравилось общение от запроса до реализации оказания услуг с менеджером отеля.
При позднем заезде девочки сделали комплимент в виде фруктовой тарелки. Что было кстати для легкого перекуса после длинной дороги.
Безусловно, мне как менеджеру, который от компании организовывает мероприятия было приятно дополнительное внимание. Т к все чаще видишь повышенное внимание к блогерам, артистам, топ-руководству. А за всеми компаративными события стоит совсем другой человек. За это отдельный плюс🌸
3
27 июня 2024
Сам отель- хорошая стандартная четвёрка, завтраки вполне приемлемые, но без изысков.
Мы организовывали там деловое мероприятие, и здесь, я бы сказала, на троечку. Постоянно приходилось бегать за технической поддержкой
3
9 ноября 2024
Люблю сетку Novotel. Практически всегда достойный уровень! В номерах свежий ремонт, хамам и спортзал, работают.
3 декабря 2023
В Екатеринбурге, останавливалась в первые на ночь, и эта ночь прошла в данном месте.
В последнее время приходится останавливаться в различных гостиницах, крупных городов есть с чем сравнивать...
Скажу кратко, очень даже хороший отель, кровать, постельное бельё прекрасное, отличная шумоизоляция, чисто, симпатичненько...мыльно рыльные на месте, тапочки, правда халаты приносят только по просьбе, хотя включены в стоимость номера.
Сытный и разнообразный завтрак, но и не дешевый)))
Месторасположение отеля удачное, если вы пешком решили до всех центральных мест дойти...
Вообщем советую!!!!
5 сентября 2023
Отличный отель, хороший сервис, вежливый и отзывчивый персонал. Отдыхали семьей в Екатеринбурге, остались довольны вкусным завтраком, наличием парковки и удачным местом расположения. В номере есть все необходимое.
4
15 мая 2024
Очень достойно ! Шикарные завтраки, достойный вид из окна. Сервис на уровне !
Жалею, что из-за плотного графика не удалось посетить хамам. Был приятно удивлен, что это входит в стоимость проживания :)
30 января
Очень очень плохой интернет, медленный и постоянно отваливается. Если вы в командировку и вам нужен рабочий интернет, выбирайте другой отель.
Хамам без комнаты отдыха (на реконструкции). Температура там отличная, но не удобно одеваться и идти в номер, к вам в лифт на 1 этаже могут сесть люди с улицы, где например -20. А ты в халате))
Кровать 160, на двоих мало. Ванная с маленькой лейкой, промыть густые волосы таким напоров воды очень сложно. Нет кондиционера, нет крема. Нет зеркала в пол.
Завтрак шикарный, но до 10:30. Но есть бесплатная услуга завтрак в номер.
Локация центр, но под окнами стройка, можно через окно с крановщиками здороваться.
30 октября 2023
Очень неплохая и комфортная гостиница. Помимо прочего - очень удобное расположение. Ежедневная уборка, смена полотенец, все новое, чистое. Персонал вежлив и внимателен. Очень понравилось.
3
15 августа 2024
Прекрасная гостиница, чистые уютные номера, хорошая кровать, отличная локация!
18 февраля 2024
Номер понравился. Удобно, приятно. Кроме стандартных удобств, имеется кофемашина, холодильник с водой, пакетики с чаем. На 1 этаже бар, ресторан, завтрак с утра бесплатный.
4
20 февраля 2024
Супер место, очень чисто, уютно, вкусные простые завтраки, заселили раньше положенного времени, за что огромное спасибо! Всем рекомендую, если приехали в Екатеринбург.
15 июля 2023
Удобное расположение, Влади от оживлённых улиц, но в центре - большинство интересных мест, баров и кафе в шаговой доступности. Номера чистые, аккуратные. Из недочета - телевизор полностью не отключался в номере. Спать не мешал, но светил "чёрным" экраном. На ресепшен забыл сказать, может по отзыву починят.
1
8 января 2024
Очень достойный отель, номера комфортные и удобные, обслуживающий персонал доброжелательный, шведский стол на завтраке разнообразный, современный конференц зал.
Рекомендую
3
14 апреля 2024
В целом, отличное местоположения, хороший завтрак, сама гостиница немного уставшая, это пожалуй единственный минус. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо.
1
12 июня 2024
Замечательный отель. Чисто. Красиво.Вежливый персонал.
Очень вкусные завтраки 👍Останавливались на 3 дня, всё очень понравилось.
11 марта 2023
Чистый, спокойный, уютный отель. Заселение проходит быстро, особенно если уже зарегистрировались онлайн или ранее останавливались в этом отеле. В баре замечательный кофе, даже в качестве бесплатного приветственного напитка (подают с шоколадным трюфелем). Ребенок не любит кофе, но здесь всегда заказывает себе латте- красивая подача и вкусный. Десерты в баре тоже всегда хорошие. По сравнению с другими отелями сети, в которых были, здесь лучший бар и самые оперативные сотрудники ресепшен. Обслуживание номера тоже хорошее. Если необходимо, быстро принесут халат, зубной набор и т.п.
3
22 апреля 2022
Удобное расположение, уютные номера. Залы для конференции на любой вкус: большие, маленькие, с аппаратурой, стульями, столами, кулером и тд. Очень чисто. В туалетах всегда есть мыло, туалетная бумага и бумажные полотенца. Администраторы всегда готовы прийти на помощь, на любую просьбу быстро реагировали и решали проблему. Единственное, что меню скудновато в ресторане. Все виды паст попробовала - ни одна не понравилась, тк все не доваренные были(( Если идете на Шведский стол, то не задерживайтесь. Еды мало. Мы приходили через час после открытия Шведского стола, суп уже выскребали из кастрюли. Поэтому если хотите все же застать еды побольше, то приходите к самому открытию. В остальном отель хороший, рекомендую :)
2
9 июня 2023
Мне всё понравилось:
1. Просторный номер;
2, Раздельный (внезапно!) санузел;
3. В отеле есть тренажёрный зал и хаммам. Я не пользовался, но они входили в стоимость.
4. Отличный, разнообразный и очень вкусный завтрак.
5. Приветливый и отзывчивый персонал.
Жил в отеле около недели, пока был в командировке. Могу смело рекомендовать — точно не ошибётесь.
Мне сложно оценить вид, т.к. я жил не высоко. Но точно могу сказать, что у отеля великолепная локация — это самый центр Екатеринбурга.
15 июня 2023
Очень хорошее расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. Приехали в отель около 12 часов дня,нас сразу заселили. Номер полностью соответствовал описанию и фотографиям. Тихо, чисто. Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный. Особое спасибо команде Novotel за маленький сюрприз в мой день рождения : два очень вкусных пирожных, было очень приятно! Завтраки и обеды - шведский стол. Выбор блюд достаточный, всё вкусно. Отель рекомендую.
3
19 августа 2024
В номере чисто, персонал вежливый кормят вкусно, центр города, есть стоянка.
3
24 марта 2024
Прекрасная гостиница, с уютными и чистыми номерами, без лишнего. Единственное, что в этом отеле не соответствует нормам так это то, как выглядит лобби, особенно оранжевые детские кресла, да и в целом детская зона и отсутствие диванов и кресел