Novotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2317 отзывов
1 сентября 2024
Хорошее расположение, приветливый персонал.
Стройка с двух сторон здания, кровать продавленная . В субботу в восемь утра приехала машины откачивать канализацию. В номере воняла канализацией в ванной комнате, приходил недовольный сантехник, но ситуация не изменилась. Из душевой воды текла ручьем через поддон. Вида не куда нет, все здания рядом выше. Ломался лифт, кулер на этаже. Мало полотоенцев. Это все за два дня проживания. Отель не уровня 4 звезды
1
19 июля 2023
Прекрасный отель с отличным обслуживанием. В номере очень чисто, комфортно и уютно, есть все необходимое, начиная от зубного набора и заканчивая феном. Приятно, что в номере была капсульная кофемашина, халаты, тапочки. В стоимость проживания также входит тренажёрный зал и хамам. На каждом этаже расположен кулер с водой. От пребывания в отеле остались только положительные эмоции.
3
11 мая 2024
Люблю сетевые отели за стандарты , чтобы не было никаких неожиданностей .
К этому оделю есть ряд претензий . Ну за стройку вокруг они не отвечают , конечно .
Отличное место. Все рядом . Хорошие номера , удобные кровати . Отказ от бутылок воды в пластике, кувшин в номере , воду можно набрать в кулере без пластика в коридоре .
Теперь минусы . Были в 21-24 апреля 2024 г. 2 дня на улице было +20, потом похолодало до +1 . При этом кондиционер работал ТОЛЬКО НА ТЕПЛО . Окно в целях безопасности открывалось чуть-чуть . По запросу пришел сотрудник и открыл окно . В коридоре отеля находиться было невозможно , это сауна какая-то , вентиляции нет .
Был сломан сейф в номере . И безобразно работал телевизор, все время зависал , приходилось отключать электричество . По словам вызванного сотрудника шла замена телевизоров . Начали с последних этажей и до третьего , где мы жили , пока не дошла .
Удивительно , что персонал на ресепшен был не в курсе .
1
27 ноября 2024
Хороший отель, в центре, но в тихом месте. Вежливый персонал. Хорошие завтраки и отличное кафе на первом этаже
14 октября 2023
хороший базовый отель. есть ресторан и бар, персонал максимально комфортный, расположение удобное. и огромный плюс в том, что рядом есть красивые места для погулять , в отличие от максимально центральных мест типа хаята, где прогулки на один вечер, но удобно для центральных офисов. Если нужен прогулочный режим работы в ЕКБ - берите Новотель.
1
1
29 ноября 2024
Конференц залы в отопительный сезон не оснащены кондиционированием. То есть, если перешли в режим зима, уже кондиционеры на холод не работают. Были на обучении в начале октября и невыносимо душно было в залах. Если вы чувствительны к такому, то не советую в межсезонье выбирать эту площадку для конференций или бизнес-встреч..
26 марта 2023
Отель соответствует ожиданиям. Нормальные 4*. Все чисто, комфортно, обслуживание в номер быстрое удобное. Расположение хорошее. Из минусов-нас менеджер Дарья (если правильно запомнила), не хотел заселять по загран паспортам. Требовала свидетельство о рождении на детей, говорила, что оказывается это не внутренний документ и внутри РФ не действует. Обязательно нужно в ржд и в аэрокомпании сообщить, а то они филькину грамоту принимают, а Дарья бдительная, свое дело «знает». Этот инцидент очень испортил первое впечатление. Считаю, что это сетевой отель и уж можно как то этот момент отладить и глупостями не заниматься.
6
5
2 апреля 2024
Отель понравился, как снаружи так и изнутри.
Плюсы:
Шумоизоляция. Из соседнего номера и коридора звуков не слышно.
Завтрак. Есть из чего выбрать и вкусно.
Местоположение. Находится в центре и очень легко найти из-за расположенного рядом здания "ананас" (как его называют горожане).
Минусы:
Очень странно сделан душ, ноги немного скользят на поддоне и закрыта стеклом только половина пространства.
5 марта 2023
Отличная гостиница почти в центре города! Превосходные бесплатные завтраки в формате шведского стола с огромным разнообразием блюд. Номера уютные и удобные, даже эконом, в котором я жил в период командировки. Уборка в номерах производится каждый день, поэтому в номере всегда свежо и чисто. Компетентный приятный персонал, который всегда подскажет и поможет. Также имеется бесплатный хамам, который я неоднократно с удовольствием посещал, и тренажерный зал. Надеюсь, что когда нибудь я приеду снова в этот город, и обязательно поселюсь в данной гостинице! Смело рекомендую всем, кто приехал в Екатеринбург и ищет где можно остановиться!
5
23 мая 2024
«+»: Удобное расположение, в номере есть все необходимое, вкусные и разнообразные завтраки.
Интересный подход к снижению применения пластика - вода в стеклянных бутылях.
«-»: Эту питьевую воду в первый день выпил, а на второй день ее не «обновили».
27 октября 2022
Отель понравился. Комфортные номера, очень удобный матрас и подушки. Сон просто идеальный. Завтрак отличный, ассортимент блюд богатый. Рекомендую тут останавливаться.
Что не понравилось на завтраке и в ресторане отеля в целом, это отсутствие соли и перца на столах. Неужели сложно укомплектовать столы? Каждый раз звать официанта или ходить на поиски крайне не удобно. Следующий минус, у меня в номере телевизор полностью не отключался. Те он переставал показывать, но экран все время горел "черным", из розетки его тоже вырубить было нельзя. Но у товарища в номере все было ОК с ТВ. Спать не мешало, но ощущение, что что то не так тревожило. Общее ощущение от посещения отеля положительное :)
3
2
25 мая 2024
В номерах чисто. Вай фай работает немного тормознуто, но норм. Очень понравился бизнес ланч оказался незамысловатый, но очень вкусный. Завтрак к сожалению заценить не удалось -слишком рано выезжали. Зато в ланч бокс с собой дали очень не плохой сэндвич.
В целом нормальный отель.
14 июня 2023
Были на июньских праздниках, жили в люксе, чтобы не было соседей, и не прогадали ) было тихо, уютно, в отеле прекрасно всё и расположение и сервис, завтраки разнообразные, но если кто не хочет завтраки рядом есть как сетевые магазины так и кафе на любой вкус. До "клавиатуры" 5 мин пешком, до Высоцкого минут 12. До аэропорта 20 мин на такси. Интернет быстрый, кровати удобные. по 3 подушки на каждого ) .
3
20 октября 2024
Идут строительные работы и перед гостиницей и за ней, такси боятся подъезжать к главному входу. Сервис хороший. Шведский завтрак разнообразный.
12 мая 2024
Плюсы: Чисто, уютно, новая с виду мебель
Хорошая площадь номера, есть застеленный диван в двухместном номере, помимо кровати.
Минусы: Ужасная слышимость, слушал всё, что происходило в коридоре, и детские крики, и пьяные споры
P.s. спасибо, что положили беруши возле кровати
Второй раз не останусь
14 сентября 2023
Прекрасный отель, вежливые приветливые сотрудники, которые готовы подсказать, во время заезда всё объяснили, номер очень уютный, комфортный. Приятные оттенки, как самого отеля, так и в номере, которые создают тепло и уют. Удобная кровать. Огромная благодарность за то, что в стоимость входит посещение хамам и тренажерного зала. Было прекрасно проведено время)
24 сентября 2023
Прилетали на выходные с захватом понедельника.
Выбирая среди гостиниц, выбор пал на Новотел. И не зря. Гостиница приятная. В номерах чисто, уютно. Уборку и смену полотенец сделали по просьбе. Номер брали без завтраков, т.к планировали завтракать в разных кафе/ресторанах. Но заходили в ресторан гостиницы покушать и еда очень понравилась, всё было вкусно и сытно.
Расположение довольно удачное, пешочком прогуляться до центра и основных достопримечательностей занимает немного времени. На крайний случай пользовались такси.
В общем рекомендую данную гостиницу к остановке.
4
1 августа 2024
Отличная гостиница! Находится в удобном месте, обслуживают очень хорошо, все сделано красиво и аккуратно, шампуни, гели, мыло все есть, советую!
3
18 декабря 2023
Хороший отель, оставил самые приятные впечатления. Сотрудники приветливые и заботливые. Белье идеальное, сантехника новая. Вкусный, разнообразный завтрак. Самым неожиданным было поздравление дочери с днем рождения. Подарили игрушку, вкусный тортик.... Спасибо 💕
3
23 декабря 2024
Все отлично! Уютно, комфортно, чисто…
Есть парковка
Утром завтрак, шведский стол.
Рекомендую
12 декабря 2024
Раньше было неплохо, события, приемы. Регулярно на его базе проводят конференции, что говорит о том, что условия гостей устраивают. Плохо, что давно и бесконечно ремонтируют или перестраивают под’ездную зону, это мешает.
6 сентября 2024
Хороший, уютный отель, завтраки хорошие, но единственное, что испортило впечатление - это персонал, которого мы попросили принести постельное для ребёнка (ходила возмущалась, что её не предупредили, что с нпми ребёнок, хотя бронь была с ребёнком)
26 июня 2023
Это не отель - это сказка! Приезжали на романтические выходные. Большой номер с отличным ремонтом. Постель огромная, белоснежная, комфортная. Мыльные принадлежности с обалденным ароматом. В номере чайник, чашки, чай, кофе, минибар. Хамам очень хороший, были вдвоем. Завтрак шикарный, шведскийстол. Ужин салат + горячее + десерт + бокал вина. Подача ресторанная. Все очень вкусно. В номере бутылка хорошего шампанского и десерты, все в цветах и сердечках. И вишенка на торте - выезд до шести вечера. Очень любим эту сеть! Обязательно остановитесь здесь.
3
1
6 марта 2024
Замечательный отель! Вежливый персонал, уютные номера, индивидуальный подход к каждому гостю. На -1 этаже хамам и комната релакса, на день рождения получила комплимент от отеля- очень вкусное пирожное и скидку в ресторане отеля. Самые лучшие впечатления об отеле!
3
22 февраля 2024
Тихие комфортные номера, есть чайник, воду можно пополнить в кулере на этаже. Разнообразные вкусные завтраки, фрукты в полном размере и ассортимент напитков. На этаже есть автомат для чистки обуви-очень удобно.
25 августа 2024
Отличные номера, супер большая кровать, очень качественный разнообразный шведский стол завтрака 💫
4
16 ноября 2024
Хорошая гостиница в центре города. Все в шаговой доступности. Хорошие номера и шведский стол. Есть хамам.
3
23 июля 2024
Плюсы: расположение, комфортные номера, ежедневная уборка, качественное постельное и полотенца, неплохая звукоизоляция
Минусы: -налитое из одной тары содержимое во флаконы в ванной ( шампунь, мыло, гель для душа)
-не учтены потребности маленьких гостей ( нет детских тапочек, флаконы с моющими средствами очень высоко фиксированы к стене- ребёнок не дотянется самостоятельно)
3
8 октября 2024
Расположение в самом центре: шаговая доступность до отличных ресторанов. Завтраки очень качественные и разнообразные. Постельное белье белоснежное: да и вообще постели очень удобные! Рекомендуем к посещению.
3
14 января 2024
Доброго времени суток! В гостинице проживали с 31.12.23 по 01.01.24
В номере стандарт есть все необходимое: гель для душа, шампунь,щетка, паста, халат, тапочки. Бутылочка воды, чай, кофе,чайник,посуда.На этаже кулер с водой. Очень уютно, много разных светильников,подсветка кровати.
Тепло, белье белоснежное.
При заселении выдали купон на бесплатный напиток в баре( вино, пиво, коктейль)
В комментариях при бронировании , указывала просьбу с видом на Высоцкий. Исполнили👍
Рекомендую!
3
22 января
Самые мягкие постели, уютные номера, но больше всего запомнилась вкусная кухня, завтраки и ужины были волшебные
18 апреля 2023
Очень удобное расположение относительно центра города, уютные, современные номера, отличный сервис, достаточно разнообразный шведский стол. В лобби баре и ресторане при отеле достаточно вменяемые цены и очень вкусно готовят, так, что не обязательно куда-то идти, что бы поужинать или пообедать. Останавливаюсь тут по несколько раз в году, когда бываю по работе в Екатеринбурге. Одним словом крайне рекомендую.
26 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха, удобная кровать, чистота, халаты, хамам, великолепный завтрак и милый персонал
25 марта 2024
Очень светлый, тихий и уютный отель! Удобное расположение, всё в пешей доступности: рестораны, магазины, кофейни. В следующую поездку определенно выбор будет в сторону
4
1
20 декабря 2024
Как всё сетевое начиная с 2021г. Всё штатно. В номере всё на 3 звезды. Ловить нечего. Стоит только из за завтрака утром. Во всём остальном есть альтернатива на соседних улицах и кварталах.
11 января
Случайно оказались в ЕКБ на Новый год. Об отеле остались хорошие впечатления. Персонал отзывчивый и понимающий. Спасибо вам из Крыма!
23 августа 2024
Останавливаемся только здесь
И тихо и в шаговой доступности от всех достопримечательностей города
3
13 ноября 2024
Удобно для командировок
Уборка 5
Персонал адекватный
Ресторан по кухне 4.5 и сервис 5
Рецепшен 5
16 октября 2024
Неплохая гостиница в центре города. Завтрак достойный (не хуже 5 звёзд). А вот уборка номера не на должном уровне: проживал 10 дней и из уборки было только зайти в номер и выбросить мусор.
12 июня 2024
Отличная гостиница. В центре города. Все необходимое в номерах есть, даже больше) Только здесь увидел платок для обуви. Персонал доброжелательный) Рекомендую!
8 августа 2024
Очень приятный отель, тактичный и вежливый персонал, центр города, все музей и достопримечательности в шаговой доступности.
3
3 июля 2023
В целом гостиница неплохая, чисто в номере, на этажах, тихо и спокойно. В центре города. Но не понял я политику по снижению потребления пластика. При заселении в номере стояла СТЕКЛЯННАЯ бутылка воды, когда уточнил, почему не обновляют, ответ убил: мы боремся с пластиком, поэтому набирайте воду в вазу стеклянную вкулере в коридоре. Но ведь бутылка была стеклянной. При этом, зачем-то каждый день мне меняли зубную щетку ПЛАСТИКОВУЮ?! И был минус ещё - это нужно все время просить, чтобы принесли кусковое мыло
4
2
27 октября 2024
Все неплохо. Но матрас немного продавленный или мягкий , не комфортно. И над подушками тоже бы поработать .
Крем в чёрном маленьком тюбике огонь !
17 апреля 2024
Прекрасный отель, замечательное расположение, приятный персонал, но самое лучше это ресторан с безумно вкусными десертами, просто пальчики оближешь.
1
31 января 2023
Были с супругой на выходные, у нее проходила конференция, а я просто отдохнуть. Отдых в отеле понравился, уютный ресторанчик с интересным меню, где утром еще есть вкусный завтрак, особенно сырнички.
Они так хорошо зашли после пробежки, рядом находится знаковое место "Плотинка", где каждую субботу в 9:00 утра собираются любители бега, в клубе 5 верст. Я тоже к ним присоединился и пробежал на свой лучший результат.
А уже потом, с чувством выполненной спортивной программы наслаждался приятным временем в отеле. Потому-что там тихо и чисто, в номерах порядок, удобно сделаны раздельный туалет и ванная.
На ресепшен девочки помогли найти тихую сторону, сплю с открытым окном. В конференц-зале тоже уютно, там в лоби есть диванчики и кресло, можно спокойно посидеть с книжкой за чашкой кофе.
Вечером после рабочего дня, есть возможность спуститься в -1 этаж, где есть отличный фитнес-зал, и достаточно теплый хаммам.
Приятное впечатление осталось и от общения с персоналом, нам охотно продлили отель на 2 часа после выездного часа и не пришлось коротать время до самолета в аэропорту.
Спасибо за шикарный отдых!
3
17 ноября 2024
Нормальный отель. 4 звезды, говорят. Персонал вежливый, отзывчивый, номера хорошие, с wi-fi сложности, завтраки средние, кофе вкусный. Расположение, говорят, в центре, вокруг уже который год стройка.
21 октября 2024
Уютные номера, смарт телевизор с интернетом и приложениями. Завтрак шведский стол. Приветливый персонал
22 марта 2023
Пожалуй самый лучший и современный отель в городе по приемлемой цене. Рекомендую брать с завтраком, который великолепен! Номера чистые, персонал профессиональный, есть бар и ресторан, которые великолепны. Расположение отеля очень удобное, фактически Вы в центре, в близости от набережной, в пешей доступности башня Высоцкий! Останетесь довольны! Рекомендую!
3
28 апреля 2023
Прекрасный отель, заселились на три дня все отлично. Чистые и удобные номера. Холодильник, сейф, а также кофемашина компактно поставлены, не мешают. В ванне также лежат много прибамбасов, в основном это зубные щетки, шапочки для головы и т.д. Также, так как мы были постоянные гостями, дали в подарок бесплатный лимонад. Вообщем, отель супер, удобен для путешествий и других ситуациях.
4
26 ноября 2022
Отличная гостиница как для командировочных, так и для гостей города.
Расположение хорошее, рядом с центральными улицами.
В номерах класса стандарт отличная звукоизоляция , замечательная удобная кровать, отличное постельное белье , одеяла и подушки, халат, полотенца, хорошее кондиционирование.
Номер большой, просторный, есть холодильник и сейф. Большой шкаф.
Отличная ванная
В отеле есть небольшой тренажерный зал и хамам
Завтраки достойные (с8:30-10:30), на любой вкус и предпочтения.
Хорошее соотношение цена-качество!
Будем останавливаться в этом отеле и дальше! Рекомендую.
3