Novotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2317 отзывов
21 марта 2023
Хороший отель не пожалели, что остановились в нем. Вкусные завтраки с огромным выбором, хороший сервис. Правда есть несколько нюансов: рекомендую не чистить обувь в аппарате, если не хотите испортить ( убили мои новые ботинки и ботинки жены), также настоятельно рекомендую отелю прописать в инструкции к пользованию сейфом, необходимость каждый раз заново вводить код, а то после нескольких открытий он его сбрасывает, пришлось обращаться на стойку.
4
12 июля 2023
Хороший, тихий отель. Отлично подходит для командировок. Завтраки - шведский стол. Не турецкий 'AI', но выбрать всегда есть из чего. Персонал вежливый. Чистота в номере поддерживается ежедневно. На ресепшене всегда помогут, если есть вопросы
4
7 мая 2022
Очень уютный отель, с чистыми, приятными номерами, своих звёзд заслуживает вполне. Завтрак континентальный обалденный, в моей семье 5 человек, и все нашли себе еду по душе. Ресторан готовит вкусно, цены средние, не заоблачные. Персонал дружелюбен, корректен и отзывчив. Провёл всей семьей 2 ночи, остались архи довольны.
Из доп плюсов - подземная парковка - оставил машину и гуляй себе по городу, заберёшь чистую, даже если дождь прошёл. Ну и расположен, практически в самом центре, до всего рукой подать, для туристов отель очень рекомендован. Плюс есть кэшбек на мир и купоны в биглионе попадаются.
4
29 августа 2023
Отель приличный. Понравилось. В номере есть чайник, со всем необходимым, кулер на этаже. Фен и зубной набор есть. Очень удобный матрас и чудесные подушки. Для командировочных отличный вариант. Вокруг очень много хороших ресторанов с доступными ценами. Вкусно поесть можно в Хочу-Пури, Форест, Итальянцы.
15 июня 2022
Хороший отель, в историческом центре города.
Главные достопримечательности в шаговой доступности.
Вид из окна у нас был на «ананас», достаточно тихо.
В номере просторно и чисто (2взр и 3 детей разместили с установкой 1доп места). Все гигиенические принадлежности, халаты и тапочки были сразу.
Завтраки в ресторане отеля вкусные и разнообразные, в один из дней дети приболели и завтрак принесли в номер без доплаты.
Рум сервис достойный, привозят еду вместе с круглым столом- это удобно.
Разрешено размещаться с животными.
Есть детский уголок на первом этаже у ресепшн, детское меню в ресторане и бизнес-зал с принтером и компьютерами (поработать очень комфортно, посторонних звуков нет совсем).
Рекомендую.
Спасибо за тёплый приём.
3
18 января
Красивое, удобное, чистое офисное здание. Были на служении в церкви. Все устроило.
1
3 августа 2023
Очень достойное место в центре города, думаю лучший в данном сегменте в городе. Вкусный завтрак, что не маловажно. Удобный чистые кровати, современный номерной фонд, напротив много магазичиков и кофейня. В лобби есть бар.
1
28 июня 2023
Отличнейший уютный отель. Проживали с семьей два года подряд. Приятный приветливый персонал. Расположен в центре города, очень удобно. Есть подземная парковка. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Хамам, фитнес зал, кафе, лоби бар.
3
10 мая 2024
Уютный отель, номера, в номерах тапочки, халаты, зубные счетки, паста для зубов, мыло, гель для душа, шампунь, фен. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание, вежливые сотрудники.
3
2
12 января 2024
Шикарный отель
Очень уютные номера, чисто, просторно, классный бар и хорошее меню
Великолепные завтраки и обеды, есть хамам и многое другое. Рекомендую.
1
13 июля 2023
Очень приятная гостиница, чисто, уютно, хороший шведский стол на завтрак, находится в самим центре города, оставила очень приятное впечатление. Единственный момент - рядом нет недорогих кафе, в основном рестораны.
19 ноября 2024
Прожил две недели, всем доволен! Чистые номера, очень приличные завтраки! Рекомендую
7 февраля 2024
На мой взгляд отель с натяжкой может оставить себе 3 звёзды. Очень скромные номера, которые не убираются до 16 часов дня (пришлось идти на ресепшн и ждать в лобби, пока уберут). Во время уборки грязные чашки не моют, чай и кофе не пополняют. Приходится звонить на ресепшен.
Вид из окна номера на стройку. От неё же и шум.
В душе забит слив и вода течёт по всей ванной комнате. Нет наборов с ватными дисками, палочками, расчёски. Нет кондиционера для волос, лосьона для тела. А шампунь и гель не в индивидуальных упаковках. Для меня это плохой показатель - в качестве того, что налито никогда не можешь быть уверен.
Очень скудный выбор еды на завтрак. Плохой водянистый кофе.
Заказ еды в номер – это дополнительный сервисный сбор 10 %. Заказывала биточки из щуки – принесли блюдо абсолютно холодным. Кушать было невкусно.
На минус первом этаже расположен хамам. Температура в нем очень высокая. Очень жаль, что нет хотя бы небольшого бассейна.
Второй раз вряд ли здесь остановлюсь.
1
2 декабря 2024
отличная гостиница
Хорошие номера и завтрак супер
Рекомендую к посещению
21 января 2024
Завтраки вкусные, номера чистые, комфортные, номер на двоих туалет и ванна отдельно, что точно плюс. Персонал вежливый. Место удобное, парковка подземная - сложный въезд
3
29 ноября 2023
Неплохой отель. В номерах чисто. На ресепшене все быстро решается. Довольно респектабельно.
Столовая хорошая, чисто. Шведский стол нормальный, все что нужно есть.
2
24 ноября 2023
Отличный номерной фонд, свежий ремонт без малейших следов усталости. Очень хороший сервис, уборка каждый день, приятный аромат витает в воздухе после уборки. Разнообразная кухня, поварам и кондитерам отдельное спасибо.
11 ноября 2023
Хорошие номера. Очень вкусные разнообразные завтраки(шведский стол). Радует, что гостиница придерживается эко концепции. Вода в кулерах есть на каждом этаже. А так же есть массажные кресла Ямагучи ( 10 минут-200 рублей).
27 октября 2022
Отличный отель. Внутри всегда чисто и опрятно. Персонал довольно вежливый любой вопрос решают быстро. На первом этаже есть бар и кафэ со столиками где можно покушаль или просто попить кофе. Лично я был в столовой для персонала где много разновидностей блюд. Платил 150 р. и брал всё что хотел без ограничений,но это только для работниаов отеля так что сильно губу не раскатывайте. В общем рекомендую!!
3
1
7 августа 2023
Чистый, отличный номер. Завтраки👏 5 баллов!!! Приятнейший персонал. Была в командировке, вечером после тяжёлого дня можно посетить хамам, расслабиться. Отель находится практически в центре города. Однозначно рекомендую. В следующий раз выберу именно этот отель!!
1
8 января
Удобное расположение , в центре города.
Компетентный персонал, номера чистые.
9 ноября 2023
Это самый уютный !по сервису! отель сети AllAccor (ещё Мовенпик в Поляне). Сотрудники - очень грамотные и чуткие. Обладающие полным пониманием, что значит гостеприимство. И там очень вкусно готовят. Расположение тоже идеальное - самый центр. Вид из некоторых окон - просто завораживающий!
3
30 ноября 2024
Центр в шаговой доступности, метро далековато. Номера, санузлы, мебель - эконом класса.
Халаты - самые худшие из дешёвых.
ВНИМАНИЕ!
Если проживаете более суток, то питьевая вода в номерах только в первые сутки! Далее, предлагается в баре за деньги!
Настоящий гостеприимный Урал за дверьми этого отеля.
Из всех мною посещённых Novotel'ей - это самый худший вариант.
26 октября 2023
Хороший отель. Номерной фонд может и не отличается изысканностью, но очень чисто и удобные матрасы и подушки для сна. Также находится в пешей доступности ко всем интересным локациям города.
Отель рекомендую к проживанию.
3
14 июня 2024
Проводили мероприятие в отеле, всë прошло на высоком уровне - профессиональные сотрудники, вкусная еда, уютная атмосфера!
3
1
11 ноября 2022
Отличный отель в центре города, в шаговой доступности инфраструктура. Чисто, уютно в номере. Чай, вода, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, халаты, хороший матрас. Очень большой выбор завтраков. Заезд на паркинг очень узкий. Один раз еле -еле протиснулись, потом решили оставить автомобиль на парковке у отеля. Впечатления остались очень положительные! Рекомендую👍
3
1
2 августа 2023
Удачное расположение. Чистые уютные номера. Они не очень большие, но все мило и дискомфорта не доставляет. Хорошие плотные завтраки. Очень хорошее расположение. Рядом парк и знаменитая высотка- Высоцкий.
3
1
3 января
В отели проживали с 03.01 по 05.01в первые.Никогда не приеду больше. Хамство. Грубость. Вот показатели персонала данного отеля.
Сто раз подумайте прежде ехать сюда
1
1 сентября 2023
Отличный сервис. Хороший отель. Персонал максимально корректен и "заботлив". Все просьбы/пожелания выполняли быстро.
На просьбу дать бокалы и штопор, дали бокалы и штопор в номер.
Ресторан очень вкусный, есть доставка еды в номер.
Приедем ещё!!!
1
27 июня 2024
Хорошее обслуживание в ресторане и в номерах. Вежливый персонал, готов в любое время подсказать и помочь. Чистые номера
16 ноября 2024
Хоть и рядом стройка в номере тихо. Порадовал доступ к хамам с 6 до 1 ночи включен в стоимость проживания. Завтрак шведский стол на выбор приличный. Небольшой минус, гладильные комнаты через этаж, но по 2 доски,, в душевой номера нет сушилки полотенец, сушить плавки после хамам негде, но за сутки более менее высыхали.
27 июля 2024
Хороший отель. Завтраки отлично. Центр. Доступность. Парковка. Бар до поздна. Хорошо в отеле уютно
7 января 2024
Про отель ничего сказать не могу (не ночевал, но готов к хорошему предложению!).
Но уже два раза был на корпоративе а Новотеле.
Все на высшем уровне.
Кухня вкусная, обильная. Персонал работает отлично. Музыка восхитительна.
Настольный футбол надо обновить (популярная штука у подвыпивших гостей, особенно у девушек).
Подземная парковка огонь, но немного узковато заезжать/выезжать.
Самые приятные ощущения.
А еще я напился в хлам и забыл сумочку со всеми причиндалами. На следующий день позвонил и попросил отправить на такси. Все вернулось. Это восхитительно.
3
1
27 августа 2023
Хороший отель. Удобное месторасположение- от аэропорта 20 минут на такси, «красная линия» в шаговой доступности. Сервис как и во всех отелях сети-стандартный набор удобств. Для командировок всегда выбираю отели этой сети.
4
20 сентября 2023
Приличного уровня отель в очень удобном месте — центр, рядом набережная, всё интересное — в пешей доступности.
Отличные завтраки, удобные номера, не возникло никаких нареканий.
1
3 июля 2024
Нам очень понравилось, место расположение шикарное, рядом есть все, чтоб было дешевле установите их приложение т.к. это сеть.
1
26 апреля 2024
Очень хороший отель.
Чистый, просторный, уютный номер.
Вкусные, разнообразные завтраки.
Рекомендую к посещению
1
16 апреля 2023
Нормальная «четверка» своей сети, ценник великоват. Расположение удобное. Завтраки вкусные и разнообразные. Тренажерный зал маловат, мало и самих тренажёров. В номерах чисто, уборка нормальная, немного душновато, звукоизоляция хорошая либо просто рядом никто не жил. Руководству стоит поднатаскать сотрудников, которые работают за стойкой регистрации. Что я имею ввиду? Спустился не так уж рано утром сделать ещё один ключ, а там человек 6, скорее всего и новая и старая смены, за стойкой регистрации громко между собой весело что-то обсуждали. По началу даже не обратили на меня внимание, а потом парень так нехотя отошел и поинтересовался чем может быть полезен. У меня даже сложилось впечатление, что я им помешал и здесь я лишний. Хотя все эти разговоры, я так считаю, можно было вести в комнате, которая располагалась тут же за ними, а за стойкой регистрации должен быть хотя бы один сотрудник.
1
29 июня 2024
Номера чистенькие, завтраки и обеды шведский стол очень даже хорошо. Проблема с гладильными комнатами… за 3 дня все попытки погладить начинались с очереди
3
12 мая 2023
Хороший сетевой отель, скидки по программе, завтраки не супер но все вкусненько. Персонал достаточно внимательный из 100 пожеланий при бронировании выполнят 90. Чисто, расположение приемлимо, есть подземная автостоянка.
4
16 июня 2023
Останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Екатеринбург. Очень удобное местоположение и подземный паркинг. Оставляем машину и гуляем пешком. В целом отель нормальный. За последние годы уже немного истрепался и требует ремонта, немножко освежить. Хороший завтрак, но слабый обед. Чистое постельное и полотенца, но неудобные большие подушки. Номер нормального размера. В зоне спа не хватает шезлонгов для отдыха
16 мая 2023
Только положительные впечатления, в номере уютно, чисто, впечатление как будто недавно построено.
Фуршет на завтраке поражает богатством выбора. Всё вкусно и свежо.
Общее впечатление от отеля - состояние покоя. То что надо.
3
1 сентября 2024
Супер, все чисто,приветливый персонал, очень вкусные завтраки.
1
7 июня 2023
Чистые номера, вежливый персонал, расположение великолепное.
Не очень большая парковка, но есть.
В ресторане довольно вкусно. Завтрак вполне разнообразный и тоже вкусный. Пока альтернатив не обнаружено.
3
6 февраля 2023
Что понравилось в отеле: уютно, чисто, вид из окна на город, принесли подушки под запрос, удобный матрас.
Из минусов: в номере после уборки остались грязные кружки, пол не мыли что вообще странно. Попросила дополнительное полотенце и утром его забрали, чистое так и не положили. Уборка в соседнем номере в 8 утра и удары пылесосом об стену доставляли не малый дискомфорт. Вода из кулера, который расположен в другом конце отеля, тоже дичь.
Персонал на ресепшен очень вежливый, изменились за предоставленный дискомфорт.
3
8 января 2024
Очень понравилась эта гостиница, вежливый и понятливый персонал готовы отозваться на любую прозьбу да бы угодить гостю, в номере чисто и приятно
30 октября 2023
Отличный отель с удобным расположением, практически в центре, рядом с основными знаковыми местами. Комфортные номера и сервис. Хамам помогает пережить зиму и погоду.
3
2 августа 2024
Второй раз останавливаюсь в данном отеле. После первого раза меня спросили все ли хорошо, я сделала замечание и по приезду второй раз все было так, как я хотела. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Хорошие номера.
18 октября 2023
Красиво, уютно, вкусные завтраки. Ужин в ресторане - вкусно, цены в пределах разумного. Несколько вопросов по чистоте, но не критично. Отзывчивый персонал
19 сентября 2024
Классика жанра, все четко, стильно, красиво, и центр города, рекомендую
3