Сегодня понедельник 12 ч Звоню по всем телефонам указанным на сайте, то трубку не берут потом сбрасывают, то вообще в сети не зарегистрированы...не могу дозвониться ни по одному из укащанных телефоров
Есть куда стремиться. Телефон недоступен, дозвониться до них нельзя. Отправить на почту договор - занятие бесполезное.
Но люди в последний раз попались любезные и они очень сильно скрасили впечатление в лучшую сторону.
Orca Lu
Знаток города 24 уровня
25 сентября 2022
Очень классные сотрудники. Помогают.
Удобный процесс.
Мало места для ожидания.
Тянутся вверх. Пополнение смарт-карт, это отдельная история. Девчонки операторы молодцы.
3
St.Sh.
Знаток города 6 уровня
6 августа 2022
Всё комфортно, прозрачно, удобно 👍🏽
Но .. был,а сотрудника который продал бы мне адаптер на телефон небыло и это была не суббота.. вот такой сервис увы
Нет никаких претензий к людям, которые честно и добросовестно работают в этой организации. Претензия к неуважаемым топ-менеджерам организации. Внедрить электронные счётчики и сделать так, что пополнить счет можно только через кассу облгаза это не посто днище. Это скотство. Очень желаю чтобы ваши матери на старости лет также ездили со всего района в кассу с бумажкой в очереди постоять.
23
Иван Бабийчук
Знаток города 6 уровня
4 октября 2023
Из всех окон работают максимум 2, а иногда и вообще одно. Приходится очень долго ждать.
Хорошая, оперативная, вежливая организация в плане Приема оплаты за газ. Единственное, что ОЧЕНЬ неудобно-сначала надо ввести карту предоплаты за газ в счётчик, потом приехать к ним по адресу, внести там деньги в их банкомат, потом с квитанцией и «Газовой» карточкой -в окошко к оператору, чтобы она перенесла деньги с чека банкомата на эту карту, а уже потом снова вставить карту в счётчик для внесения в него денежной суммы🤪 Мороки много! А все уже давно не заморачиваются, оплачивают всё он-лайн(((
В одно окно идут все: Кому-то карту пополнить, а кому-то документы переоформить. Людей много, сотрудница в окне принимает одна. Подписание документов у начальства - прошлый век: кладёте свои бумажки в лоточек и потом мониторите, вернулись они с подписью обратно или нет. Когда это примерно случится, вам никто не скажет. Скажут: «Это нужно Вам!»
4
Максим К.
Знаток города 13 уровня
29 января 2023
Приветливы, помогли и проконсультировали, никаких проблем или трудностей не возникло.
3
Алексей Е.
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2021
Большая очередь к терминалу для оплаты наличными. По карте - без очереди. Ещё не просто разобраться, как вводить данные для оплаты. Но сотрудники любезно помогают. Я кладу аванс один раз в год - осенью. Поэтому нюансы забываются. Кто платит ежемесячно, таких проблем испытывать не должны. В целом - быстро и удобно. Спасибо сотрудникам за помощь.
Неудобное время работы организации, какая-то несовременная система оплаты газовых услуг, сначала оплачиваешь в терминале (pay pass не прокатит ), потом стоишь в очереди с чеком 🤷🏼♀️ Очень приятный персонал) на Яндекс картах часы работы указаны некорректно, в будни офис работает до 17:00. Есть парковка, проблем с местом не было ни разу
Нужно было подписать акт у начальника РЭС,сразу не подписывают,приедьте после обеда. Уехал. Еду из Москвы,на сайте написано "все службы работают до 18.00" отстояв все пробки приехал в 17.20. А оказывается график изменился и закрылась служба в 17.00. Уважаемое руководство компании,мы ценим ваше время,научитесь ценить и наше тоже!!!!
Отличное обслуживание клиентов. Внимательно и доступно объяснили как переделать договор на нового абонента. Помогли в оформлении, всё разъяснили где было не понятно. Большое спасибо.