...удивительно просто подал заявку на " соцгазификацию" и через полчаса времяпровождения в офисе был свободен и счастлив. Жду, может так и окончание будет как начало.
Маленькая парковка, но можно машину оставить где-то рядом, учитывая что приходится для пополнения смарт-карты приезжать в офис лично, а время приёма ограниченно и в воскресенье вообще не работают, то больше 4-х звёзд не получается поставить!
Господа кто рулит народным достоянием, учитывая что это народное достояние мне обошлось в 700т.р., вы должны лично приезжать со своим оборудованием в удобное для меня время, что-бы я мог пополнить баланс своей смарт-карты, а не я должен таскаться по вашим офисам и терпеть от этого неудобства... делайте выводы господа...
Много что надо доработать,так уютно…но обслуживание не на высшем уровне,долго как то все…при мне сломался терминал,и карточку банковскую не отдавал терминал клиенту этого заведения
Всем кому нужно тепло в доме должны здесь побывать. Спасибо вам за профессионализм и желание работать с каждым клиентом. Хотел бы отдельно отметить менеджеров которые принимают документы на технологическое подключение и ведут твой договор. Специалисты высокого класса.
Пришел в газовую службу оплатил почти всю месячную пенсию за неиспользуемый еще газ в сумме 15 000 руб., а вот активировать карту не представилось возможным, завис компьютер и таких как я там собралось 20 чел.
Я так и недождался и уехал, придется ехать еще раз. Обидно самая богатая компания и мне пенсионеру поставили предоплатный счетчик и к тому же такие проблемы с оплатами за газ.
Так оберегают народное достояние, что недай бог хоть полкуба газа не оплатят.
Считаю надо сделать как у энергетиков: есть счетчик ввел в личном кабине объем использованого газа и тут же оплатил, а сегодня надо обязательно посещать газовую кантору или один раз за год положить 50 000 р и забыть, но где взять такие деньги??? А сколько маялись чтобы провести в поселок газ, легче и дешевле, видимо, построить южный поток было???
5
KleveR
Знаток города 21 уровня
5 января 2022
Хорошие и понимающие люди работают, к ним хорошо - и к вам будут хорошо относится, всегда помогают и объясняют, пусть другие организации берут примеры. Рабочие только, что трубы варят газовые, специально делают подлости людям, так сказать «за доп плату все было бы супер», а так мучайтесь потом 😖наверное мало платят им. И такая фигня у многих людей…
ГРС Истра закрыта уже год! По всему району не выдают тех.условия о присоединении! И это в газовой стране!
О каком экономическом развитии можно говорить?
Сегодня посетила Мос обл газ в городе Истра, находящийся по адресу улица рабочая, 72. Полтора часа в очереди, это ужасно! И это при том, что построили приемную со множеством окон, но принимают всего 2 человека и это в понедельник!!!новые окна и электронная очередь не спасла Мособлгаз от многочасовых очередей!
Изменилась система приёма клиентов, теперь по талонам, но что бы оплатить газ нужно ждать как все, хоть перед тобой договор на обслуживание оформляют хоть другие вопросы решают, ожидание стало адски долгим, оплату с телефона так до сих пор и не придумали… 21 век, велком мазафака)
Сделали ремонт, электронная очередь, 5 окон, красиво. А толку-то все равно нет. Как и в предыдущие годы работает два оператора. Просидел полтора часа и понял, что ждать ещё как минимум столь же. Плюнул и ушёл...
Третьи сутки пытаюсь дозвониться по тел, указанным на сайте, что бы узнать, когда мне заменят счетчик. Наступили холода и на мое заявление судя по всему забили!! А от того, что у них стало чистенько и ремонт сделали на ул. Рабочая, у меня в доме теплее не становится.
Сделали электронно стало хуже очереди образовались раньше лучше было
Начальникам не попадёшь закрылись под замки боятся от народа мы им деньги платим чтобы они так спрятались
Для простого персонала 👍5
Хорошо отремонтированное помещение, приветливый персонал. К недостатка следует отнести недостаточное количество рабочих мест для приема граждан. Их всего 3, что создает очереди
Продавец рекомендовал совершенно не то оборудование которое нужно по факту. Было потрачено много времени на поиски того, чего совершенно, как окозалось,не нужно. По телефону озвучивают цену на заключение договора обслуживания одну, а по приезду выше. Будьте внимательны!
Удобно расположен, парковка, работает без перерыва, хотя в расписании указан. Вежливые и готовые помочь сотрудники. Только не удобно, что нельзя посылать данные и оплачивать по интернету, а обязательно для внесения данных каждый раз ехать лично.
Всегда корректно и быстро! Вопросы решаются за минимум времени, сотрудники грамотные-одним словом специалисты. Сколько раз не приходил, всегда уходил с ответом на поставленный вопрос.