Наталья
8
0
подписчиков
2
подписки
637к
просмотров
Раньше считала эту точку самой быстрой и толковой на Риге в сторону области. Сегодня впечатление испортилось.
Заказала в автоокне два комбо и дополнительно картошку деревню с соусом и капучино себе. На получении понимаю, что из заказанного себе, в чек попал только соус. Делать круг не стала. Пошла внутрь. Оставила уже плачущего ребенка в машине с мужем. Получила свой заказ, пришла в машину и о-па НЕ капучино, а американо. Идти снова?.. Сделать круг по парковке?.. Ребёнок орёт... Идите вы в ...
Осталась без напитка.
Магаз нормальный и раньше там работали нормальные кассиры! Но видимо теперь работать совсем стало некому, потому что на кассе - парень, который громко ржёт, тупо шутит, ругается матом (хотя рядом ребенок) и чешет яйца в прямом смысле. то, что он зевает и всем видом показывает, как ему всё надоело, меркнет на фоне описанного выше.
Персонал делает одолжение, когда обслуживает. Цены выше, чем на Лукойл чуть дальше. Есть туалет и чистый - это плюс звезда. Качество топлива ещё не оценила. Заправщика нет.
В пн в 14:30 на авто обслужили моментально. Очереди не было. Заказ приняли быстро. В пакет положили всё! Сотрудники приветливые!
Еда стала вкуснее!) Моё мнение. Картошка нам попалась свежайшая, только из фритюра. Она стала больше, да! Нам понравилась. Такая русская порция) я брала деревню, муж фри. У него - ломтик к ломтику. Идеальная.
Гран де люкс брали мы оба. Оба бутера были хорошо собраными и вкусными. Кофе и капучино и американо - вкусными и горячими.
Именно этот Макдак я раньше терпеть не могла: вечно то не положат что-то, то кофе холодный, то картошка как сухари, то невыносимо долго!
Так что перемены - это не всегда плохо!)
Радует сеть этих заправок. Нравится всё) и обслуживание, и бонусы, акции и заправщики/цы.
Самый долгий кфс, в котором я была.
Видимо, люди уже мысленно в вынужденном отпуске…
В 18:10 сделали заказ, в 20:30 позвонили узнать, как у нашего заказа дела. Обещали через 20 мин. в 21:20 заказ отменили.
Самое неприятное - испорченный вечер!
Расстраивает, когда переносится доставка каких-то вещей, но когда ты сидишь и ждешь еду… Если бы сразу сказали, что тааааак долго, можно было бы перекусить перед заказом. За три часа я снова проголодалась бы.
Давно и регулярно у них заказывали, но придется менять «поставщика».
Если доставка перестала справляться с заказами, то нужно что-то менять. Для меня это очевидно - для них, видимо, нет. проще динамить заказчика…
Одна очередь для всех… Почему нельзя на получение по телефону сделать отдельно?!.
Период предновогоднего сумасшествия и только два сотрудника.
Приехала днём- очередь на улице, вечером еще больше.
В итоге по штрихкоду через приложение посылку получила за 1 минуту, а в очереди стояла 30!
Грустно… выбора особенно нет. Смотрела лонгслив девочке - ноль, только школьные черно-белые варианты.
Персонал - в своём мире, про клиентоориентацию они не слышали. Подхожу к кассе с товаром - не видят, три барышни заняты делами важнее, чем отпуск товара. Здороваюсь - разгребают место на столе для моего товара и продолжают свою суету. А клиент подождёт…
мне не нужно, чтобы за мной бегали по залу, предлагая варианты. Нужны улыбка и внимание на кассе! Но, видимо, слишком многого хочу!