Мои Документы
767 отзывов
12 марта 2024
Удобно, записался,пришол!
21 февраля 2024
Обычный мфц, персонал вежливый
1
1
1 мая 2022
Хорошее отделение. Могут записать на текущий день. Вежливые операторы. Мого песта где можно посидеть. Есть кофейные и снековые аппараты, что бы скрасить ожидание в очереди.
13 июня 2023
Очереди, все как всегда....зачем сидит 40 человек если талончики в ручную к ним выдает один
1
3
7 июля 2024
Компактный ТЦ.
22 июля 2023
Записывалась на сайте, очень удобно,все по времени.
3
19 декабря 2023
Отличные сотрудники. Все с опытом!
5 марта 2022
Самый ужасный мфц в городе )
Администратор Дарья хамила было без полезно спорит с ней нас не вызвали потому что хотели домой и сказали что ф и о на экране был вы пропустили ! Я за месяц записалась и приехала по раньше 😧 ужасно из 10 -0
!!!!!!
4
29 июля 2021
Прошу принять меры в отношении сотрудника Откупчиковой Екатерины(окно 27),дата приема:29.07.2021.Абсолютно не компетентный сотрудник,которая не может совершить даже самую простую операцию.Пришли к 9.20 на "прием".Откупчикова Екатерина начала хамить,после моего вопроса о том,какие ещё требуются документы.Разговаривает на повышенных тонах,на просьбу "разговаривайте спокойно", начала ещё и "Тыкать".Если сотрудник не компетентен в каких то вопросах,можно об этом сказать и направить к более опытному специалисту.
5
1
6 сентября 2021
Запись на прием была на 18-00, задержали время на 16 минут, администратор ничего объяснить не может, твердит только одно «ждите, я вам помочь не могу»
Попали к оператору Локшина Екатерина, которая не соблюдает корпоративную этику, на замечание «вы меня задержали!» отвечает хамски «я вас не задерживаю», такое чувство что я к оператору домой в гости на чай пришла. Сидит разговаривает по делу и нет, на любое высказывание реагирует остро!
3
3
29 марта 2023
Проконсультируйте консультантов, устал слышать от них то, что противоречит по итогу полностью их словам
2
1 ноября 2022
В субботу ужасно работают, народу много, сотрудников очень мало. По предварительной записи на приём, приняли на 30 минут позже.
29 августа 2022
Отличный офис МФЦ, правда система вентиляции там не очень устроена, очень душно в офисе, когда на улице жара, а так всё 👍👏!!!
1
20 сентября 2022
🤬🤬🤬Ужасно!! График сотрудники себе сами устанавливают?? Закрывают когда хотят!! Охрана говорят такое на этом адресе постоянно - закрывают раньше времени!!
2
1
14 сентября 2021
Не однозначно. Была проблема у двоих. Одинаковая. Одной сразу помогли. Второй - сказали не наше дело сами разбирайтесь как хотите (разобраться с сайтом госуслуг). Поскольку мне помогли, я сказала нет, дайте ещё один талон. Третий специалист помог. Спасибо тем сотрудникам которые помогли и фи той, которая отказалась
10 августа 2022
Записались через приложение "ВнеОчереди", пришли за готовыми документами, а МФЦ не работает (((( Ужасно и досадно, с работы еле отпустили, а тут такие новости 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
5
24 января 2022
Записалась на конкретную дату и время. Пришла, вызвали, сделала свои дела. Просто, удобно, оперативно. Сервис что надо. Вежливые сотрудники.
3
1
9 августа 2024
Специалисты всегда идут на встречу
17 декабря 2024
Оперативно оказали услугу.
27 апреля 2021
Очень жалко, что на самом деле на дворе 21 век, а у нас ужас, ужас. Нужно срочно сделать дубликат договора купли продажи на квартиру, почему то к сожалению у нас его не оказалось, квартиру брали 15 лет назад в ипотеку и даже не хватились что у нас его нет, есть только свидетельство на право собственности, но для продажи квартиры нужен договор. Дак вот записаться срочно нет возможности, ну у людей же бывают разные ситуации, которые нужно решать срочно, а талоны только за две недели, мест нет, кошмар. Можно де как то оставлять талоны на прочность, придумали записываться онлайн, так оставляйте по несколько талонов, чтоб люди могли реально попасть на прием. И почему нельзя людям идти на уступки если они записались по незнанию на другую услугу, что это так сложно? Хотелось всё таки чтобы руководство как то пересмотрели работу, ну конечно если они читают эти отзывы
4
20 января 2023
Самые лучшие специалисты, быстро решают любую проблему
2
13 июля 2021
Ужасно , что происходит , вы орган , который предоставляет услуги по приёму документов , руководитель Мфц даже не выходит , для того , чтобы решить конфликтную ситуацию , пять окон пустых специалисты сидят без обработки документов , ждут наверное , пока придут свои для сдачи . Когда руководство наведёт порядок ! Сколько можно издеваться над людьми , мамочками , которые сидят с детьми и не могут сдать документы в опеку !
5
1
19 февраля 2021
Если бы можно было поставить минус,так и сделала бы. Начнем с того,что у меня был талон на 10 утра. Я пришла в 9-52 и ввела в терминале пин-код и...оказалось,что я ввела его слишком рано!!! Нужно за 5 мин до назначенного времени,а я ввела за 8(!) Так что добро пожаловать в общую очередь и 40 мин ожидания. Спасибо, хоть автомат с кофе поставили, уже что-то. Ну так вот, подошла моя очередь и мне, разумеется,повезло со специалистом, который, кажется, второй день как вышел на работу. Она ничего не знала, что как делать, бесконечно звала коллег на помощь, но в итоге так и не сделали мне то,что было нужно. В общем, отстой,как и вся система МФЦ, к сожалению.
3
21 июня 2021
даже одного балла не засуживают, Ужасная организация, ничего хуже не видела. Талонов на текущий день нет. Взять талон или забронировать на другой день нельзя, из администраторов сидят парень с девушкой которые НИЧЕГО не знают, говорят только одну фразу талонов нет, это ваши проблемы. Какие нужны документы для оформления сделки, размер госпошлины тоже не знаю. Отвечают только что мы организация которая передает бумаги от вас в интересующий вас орган, не нравится идите сами
5
2
19 октября 2022
Обслуживание среднее специалисты большинство не компетентны в простых вопросах постоянно бегают на консультации?????
1
30 января 2022
сейчас очень нравится сюда ходить. закрыли несколько мфц в орджоникидзевском районе и всех специалистов посадили сюда. сейчас все окна работают. и очередь идёт быстрее
3
1
1 декабря 2021
Был как раз перед введением qr-кодов - подавал документы. По записи с сайта МФЦ. Народищу было! Задержка приёма составила 40 минут.
Через несколько дней пришёл получать документы. Народу только добавилось! Не смотря на введённые qr-коды. Впрочем, их никто не проверял ) Очередь огромная была. МФЦ явно перегружен.
16 сентября 2024
Топчик
19 октября 2021
Сегодня были в мфц. Спасибо большое Любе Гритчиной и Анне Заболотных, за терпение в помощи составлении все документов,самостоятельно мы бы не справились в заполнение все документов. Спасибо большое за помощь.
1
31 декабря 2023
Отличный МФЦ, минимум очереди.
3 марта 2023
Обращалась 2 раз. Очень быстро работают. Помогли решить проблему.
3
8 апреля 2021
Здесь работают очень внимательные и доброжелательные люди, всё объяснили, рассказали и показали, о всех нюансах
Спасибо большое за вашу работу, вы замечательные 💖
6
11 декабря 2021
Был 3 раза, опыта решать вопросы нет у специалистов. Бегают, всё спрашивают. Вот отсюда и очереди. Набрали молодёжи, а ума нет и сами развиваться не хотят. Один так отвечает, другой специалист вообще по другому. Выбирать Вам, кому из них верить.
4
1
30 сентября 2023
Всё как у МФЦ - четко, точно, вовремя.
1
18 июля 2020
Уже который раз попадаю к специалисту - А.О. Щипановой. Прекрасный специалист, очень оперативно решает все вопросы и , что очень важно, всегда доброжелательная и вежливая. Огромное ей спасибо!!!
1
27 августа 2021
Большой центр муниципальных услуг.Электронная очередь по-предварительной записи. В указаное для Вас время,на табло высвечиваются ваши имя и отчество. Несмотря на очереди на оказание услуг, сотрудники, операторы центра, решают Ваши вопросы быстро и профессионально. Вежливы и грамотны с клиентами. Рекомендую.
2
2
28 августа 2021
Огромный зал, все очень быстро, администраторы спокойные, работники приветливые... Так и должно все быть! Это радует очень и наполняет.
3
13 сентября 2022
В екатеринбурге самый лучший из лучших МФЦ.
Администраторы какие хорошие.
Ещё на ул Учителей ,тоже хороший МФЦ.
3
13 мая 2022
Был один раз. Записался через сайт. Г
Но пришёл на сутки раньше. Работники помогли. Ждал пять минут. Приняли. Всегда казалось что госслужащие наглые. Ошибся. Молодцы
1
17 ноября 2021
Сайт госуслуги работает с перебоями,
Тратишь много времени, чтобы оформить услугу, раздражает.
Но если есть электронная запись, то к окошечку зовут по времени и обслуживают вежливо.
Зима, жарко, гардероба нет... плохо!
5 июля 2021
не один раз уходила буквально со слезами на глазах.все придумано для унижения человека.сами работники не виноваты,они следуют инструкциям. раз только попала на замечательную женщину,к сожалению не помню имя. я поняла,что общаюсь с Человеком, и ко мне она отнеслась,как к родной. спасибо,милая женщина! на победе это было. а на баумана какая-то жируха -гуманоид душами питается
2
5
17 июня 2022
Много окон, всё быстро, два администратора консультируют. Понравилось очень.
2
10 ноября 2021
Огромное спасибо, Специалисту Корнеевой Виктории!
Сделала всё быстро, четко, без лишних вопросов!!!
1
1
22 октября 2021
Довольно удобно - много окон, рядом парковка, остановка. Сотрудники хорошо объясняют.
7 июня 2023
Всегда очень много людей. Перед открытием уже за 30 мин очередь
1
17 января 2024
Свою работу делают хорошо.
1
30 января 2022
Все четко! Идут навстречу людям! Клиентоориентированы! Доброжелательны! Рекомендую!!!
4
23 февраля 2024
Приняли чётко по записи, сотрудница молодчина, спасибо)
11 мая 2022
Центр отличный,всегда нахожу прекрасное отношение к посетителям.Успехов.
1
2
25 ноября 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам офиса а особенно Шушарину Вадиму! Потеряла телефон "очень дорогой для меня" так как кроме прочих документов там были все фотографии видео итд.. вернули! В наше то время!! Я уже потеряла надежду что найду! Не знала где искать, так как не знала где потеряла.. всегда приветливые и отзывчивые! Здоровья и удачи всем вам!
1
2